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リッチモンドホテル青森

青森県青森市長島1-6-6地図

売れ筋ランキング8位

エリア:青森・東津軽

お気に入り

521

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総合評価

4.48

05月10日00:56更新

140件

127人が満足と
評価しています。

ura********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は 食べてないので 評価はしてません。個別のエアコンで 良かったです!

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割30プラン【ご宿泊日の30日前まで】【室数限定】

hqr********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

はじめて利用させて頂きました。トイレ・バスが広めで窮屈感を味わうことなく過ごすことが出来ました。ホテルではあまり眠れないことが多い中、お湯をためて体を休めることができたことが嬉しく思います。またお世話になりたいと感じました。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東北6県在住の方限定】全国のリッチモンドホテルズで利用可能な特典付プラン

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2021/03/29

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
現在、私どもではフロントにて6種類の入浴剤をご用意しております。
ご宿泊の都度、様々な香りでお楽しみいただける事と存じます。

今後も、みなさまに安心してお休みいただけるホテルづくりを目指して精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

mic********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4歳の子供と一緒に行ったのですが、対応よくして頂きました!場所も悪くなく 下にコンビニがあるので夜中にお腹空いても安心です★

  • 宿泊日2020/08/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(北日本限定!!北日本応援/北海道・東北還元特別プラン(ミネラルウォーター付き))

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/09/22

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変安堵致しました。加えてスタッフの対応やホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。お客様のおっしゃる通り、商業施設の中にコンビニが入っており、深夜24時までは外に出ることなくご利用いただけます。施設の中には、パン屋やレストランなどもご用意しておりますので、機会がございましたら是非そちらもご利用くださいませ。頂いたお声に恥じぬようスタッフ一同、より良いおもてなしを目指し精進して参ります。何かお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 中村支配人

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施設から返信あり

gem********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3歳未満の子供連れで宿泊しました。設備も良く、アメニティも豊富で、子供のオモチャも付いていてホテルの配慮に私はとても助かりました。子供用スリッパも良かったです。また近いうちに予約したいです。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお弁当スタイルの朝食付きプラン

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/08/30

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後もご家族皆さまにご満足頂けるよう、ホテル一丸となり精進して参ります。

なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

had********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

直前の予約にも関わらず
いいお部屋に泊まらせていただきました。

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ【素泊まり】

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/08/19

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋を維持していけるよう努力して参ります。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村田
支配人

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施設から返信あり

pic********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きましたが、接客、部屋や館内の清潔感、とても良かったです。
女性用のアメニティも他のホテルよりとても良かったです。
今後はリッチモンドホテルを優先して利用したいと思います。
今まで宿泊した旅館、ホテルの中で一番掃除等が行き届いていたかも知れません。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ【素泊まり】

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/08/19

今回は数あるホテルの中からリッチモンドホテル青森をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティにご満足いただけたようで何よりでございます。
また、リッチモンドホテルをまた利用したいという一言をいただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も今回いただいた評価に慢心することなく、期待を裏切る事の無いよう誠心誠意ホテルの運営に努めて参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村田
支配人

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施設から返信あり

tag********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供用のアメニティでスリッパは好評でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ【素泊まり】

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/08/19

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
添寝のお子様にお渡ししているアメニティの中で特にスリッパに喜んでいただけたとの事で、くまさんの絵柄に喜ぶお子様を想い微笑ましい気持ちになりました。教えていただきありがとうございます。
今後ともご家族様も満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
それではまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント 村田
支配人

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施設から返信あり

hey********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/10

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また、宿泊します。よろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/07/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍プラン】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キレイで広い部屋で、青森に出張の時は利用させてもらっています。
ただ2つ不満点が。
・入室後に暖房いれますが、カードキー抜くと暖房が止まる。夜外食で外に出て帰ってくると寒い。
・(今回の部屋だけかなあ)冷蔵庫が、スイッチ入れても飲み物が冷えなかった。
上記以外は満足してます。

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割14【ご宿泊日の14日前まで】

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/02/25

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
暖房と冷蔵庫の事でご不便をお掛けして申し訳ございません。
私どものホテルでは、カードを差し込まなければお部屋に通電されない仕様の為、カードを抜くと暖房が停止してしまいます。
同程度の大きさであればルームキーの代わりに他のカードを差して頂いても構いませんし、ご要望があればフロントでスペアキーもご用意出来ます。
次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。

私どもで備品に不備が無いか確認すべき所、気付けずにお通ししてしまった事、深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフと清掃担当者へ周知し、再発防止へ努めて参ります。
またご宿泊頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人
フロント 友田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sky********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からは少し離れていましたが、
1階にはコンビニもあり便利でした。
お部屋は安いプランでの予約でしたが広いベッドでしたし、
8階でしたので翌日の朝は天気が良かったので遠くの山々が見えて良かったです。
空気清浄機もあり綺麗なお部屋で快適に過ごせました。
スタッフの方のブログが青森初の自分にとってはとて...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】ウィンターセールプラン 素泊まり

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/01/27

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際には駅からご足労をお掛けし申し訳ございません。
しかしながらお部屋の設備をお褒め頂き「快適に過ごせた」とのお言葉、感謝に堪えません。
お部屋からの眺望もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
またスタッフブログをご参考頂けたとのことでスタッフ一同嬉しく拝読致しました。私どもでは出来る限りたくさんの青森情報をお客さまに届けたいという想いからスタッフ全員で青森の情報を発信しております。これからも新しい情報をお届けして参りますので、是非ご覧下さいませ。
ご朝食は1名様1,300円でご案内をしております。青森の郷土料理を含む和洋合わせたビュッフェスタイルでご用意しておりますので、またお越しの際にはどうぞご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前日予約でしたが、予約が、はいった時点で会員確認もすぐされると言うことで、しっかりした接客対応でした。接客は多分、青森市内では、断トツ?ではないかなと思うくらい。
部屋も広くてバスルームも照明が二ヶ所あり明るくて縦長のミラーも何気に洒落てます。
モケット張りのソファは年数は経過してますが、小さなテー...

