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リッチモンドホテル青森の口コミ

リッチモンドホテル青森

青森県青森市長島1-6-6 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:青森・東津軽

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443

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総合評価

4.49

12月08日01:52更新

123件

113人が満足と
評価しています。

98件中81~98件を表示

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    c*a*m*y*h*c*さんのコメント

    投稿日:2011/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ベットが、大きめで ボディーソープ・シャンプー・リンスが とても良く、全体的にきれいで、 利用してよかった!!

    宿泊日
    2011/10/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル シングル禁煙朝食付き

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/10/19

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。私共にとってお客様のお言葉は何よりの励みであり、また非常に参考になるものでございます。今度とも一層のサービスの向上に努めて参りますので青森にお立寄りの際にはご利用下さいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*i*h*g*j*さんのコメント

    投稿日:2011/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が地の素材も活用されていてとても良かった。 スタッフの女性の笑顔も素敵でした。

    宿泊日
    2011/06/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【喫煙可】モデレートシングル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/06/27

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。私共ではご朝食にも青森を感じて頂けるよう、地元の食材を使い、郷土料理を意識したメニューとさせて頂いております。今回お気に召して頂きまして大変嬉しく思います。これからも常にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*k*m*s*w*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    カップルプランで予約させて頂きました。 プランに付いて来た、アメニティが充実していて、うれしかったです。 また、ぜひ青森に行く際は、利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2011/06/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〜東北新幹線 新青森開業記念〜カップルプラン【特典×朝食付】【禁煙】コンフォートダブル )
    詳しく見る

    k*d*u*a*d*iさんのコメント

    投稿日:2011/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回で2度目の利用となる。前回着いて直ぐの駐車場(係り)で気分を害した事を投稿しました。車での利用客にとってフロントより先に会うホテルマンだと思うので。ですが今回、大変親切で手際良く、私が抱いていた印象は全く新しいものに書き換えられました。 他は元々高評価されてしかるべく水準ですので、今後も利用したいと...

    宿泊日
    2011/03/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【喫煙可】ハリウッドツイン)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/03/10

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。再度お越し下さいまして大変喜ばしく存じます。前回は大変貴重なご意見を頂き、早速改善に向けてのミーティングを致しました。まだ不届きな部分もあるかと思いますが、今回はお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同安心致しました。ご滞在中もごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で本当に嬉しく思います。今後も現状に甘んじる事なく、ホテルの発展とサービス向上に日々精進して参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*o*p*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルですので大変キレイ。 インテリア等もセンスがよく快適に過ごせた。 朝食も満足です。 駅からが若干離れておりますが、歓楽街に行くには良いところでした。

    宿泊日
    2010/10/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【禁煙】モデレートシングル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/02/18

    この度もリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から「快適です」との大変喜ばしいお言葉を頂き誠に光栄でございます。もっとお客様にご満足頂ける様にホテルの発展とサービス向上に日々努力して参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*a*3*k*さんのコメント

    投稿日:2011/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで設備も大変よく、ゆっくり宿泊出来、次の機会があればまた泊まりたいホテルのひとつ。

    宿泊日
    2011/01/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード3000円付】出張費還元!【禁煙】モデレートシングル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/02/03

    この度は、リッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠に有難うございます。お寛ぎいただけた様子で、安心致しました。お客様にお褒め頂いたお言葉を励みに、より一層のサービス向上を目指して努力して参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*i*i*9*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    青森にビジネスで行く際にはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/01/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【喫煙可】コンフォートダブル1名利用)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/01/21

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また利用したいと言うお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同サービス向上に日々努力して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*i*i*9*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1階にローソンもあり、セキュリティーも万全で最高のホテルでした。

    宿泊日
    2011/01/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【喫煙可】モデレートシングル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/01/21

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変安心致しました。また、お褒めのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。これからもサービス向上に日々努力して参ります。お客様のご要望などもございましたら参考にさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*i*i*9*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗でホテルの対応も素晴らしかったです。青森に行く際はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/01/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【喫煙可】モデレートシングル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/01/21

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもホテルの発展と全てのお客様にお喜び頂ける様に、スタッフ一同日々精進して参ります。また私共ホテルでは、沢山のご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討下さいませ。お忙しい中のご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。 支配人

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    施設からの返信あり

    k*n*e*5*1*1*さんのコメント

    投稿日:2010/12/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    はじめて利用させてもらいましたが、とにかく親切な対応をいていただき、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。 また利用してみたいと思います。

    宿泊日
    2010/12/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【禁煙】モデレートダブル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/12/16

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。12月8日で私共も開業1周年となりました。これもいつもリッチモンドホテルズをご利用して頂くお客様のお陰でございます。これからも一期一会の精神でスタッフ一同精進して参ります。また青森にお越しの際には是非リッチモンドホテル青森を宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 支配人

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    施設からの返信あり

    c*b*r*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    ねぶた祭り開催時期に宿泊しましたが、部屋からの眺望もよく、 ホテル専用エレベーターを降りてすぐ会場に行ける為、非常にラクで心置きなく楽しむことができました。 機会があれば、是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2010/08/02
    宿泊プラン
    ねぶた祭りに行こう!カップルに最適ダブルルームをご用意♪朝食付プラン【禁煙】

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/09/04

    この度は市内数あるホテルより、リッチモンドホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ねぶた祭りをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。また、青森にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル青森をご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*p*q*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待以上の設備と部屋の広さでした。バスタブも足を伸ばして入れる長さに満足。 立地条件も良くて、食事なしプランでもコンビニも数箇所10分以内の場所、レストラン、居酒屋など店を探すのにも困りませんでした。 ただ、駐車場はホテルの併設で、ビルに入っている店舗の人が利用するとのこと。係員はホテルの従業員ではない...

