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アパホテル〈丸亀駅前大通〉の口コミ

アパホテル〈丸亀駅前大通〉

香川県丸亀市大手町3-6-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:坂出・丸亀・塩飽諸島

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411

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総合評価

3.44

08月04日11:56更新

136件

69人が満足と
評価しています。

96件中81~96件を表示

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    b*6*2*6さんのコメント

    投稿日:2014/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お風呂については、狭いながら清掃が行き届いており、係りの人の真面目な仕事振りが感じられました。多分、元々は別のホテルをアパが買い取ったような感じで、建造物は、いまいちでした。しかし、アパの教育指導のついては、受付女性の応対で行き届いている様に感じられました。

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル13.2平米 お約束プラン
    詳しく見る

    k*o*u*o*o*r*v*rさんのコメント

    投稿日:2014/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    31日の年越に利用しました。丸亀城からの日の出は本当に良かったです。年末の利用料金ではリーズナブルで嬉しかったですが、エレベーターが1基しかなく待ち時間が大変多かったです。女子の浴室はシャワーが2か所も使用中止で残念でした。女子のお風呂のセキュリティーのためのカギは大変良かったですが、それを1階のフロン...

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン14.8平米 お約束プラン
    詳しく見る

    a*o*n*t*e*o*l*9*さんのコメント

    投稿日:2013/06/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    小さいながらも大浴場があったのが良かったです。疲れが取れました。2泊したのですが、美味しかったのですが、朝食が二日とも全く同じだったのが残念でした。サラダ等、少し変えてもらえると嬉しいのですが。

    宿泊日
    2013/05/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン■香川名物讃岐うどんも食べ放題♪和洋25種類バイキング!)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2013/06/06

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通り>をご利用頂きまして有難うございます。朝食のメニュ-が同じだったと言うことで当ホテルとしましても改善出来る用少しずつ努力しております。次回来られた際に少しでもその変化が見られたら幸いです。これからもスタッフ一同お客様に満足して頂ける用頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。 宿泊課  高畑

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    施設からの返信あり

    m*0*7*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/10/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントの対応が悪い。部屋からフロントに電話しても出ない。 朝食もイマイチでぱっとしない。社長の写真がやたらと多い。イライラする。ベットの下はゴミだらけ。不潔である。

    宿泊日
    2012/10/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン■香川名物讃岐うどんも食べ放題♪和洋25種類バイキング!)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2012/11/05

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当ホテルをご選定頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応、また客室の清掃に関しまして、お客様をご不快な気持にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度、お忙しい中頂きました貴重なご意見を無駄にしない様、従業員一同初心に立ち返り業務に努めて参ります。改めまして、今回のご利用に対し深く感謝申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 栗林

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    施設からの返信あり

    k*t*u*u*a*o*さんのコメント

    投稿日:2012/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予約の際に、禁煙ルーム指定がなかったため、喫煙の部屋に宿泊することになってしまった。 たばこの匂いが服にまでしみつくほど臭かったのが残念。

    宿泊日
    2012/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン■香川名物讃岐うどんも食べ放題♪和洋25種類バイキング!)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2012/07/20

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた当日は、あいにく満室を頂戴しており、お客様のご希望に沿えず非常に心苦しく思っております。当日お部屋に空きがございましたら、できうる限りお客様のご希望に沿えるように致しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。煙草の臭いを部屋から完全に消すのは難しいですが、喫煙のお部屋であっても次のお客様が気持ち良くご利用頂けるよう、清掃も今一度見直し、煙草の臭いを消せるよう努力させて頂きます。また、全てのお部屋にアパホテルオリジナルの消臭スプレーを設置しておりますので、ご自由にご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。宿泊課 及川

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    施設からの返信あり

    a*f*k*d*さんのコメント

    投稿日:2012/03/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    可もなく、不可もなくという感じでした。価格も適正だと思います。 大浴場があるので、狭いユニットバスに入らずにすんだのが良かったです。周囲にコンビニや居酒屋が多くあり便利でした。

    宿泊日
    2012/03/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(快適WEB割■セミダブル素泊まりプラン♪大浴場完備!)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2012/03/28

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場をご利用頂けたようでございますね。足を伸ばせてゆっくりお入り頂け、お客様からは大変好評を頂いております。また、ホテルも周りが丸亀の繁華街という事で、居酒屋も多数ございます。フロントにてグルメマップをご用意し、オススメのお店もご紹介させていただきます。また丸亀にお越しの際にはぜひご利用頂けたらと思います。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。宿泊課 丸尾

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    施設からの返信あり

    k*z*o*i*9*1さんのコメント

    投稿日:2011/10/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    料金には満足しましたが、部屋のトイレの設備が悪く、水漏れの音がうるさく、また換気扇も故障で、四六時中稼働しており、熟睡できませでした。フロントに電話したら、部屋まで来てくれましたが、仕方ないですね、辛抱して下さいみたいな対応でした。普通は部屋を代えてくれるとかすると思います。たまたま自分の部屋がこう...

    宿泊日
    2011/10/05
    宿泊プラン
    快適WEB割■シングル素泊まりプラン♪大浴場完備!

