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東急ステイ池袋

東京都豊島区池袋2-12-2地図

お気に入り

1,030

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総合評価

4.21

07月26日01:08更新

103件

86人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度目かの東急ステイの滞在であった.
・角部屋に割り当てていただいたのはありがたかった(洗濯機の騒音が聞こえずに過ごせた.シャワールームも想像より広かった.)
その他,普通に滞在にはもんだいなし.
以下はたの東急ステイと比べての意見
・部屋の清掃は大抵不要なのでなくてよいが,ゴミ箱とタオルの交換だけ...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)

情報提供元:一休.com

sap********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

池袋に宿泊する際は1泊は必ずこの宿にしてます。
駅に近くて便利ですし、何よりも部屋ごとに全自動洗濯機が備え付けられているので助かってます。
今回は格安で泊まれたのでラッキーでした。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】スペシャルプラン(朝食なし)

東急ステイ池袋からの返答

返信日:2021/05/01

この度は東急ステイ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の洗濯乾燥機は当ホテルの最大の特徴でございまして、多くのお客様からご好評を頂戴しております。

次回ご利用の際はより一層満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

t08********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

洗濯機と電子レンジが設置されている部屋で、洗剤までいただけて、とても快適に過ごす事が出来ました。シャワーブースのみの部屋でしたが、満足でした。

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

yon********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

いつも使っていますが、普通のホテルです。可もなく不可も無くと言う感じです。

  • 宿泊日2021/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【洗濯乾燥機が好評】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

洗濯機などついているのはとても助かりました。ただお部屋のお掃除が残念でした。照明器具の周り、窓際、ブラインドが埃だらけ長く周辺のお掃除をしてない感じがしました。それ以外は良かったです。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

静かで良かったです。あと、使わなかったけど、洗濯機がついていたので、長期滞在にいいかも。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内の洗濯機が嬉しかったです。若干、加湿器エアコンの音が気になりました。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

情報提供元:一休.com

cas********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

バスタブなしのシャワールームのみという部屋でしたが、どこのホテルでも浴槽につかることはないし、シャワーカーテンのベチャベチャ感とも無縁なのでこれがすこぶる使いやすかったです。畳1枚分くらいの大きさで広さも文句なしです。ただ床に赤錆びがあったのが残念。部屋は狭かったですが清潔感もあり良かったです。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

mej********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/28

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

宿泊日、チェックアウトの日、どちらもフロントの女性がまだ初々しい方だったので、不快な感じはありませんでしたがサービスの質はあまり高くありませんでした。
ちょうど雨だったのでビニール傘を買ったのですが、別の傘が目に入ったので聞いてるみると、貸出しの傘との事。それを先に提案してくれれば買わずに済んだのに...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

tor********さんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2020/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

【部屋】部屋にはレンジ、食器類、乾燥機付洗濯機があり、連泊利用やコロナを避けた室内での生活(コンビニ弁当など)にはとても適していると思いました。洗剤もサービスしてくれます。
【朝食】コロナ対策でスタッフが用意してくれます。日によってサラダのトッピングやおかずの内容が異なっていたのでよかったです。
【...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン (朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

洗濯がしたかったので、こちらのホテルに決めました。
部屋も思っていた以上の広さで快適でした。
ただ、今回2連泊をして、部屋の清掃がないのを知っていたので、荷物をしまわないで出掛けてしまったら、部屋に入った形跡があってビックリしました。
清掃がない=入室がないと思っていたので、札を出さずに出掛けました...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

情報提供元:一休.com

neg********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

東京出張時の定宿。
副都心線池袋駅に近く、周辺にはリーズナブルな飲食店多数あり。
客室内の乾燥機付き洗濯機は大変ありがたい。
コストのバランスもまずまずの安定の宿ですが、さすがに建物、設備の経年劣化が見られます。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

hdw********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

よく掃除はされていましたが、壁等は汚れていて、布団の上掛けもシミだらけでした。皆さんのコメントが良かったので、このホテルに泊まりましたが残念です。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で使いかっての良い設備でした。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)

東急ステイ池袋からの返答

返信日:2020/09/20

greatfixershin様

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い施設(ホテル)と思います。
私自身、洗濯乾燥機が部屋に設置されており、
洗濯出来るという選択肢があるという事が素
晴らしいと思います。
考えられた方を尊敬します。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別料金】スペシャルプラン (朝食付き)

東急ステイ池袋からの返答

返信日:2020/09/20

利哉樣

この度は数あるホテルの中から東急ステイ池袋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の中の洗濯乾燥機は東急ステイの特徴であり、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

etd********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ドラム式の洗濯機があるので決めました。着替えは持たずに行きました。さらに電子レンジもあります。風呂は足が延ばせる大きさ。室内もきれいで駅にも近く料金も安くて言うことなし。

  • 宿泊日2020/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)

mm0********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レディースフロアにアップグレードしていただきました。ありがとうございます。お部屋には加湿空気清浄機、パナソニックのスチーマー、ドライヤーだけではなくヘアアイロンもあり、充電器や電子レンジ、ドラム式洗濯機と至れり尽くせりでした。掃除も行き届いており清潔で、チェックイン時のフロントスタッフの男性が研修中...

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊deお得】連泊で洗濯機が大活躍(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/06

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

汚いホテルです。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【洗濯乾燥機が好評】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近の上、室内に洗濯乾燥機が設置されていて、とても心地よく過ごせました。また、急なお願いにも対応して頂き、感謝です。また機会があれは、利用したいと思っています。

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊deお得】連泊で洗濯機が大活躍(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

予約時にはレディースフロアではかったのですが、チェックイン時にレディースフロアにしていただき、ありがとうございました。

イオニティの大きなドライヤーに、ヘアーアイロンまであり、またクッション型のマッサージ器もあって助かりました。
加湿付き空気清浄機に、携帯音楽用のスピーカーもあったりと、とても充実...

  • 宿泊日2019/12/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】

情報提供元:一休.com

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