    宿泊日
    2010/08/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】シンプルプラン【喫煙可】ハリウッドツイン)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/08/26

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様子にスタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、駐車場に関しまして私共のご案内不足によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。今後もごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同改善・向上へ向け精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*8*3*7さんのコメント

    投稿日:2010/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ねぶた初日に朝食付きで宿泊しました。 部屋が綺麗で、フロントの方の接客も良く、朝食もとても美味しくいただきました。 大変満足しています。 ただ今年は全国的に猛暑だったため、羽毛布団は暑かったです。

    宿泊日
    2010/08/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル20.7平米 禁煙 お約束プラン

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/08/14

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。青森最大のお祭り、『ねぶた』はお楽しみ頂けましたでしょうか?リッチモンドホテル青森は今年初めてのねぶた祭り営業でございましたので、至らぬ点もあったかと存じますが、お客様からの『大変満足』とのご感想を頂戴し、とても安堵しております。これからも、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、従業員一同、更に精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*7*7*iさんのコメント

    投稿日:2010/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しく出来たホテルと思い宿泊しましたが、綺麗で部屋も狭くなく満足しました。宿泊した時はまだなかったのですが、今は1階にコンビニもあるようです。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2009/12/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!朝食付プラン【喫煙可】コンフォートダブル)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/05/15

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。ご朝食は地元の食材で、郷土料理を意識したメニューとなっており、大変ご好評頂いております。今後もお客様によりご満足頂けますよう、より一層の施設、サービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非リッチモンドホテル青森をご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*i*0*9*2さんのコメント

    投稿日:2010/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連休中に連泊利用させていただきました。 設備などは新しく、静かな立地なので、とても快適に過ごせました。 ただ、洋食派の私には、和食中心の朝食は、食べるものが少なくて、少し残念でした。 選べるとよいのですが、パンとコーヒー、少しのサラダ・・卵料理があるとうれしく思います。 来年も行きたいホテルです、改善さ...

    宿泊日
    2010/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!朝食付プラン【喫煙可】ハリウッドツイン[小学生以下添い寝無料])

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/05/15

    この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の「快適に過ごせました」のお言葉を頂き、スタッフ一同安心いたしました。朝食ですが、早急に担当者と検討し、改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*i*0*9*2さんのコメント

    投稿日:2010/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連休中に連泊利用させていただきました。 設備などは新しく、静かな立地なので、とても快適に過ごせました。 ただ、洋食派の私には、和食中心の朝食は、食べるものが少なくて、少し残念でした。 選べるとよいのですが、パンとコーヒー、少しのサラダ・・卵料理があるとうれしく思います。 来年も行きたいホテルです、改善さ...

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    <格安出張プラン>高速インターネット接続OK(LAN/無料)!ツイン朝食付!

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/05/13

    この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル青森をお選びいただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか?朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のご意見を参考に、担当者と検討し、改善して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    f*i*h*0*0*r*g*さんのコメント

    投稿日:2010/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    毎年GWに青森に花見に行きます。 今年は、リッチモンドがオープンして凄く安いので試しに宿泊。 部屋は、広くて設備も良く清潔でした。これは安い。 ベットは寝心地が良くて大きくて良かったです。 朝食も種類も豊富で美味しかったです。 これから青森へ行くときは、リッチモンドにします。

    宿泊日
    2010/04/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(限定早得!14日前までの予約は超ポイントUP【朝食付・禁煙】ハリウッドツイン・小学生以下添い寝無料)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/05/15

    この度は、リッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。私共ホテルでは、清潔感にこだわったデュベスタイルのベットを用意しており、モデレートシングルではセミクイーンサイズ、コンフォートダブルでは、クイーンサイズのベットをご用意しております。また青森へお越しの際は、リッチモンドホテル青森をぜひご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*u*a*d*iさんのコメント

    投稿日:2010/04/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も広く綺麗で過し良いのだが、駐車場の係員がなっていない。3レーン有るタワー駐車場だが、ホテル下層の一般施設利用者も利用するわけではあるが、余りに対応が乱暴で素っ気無い。初めて利用したが、着いて係員が出てくるまでかなり待たされた、前に他の車がいなかったのに。初めての人は判らない事も有るだろうし、ど...

    宿泊日
    2010/04/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!朝食付プラン【喫煙可】ハリウッドツイン[小学生以下添い寝無料])

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2010/05/07

    この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では駐車場係の対応に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事がおきぬ様早急に改善に努めて参ります。この度は、不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、ご指摘頂きましたことに感謝しております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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