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ダイワロイネットホテル横浜公園の口コミ

ダイワロイネットホテル横浜公園

神奈川県横浜市中区山下町204番地1 地図

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総合評価

4.26

11月16日00:32更新

286件

250人が満足と
評価しています。

247件中1~20件を表示

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    moh********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は清潔で全く不満はありません。朝食はホテルに入っている小さなレストランでしたが、女性のスタッフの方がとても爽やかに頑張っていて、とても美味しく頂きました。チェックアウトの日がマラソン大会と重なりホテルの前の道がしっかりと交通規制されていてびっくりしました。土地勘が全くないので事前に駅までの行き方...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~旅旅サンデー~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/11/12

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルの雰囲気や朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    入口やフロント廻りから高級感あります。
    お部屋の広さや使い勝手は満足ですが、ユニットバスルームの電球が暗い。点けて5分くらい経つと、少し明るくなったけど、部屋を変えてもらおうかと思いました。
    朝食のレストランが狭く、お料理の並んでいる棚も狭い。お味は良いです。
    でも、立地も良く他は気持ち良く泊まれました...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ベストレート料金でポイント最大5倍! 〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mzr********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~旅旅サンデー~
    詳しく見る

    ryu********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    浜スタでの野球観戦のために泊まりました。30分早めにチェックインさせていただき、荷物を部屋に置き、シャワーを浴びてから出かける事できてとても助かりました。
    外国人のフロントの方、日本語は上手ですが、マニュアルどおりで、日本の常識的な通例的な話が通じず困りました。日本語だけ得意でもフロントという臨機応変...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/28

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いく対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    また、ご指摘のお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
    今後、皆様により良い空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    uma********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜に行く時はいつも利用させていただいております。お部屋もきれいで、アメニティなども充実しているのでいつもリラックスできます。またこちらの要望もすぐに対応してくださるので安心です。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45日前プラン】 <ポイント最大10倍> 早めの予約だからお得にステイプラン ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/25

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    s_s********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で宿泊させていただきました。
    twinの部屋でしたが遠くにみなとみらいの夜景も見えて、部屋も広く、本当にくつろげました。また、口コミでも朝食の評価が高くて楽しみにしてましたが、米がとっても美味しかったです。
    また利用すると思います。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】お試しツインプラン!~朝食付~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/23

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    文面より非常にリラックスされて過ごされた事が伝わってきます。
    ご出張でのご利用という事でゆっくり休まれて、朝食も楽しまれたご様子を
    伺えた事が何よりも嬉しく感じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    hok********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の大きさ、ベットの大きさがここち良かったです。また横浜の時、泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/22

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    横浜にいらした際、是非ご利用頂ければと思います。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yan********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂のカビが気になりました。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】お試しツインプラン!~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/19

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    お風呂の件ですが、大変、申し訳ございませんでした。
    早速、清掃係に引き継ぎ、善処させていただく所存でございます。
    改めて、申し訳ございませんでした。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    aec********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても綺麗で良かった。コンビニも入っていて便利。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/16

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。また、励みになります。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    s_f********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のクオリティーが高いと思います。
    レディースルームのサービスが良かったですが、フットマッサージは旧式です。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)~ゾロ目の日~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/12

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    フットマッサージの関しまして、ご満足いく対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘のお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
    そして当ホテルのサービスや朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アップグレードで最上階の角部屋だったため広くて窓も二面あり非常にくつろげました。
    フロントの対応もすばらしく、ダイワホテルに初めて泊まったが、他のダイワホテルにも泊まってみたくなった。朝食はごく普通だと思う。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!!〜朝食付〜

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/10

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの雰囲気や設備などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地、接客サービスなど申し分ありませんでした。部屋も広く、清潔感があります。
    予約時の問い合わせに対するメールでの丁寧な返信は感激しました。接客業に身をおくものとして参考にしたいと思いました。が、問い合わせメールの内容がほぼ反映されなかったのは残念です。申し送り出来ていなかったのか、部屋がなかったの...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 〜素泊り〜

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/12

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊に関しまして、ご満足いく対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    お部屋でございますが、いくつかタイプがございまして、ベットを2台ご用意しているツインルームと別に横浜公園がご覧いただけるスタンダードパークビュールームがございますので、お客様のご希望に合うお部屋がございましたら、是非次回ご予約いただけますと幸いでございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    koz********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも泊まるホテルが満室で初めて利用しました。ビジネスホテルとしては、立派なエントランスで、清潔感もありいい雰囲気です。部屋も広く設備も整っていました。一階にローソンが併設されており、なにかと便利です。各所へのアクセスも便利で徒歩圏内での観光もOKです。周辺には沢山のホテルがありますが、今後、選択肢...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/10

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    ホテルの雰囲気など気に入って頂いた事が文面により、伝わって参ります。
    是非、選択肢の一つに加えて頂ければ、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    又,是非ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事が混んでたのが少し残念

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍プラン(朝食付き)〜ゾロ目の日〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに宿泊しました。きれいになっていたフロント、部屋もパークビューということで、スタジアムはもちろん、みなとみらいが見えてまずまず。部屋の広さもちょうどよく、快適でした。中華街、関内駅などをはじめ、アクセス抜群。やはりここに宿泊するのは便利です。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜シンプルステイ  全室W-iFi&有線LAN完備 〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつ伺っても感じの良い対応をして下さり、本当にこちらに決めてよかったなあと思いますね。
    コンビニがあるのも決め手です。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】お試しツインプラン!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n_r********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの際に、レディースルームにして頂き、とても快適な時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイントキャンペーン!ポイント最大11倍】横浜シンプルSTAY ~素泊り~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/10/01

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    お客様の文面より、ご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。
    また、立地・客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変光栄でございます。
    次回のご宿泊でも快適にお過ごし頂けるようお部屋を準備してお待ち申し上げております。
    また横浜にお越しの際は、是非私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    i*n*3*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まず、綺麗!
    部屋の広さは、相応でしたが、やはり綺麗!
    朝食も、種類が多く、美味しかったです。
    中華街、山下公園も徒歩範囲と立地も良
    次回の横浜も宿泊確定かな?

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定タイムセール!!~朝食付~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/09/29

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    お部屋や朝食に対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
    大変、嬉しく存じます。
    是非、横浜方面にお越しの際は、当ホテルご利用頂ければと存じます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*b*s*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さと朝食の豪華さは、いつ泊まっても満足です。スタッフの方々はいつも丁寧です。中華街と公園が凄く近くにあり立地条件も最高です。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ベストレート料金でポイント最大5倍! ~朝食付~

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/09/28

    この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでの滞在が満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございました。お客様を再びお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ダイワロイネットホテル横浜公園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度かお世話になっていますが、きれいに維持されているホテルです。コーヒーもサービスであり、ゆったりリラックスできます。シャワーの水圧も十分なので、すっきりできます。ただ、新聞が以前は配布されていたのが今はなくなっているようです。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイントキャンペーン!ポイント最大11倍】横浜シンプルSTAY 〜素泊り〜

    ダイワロイネットホテル横浜公園からの返答返信日:2019/09/20

    この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    新聞の件ですが、無料で配布するのではなく、¥180で販売しておりますのでもし必要な場合はフロントに声を掛けて下さい。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 又,是非ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ダイワロイネットホテル横浜公園

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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