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ダイワロイネットホテル横浜公園の口コミ

ダイワロイネットホテル横浜公園

神奈川県横浜市中区山下町204番地1 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:横浜・川崎

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総合評価

4.27

01月28日12:06更新

314件

276人が満足と
評価しています。

276件中1~20件を表示

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    moc********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    道順のことで尋ねたいことがあった為、電話でお尋ねしたところ、地元の人ならすぐ分かるであろうランドマークからホテルまでの所要時間であるのに、回答までに5分以上待たされ、あげく別の方にかわられました。
    電話に出たスタッフの方が新人さんだったにしても、即答いただけないのは残念でした。
    客室はベッドが大きくて...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(素泊まり)~旅旅サンデー~
    詳しく見る

    don********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅も近く、中華街にもすぐ行けます。昼間、中華街を食べ歩きして、夜は中華料理となると中華にも飽きてくるので、朝食有りをお薦めします。朝食のフレンチトーストは、凄く気に入りました。バランス良く朝食が食べれました。また、お風呂も大きな方で、コンビニもあります。歴史的な建造物をホテルにしてるので、趣もあるし...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~ゾロ目の日~
    詳しく見る

    sas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝の食事が美味しかったです。横浜スタジアムが見えて静かな環境でした。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~旅旅サンデー~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/25

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    朝食会場の件、お褒めのお言葉は大変光栄に存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう邁進していく所存でございます。
    最後には、なりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    czd********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前家族で泊まって、今回は仕事で泊まりました。
    前回泊まった時の朝食で出てきた生クリームが忘れられず...今回も食べましたが、相変わらず美味しかった!
    また食べたいです。
    落ち着いた感じのフロントと部屋でストレスなく滞在できました。
    また横浜に来る時は第一選択で考えております。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ベストレート料金でポイント最大5倍! ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/21

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの雰囲気や朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    tnr********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お借りしたアイスペールが保温タイプで氷が長持ちしとても重宝しました。
    繁忙日ではありませんでしたが、ネットの回線が細く、動画視聴でどの端末でも回線が度々途切れました。
    清掃が全体的に大雑把な印象でした。
    しかし、安く利用できたので全体的には満足でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ベストレート料金でポイント最大5倍! ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/19

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでの滞在が満足頂けた様で大変嬉しく思っております。現在、WIFI環境の改善について検討しておりますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。今後とも当館のご利用よろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tnr********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    丁寧な接客にゆったりめのお部屋とデスクでロケーションも便利です。借りた備品も良い物で助かり重宝しました。惜しかったのがお風呂のカビが二泊目もそのままだったのと細かい部分の清掃が行き届いていない感じでした。
    ウオッシャブルスリッパも洗浄して歩かないか分からず、使用に躊躇してしまいました。またバストイレ...

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍!ご予約は4日間のみ!!<素泊まり>

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/18

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当館へのお褒めのお言葉、大変有り難く存じます。
    清掃の件ですが、清掃スタッフには多くの外国人が在籍しているのが現状でございます。又、日本人スタッフと海外人スタッフの『きれい』が違うそうです。
    その感覚の違いがいまだ埋めれていないことも否定できず、
    お客様には多大なご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。
    そういった日本の感覚の勉強と申しましょうか感覚の慣れを勉強し、
    少しでも早く体現していってもらいたいと思っています。
    しかし、早急な対処も必要だとも感じております。
    まずは、清掃係に細かに引き継ぎ善処させて頂きます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    mun********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広くてきれいでした。
    朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。
    中華街に近くて便利でした。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~ゾロ目の日~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/16

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    お部屋や朝食会場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    又、当館は中華街や横浜スタジアムに程近く、立地面では多くのお客様にご満足頂いております。
    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で当方と致しましても光栄でございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    que********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年も正月に宿泊させてもらいましたが中華街に行くには最適です。清潔感もあり大満足です。朝食もとても美味しくいただきました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~旅旅サンデー~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/15

