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リッチモンドホテル青森の口コミ

リッチモンドホテル青森

青森県青森市長島1-6-6 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:青森・東津軽

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450

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総合評価

4.49

01月23日00:52更新

123件

113人が満足と
評価しています。

98件中21~40件を表示

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    d*x*m*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女性用のアメニティが充実しています。
    コストパフォーマンスがとても良いです。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ【素泊まり】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回の旅行で初めて快適に過ごす事ができました。施設も新しくて合理的に出来ているので、使い勝手が良かったです。朝食も程よくバランスされていて良かったです。

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早目のご予約でお得な 早割30プラン【朝食付き】【ご宿泊日の30日前まで】【室数限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/04/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Service is good

    宿泊日
    2018/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早目のご予約でお得な 早割30プラン【ご宿泊日の30日前まで】【室数限定】

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2018/05/02

    This time, thank you for staying with Richmond Hotel Aomori.

    I have words of praise about staff, facilities, and feel it to be very thankful.
    We try to be able to meet your expectation.

    We are looking forward to your next visit.
    This time, I have you contribute it while you’re busy and really appreciate you.


    With best regards,

    General Manager

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*y*_*0*1さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋は綺麗だし、フロントの対応も言うことなし
    また、利用したいホテルの一つです

    宿泊日
    2017/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割+朝食付き】14日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】ハリウッドツイン)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/10/18

    この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。何かお気づきの点がありましたら、どのようなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。リッチモンドホテル青森フロント若松支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*l*p*c*1*h*g*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何回か泊まってましたが、今回初めて朝食食べました。おかずの種類が豊富で良かったと思いました。個人的な好みですが、味噌汁の味がちょっとうすかったかなぁ。
    部屋や布団、水回りなど、相変わらずとてもよく安定の安心感ですね。
    もっとゆっくりしたかったなぁー

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎夏セール☆朝食付【最安値】期間限定!!【禁煙】モデレートダブル(西側))

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/07/26

    いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊で、ご朝食をお召し上がり頂き、誠にありがとうございます。味噌汁の味がお客様のお口に合いませんでした事、非常に残念でございます。朝食内容の向上に向け、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*z*4*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で初めて利用しました。
    綺麗だし、明るいし、下はコンビニだしとてもリーズナブルでした。
    朝食も美味しくて次回行くことがあればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【web予約×室数限定】全館wi-fi無料☆【早割14】【朝食付き】14日前までの予約でお得に♪

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/07/27

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    客室や朝食に関しましてお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
    非常に励みとなるお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
    何かご要望等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント廣邉
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*y*n*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ビジネス型シティホテルとしては大変良いホテルでした。けど、私は家族旅行で使用したので、ホテルのアメニティが男性向けでびっくりするくらい香りのきついソープ類で閉口しました。その分女性には別に特別アメニティが貰えたのだと納得。朝食もなかなかに良かったです。ただ、夜(しかも私が風呂に入っているとき)ホテルの...

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割+朝食付き】14日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【喫煙可】ハリウッドツイン)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/05/07

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。私どもの間違いにも関わらずお客様への配慮が欠けていたと猛省しております。またごゆっくりお寛ぎ頂いている夜の時間帯にこのような事がございましたのはあってはならない事でございます。今後同じ事が決してございませんよう十分に注意してまいります。ご朝食に関しましてお褒め頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじず、お客様に心からご満足頂けるホテルを目指してよりいっそう励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*a*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室が綺麗で価格もリーズナブル

    宿泊日
    2017/03/29
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【web予約×室数限定】全館wi-fi無料☆【早割7】【バイキング朝食付き】7日前までの予約でお得に♪

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/04/23

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同安堵致しました。
    ご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。
    お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
    今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント廣邉
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*a*u*o*u*i*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベットが広く非常に快適だった。

    宿泊日
    2017/03/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Tポイント14%プラン【朝食付きプラン】

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/03/18

    この度は数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテル青森をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変安心致しました。
    今回ご宿泊頂きましたお部屋が、モデレートシングル西側というベッドサイズがセミクイーン(幅154cm×長さ203cm)のベッドが1台の18平米程のお部屋でございます。大人2名様がお休みになられても十分寛げるベッドのご用意のお部屋でございます。
    他にも多数お部屋やプランをご用意しておりますので、是非次回のご予約の際にご検討いただければと存じます。
    今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同励んでまいります。
    何かお気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 山川
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*1*l*cさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客施設はよかった。朝食はまあまあです。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Tポイント14%プラン【朝食付きプラン】

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2017/02/15

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    接客が良かったとのお言葉に大変安堵致しました。
    しかしながらご朝食はお客様にご満足頂けるものをご提供できず非常に残念でございます。
    まあまあとの印象を与えてしまいました事に、私どもの力不足を感じております。
    まだ至らない点が多々あるかと存じますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    お客様に心からご満足頂けますよう日々精進してまいります。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント廣邉
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*u*t*d*s*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    テッシュペーパーがなかった