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2011/10/26

    この度はアパホテル丸亀駅前大通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの設備面の数々のご指摘、そしてフロントスタッフの対応に不手際があったこと、お客様には大変なご不快を与えてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。浴室の設備に関しましては早急に業者の手配を行ない改善を行ないます。数々の点でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、全スタッフが肝に銘じ、二度とこの様な事がないよう、今一度気持ちを引き締めます。お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、ご来館頂けたらと思います。宿泊課 丸尾

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    施設からの返信あり

    a*1*0*8*5*4*さんのコメント

    投稿日:2011/06/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    駅前周辺の環境が思わしくない。

    宿泊日
    2011/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(快適WEB割■セミダブル素泊まりプラン♪大浴場完備!)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2011/06/24

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。丸亀駅からホテル裏手に掛けましては、この周辺の繁華街となっております。飲み屋さんをはじめ、お店が多く並んでおり、あまりお休みになられなかったのであれば、お詫び申し上げます。次回お越しの際は、よりご満足頂ける様、従業員一同力を合わせて励んで参ります。またのご用命、心よりお待ちしております。宿泊課 及川

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    施設からの返信あり

    r*t*u*r*さんのコメント

    投稿日:2011/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    2月11日に1泊で利用させていただきました。ホテルは以前は別のホテルだったことを考えますと、こんなものかな♪と言う感じです。フロントの方の対応は良く、とても親切でした。 残念なところは大浴場の清掃をもう少しして頂けたら…と思います。ビジネスホテルなのでそこまで求めるのも…とも思いますが、 髪の毛が散乱し、足...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン14.8平米 お約束プラン

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2011/02/20

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるよう笑顔で思いやりのある接客を心掛けて参ります。また、大浴場に関しましても貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとに今後は清掃担当者以外でも時間を見つけて積極的に清掃を行うなど、大浴場の美化に努めて参ります。今回は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げておりますので、また次回丸亀へお越しの際には是非当ホテルをご検討下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。宿泊課 坂巻

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    施設からの返信あり

    w*k*o*a*c*a*hさんのコメント

    投稿日:2010/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスホテルと思い宿泊した所、大浴場や、バイキングの種類に大変満足しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙可】 快適WEB割ツイン●和洋バイキング付プラン!【ポイント1%付与】)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2011/01/04

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、従業員一丸となって努力して参ります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。宿泊課 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*k*w*7*さんのコメント

    投稿日:2010/12/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    以前別の名前だったところをアパホテルさんが経営しているようで、全体的に古い感じでした。改装中のフロアがあったりして、印象としては正直あまり良くはなかったです。大浴場も思ったほどのものではありませんでした。次も利用するかは微妙です。

    宿泊日
    2010/06/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙可】 快適WEB割シングル■素泊まりプラン♪大浴場完備!【ポイント1%付与】)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2010/12/11

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は、以前よりのホテルをリニューアルして営業している為、新築ホテルと比べると設備面では劣るかもしれません。それでもお客様にご満足頂けるよう、私どももより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。また、お客様にご宿泊頂いた時期は、7月の増室リニューアルオープンへ向けた改装工事中であった為、大変ご迷惑をお掛けしたかと思います。現在は改装工事も終わり、これまでのお部屋にはリニューアルを施し、そして新たに37室を増室しております。もしよろしければ、新しいお部屋をご覧いただきとうございます。またお越し頂ける事を、心よりお待ち致しております。宿泊課 及川

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    施設からの返信あり

    h*r*s*g*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿泊人数の割りにエレベーターが1基しかなく、長い間待たされた。また、風呂も湯舟だけ。翌日、高松空港アパホテルに宿泊したが、設備の差に違和を感じた。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル13.2平米 お約束プラン

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2010/08/24

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>をご利用頂きまして誠に有難うございます。エレベータに関しましては確かにお客様が多い日はお待ち頂く事も有り、ご迷惑をお掛けする事もございます。申し訳御座いません。大浴場に関しましては展望大浴場と銘打って時間帯によっては瀬戸内海が見渡せる事で、お褒めの言葉を頂く事も御座います。高松空港店同様、設備面に関しましては前ホテルからの引き継ぎと言う事も有り、早急に改善という訳には正直参りませんがお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めます。ハード面で補えない部分はソフト面、つまり私共の接客でお客様に満足して頂けますように励んで参りますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 大住

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    施設からの返信あり

    o*a*a*4*2さんのコメント

    投稿日:2010/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が狭いのには閉口しましたが、改装後だけあって壁や天井は真っ白で、寝具にもこだわりを感じました。 ビジネスとか、夏場で荷物の少ないときには宿泊者としては費用対効果は抜群だと思います。 また、地図を見ているより実際には駅からも近く、とても便利でした。個人的には丸亀へ行く際には、ぜひ利用したいと思いま...

    宿泊日
    2010/05/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン14.8平米 お約束プラン

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2010/07/05

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。部屋の広さに関しましては、すぐに対応するのも難しくはありますが、その他のサービスでご満足頂けるようスタッフ一同精進致します。丸亀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。宿泊課 及川

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    施設からの返信あり

    s*i*k*u*7*さんのコメント

    投稿日:2010/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も清潔で綺麗、朝食もメニューが豊富で十分満足。最上階には大浴場もあり、ゆったりとくつろぐことが出来ました。また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2010/03/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙室】 快適WEB割ツイン●和洋バイキング付プラン!【ポイント1%付与】)

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2010/07/05

    この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう、さらに努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 及川

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    施設からの返信あり

    s*1*2*6*1さんのコメント

    投稿日:2007/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料金が安いので食事はあまり期待してなかったがご馳走で大変満足しました 有難う御座いました。

    宿泊日
    2007/10/07
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2007/10/18

    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともご愛顧いただきます様お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*s*s*i*9*5*9*8さんのコメント

    投稿日:2007/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1歳の子供を連れての宿泊でしたが、ホテルの方が親切に対応していただき安心して宿泊することが出来ました。 また機会があれば宿泊したいと思っています

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答返信日:2007/05/10

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様より感想を頂戴し感激しております。これからもお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

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    施設からの返信あり

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