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4.29
38件
34人が満足とy*k*y*k*y*k*1*0*さんのコメント
男性40代カップルk*6*9*7さんのコメント
先日は家族三人で利用させていただきました。まず、料金の面ですが非常に納得がいきません。料理は料金の割に非常にお粗末又お子様料理もあの金額であの内容では納得いきません。特別室にも関わらず、禁煙指定され、この猛暑の中、バルコニーでとは如何な物でしょうか?プールも併設されているのに、半額料金を?また、伊勢エ...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代雑誌の紹介記事や公式サイトではとても綺麗な感じに見えたので宿泊してみましたが、
全体的にB～C級な雰囲気で間違えて踏み込んでしまった、という感じでした。
斎王はいないし、宮でもないです。ハイグレードな昭和のホテルという感じです。
接客を見ていればスタッフも頑張っているし応援はしたくはなるけれども（唯一の...
t*y*0*2*h*nさんのコメント
部屋に段差、ロビーからも段差、足が良くない人には、つらい。特にベッドルームの段差、最低ですね。この時代にあり得ない!
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代お迎えの電話を一時間前に連絡をということで、近鉄に乗る前にお迎えを頼んだが、若いスタッフが伝言しなかったのか、指定の時間になってもお迎え無しで、再度電話すると忘れてたとのこと。それからさらに30分待ち、次のバス予約の人たちと同じバスに乗せられ、エステの予約を16:00にし、それに合わせて家を出たのに、全て...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代ありがとうございました。子供の誕生日で宿泊させていただきました。誕生日のケーキもサービスしてくださり、ありがとうございます。サービスは仲居さんが、非常に対応がよく、気持ちよく宿泊させていただきました。部屋にあるマッサージチェアーも気持ちよかったです。食事も、非常に美味しかったです。子供の料理も、大人...
d*i*o*7*2*0*さんのコメント
男性30代カップル料理は、おいしかったです。館内は、いろんな飾りなどがおいてあって、もっとゆっくり館内を探索したかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性義父の古希のお祝いで利用しました。
お料理はどれも美味しく、普段あまり食べない小2の息子もお子様懐石を喜んでいただいていました。お祝いということでちゃんちゃんこを着ての記念写真、夜食のサービス、お手製の新聞のプレゼントなど、心を尽くしていただいたと思います。
ただ、客室については掃除の不備が目につき...
p*i*s*6*3*さんのコメント
男性20代以下19時半頃到着をしました。スタッフの方がとても丁寧に説明、案内をしてくれました！部屋は綺麗でとても広く、一緒に行った人にもとても喜んでもらえました。
部屋のお風呂も温泉ではないと聞いていましたが、大浴場も利用でき、客室露天風呂も広さ十分で、とてもくつろぐことができました。アメニティもとても充実してまし...
m*c*e*h*e*e*t*m*r*さんのコメント
女性20代以下家族旅行部屋もお風呂やお手洗い、玄関スペースが広くて大変快適に過ごせました。内宮・外宮からは少し離れていますが、逆に喧噪から離れてゆっくりできました。天然温泉は大浴場の露天風呂だけでしたが十分温まりました。
スタッフの方も適度にフレンドリーで過ごしやすかったです。
s*e*1*6*さんのコメント
銅鑼の音の歓迎、良かったです。 お風呂への通路は感じはいいですが、寒く、暗く、段差ありお年寄りだと難あるのでは? 朝の送迎バスは8時と8時半もあってくれたらもっと観光時間に余裕を持てます。 お風呂は普通でした。ロッカーの鍵番号が消えかかっていてわかりにくかったのとドライヤーの一つは冷風しか出なかったです。...
c*e*8さんのコメント
温泉の湯が外湯の露天風呂だけだったのが残念でした。お部屋の露天風呂も温泉が出れば良いのにと思った。運転手さんのサービス、対応が良かった。ウエルカムドリンクはあったが、帰りの精算時にもドリンクのサービスがあればと思った。でもとてもステキなお部屋でゆったりとしていたし、良かった。
g*r*x*0*さんのコメント
先日、家族でお邪魔させていただきました。 ホテルについて、ウエルカムドリンクのサービスがありましたが、その時に出てきた茶菓子が冷蔵庫で冷やしすぎていたためか、かたくて楊枝では切れないくらいでした。ちょっと、残念。 お部屋に関しては露天風呂がついていて、シャワールームにそのまま入れる点はよかったです。娘...
