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博多グリーンホテルアネックスの口コミ

博多グリーンホテルアネックス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,225人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.39

10月19日00:15更新

125件

112人が満足と
評価しています。

110件中1~20件を表示

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    m*d*m*9*1*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から雨でもほぼ濡れずにホテルまで行ける。
    レディースプランでスチーマーやマッサージャーがありお得感があり、また、泊まりたい。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定×3室限定】レディースデラックスシングル

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/09/25

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のご投稿から、ご満足頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく拝見致しました。
    お客様も仰いますよう、当ホテルは博多駅に隣接しており、立地条件につきまして大変恵まれております。
    また、レディースフロアーのアメニティは、女性スタッフが話し合いをして選んだものをご用意しております。他のフロアーにはない、加湿空気清浄機や化粧水等を置いておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
    今後とも、立地条件に甘んずることなく、接客やサービス面につきましてもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    アネックスフロント 吉田

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    施設からの返信あり

    a*t*s*x*n*f*u*e*9*4さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適に過ごすことができました。
    博多駅に近いながらも、ホテルの中では都会の喧騒を忘れてしまいました。
    また、博多に滞在の際は利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クオカード1,000円付】出張応援プラン+えらべる朝食付

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/09/23

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また、お褒めの言葉を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは博多駅の筑紫口から徒歩約3分ほどで到着いたしますので遠方からお越しのお客様も楽にお越しいただけるかと思います。
    ご予約のプランも多数ご用意しておりますので、ご来福の際は是非また博多グリーンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
    またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

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    施設からの返信あり

    j*m*n*fさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    土日の急な一泊だったので、宿泊料金がどうしても高くなるのは仕方がないです。大きなテレビやアメニティも備わってたので、寝ると湯舟に入る目的なら申し分ないです。
    また、サービスとしてコンビニの割引券があったのがポイントです。朝食券を断ると、コンビニに備えてるお土産を選択できるのも魅力です。他の施設でもそ...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付きプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/08/24

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の日々の疲れを少しでも癒す事ができたのでしたら幸いでございます。
    よりお客様にご満足頂けるホテルとなるよう鋭意努めて参る所存でございますので、また博多にお越しの際はぜひ博多グリーンホテルをご利用下さいませ。
    お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    急な連泊にも部屋が変わる事無くスムーズに対処してくれて大変気持ち良かったです。
    博多に行く時には又、宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】13時イン12時アウト リラックス素泊りペアプラン【レディースフロア】

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/08/18

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の日々の疲れを少しでも癒す事が出来たのであれば幸いでございます。
    日程の変更により延泊となった際も空室があればご対応できますので、今後ご宿泊の際にご予定の変更等があれば、お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
    またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*w*m*w*5*7*d*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は、掃除が行き届いていてとてもきれいでした。また利用します!

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆)

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/08/17

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また博多駅界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴致しましたご投稿を拝見し、私共誠に嬉しい限りでございます。お客様に安全・安心・快適なお部屋を提供し、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたらなら幸いでございます。フロントスタッフは24時間在駐致しております。些細な事でも構いませんので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様のご期待にお応え出来ます様、スタッフ一同業務に取り組んで参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アネックス接客課 吉次

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    施設からの返信あり

    m*w*m*w*5*7*d*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空港からもJRからもアクセスがよい立地にあり、とても便利でした。
    さらに、お部屋はとておきれいに掃除されてあり、テレビが大きくてとても快適に過ごせました。
    コーヒーメーカーがあってうれしかったです。
    次回もぜひ利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】13時イン12時アウト!リラックス!素泊りシングルプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/08/16

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のご投稿にもございますよう、当ホテルは博多駅に隣接しており、JRや地下鉄、バスターミナルも徒歩5分圏内と立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。
    お部屋の中でもプライベートな空間をより快適に過ごして頂ける様、また、喜んで頂けるスタッフ一同励んで参りますので、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*u*n*u*o*4さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の大学進学による用事で福岡へ、仕事の出張でもよく利用するホテルですがはじめてツインの部屋を利用しました。新幹線降り口のすぐ近くですし、何より外の騒々しい音は全く聞こえず快適でした。フロント対応の声掛けも素晴らしく気配り配慮がしっかりしていますし、部屋も綺麗で内装もシックな色で統一されていてくつろ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!リラックス素泊りカップル&ペアプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/08/06

