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口コミ135件
青森県青森市長島1-6-6地図
売れ筋ランキング6位
エリア:青森・東津軽
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507
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4.49
02月28日00:56更新
135件
123人が満足と評価しています。
103件中41~60件を表示
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男性
40代
一人旅
投稿日:2017/10/03
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今回、青森市内で別の施設に1泊、翌日リッチモンドホテル青森さんに宿泊しました。予約内容、金額などの条件が異なるので単純比較はできませんが、施設やアメニティ、接客などを比較すると前泊に比べリッチモンドホテル青森さんの方が明らかに満足度が高く、次回青森に宿泊する際にはこちらを選ばせていただこうと思いま...
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/10/06
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足して頂いたご様子で、スタッフ一同安堵していると共に、お客様をより気持ち良くご滞在出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。フロント田邉支配人
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施設から返信あり
30代
カップル
投稿日:2017/07/23
何回か泊まってましたが、今回初めて朝食食べました。おかずの種類が豊富で良かったと思いました。個人的な好みですが、味噌汁の味がちょっとうすかったかなぁ。部屋や布団、水回りなど、相変わらずとてもよく安定の安心感ですね。もっとゆっくりしたかったなぁー
返信日:2017/07/26
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊で、ご朝食をお召し上がり頂き、誠にありがとうございます。味噌汁の味がお客様のお口に合いませんでした事、非常に残念でございます。朝食内容の向上に向け、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
50代
ビジネス
投稿日:2017/06/26
出張で初めて利用しました。綺麗だし、明るいし、下はコンビニだしとてもリーズナブルでした。朝食も美味しくて次回行くことがあればまた利用したいと思います。
返信日:2017/07/27
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室や朝食に関しましてお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。非常に励みとなるお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。何かご要望等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2017/06/19
禁煙で大変満足しています。ボールペンが描きやすかった。どこで、似た様なもの売っているか教えてください。
返信日:2017/06/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご希望に副う事ができました事、大変満足とのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。客室のボールペンも気に入ってくださり、大変嬉しく拝読させて頂きました。あいにくボールペンは販売をしておりませんでしたので、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。客室のみならず、ご滞在中お客様に心から快適にご満足頂けるホテルを目指して今後も日々励んでまいる所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
ホテルの備品を割ってしまったが、優しい対応を頂いた。
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際、お客様にお怪我がなく、非常に安堵致しました。ご滞在中何かお困りの事がございましたら、今後もお気軽にお申し付けくださればと存じます。今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2017/05/18
快適でしたよ。うーん、マイナス要素はないですね。朝食も美味しかったですし。女性用にアメニティグッズもいただけたので奥様は喜んでました。ズボンプレッサー部屋にあって助かりました。そうそうチェックアウトの時間が重なると、エレベータがフル稼働で待ち時間が少し長くなりますね。まあ、ホテルの問題ではないですね...
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックアウトの際は、エレベーターが混雑し、お待たせしてしまいました事、大変心苦しく存じます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。しかしながら快適とのお言葉にスタッフ一同大変安堵致しました。女性の方用のアメニティやズボンプレッサーもお喜び頂き、嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
お子様連れ
投稿日:2017/05/17
評価はスタッフの対応が全てです。もちろん施設、食事も満足ですが、インからアウトまで色々な対応に惚れました。こういうホテルが顧客を増やすんだろうと思い、気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。次回も必ず貴ホテルを利用いたします。
返信日:2017/05/18
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にスタッフ一同非常に感激致しました。また利用して頂けるとのお言葉も大変嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。 今後もお客様に心からご満足頂けるサービスを目指して励んでまいりたいと存じます。またご宿泊頂けました際には、期待を裏切る事なく、今回以上のおもてなしができますようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉 支配人
女性
家族旅行
投稿日:2017/05/04
ビジネス型シティホテルとしては大変良いホテルでした。けど、私は家族旅行で使用したので、ホテルのアメニティが男性向けでびっくりするくらい香りのきついソープ類で閉口しました。その分女性には別に特別アメニティが貰えたのだと納得。朝食もなかなかに良かったです。ただ、夜(しかも私が風呂に入っているとき)ホテル...