p*n*u*n*m*yさんのコメント
とても、くつろげる宿でした。対応も丁寧でよかったです。食事はおいしかったけど、食べ切れなくて、ちょっともったいなかったです。いろんな宿に泊まらせてもらったのですが、旦那と二人ともがまた泊まりたいと思ったのは初めてでした。温泉は本館に大浴場があり、利用させてもらいました。気持ちよかったです。ただ通路を...
この度は当館『斎王の宮』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。岩盤浴の件では申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努めてまいりますのでご了承お願い致します。それでもまた泊まりたいという温かいお言葉を頂けスタッフ一同、嬉しく思っております。今後とも当館『斎王の宮』への御愛顧よろしくお願い致します。ありがとうございました。 斎王の宮 スタッフ一同
施設からの返信あり
a*y*a*x*h*n*y*8さんのコメント
個々に浴衣の柄・帯を決められたり、welcome teaなど心配りが粋な感じです。部屋に露天風呂もあり(こちらは温泉ではないようですが)、充分なくつろぎが得られます。
この度は当館『斎王の宮』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。いろいろな部分においてのお褒めのお言葉ありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますがこれからもよりよい旅館造りに励んでまいります。また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。 斎王の宮 スタッフ一同
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
料理が夕食、朝食共とても楽しめて量も多く美味しく大満足でした。スタッフの方も明るくて気遣いの出来る方々で居心地は良かったのですが、部屋が暗めで照明を増やして頂けたら、不安感が無く過ごせたと思います。大浴場まで行くのには外の渡り廊下を行くので、冬は寒いです。焼酎のボトルを頼んで、炭酸割りにしたのですが...
一休.comユーザーさんのコメント
女性誕生日サプライズで宿泊させて頂きました。
お部屋も素敵で露天風呂は最高だった！浴衣も可愛いくて全てが良かった！また行きたいと思う！
ありがとうございましす！
一休.comユーザーさんのコメント
全てにサービスが行き届いており、素敵なお部屋と美味しいお食事で、また機会があれば利用したいと思いました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代今回2度目の利用です。夫のお誕生日記念にこちらを選びました。
前回もそうでしたが、接客もとても良くお食事もどれも美味しかったです。
洗面所の水栓金具がゆるんでいて水漏れがありましたので、設備のところを星4つにいたしました。
お部屋は綺麗でしたが、窓ガラスが水滴で汚れていたのでこちらも星4つといたしましたが...
e*l*a*9*7*さんのコメント
女性50代家族旅行両親の金婚式のお祝いの為に宿泊、脚が悪い父の為に、露天風呂付きの部屋を利用しました。
要望通り車イスも用意して頂き、料理やお風呂等、全て最高でしたが、
特に接客やサービスが素晴らしく、
料理長さんからさんま寿司の差し入れやホテルからオリジナル新聞と家族写真を頂き、家族で感激していました。
思い出に残る旅...
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一人35,000円超の金額を考えると、普通評価の宿でした。 しかし、あえて言うならば部屋のオーディオ機器が動作しない為、係員様にみてもらいましたが 『すみません、壊れています。』の一言で終わり。だからどうするの対策を考える事が普通だと思うのですが・・。
もう一つ。 使用させていただいた枕が気に入ったので...
伊勢に佇む 王朝浪漫の夢見宿 斎王の宮からの返答返信日：2018/09/29
この度は当館斎王の宮へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 今回お部屋設備の不備、ご帰宅後のお電話でのご対応、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたように、本来ならばその場での臨機応変なご対応があるべきであり、誠にお恥ずかしい限りであり猛省致しております。今一度事前にお部屋に不備がないかを確認し、ご迷惑お掛けしないよう努めてまいります。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、必ず今後にいかしてまいります。 大変申し訳ございませんでした。
施設からの返信あり