ラグナスイート新横浜

この度は、数あるホテルからラグナスイート新横浜に御宿泊頂きありがとうございました。

滞在中は、快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく存じます。

また、従業員の接客に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様皆様に満足頂けますよう、誠心誠意努めて参ります。

ぜひ、また新横浜へお越しになる機会がございましたら、
ラグナスイート新横浜へお帰りくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント 関口

ちびたん＄様

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してまして不備があり、大変申し訳ございません。
ごゆっくりお寛ぎいただいていた中で、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。
今一度、清掃スタッフを指導し、改善に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見の投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロント　河原

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

出張でのご宿泊お疲れ様でございました。

スリッパに関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
安心してお泊りいただけるお部屋をご用意できるよう、清掃の管理を徹底して参ります。
また、シャワーの温度調節に関しましても大変お手数をおかけいたしました。

フロントスタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋の管理を含め、また宿泊したい！と思っていただけるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
シャワーの温度調節でご不便をお掛けした事、大変申し訳なく思います。客室の中には混合栓タイプもございますが、調整が必要なタイプがほとんどで、お手間を取らせており大変心苦しく感じております。
このようなお言葉を頂戴したにも関わらず、静かで良いホテルとお褒めの言葉を賜り大変有難く感じております。
また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

久しぶりのアリーナでのイベントということもあり、私共もとても嬉しく思っておりました！きっとうuu様も存分にお楽しみいただけたのではないかと存じます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようでとても安心いたしました。
ルームキーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様へはルームキー2枚のお貸出しをしておりますので、次回お越しの際にはご用意をさせていただきます。
この度は私共のご案内不足で申し訳ございません。

またアリーナでイベントの際やお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
うuu様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。
しかしお部屋の換気に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お連れ様共々ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけますよう貴重なご意見としてお預かりをさせていただきます。

シウマイ弁当は何度食べても美味しく私もお気に入りのお弁当の一つです！またぜひ次回お越しくださった際にもお楽しみいただければと存じます。

最後に私共へお褒めのお言葉のお心遣いもくださりありがとうございます！このようなお言葉をいただけますと私共の活力にもなってまいります。
次回お越しいただきました際にもご満足して笑顔でお帰りいただけますよう日々精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力くださりありがとうございました☆
またのお帰りをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

ご連泊お疲れ様でございました。
ご滞在中はお部屋でお寛ぎいただけましたようでとても安心いたしました。
私共へも温かいお声をお言葉をお掛けくださり大変嬉しく存じます。とても励みになり、私共の活力となります！

ぜひ次回は崎陽軒のシウマイ弁当もお召し上がりくださいませ！
シウマイや、副菜の筍も絶品ですよ☆

またお近くにお越しの際にはぜひお帰りくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力くださりありがとうございました☆

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お隣のお部屋のお客様のご様子について、こちらで配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お部屋の壁については出来る限りの防音設備を整えておりますが、多くのお客様がお泊まりいただいたシルバーウィークにつきまして、廊下での音が響いていた可能性もございます。
定期的な館内の巡回を心掛け、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またお客様のお声を基に、テレビや水回りにつきましても、改良を致します。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を、ありがとうございます。
今後も気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同成長して参ります。
県民の皆様にも愛されている、横浜名物の崎陽軒シウマイ弁当をご朝食にて提供しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

いつもラグナスイート新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

埃が溜まっていたとのこと、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃・点検を強化致します。

またこのような現状にも関わらず、お越しいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在におかれまして、いつでも安心してお過ごしいただけますよう、全てのお客様へのアルコールでの消毒・検温・身分証の提示を徹底致しております。
今後も継続し、実施致しますのでご安心ください。

また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

お部屋のタオルにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後快適にお過ごしいただけるお部屋をご準備できますよう、点検を強化し努めて参ります。