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お客様も仰いますよう、当ホテルは博多駅に隣接しており、立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。
    博多駅内には飲食店も数多くあり、お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
    今後とも、サービス面でもお客様にお喜び頂けますよう、心のこもった接客サービスに精一杯努めて参ります。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    博多グリーンホテル 接客課 神谷

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    施設からの返信あり

    m*k*_*i*a*m*r*iさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広くて快適に過ごせました。アメニティが星4つなのは、化粧水と乳液が1回分しかなく、2回分あったら完璧でした。
    博多駅から近い上、チェッウアウト後も荷物を預かってもらえたのでロッカーを探すことなく、助かりました。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定×3室限定】レディースデラックスシングル

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/08/06

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    また、レディースフロアーのアメニティは、女性スタッフが話し合いをして選んだものをご用意しております。しかし、お客様に十分な商品を提供できず申し訳ございませんでした。
    お客様により一層ご満足頂くための改善案として参考にさせていただきます。
    また、チェックインより前にご到着された場合も、フロントにてお荷物をお預かりしておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
    お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    博多グリーンホテルアネックス 接客課 神谷

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    施設からの返信あり

    p*d*x*1*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    liveで博多に。アクセスは駅に近く、コンビニがあり、良かったです。レディースフロアだったのでアメニティグッズの充実がよく、live後だったんで入浴剤、足シートは助かりました。珈琲、お茶がカプセル式だったんで美味しく頂きました。布団も寝やすかったです。パジャマはズボンがあったらいいなぁと。空調が調節よくわか...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】13時イン12時アウト!リラックス!素泊りシングルプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/07/10

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    レディースフロアにご宿泊頂いたようで、お喜び頂き大変嬉しく思います。
    しかしながら、設備の面ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。窓に関しまして、客室清掃の際には換気の為開けておりますが、それ以外は安全上お開けすることができません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承お願い申し上げます。
    今後とも、安全で快適な客室と心のこもったサービスでお客様をお迎えできますよう、全部署一丸となり努めて参りたいと思います。
    どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
    お客様と次にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    p*o*i*f*7*4*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ご厚意でレディースフロアに変更して下さっていました。その説明の際「レディースフロアの空きがございましたのでご用意させて頂いておりますが、よろしかったでしょうか?」と。他のホテルでもこのような厚意を受けたことがありますが、大体は「レディースフロアが空いていましたので変更しておきました。」と。些細なこと...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆)

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/05/29

    この度は博多グリーンホテルアネックスへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、博多駅界隈にあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がクチコミより拝見でき、心から嬉しく思います。レディースルームは、女性スタッフが厳選したアメニティをご準備しており、ご宿泊頂くお客様方より多数の嬉しいお声を頂戴しております。スタッフの対応につきましても有難いお言葉を頂き大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛け、また来たいと思って頂けるホテルを目指して参ります。また福岡にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠に有難うございました。アネックス接客課 七熊

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    施設からの返信あり

    m*k*s*k*r*r*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前に位置して、駐車場もあり、いいホテルだと思います。プランに付いていたコンビニで使えるクーポンもそれなりの金額があり役に立ちました。有料チャンネルで無料で見れるプランだったので、夜はゆっくり映画を楽しみました。ありがとうございます。九州へ来ることがあれば、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆3大特典付きカップル&ファミリープラン☆)

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/05/23

    この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でして何よりでございます。お客様のご投稿にもございます様に、当ホテルは博多駅から徒歩1分という恵まれた立地にございます。その為、国内外から多くのお客様にご利用頂いております。お客様からのお褒めの言葉を糧にサービス・接客面でもさらに満足して頂けるよう、日々精進して参ります。また福岡に来られる際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。                                                   接客課   宮村

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    施設からの返信あり

    y*j*u*a*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    12時にチェックイン可能のプランで申し込んだのに13時じゃないと駄目って言われて凄く気分が悪かった。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/05/22

    博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際には不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    チェックイン時間につきまして、確認致しましたところ、ネットの記載に誤りがあったようでございます。すぐに訂正しております。重ねてお詫び申し上げます。
    今後とも、お客様にご満足いただけいるホテル造りを目指し努力して参りたいと思います。是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに3泊させて頂きました。

    立地は駅から徒歩で約1〜2分と近く、チェックインでの対応、ホテルからの外出や戻りの際の挨拶はきちんとされておりすごく好感がもてました。
    部屋の方はちょうど良い広さで、アメニティにネスプレッソとサービスのペットボトルの水が完備されていてありがたかったです。

