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ダイワロイネットホテル横浜公園の口コミ

ダイワロイネットホテル横浜公園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,355人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.26

10月22日00:33更新

279件

244人が満足と
評価しています。

242件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテル枠では、部屋の広さあります。施設も色調等落ち着いた感じです。
    朝食会場のレストランが利用人数の割に狭く混雑感が難点ですが、お勧めのフレンチトーストやカプチーノのは確かに美味しいです。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】お試しツインプラン!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントでの対応も良く、笑顔も素敵でした。また、部屋もとても綺麗でとてもいい1日を過ごすことができました。
    朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜5のつく日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*r*e*m*z*h*s*iさんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    フロントの前に着く前に客が見えた時点で挨拶してもらえて対応は好印象です。
    赤ちゃんとの宿泊でしたが、サービスで風車を貰えて子供は喜んでいました。
    部屋は掃除が行き届いてなく残念でした。
    天井近くの壁のホコリ、換気扇にもビッシリのホコリ、お風呂の壁とバスタブの隙間の黒カビがシャワーが当たる度に海苔のよう...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(素泊まり)~旅旅サンデー~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/04/10

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園に
    お越し頂きまして誠にありがとうございます。
    客室の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
    私も、お客様の立場だったら当然、気持ちわるいと感じます。
    以後、こういった事のないよう、しっかり引き継ぎ、
    徹底していく所存でございます。
    重ね重ねではございますが、申し訳ございませんでした。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*a*o*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽宿泊することになりましたが、こちらの希望も聞いていただきいつもながら快適に過ごせました。またよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/04/09

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。今後とも、お客様からご信頼、快適にお過ごしできる環境を提供できるよう努めさせて頂きます、変わらぬご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*a*o*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもありがとうございます。出張で利用させていただいてますが利便性もよくまた快適に過ごせるのでお気に入りのホテルです。また次回もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(素泊まり)~5のつく日~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/04/09

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル環境についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
    1階にUCCのカフェがオープン致しまして、ラテやコーヒーのテイクアウトも可能です。次回お越し際は、ぜひこちらも合わせてご利用下さいませ。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/31
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    料金が高過ぎる
    部屋が広ければ解るが全然広くない部屋でした。
    何で金曜日で高くしたのか知りたい。
    横浜のホテルはみんな同じよう
    東京のホテルはAPA以外はそんなことしてなi

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/04/07

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。料金の件でございますが、お客様のお気持ちごもっともでございますが、当ホテルの料金が変動性になっておりまして、空室の状況、団体利用客様の有無、周辺ホテルとの相場など総合的に判断しておりまして何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*c*a*x*pさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中華街に近く便利です。朝食バイキングが豊富でとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~5のつく日~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜ではこのホテルほど落ち着く雰囲気のホテルはありません。奥まっているので騒音の心配もないし、造りがいいのか、廊下の足音も聞こえない。今回は混んでいたのか、階上の足音が聞こえましたが。
    シャワーキャップがいつも置いてくれてないのが不満といえば不満ですね。
    フロントでコーヒーのドリップパックもいただき、...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜ゾロ目の日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    歴史的建造物のホテルです。コンビニとレストラン併設でした。騒がしい相客にも遭遇せず、快適でした。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】120日前プラン! 4ヶ月以前の予約限定! 早めの予約だからとってもお得! 〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    中華街入り口のすぐ横、目の前には横浜スタジアムと横浜公園があります。駅も近くで立地は素晴らしい。
    公園側の部屋を予約したので部屋からの見晴らしも良かったです。
    部屋もシングルにしてはゆったりとしていて、40インチ位のテレビがあり、バスルームも広めでした。
    朝食はバーの様な雰囲気の場所で食事の種類も多め、...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜5のつく日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*s*r*p*n*g*n*h*s*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回は最悪でした。チェックインの時に、会員カードを渡してるのに、カードを出してと言われ、朝食券もこちらから言わないと出さず。女性に貰える紅茶とパックも、ありませんと言われ、後から他の方がくれました。部屋に入ったらベッドの上に長い毛が、デスクの上にも埃と何本もの毛が。夫婦共に短髪なので、掃除の方のもの...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~ゾロ目の日~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/03/20