返信日:2017/05/07
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。私どもの間違いにも関わらずお客様への配慮が欠けていたと猛省しております。またごゆっくりお寛ぎ頂いている夜の時間帯にこのような事がございましたのはあってはならない事でございます。今後同じ事が決してございませんよう十分に注意してまいります。ご朝食に関しましてお褒め頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじず、お客様に心からご満足頂けるホテルを目指してよりいっそう励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2017/04/01
一般的なビジネスホテルと比べて、圧倒的に居心地が良かった。また泊まりたい。
返信日:2017/04/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また泊まりたいとのお言葉に大変感激致しました。居心地が良かったとのお言葉も非常にスタッフの励みとなりますと共に身の引き締まる思いでございます。今後もお客様にまた泊まりたいと感じて頂けるホテルを目指して、日々精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2017/03/31
いつもながら綺麗に整っていました。ゆっくり出来なかったのが残念でした。
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではごゆっくりできなかったとの事、非常に残念でございます。次回ごゆっくりご滞在頂けます時には、ぜひ客室でのご滞在を満喫して頂けたらと存じます。今後もお客様に心からご満足頂けるサービスを目指して、スタッフ一同励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
60代以上
投稿日:2017/03/30
客室が綺麗で価格もリーズナブル
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同安堵致しました。ご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2017/03/16
ベットが広く非常に快適だった。
返信日:2017/03/18
この度は数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテル青森をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変安心致しました。今回ご宿泊頂きましたお部屋が、モデレートシングル西側というベッドサイズがセミクイーン(幅154cm×長さ203cm)のベッドが1台の18平米程のお部屋でございます。大人2名様がお休みになられても十分寛げるベッドのご用意のお部屋でございます。他にも多数お部屋やプランをご用意しておりますので、是非次回のご予約の際にご検討いただければと存じます。今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同励んでまいります。何かお気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 山川支配人
投稿日:2017/02/12
接客施設はよかった。朝食はまあまあです。
返信日:2017/02/15
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客が良かったとのお言葉に大変安堵致しました。しかしながらご朝食はお客様にご満足頂けるものをご提供できず非常に残念でございます。まあまあとの印象を与えてしまいました事に、私どもの力不足を感じております。まだ至らない点が多々あるかと存じますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。お客様に心からご満足頂けますよう日々精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2017/02/11
大変良かったです。また泊まろうと思います。
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変良かったとのお言葉にスタッフ一同大変感激致しました。これからもお客様にご満足頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して日々励んでまいりたいと存じます。何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
20代以下
投稿日:2017/01/17
初の青森で宿泊させていただきました。青森駅からの立地は離れていて、当日雪が降っていたので徒歩で行くのはたいへんでしたが、客室やスタッフさんの対応はとても良かったです。また、朝食は青森の郷土料理もあり美味しくいただきました。また青森に行く機会があれば活用したいです。
返信日:2017/01/22
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駅からホテルまで距離がございます為、大変ご足労をお掛けし非常に心苦しく存じます。またお足元の悪い中お越し頂きました事感謝申し上げます。スタッフの対応や朝食をお褒め頂き、大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2016/12/19
テッシュペーパーがなかった
返信日:2016/12/20
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ティッシュペーパーがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。このような事はあってはならない事でございます。十分に確認の上、今後同じ事が決してございませんよう注意してまいります。誠に勝手ではございますが、またご利用頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2016/12/13
青森市に宿泊るときには常宿です。今回はタイミングも良く、いつもより安く宿泊することが出来ました。到着時のスタッフの対応、部屋の清潔さ、アメニティの充実さも文句のつけようがありません。近隣にも飲食店があるし、1階にはコンビニもあるので不便は全くありません。朝食もいつも通り、充実したものですし、新たに...
