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アパホテル〈丸亀駅前大通〉

香川県丸亀市大手町3-6-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:坂出・丸亀・塩飽諸島

お気に入り

466

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総合評価

3.43

08月02日02:08更新

159件

79人が満足と
評価しています。

hah********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/04

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

大浴場が使えないことを前もって知らせるべき。駐車場無料のはずだったが車高制限低すぎで、結局提携駐車場に停めるはめになり、料金がかかりました。アパホテル好きなのに、がっかりでした。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

k*v*s*o*kさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/04/10

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備1

部屋に入った途端の蒸し暑い空気に冷房を入れようとしたところ、何と「暖房」か「送風」しか選べず。
窓を開けようとしたが、壊れているのか開かない。
フロントに「暑いので何とならないか」と言ったが、「全館一斉送風なので出来ない」と。
時計付いていた室温計を見ると「28度」。
扇風機とかせめてうちわぐらい....

  • 宿泊日2019/04/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】25種類和洋バイキング 男女別大浴場あり 1日の活力源となる朝食を!

t*c*e*rさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/09/18

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

台風接近で電車が運休するため早めの到着
チェックインを15時より前にすると1時間あたりの有料請求
通常なら理解できるが、状況判断で臨機応変に対応できないものか・・・!

  • 宿泊日2017/09/18
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】9階大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・観光・讃岐うどん巡り・お遍路と最適☆

a*u*y*0*pさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/05/01

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備2

アパホテルはきれいというイメージでしたが、築30年以上のホテルを買い取ったということで、ひどく設備が老朽化しており期待外れでした。こんなアパホテルは初めてでした。

  • 宿泊日2017/04/30
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】9階大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・観光・讃岐うどん巡り・お遍路と最適☆

k*z*o*i*9*1さんのコメント

投稿日:2011/10/06

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

料金には満足しましたが、部屋のトイレの設備が悪く、水漏れの音がうるさく、また換気扇も故障で、四六時中稼働しており、熟睡できませでした。フロントに電話したら、部屋まで来てくれましたが、仕方ないですね、辛抱して下さいみたいな対応でした。普通は部屋を代えてくれるとかすると思います。たまたま自分の部屋がこう...

  • 宿泊日2011/10/05
  • 宿泊プラン快適WEB割■シングル素泊まりプラン♪大浴場完備!

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答

返信日:2011/10/26

この度はアパホテル丸亀駅前大通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの設備面の数々のご指摘、そしてフロントスタッフの対応に不手際があったこと、お客様には大変なご不快を与えてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。浴室の設備に関しましては早急に業者の手配を行ない改善を行ないます。数々の点でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、全スタッフが肝に銘じ、二度とこの様な事がないよう、今一度気持ちを引き締めます。お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、ご来館頂けたらと思います。宿泊課 丸尾

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施設から返信あり

aya********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/12

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

浴槽の排水が良くない。やっぱり設備が古いですね。アパさんは、各地に新規オープンをされていますが、設備が古い所の改修もして欲しいです。

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】JR丸亀駅や丸亀城へ徒歩5分の好立地!最上階に大浴場完備【アパは映画もアニメも見放題】

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答

返信日:2021/07/18

この度はアパホテル〈丸亀駅前大通〉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴槽の排水が悪かったとの事でご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございません。
今回お客様からの貴重なご意見を無駄にする事がないよう、日々のメンテナンス強化に精一杯取り組んでまります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸尾

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施設から返信あり

nao********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/29

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ロビー、廊下とタバコ臭かった。
トイレ、お風呂も蒸れたような匂いで辛かった。
風が強い日だったからか、窓の風切り音がはげしかった。
ベッドや枕はよかったです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

gos********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/13

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

トイレの蓋が取れていた。空調が入る部屋でトイレの蓋に不具合があるのはコロナ対策的に良くない。
あと、水も流れなくて不快感が大きかった。
ユニットバスそのものを交換して良いレベル。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】JR丸亀駅や丸亀城へ徒歩5分の好立地!客室最上階に大浴場完備 無料Wi-Fi接続可

hir********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/16

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

建物、設備が古く、手入れも行き届いてない。大浴場のタイルは一部が変色し、シャワーも水しかでないところがあった。全体的に宿泊費に見合った諸事レベルであるとは言えない。丸亀駅近辺にはホテルが少なく選択の余地があまりなかったが、できればリピートはしたくない。

  • 宿泊日2019/11/08
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】25種類和洋バイキング 男女別大浴場あり 1日の活力源となる朝食を!