  • 宿泊日2020/01/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】ウィンターセールプラン 素泊まり

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2020/01/27

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応やお部屋に関しましてもたくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お部屋でのご滞在が快適だったご様子で何よりと存じます。
夕食レストランに関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。夕食チケットをご利用頂ける会場は和食「つくし」・アメリカンリブ「トニーローマ」・イタリアン「ブルーチェ」・中華「龍鳳閣」の4店舗でございますので、また青森にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
「快適な宿泊でした」とのお言葉、大変光栄でございます。
これからも頂いたお言葉に恥じる事の無いよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

転倒した母の為迅速な病院探し 有難う御座いました。お陰様で無事旅行を終える事が出来ましたー接客も良しお部屋も良し大満足でした。

  • 宿泊日2019/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割30プラン【ご宿泊日の30日前まで】【室数限定】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

青森・秋田観光のため1泊利用しました。
よかったところ
1.隣接したタワー式駐車場も含めて施設全体がとてもきれい
2.隣接したタワー式駐車場はチェックインのため入庫後夕食のため自家用車を再度出庫したが、料金は一泊料金のまま(900円)で据え置かれていた。タワー式駐車場のため、洗車したての自家用車に鳥...

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ&ブレックファースト【朝食付き】

情報提供元:一休.com

e*o*m*t*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/09/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

夫の野球大会で利用させていただきました。どこをとっても清潔感にあふれ大変心地よく過ごす事ができホントに満足いたしました。お部屋もアップグレードしていただきゆったりできました。これからも利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割30プラン【朝食付き】【ご宿泊日の30日前まで】【室数限定】

t*s*3*7*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/16

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は綺麗に清掃、管理されていました。特に、アメニティにはコストをかけているようで感心しました。接客は可もなく不可もなくと感じました。個人的には朝食にもっと青森感があるとうれしいと思いましたが、それでもビジネスホテルとしては十分でした。

  • 宿泊日2019/04/24
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割14【朝食付き】【ご宿泊日の14日前まで】

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2019/06/08

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。
私どものホテルではご滞在中もお寛ぎ頂けるようアメニティを厳選しております。
朝食に対して貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー構成の参考とさせて頂きます。
この度はご投稿頂きありがとうございます。
またご宿泊いただける事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

k*b*t*3*2さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2019/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋がとても綺麗でした。
アメニティにも満足。また宿泊したいホテルです。

  • 宿泊日2019/01/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】ウィンタープラン朝食付

h*s*p*6*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/12/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。
ハイルーフタイプの車のため、少し離れた場所にある提携駐車場を案内されました。
悪天候の日は少し不便に感じます。
朝食は期待し過ぎていたのか、意外に普通に感じてしまいました。
それ以外は大満足でした。

  • 宿泊日2018/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割14【ご宿泊日の14日前まで】

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2018/12/15

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場やお食事にご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同改善点を見出し、少しでも満足していただけるよう努力してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント田邉

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施設から返信あり

s*i*e*s*i*e*r*n*u*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2018/10/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シングルの部屋を利用しましたが、ベッドも広くゆっくり休むことができました。 スタッフの方の対応も大変親切、丁寧でした。

  • 宿泊日2018/10/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割+朝食付き】14日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側))

リッチモンドホテル青森からの返答

返信日:2018/10/29

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室やサービスに関しましてお褒め頂きました事、大変嬉しく存じます。また泊まりたいと心から思って頂けるホテルを目指して、現状に甘んじず今後も精進してまいります。まだまだ至らない点も多々あるかと存じますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人

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施設から返信あり

y*s*i*1*7*9*8*pさんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/07/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、スタッフの対応が良かった。
部屋もゆったりとしていて、UBも文句ない広さだった。
朝食は、ご当地名物なども取り入れたビュッフェで美味しさも十分。
他のビジネスホテルと比べると若干値段が高めだが、リッチモンドにはそれだけの満足感がある。
立地的に、青森駅からはやや距離がある(徒歩15分強?)点だ...

  • 宿泊日2018/05/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早目のご予約でお得な 早割7【朝食付き】【ご宿泊日の7日前まで】

m*c*u*n*1さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/07/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいお部屋で↓。
最上階の角部屋を希望通り準備して頂けて、眺めと言い、内装と言い申し分ない内容に本当に
ゆったりまったりと過ごすことが出来ました。

青森市内への散策宿泊は青函連絡船のラストデー以来だったので周辺を懐かしい思いで散策
しましたが、次に来る時もぜひ宿泊したいと思います。駅から少々...

  • 宿泊日2018/06/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍プラン】朝食付き

106件中 1~20件

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