    宿泊日
    2016/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【web予約×室数限定】全館wi-fi無料☆【早割30】早めの予約でとってもお得♪

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2016/12/20

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ティッシュペーパーがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
    このような事はあってはならない事でございます。
    十分に確認の上、今後同じ事が決してございませんよう注意してまいります。
    誠に勝手ではございますが、またご利用頂けましたら幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント廣邉
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*s*s*i*t*u*h*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客、室内、アメニティなどコスパ相応。場所が中途半端でタクシーを使うには嫌がられそうな距離。青森駅から徒歩20分くらいかな。アーケードがあるとはいえ、雪が積もり吹雪いたりすれば歩きにくくもっと掛かる。繁華街は近いので、飲みメインのお迎え付きには良い。やはり車での出張向き。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】Tポイント14%プラン【朝食付きプラン】

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2016/12/08

    この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
    駅から離れておりご不便お掛けし申し訳ございません。
    冬場は雪でお足元が悪いため30分ほどかかってしまいます。
    タクシーは1メーター程で、タクシーをご利用の方も多数いらっしゃいます。
    しかしながら、数ある青森市内のホテルから私共を選んでくださりありがとうございます。
    繁華街は徒歩5分程にあるので、お食事をお楽しみになりたい方には便利かと存じます。
    フロントにて飲食店のご案内もしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
    お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント境谷
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*k*2*w*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの対応と笑顔が印象的ですばらしかった。

    宿泊日
    2016/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahooトラベル限定タイムセール】Tポイント14%プラン【素泊まり】

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2016/12/08

    この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
    数あり青森市内のホテルの中から私共を選んでいただきとてもうれしく感じております。
    またあたたかなお褒めのお言葉にも感謝いたします。
    お客様のお声がスタッフみんなの一番の励みでございます。
    お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント境谷
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*a*e*s*0さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    青森のリッチモンドホテルは初めて宿泊しました。

    部屋のベッドも広く、浴室もカーテンが弧を描くよに引くタイプで浴室をゆったり使う事ができます。アメニティについても比較的充実しているのではと思います。

    朝食も青森の郷土料理が出てきて、職員の接客も気持ち良く宿泊できてよかったです。
    また、機会があれば宿泊...

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル20.7平米 禁煙 お約束プラン

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2016/09/21

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けましたご様子に非常に安堵致しました。ご朝食やスタッフの対応もお褒め頂きましてありがとうございます。またお越しになりたいと思って頂けました事は私どもにとって何より嬉しく、今後の励みとなります。しかしながら至らない点が多々あるかと存じますので、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*m*n*hさんのコメント

    投稿日:2014/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良いホテルでした。

    宿泊日
    2014/02/01
    宿泊プラン
    【早割+朝食付き】30日前なら♪得割プラン【禁煙】モデレートダブル(西側)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2014/03/10

    この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様にまた利用したいと感じて頂けるホテル作りを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*e*n*s*i*a*aさんのコメント

    投稿日:2013/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段の割には良かったです。フロントの人も親切でした。

    宿泊日
    2013/09/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割+朝食付き】30日前なら♪得割プラン【禁煙】ハリウッドツイン)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2013/10/15

    この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*m*y*h*c*さんのコメント

    投稿日:2011/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きれいで、ベットのサイズも大きく 備品も良かった

    宿泊日
    2011/10/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル シングル朝食付き

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/10/19

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。今後ともサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお知らせ下さいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*m*y*h*c*さんのコメント

    投稿日:2011/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ベットが、大きめで ボディーソープ・シャンプー・リンスが とても良く、全体的にきれいで、 利用してよかった!!

    宿泊日
    2011/10/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル シングル禁煙朝食付き

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/10/19

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。私共にとってお客様のお言葉は何よりの励みであり、また非常に参考になるものでございます。今度とも一層のサービスの向上に努めて参りますので青森にお立寄りの際にはご利用下さいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*m*s*w*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    カップルプランで予約させて頂きました。 プランに付いて来た、アメニティが充実していて、うれしかったです。 また、ぜひ青森に行く際は、利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2011/06/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〜東北新幹線 新青森開業記念〜カップルプラン【特典×朝食付】【禁煙】コンフォートダブル )
    詳しく見る

    a*t*i*i*9*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    青森にビジネスで行く際にはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/01/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日の始まりは朝食から!!【朝食付】プラン【喫煙可】コンフォートダブル1名利用)

    リッチモンドホテル青森からの返答返信日:2011/01/21

    この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また利用したいと言うお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同サービス向上に日々努力して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。 支配人

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    施設からの返信あり

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