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    大満足されたという事で大変、光栄に存じます。
    横浜にお越しの際は、是非、お越しください。
    ホテルスタッフ一同、お待ち申しあげてございます。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    横浜滞在時はこちらを利用していますが、あいかわらず安定したサービスで非常に満足しております。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜5のつく日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/13
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルスタッフの皆さんは丁寧で、ダイワロイネットのチェーンの安心感があります。
    ただ、場所柄企業努力をしなくてもゲストが泊まりますので、レディースセットや枕など
    アメニティの充実度が全くありません。お茶も粉茶だったり・・・ローソンが入っているのが救いでした。
    最近のビジネスホテルの充実度に慣れている方...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍!ご予約は4日間のみ!!<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    app********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・ 立地が良く観光に便利だった。(中華街のすぐ近く)
    ・ 朝食バイキングは品数はあまり多くなかったが、味付けが良く美味しかった。ドリンクを取りやすくしてくれるともっと良いと思う。
    ・ 部屋が通常のビジネスホテルよりゆったりしていて快適だった。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割91】一休だから逆の91日前!お早めのご予約でポイント最大9倍 ~朝食付~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/13

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 当ホテルの立地面や設備などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    mgi********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。
    シングルで予約しましたがダブルサイズのベッドで広々と体を休める事ができました。
    料金も手頃で満足できました。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ベストレート料金でポイント最大5倍! ~朝食付~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/13

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 当ホテルの立地面や設備などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    grd********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    何回利用しても大満足です。
    フロントの方はとても親切ですし。
    今回2泊で、2泊目は違う旅行会社を利用しましたが、ルームチェンジをする事なく今回のプランもPark viewにして頂きました。

    ただ今回2点だけ残念に思ったことがありましたので、書かせていただきます。
    一つ目は、夕方到着になった為、ホテル併設の駐車場...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~旅旅サンデー~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/09

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    接客の件では、お褒めのお言葉ありがとうございます。
    但し、清掃の件、言葉がございません。
    早速、清掃係に引き継ぎ善処させて頂きます。
    又、駐車場の件ですが、当ホテル1会階の駐車場に関しては、規模が小さい為、お止めできない場合がございます。第2第3と提携駐車場に関しては、お手数にはなってしまいますが、多少お歩き頂く必要がございますが、規模が大きい為、お止めになられると思います。フロント側もしくは、駐車場スタッフの説明不足があったかもしれません。大変、申し訳ございません。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    gra********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    中華街を利用するには立地的に非常に便利。部屋の広さも我慢できる広さで金額からすれば、十分に思う

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(素泊まり)~5のつく日~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/07

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当館は中華街や横浜スタジアムに程近く、
    立地面では多くのお客様にご満足頂いております。
    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で当方と致しましても光栄でございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はお世話になりました。中華街や駅(JR、市営)へのアクセスも良く、立地は最高です。朝食バイキングは超満足。しかし席数が少ないのか、時間によっては30分以上待たされるので、スケジュールに余裕を持たせておかないと朝食が食べられなくなります。メンバーズカードがそのままルームキーになるので合理的。ルームキー...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜旅旅サンデー〜
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    情報提供元:一休.com

    aub********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まず何と言っても朝食のフレンチトーストは最高に美味しかったです。お部屋も清潔感などあり、不快なく過ごせました。
    ただ、朝食会場のキャパが狭く8時過ぎくらいに行きましたが4組待ち状態でした。常に待ち組みは発生していそうだったので早め早めの行動が良さそうです。
    チェックアウトが遅めなので、朝食後荷物を部屋に...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイントキャンペーン!ポイント最大11倍】横浜シンプルSTAY ~朝食付~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/04

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの雰囲気や朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、
    私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    non********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中華街に近く便利です。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイントキャンペーン!ポイント最大11倍】横浜シンプルSTAY ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/02

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、
    私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    nan********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プランもあるのでプランに合ったアメニティグッズ等があると良かったなって思いました!!
    朝食はとても満足しました。
    部屋の広さ的にもとても良かったです!

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~5のつく日~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2020/01/02

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの朝食・お部屋などお気に召していただけたご様子を伺い、
    私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    emh********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度も宿泊しています。一通り揃っていますし、まわりの環境も良い。一階にはコンビニも併設されていて、不便は無し。唯一難点はwifiが遅い。ラップトップを持っていきました、有線で繋いだのですが、メール受信するのに3分以上。是非とも改善を願う

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/12/29

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの立地面や朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、
    私共も大変嬉しく存じます。
    WIFIの件ですが、大変、申し訳ございません。
    すぐには、難しい問題かもしれませんが、何とか善処させて頂きたいと存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗でコスパの良いホテルでした。
    利用は2回していますが、特に不満もなく過ごせました。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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