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蔵宿いろはの口コミ

蔵宿いろは

広島県廿日市市宮島町589-4 地図

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81

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総合評価

4.56

10月21日01:50更新

13件

12人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいサービスの一言につきます。やはり最後はおもてなしの心だと思いますが、全ての従業員の方が笑顔で真摯にご対応いただき、さすが高級宿だと感じました。料理も大変美味しく、部屋もとても快適でした。GOTOで実質半額だったので、お得感もあり、想い出に残る旅になりました。有り難うございました。

    本当に素晴ら...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の会席料理で寛ぎのひとときを

    蔵宿いろはからの返答返信日:2020/10/05

    kyupro様

    ご投稿ありがとうございました。お褒め頂き、スタッフ皆喜んでおります。
    ご指摘いただきました件、裏口のカフェには張り紙を早速付けさせていただきました。また、どのお客様に対しても快適に過ごしていただく配慮が私どもに足らなかったことをお詫び申し上げます。
    お風呂場での鍵のお取り扱いに関しては、今すぐにこれといったアイデアが浮かびませんので、もう少しお時間をくださいませ。

    kyupro様、蔵宿いろはにお泊りくださり、本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    地産地消の旬の食材を使った懐石料理のコースは、非常に美味しく、満足度の高いものでした。朝食もお出汁の効いた野菜中心のメニューで、非常に美味しくいただけました。夕食、朝食ともに満点です。
    コロナ禍で宮島の観光客が激減する中で、非常に気を配ったサービスで安心して利用することができました。どうもありがとう...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の会席料理で寛ぎのひとときを

    蔵宿いろはからの返答返信日:2020/09/01

    一徹 様

    この度は、当宿にお泊りいただきありがとうございました。
    コロナ過で地元の農家の方々も大変な思いをされております。
    少しでも地元の生産者のお力になれるよう、また引き続き美味しいお食事をお客様にご提供できるよう頑張りたいと思います。

    これからもお客様が安心してご宿泊いただけるよう、日々努めて参りたいと思います。

    蔵宿いろは

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    当日とても暑かったので、ご厚意で16:00チェックインのところをお昼ご飯後の早い時間からお部屋を用意して下さり、その気遣いが嬉しかったです。接客もお食事もとても美味しかったです。ただ、お風呂はコロナ感染防止策として4名までとなっておりお風呂の時間が16:00からだったので皆が集中してしまい、なかなか入ることが...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダートプラン】最大5%引き!宮島の旬を味わう自慢の会席料理で寛ぎのひとときを【返金不可】

    蔵宿いろはからの返答返信日:2020/08/31

    お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
    この度は当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    エアコンの不具合によりゆっくりとお休みして頂く事ができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    不具合を確認いたしましたところ、こちらの不注意でタイマー設定がされていることに気が付いておらず、解除されておりませんでした。
    今後このような事がないようスタッフ一同気をつけてまいりたいと思います。
    大浴場のご利用にあたって貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のコロナ感染防止対策の改善のために役立たせていただこうと思います。
    また、大変有難いお言葉も頂き、スタッフ一同喜んでおります。引き続きお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同尽力いたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子と2人旅でおじゃまさせていただきました!
    お料理は夕食朝食ともに広島の食材を積極的に使われていて、楽しみながらいただくことができました。
    お風呂は密回避のため、人数制限をされていましたが、逆にゆっくりと入ることができてよかったです。
    露天風呂は最高でした!
    所々にセンスの良さを感じ、気持ちよく過ごさ...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の会席料理で寛ぎのひとときを

    蔵宿いろはからの返答返信日:2020/08/31

    この度は蔵宿いろはにご宿泊頂きまして、誠に
    ありがとうございました。
    息子様の夏の思い出の一つとなれば、
    幸いにございます。

    お褒めの言葉を頂戴して、当宿一同、大変嬉しく、感謝申しあげます。
    宮島は季節によって、いろいろと違う顔を見せてくれる島でございます。
    また、ご家族様皆様でご来島くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    st1********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく、全てにおいて大満足です!アレルギー対応やお祝いに対しての心づかいなど感謝しかありません。以前も泊まりましたが何度でも行きたいとおめわせてくれる最高のお宿です!

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードプランを期間限定お得にご案内!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    わかりやすい場所、美味しいご飯、充分すぎる広さでとても快適でした。お風呂の脱衣場がもう少し広ければ言うことありません!

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tsu********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お料理がとにかく最高でした。繊細で素材の味を生かしていて、どれも素晴らしいです。お祝い旅行のサプライズ料理に感動しました。機会を作ってまた宿泊したいお気に入りの場所になりました。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食 一品 一品に手がこんでいて 全て 美味しかったです。建物は 雰囲気も良く 欧米のお客様も喜んでいらっしゃいました。また 広島を訪れた際 泊まりたい宿です。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もとっても美味しくスタッフの方々も優しく、宮島が大好きになりました!
    毎月いろんな宿に宿泊していますが、食事の美味しさは上位にランクインします!
    朝食も品良く味付けもとても良いです!
    はじめ、場所がわからなかったのですが、商店街の入り口入ってすぐと好立地で、景観も素敵でした!
    子ども達も大満足です!...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たび番組を見ていたら急に行きたくなり、空いている所が蔵宿いろはしかなく、3月14日に予約を取り、夫婦で利用させてもらいました。
    宿は、素晴らしいロケーションに有り、厳島神社へお参りするのにも程良い距離です。
    部屋は3階の山側ですが眺望は良かった。近代的な和風デザイン、そして余裕ある空間で、
    照明は眩しくな...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    特筆すべきは接客の素晴らしさで、雪のため宮島到着が午後9時過ぎになってしまったが、フェリー発着場で女将に出迎えてもらい、他の職員の方々も食事処で待機していて、カキ・穴子など地元の食材をふんだんに使った食事を食べることができた。ロケーションも厳島神社まで徒歩数分の絶好の場所にあった。残念だったのは最上...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料理が最高でした。今まで食べたハイクラスの施設の中でもかなり上位な気がします。
    ひとつひとつの料理の質が高く、コースとしてもまとまりがあって言うことなしです。
    お風呂は、内湯・露天ひとつずつで、露天は二人でいっぱいになりそうな狭さです。でも、宿泊中3回入りましたがほぼ貸し切りだったので、満天の星や晴天...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    従業員の方の対応などは良いので決して悪いお宿ではありませんが値段に見合いません。洗練されたおしゃれな宿を期待して行くと期待が外れるかもしれません。海の見えるお部屋として予約し、たしかに海は見えますが、窓には大々的に金属製の太く古く一部塗装の落ちた白いポールが渡されており景色が台無しです。大浴場の脱衣...

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蔵宿いろはスタンダートプラン】宮島の旬を味わっていただく自慢の懐石料理で寛ぎのひとときを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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