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    今回、チェックインした担当の者が研修員でございます。
    全くの言い訳には、なってしまいますが、
    これからしっかり教育していく所存でございます。
    サービス以前のミスをしてしまい申し訳ございませんでした。
    又、清掃の件も、しっかり引き継ぎ
    以後、こういった事のないよう徹底していきたいと思います。
    重ね重ねになってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食付きでレストランを利用しました。男性客が圧倒的に多かったのですが、フレンチトーストが用意されていてとても美味でした。飲み物も少し待てば一杯ずつ入れてくれるので、他のホテルにないよいサービスだと思います。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】会員様限定のスペシャルプライス!!(和洋食ブッフェ付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*b*r*l*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    洗いたてで清潔な筈のタオル類が、どれも一様に機械油の様な重く不快な臭いがして、顔を拭く気になれなかった。
    バスタブの中が、指でこすってみると、湯が溜まるレベルまで、所々、湯垢と思われるザラつきがあり、結局、自分でバスタブを洗ってから、入浴した。
    ポットはカップに湯を注いでみると、黒い5mm弱位の異物が数...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊】2泊以上の連泊プラン ※12時チェックアウト無料! ~朝食付~【禁煙】ツイン)
    詳しく見る

    m*s*s*3*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中華街や山下公園など徒歩圏内で観光拠点として最高の立地条件でした。部屋も綺麗に清掃され
    女性にはパックや紅茶をもらえて部屋でもゆっくり過ごせました。
    朝食もフレンチトーストや淹れたてのコーヒーが特に美味しく、朝から幸せなひと時が過ごせ大満足でした。
    また是非とも泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~旅旅サンデー~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/03/20

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変、嬉しく、存じます。
    これからも、当ホテル、朝食会場共に宜しくお願い致します。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*i*5*8*1*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    【週末金曜IN土曜朝OUT 素泊まり 喫煙シングル食事無】 窓カーテン黄色くなるほどヤニ汚れ。定期クリーニングとかしてるのかな。喫煙部屋には空気清浄機あり好感。バスルーム清掃後にもかかわらず、人毛残り、カラン、ミラーに拭き上げ跡残りあり。ビジネスイン経験値多数有るが、ここはあまり心意気が感じられなかった。従...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(素泊まり)~5のつく日~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コストパフォーマンスが最高です。朝食も大変美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜ゾロ目の日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*k*k*_*9さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中華街もとても近いし、何よりとても安く宿泊できました。同じ建物の中のカフェは雰囲気が良くコンビニもあるので不便を感じることはありませんでした。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/03/14

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    何よりのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    大変、嬉しく、感じると共に励みになります。
    横浜には、多くの観光スポットがございます。
    横浜にお越しの際は、是非ご利用お待ちあげております。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    c*u*i*h*d*r*g*n*u*a*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室、ロビーともに綺麗でした。なにより、中華街にほど近く、横浜スタジアムの真横という立地は大変便利でした。また、1階にコンビニが入っているのも便利で良いです。

    1つ不便な点を挙げさせていただきます。
    フロントが3階にあり、3階よりも上に行く場合には、エレベーターでカードキーが必要になります。しかし、カー...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ベストレート料金でポイント最大5倍! ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/03/14

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変、嬉しく、存じます。
    又、カードキーの件ですが、手前共の説明不足があります。
    申し訳ございません。Rきーですが1名様1枚までお作りできます。
    手前共の説明不足、重ね重ね申し訳ございません。
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗なホテルで、また、目的地に近く、快適に過ごせました
    。機会があればまた、使いたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜旅旅サンデー〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*b*a*3*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か宿泊をさせて頂いていますが、今回も とても感じの良いフロントスタッフさんにチェックイン手続きをして頂き、レディースルームを体験させて頂けました。女性用のアメニティの充実さに驚き、備え付けのシャンプーなどもKNOLLが置いてあり、いつもホテルのシャンプーでは軋んでしまう髪も、しっとりまとまりました。急...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】直前でも朝をゆったり!レイトチェックアウト12:00まで無料延長  ~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/03/03

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園を
    ご利用頂き誠にありがとうございました。
    接客・お部屋に対する、お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
    是非、レディースルーム御利用くださいませ。
    これからもお客様にもっとご満足いただけるサービスをご提供出来るよう当ホテルスタッフ一同努力いたしますので、是非またご来館ください。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

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