    ただ、部屋の清掃の際...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【福岡での連泊出張を応援!】博多駅前で3連泊からの特別割引プラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/05/05

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また博多駅界隈の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは交通アクセスに便利なJR博多駅筑紫口より徒歩1分の立地にございます。立地面だけではなく、接客サービス面でもお客様にお選び頂けます様、日々笑顔でお出迎え致して参ります。
    しかしながら、客室清掃の際ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃担当者へ連絡し、指導致しました事、この場をお借り致しましてご報告申し上げます。
    誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*w*i*o*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディスフロアに宿泊させていただきました。2度目の宿泊でしたが、やはりこのホテルはよいです。駅からの距離や設備、清潔さにとても満足しています。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/05/02

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のご投稿からご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
    お客様も仰いますよう、当ホテルは博多駅に隣接しており、立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。博多駅内には飲食店も数多くあり、お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
    今後とも、立地面だけでなく接客・サービス面つきましてもお客様にご満足頂けるよう精一杯努力して参る所存でございます。
    また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    接客課 後藤

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    施設からの返信あり

    o*a*6*7*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅も近くでとても快適なホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/04/27

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、今度の博多出張の際も利用したいと嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    お客様も仰いますよう、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩1、2分と立地面につきまして、多くのお客様よりご好評頂いております。お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
    今後とも、立地条件に甘んずることなく、サービス面につきましてもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    アネックス接客課 後藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての博多でしたが、アクセスが良く建物部屋も綺麗で便利で快適に過ごせました

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/04/28

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また博多駅界隈数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
    博多の街はいかがでしたでしょうか。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
    またもしよろしければお客様の思い出の1つに当ホテルでのご宿泊もお入れ頂けますと幸いです。
    ご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。
    また福岡にお越しになられるご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    フロント一同心よりお待ち申し上げております。
    アネックス接客課 七熊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*p*c*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    アメニティグッズが充実して大変よかったです。ホテルも駅近で便利なのですが、部屋の照明だけが暗すぎて文字を見るときにはスポットライトの下で確認しないとちょっと。部屋全体をもっと明るく設定していただけると気分も上がると思います。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】13時イン12時アウト お土産へ変更OK!えらべる朝食付ペアプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/04/20

    この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のご投稿にもございますよう、当ホテルは博多駅に隣接しており、JRや地下鉄、バスターミナルも徒歩5分圏内と立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。
    また、アメニティに関してもご投稿より、ご満足頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく拝読致しました。
    しかしながら、お部屋の照明に関しましてはご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
    お客様により一層ご満足頂くための改善案として参考にさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    博多グリーンホテルアネックス 接客課 後藤

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    施設からの返信あり

    d*y*n*2*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    博多駅筑紫口からすぐで立地がとてつもなく良いホテルです。そして、フロントスタッフさんの機敏なご対応と、礼儀正しさには感服しました。部屋の広さも満足です。
    さすが、評価が高いだけのことはあります。非常に気持ちの良い気分で宿泊させていただきました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【福岡での連泊出張を応援!】博多駅前で3連泊からの特別割引プラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/04/02

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また博多地区に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
    お客様のお言葉にもございます通り当ホテルは立地が良いということで、多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。
    お客様の快適にご宿泊頂けたというお言葉がスタッフにとって何より嬉しいことでございます。
    これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また福岡にお立ち寄り頂く機会がございましたらお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*u*j*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    室内の清掃、洗面備品がしっかり整ってまして清潔感がありました。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!リラックス素泊りカップル&ペアプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/04/02

    この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠に有難うございます。
    また、福岡市内に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    決して豪華なホテルではございませんが、今後とも真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
    お客様にまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普段福岡では、違うホテルを利用しているのですが朝から長崎に用事があった為駅前で…
    土曜日に今回の特典でこの値段はかなりお得だと思うし、部屋も綺麗で良かったです
    今回は、朝から用事の為に早くのチェックアウトでしたが、12時チェックアウトは、時間に余裕のある時は良いですね
    スタッフの方の対応も丁寧で良かったで...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付きプラン

    博多グリーンホテルアネックスからの返答返信日:2019/03/08

    ふしやん様
    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
    またご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がクチコミより拝読でき、
    とても嬉しい気持ちでございます。
    少しでもお仕事の疲れを癒すことが出来ましたならば幸いです。
    また是非、福岡へお越しになられた際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
    ふしやん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    接客課 七熊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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