返信日:2016/12/14
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この上ないお褒めのお言葉に大変恐縮しておりますと共に非常に感激致しました。スタッフ一同の励みとなるお言葉ばかりでございます。この場をお借りしてお礼申し上げます。今後もよりいっそうお客様にまた宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、またお客様のご期待に副う事ができますよう日々精進してまいります。至らない点が多々あるかと存知ますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
投稿日:2016/11/24
接客、室内、アメニティなどコスパ相応。場所が中途半端でタクシーを使うには嫌がられそうな距離。青森駅から徒歩20分くらいかな。アーケードがあるとはいえ、雪が積もり吹雪いたりすれば歩きにくくもっと掛かる。繁華街は近いので、飲みメインのお迎え付きには良い。やはり車での出張向き。
返信日:2016/12/08
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。駅から離れておりご不便お掛けし申し訳ございません。冬場は雪でお足元が悪いため30分ほどかかってしまいます。タクシーは1メーター程で、タクシーをご利用の方も多数いらっしゃいます。しかしながら、数ある青森市内のホテルから私共を選んでくださりありがとうございます。繁華街は徒歩5分程にあるので、お食事をお楽しみになりたい方には便利かと存じます。フロントにて飲食店のご案内もしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント境谷支配人
投稿日:2016/11/01
スタッフの対応と笑顔が印象的ですばらしかった。
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。数あり青森市内のホテルの中から私共を選んでいただきとてもうれしく感じております。またあたたかなお褒めのお言葉にも感謝いたします。お客様のお声がスタッフみんなの一番の励みでございます。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント境谷支配人
投稿日:2016/10/10
いまいち
この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を拝読し、ご満足のいくご滞在をご提供出来なかったこと大変心苦しく存じます。お客様のお声を深く受け止め、今一度お客様の立場にたったサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。誠に勝手ではございますが、また青森にお越しの際はリッチモンドホテル青森をお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 山川支配人
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o*u*oさんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2017/10/03
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今回、青森市内で別の施設に1泊、翌日リッチモンドホテル青森さんに宿泊しました。
予約内容、金額などの条件が異なるので単純比較はできませんが、施設やアメニティ、接客などを比較すると前泊に比べリッチモンドホテル青森さんの方が明らかに満足度が高く、次回青森に宿泊する際にはこちらを選ばせていただこうと思いま...
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/10/06
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足して頂いたご様子で、スタッフ一同安堵していると共に、お客様をより気持ち良くご滞在出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。フロント田邉支配人
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施設から返信あり
w*l*p*c*1*h*g*さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2017/07/23
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何回か泊まってましたが、今回初めて朝食食べました。おかずの種類が豊富で良かったと思いました。個人的な好みですが、味噌汁の味がちょっとうすかったかなぁ。
部屋や布団、水回りなど、相変わらずとてもよく安定の安心感ですね。
もっとゆっくりしたかったなぁー
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/07/26
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊で、ご朝食をお召し上がり頂き、誠にありがとうございます。味噌汁の味がお客様のお口に合いませんでした事、非常に残念でございます。朝食内容の向上に向け、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
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施設から返信あり
c*z*4*4*さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2017/06/26
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出張で初めて利用しました。
綺麗だし、明るいし、下はコンビニだしとてもリーズナブルでした。
朝食も美味しくて次回行くことがあればまた利用したいと思います。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/07/27
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室や朝食に関しましてお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
非常に励みとなるお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
何かご要望等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
t*h*g*4*さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2017/06/19
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禁煙で大変満足しています。ボールペンが描きやすかった。どこで、似た様なもの売っているか教えてください。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/06/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に副う事ができました事、大変満足とのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。
客室のボールペンも気に入ってくださり、大変嬉しく拝読させて頂きました。
あいにくボールペンは販売をしておりませんでしたので、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
客室のみならず、ご滞在中お客様に心から快適にご満足頂けるホテルを目指して今後も日々励んでまいる所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
t*h*g*4*さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2017/06/19
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ホテルの備品を割ってしまったが、優しい対応を頂いた。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/06/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お客様にお怪我がなく、非常に安堵致しました。
ご滞在中何かお困りの事がございましたら、今後もお気軽にお申し付けくださればと存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
u*a*_*0*0さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2017/05/18
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快適でしたよ。うーん、マイナス要素はないですね。朝食も美味しかったですし。女性用にアメニティグッズもいただけたので奥様は喜んでました。ズボンプレッサー部屋にあって助かりました。そうそうチェックアウトの時間が重なると、エレベータがフル稼働で待ち時間が少し長くなりますね。まあ、ホテルの問題ではないですね...