lxc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/15

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

全体的に古さが際立つ感じでした。
テレビがBSが見れないのも残念。(台風の影響?)
ベッドもスプリングが弱くて苦手なタイプでした。
この内容であれば、コスパ悪しってところです。

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】男女別大浴場あり 無料Wi-Fi接続可 JR丸亀駅や丸亀城へ徒歩5分の好立地!

n*y*t*4*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/20

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

アパホテルということで安心して予約したものの到着してみてびっくり。設備が古くがっかりしました。部屋のエアコンは部屋で温度調整ができず、風量かえるのみ。風量HIにするとガタガタとすごい音が。宿泊した部屋が悪かったのか、一晩中エアコンの音が響きうるさくて寝れず…。従業員の方たちの接客と朝食の内容には満足...

  • 宿泊日2019/08/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付】■25種類和洋バイキング・男女別大浴場あり■1日の活力源となる朝食を!■喫煙ツイン■)

n*b*0*3*j*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/01/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

施設が古いので、ツインと言っても狭い。事務仕事をしようとしてもベッドにスペースを取られて椅子が引けない。朝食は種類こそあれ、美味いと思われるものがコーヒーを含んでも何も無い。スタッフの笑顔と対応に救われるが、あのクオリティは値段相応とは思えない。唯一大浴場があることは評価されるのでは。

  • 宿泊日2017/12/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付】■25種類和洋バイキング・男女別大浴場あり■1日の活力源となる朝食を!□禁煙ツイン□)

j*_*o*a*h*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/09/03

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

総じてレトロであると思います。朝食会場にスタッフだれもおらずな状況にはちと驚きでした。

  • 宿泊日2017/07/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付】■25種類和洋バイキング・男女別大浴場あり■1日の活力源となる朝食を!□禁煙シングル□)

s*i*i*7*4さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/07/31

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

エレベーターを降りてすぐ、タバコの臭いに嫌な予感がして、部屋に灰皿があったので喫煙ルームだと認識しました。禁煙ルームを希望していましたが、今回喫煙・禁煙カテゴリーが無いことに気がついていませんでした。匂いがかなり気になり嫌な思いをしました。
予約時にわかるようしてくださると良いのですが・・・。

  • 宿泊日2017/07/29
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン14.8平米 お約束プラン

u*u*t*k*t*k*0*0*5*4さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2017/03/13

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

大浴場の水圧が低く、シャワーがチョロチョロしか出なかった。
たばこの臭いが強烈に残っていた。

  • 宿泊日2017/02/24
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】9階大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・観光・讃岐うどん巡り・お遍路と最適☆

f*s*x*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/03/05

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

大浴場は清潔感に欠け、ロッカーも破損しているものが多く目立ちました。
エレベーターが1台しかないので、込み合いますね。

  • 宿泊日2017/03/04
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】9階大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・観光・讃岐うどん巡り・お遍路と最適☆

q*b*r*9*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/12/06

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

フロントの方には非常に良い対応をして頂きましたが、部屋の隅には埃の塊が残っていたり、ユニットバスの化粧パネルは半分脱落していたりと設備面はかなり難ありでした。価格が安いので値段相応と言われれば相応かもしれません。

  • 宿泊日2016/12/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇るるぶトラベル限定◇【期間限定ポイントアッププラン!】 最安値!湯ったり素泊まりプラン♪大浴場あり)

アパホテル〈丸亀駅前大通〉からの返答

返信日:2017/01/17

この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿・貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。設備面に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にチェックし改善出来る所はすぐに修繕し、清掃担当者には念入りに清掃するように再指導してまいります。今後とも、サービスの向上に精進して参りますので、また四国にご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さい。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊課 大饗

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施設から返信あり

s*s*a*uさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2016/11/08

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

大浴場をもっと修繕してもらいたい

  • 宿泊日2016/11/07
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】9階大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・観光・讃岐うどん巡り・お遍路と最適☆

k*b*y*s*i*1*3*p*pさんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/10/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

借り上げホテルそのもので、部屋は狭く、食事処へのアプローチが雑然として汚い。
アパホテルのブランドが下がる。

  • 宿泊日2016/10/03
  • 宿泊プラン【和洋25種類の朝食バイキング付】大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・お遍路へと朝からパワー充電☆

y*s*y*s*8*1さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2016/10/03

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋の壁紙が剥がれていて汚かった

  • 宿泊日2016/09/30
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】9階大浴場で1日の疲れを癒そう☆ビジネス・観光・讃岐うどん巡り・お遍路と最適☆

118件中 1~20件

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