ご朝食に関しまして、現在は感染拡大防止の観点から、お弁当でのご提供とさせていただいております。
お気に召してくださっていた中で心苦しくは存じますが、横浜名物の崎陽軒のシウマイ弁当を是非ご賞味くださいませ。

また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお越しください。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子、何よりでございます。
各インターネットサイトでもサービスのご評価を高くいただいておりまして、スタッフはお客様とお会いできますことを楽しみに日々お待ちしております。
みなとみらい方面のお出かけや、近隣の飲食店等、何かお悩みがございましたら、是非お声がけくださいませ！

また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

お褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるお部屋のご準備に努め、お気軽にお泊まりいただけるプランの販売に努めて参ります。
現在は横浜名物の崎陽軒シウマイ弁当のご提供をしております。
地元の方からも長年愛されている商品ですので、是非お召し上がりくださいませ。

また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。

いつもラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

枕につきまして、お好みの固さでご利用いただける両面タイプのものをご用意しております。
お気に召してくださっているご様子、何よりでございます。

電気スタンドに関しまして、現在新しいものを随時ご準備しておりますので、早急に改良できますよう努めて参ります。

また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
いつもご投稿を誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅れてしまいまして、申し訳ございません。

お子様とのご宿泊だったとのこと、大切なご家族とのご滞在に当ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。すぐには改善できかねる箇所でもございますが、お客様からのご意見を無駄にせぬように致します。

新横浜という立地から、ご家族のお客様に多くご利用をいただいております。
お子様にとっても楽しいご滞在となりますよう、お子様向けの特別企画等もございますので、また機会がございましたらラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

ご朝食とテレビにつきまして、ご満足いただけないご準備となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、今の情勢も踏まえ、お客様からのお声を基に横浜名物の崎陽軒のシウマイ弁当のご用意とさせていただきました。
テレビにつきましても、今後改善予定でございます。

ただ、コストパフォーマンスの良いプランの販売をできますよう、努めて参ります。
また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

お部屋に埃がありお掃除をさせてしまったとのこと、深くお詫び申しあげます。
お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意すべきところを、清掃が行き届かない箇所がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
温かいお言葉をいただき恐縮ではございますが、お客様のお言葉に甘んずることなく、日々の清掃に尽力致します。

スタッフはお客様の笑顔のために、日々ご案内・お出迎えをしております。
その気持ちがお客様にも伝わったようで、とても嬉しく存じます。

今後も成長できますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

当ホテルは10周年を迎えまして、現状は備品等の改良に努めております。
日頃の清掃・点検にも力を入れておりまして、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

駅からは徒歩5分ほどでございますので、またご出張やお出かけの際には、ラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

ライブにご参加されたとのこと、きっと楽しい思い出になったことと存じます。
横浜アリーナや日産スタジアムには歩いて行ける距離にございますため、イベントの際には多くのお客様にご利用いただいております。
スタッフもお客様の楽しそうな笑顔を拝見できますこと、いつも楽しみにお待ちしておりましたため、このようなお言葉は日々の励みとなります。
このような状況ではございますが、またライブが行われる際にはぜひラグナスイート新横浜に足をお運びください！


またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
ご投稿を誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。

ライブにご参加されたようですが、素敵な思い出はできましたでしょうか？
ホテルでのご滞在も、ライブの素敵な思い出としてお過ごしいただきたく
スタッフがご準備を致しました。
気が付いてくださり、ありがとうございます！

このような状況ですが、また機会がございましたらラグナスイート新横浜にお越しくださいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅れてしまいまして、申し訳ございません。

トイレの水流が悪かったとのこと、ご不便をおかけいたしました。日頃のお部屋の点検を強化致します。
また清掃不要のプランでのご利用、ご協力をありがとうございました。清掃させていただくお日にちに関しましては、ミネラルウォーターとお茶をご提供しておりますので、次回機会がございましたらお声がけくださいませ。こちらからご案内ができず、失礼いたしました。

今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。