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/06/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は、エレベーターが混雑し、お待たせしてしまいました事、大変心苦しく存じます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
しかしながら快適とのお言葉にスタッフ一同大変安堵致しました。
女性の方用のアメニティやズボンプレッサーもお喜び頂き、嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
y*5*0*0*さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2017/05/17
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評価はスタッフの対応が全てです。もちろん施設、食事も満足ですが、インからアウトまで色々な対応に惚れました。こういうホテルが顧客を増やすんだろうと思い、気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。次回も必ず貴ホテルを利用いたします。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/05/18
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同非常に感激致しました。
また利用して頂けるとのお言葉も大変嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に心からご満足頂けるサービスを目指して励んでまいりたいと存じます。
またご宿泊頂けました際には、期待を裏切る事なく、今回以上のおもてなしができますようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
m*r*y*n*0*0さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2017/05/04
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ビジネス型シティホテルとしては大変良いホテルでした。けど、私は家族旅行で使用したので、ホテルのアメニティが男性向けでびっくりするくらい香りのきついソープ類で閉口しました。その分女性には別に特別アメニティが貰えたのだと納得。朝食もなかなかに良かったです。ただ、夜(しかも私が風呂に入っているとき)ホテル...
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/05/07
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。私どもの間違いにも関わらずお客様への配慮が欠けていたと猛省しております。またごゆっくりお寛ぎ頂いている夜の時間帯にこのような事がございましたのはあってはならない事でございます。今後同じ事が決してございませんよう十分に注意してまいります。ご朝食に関しましてお褒め頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじず、お客様に心からご満足頂けるホテルを目指してよりいっそう励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
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施設から返信あり
s*p*r*o*o*a*8*_*2*3さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2017/04/01
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一般的なビジネスホテルと比べて、圧倒的に居心地が良かった。また泊まりたい。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/04/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉に大変感激致しました。
居心地が良かったとのお言葉も非常にスタッフの励みとなりますと共に身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様にまた泊まりたいと感じて頂けるホテルを目指して、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
y*s*i*a*u*o*u*i*oさんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2017/03/31
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いつもながら綺麗に整っていました。ゆっくり出来なかったのが残念でした。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/04/23
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではごゆっくりできなかったとの事、非常に残念でございます。
次回ごゆっくりご滞在頂けます時には、ぜひ客室でのご滞在を満喫して頂けたらと存じます。
今後もお客様に心からご満足頂けるサービスを目指して、スタッフ一同励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
m*e*a*2*さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2017/03/30
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客室が綺麗で価格もリーズナブル
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/04/23
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同安堵致しました。
ご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
y*s*i*a*u*o*u*i*oさんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2017/03/16
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ベットが広く非常に快適だった。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/03/18
この度は数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテル青森をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変安心致しました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が、モデレートシングル西側というベッドサイズがセミクイーン(幅154cm×長さ203cm)のベッドが1台の18平米程のお部屋でございます。大人2名様がお休みになられても十分寛げるベッドのご用意のお部屋でございます。
他にも多数お部屋やプランをご用意しておりますので、是非次回のご予約の際にご検討いただければと存じます。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同励んでまいります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山川
支配人
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施設から返信あり
m*1*l*cさんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2017/02/12
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接客施設はよかった。朝食はまあまあです。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/02/15
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客が良かったとのお言葉に大変安堵致しました。
しかしながらご朝食はお客様にご満足頂けるものをご提供できず非常に残念でございます。
まあまあとの印象を与えてしまいました事に、私どもの力不足を感じております。
まだ至らない点が多々あるかと存じますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に心からご満足頂けますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
y*n*k*k*n*o*a*uさんのコメント
男性
40代
投稿日:2017/02/11
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大変良かったです。また泊まろうと思います。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/02/15
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変良かったとのお言葉にスタッフ一同大変感激致しました。
これからもお客様にご満足頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して日々励んでまいりたいと存じます。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
r*5*_*7*u*1さんのコメント
女性
20代以下
ビジネス
投稿日:2017/01/17
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初の青森で宿泊させていただきました。
青森駅からの立地は離れていて、当日雪が降っていたので徒歩で行くのはたいへんでしたが、客室やスタッフさんの対応はとても良かったです。
また、朝食は青森の郷土料理もあり美味しくいただきました。
また青森に行く機会があれば活用したいです。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2017/01/22
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駅からホテルまで距離がございます為、大変ご足労をお掛けし非常に心苦しく存じます。またお足元の悪い中お越し頂きました事感謝申し上げます。スタッフの対応や朝食をお褒め頂き、大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に励んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント廣邉支配人
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施設から返信あり
k*d*u*t*d*s*さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2016/12/19
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テッシュペーパーがなかった
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2016/12/20
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ティッシュペーパーがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
このような事はあってはならない事でございます。
十分に確認の上、今後同じ事が決してございませんよう注意してまいります。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
t*k*t*k*t*y*さんのコメント
男性
30代
投稿日:2016/12/13
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青森市に宿泊るときには常宿です。今回はタイミングも良く、いつもより安く宿泊することが出来ました。到着時のスタッフの対応、部屋の清潔さ、アメニティの充実さも文句のつけようがありません。近隣にも飲食店があるし、1階にはコンビニもあるので不便は全くありません。
朝食もいつも通り、充実したものですし、新たに...
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2016/12/14
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉に大変恐縮しておりますと共に非常に感激致しました。
スタッフ一同の励みとなるお言葉ばかりでございます。この場をお借りしてお礼申し上げます。
今後もよりいっそうお客様にまた宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、またお客様のご期待に副う事ができますよう日々精進してまいります。至らない点が多々あるかと存知ますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人
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施設から返信あり
a*s*s*i*t*u*h*3さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2016/11/24
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接客、室内、アメニティなどコスパ相応。場所が中途半端でタクシーを使うには嫌がられそうな距離。青森駅から徒歩20分くらいかな。アーケードがあるとはいえ、雪が積もり吹雪いたりすれば歩きにくくもっと掛かる。繁華街は近いので、飲みメインのお迎え付きには良い。やはり車での出張向き。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2016/12/08
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
駅から離れておりご不便お掛けし申し訳ございません。
冬場は雪でお足元が悪いため30分ほどかかってしまいます。
タクシーは1メーター程で、タクシーをご利用の方も多数いらっしゃいます。
しかしながら、数ある青森市内のホテルから私共を選んでくださりありがとうございます。
繁華街は徒歩5分程にあるので、お食事をお楽しみになりたい方には便利かと存じます。
フロントにて飲食店のご案内もしておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント境谷
支配人
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施設から返信あり
h*r*k*2*w*さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2016/11/01
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スタッフの対応と笑顔が印象的ですばらしかった。
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2016/12/08
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
数あり青森市内のホテルの中から私共を選んでいただきとてもうれしく感じております。
またあたたかなお褒めのお言葉にも感謝いたします。
お客様のお声がスタッフみんなの一番の励みでございます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント境谷
支配人
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施設から返信あり
s*i*y*r*2*0*さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2016/10/10
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いまいち
リッチモンドホテル青森からの返答
返信日:2016/12/08
この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝読し、ご満足のいくご滞在をご提供出来なかったこと大変心苦しく存じます。
お客様のお声を深く受け止め、今一度お客様の立場にたったサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また青森にお越しの際はリッチモンドホテル青森をお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山川
支配人
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施設から返信あり