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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館

岐阜県下呂市湯之島535地図

売れ筋ランキング6位

エリア:下呂

お気に入り

677

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総合評価

3.73

10月28日02:03更新

84件

54人が満足と
評価しています。

y*j*u*e*a*1*2さんのコメント

投稿日:2013/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久々に3連休になったのでこの宿を取りました。食事内容は値段の割には満足のいくものでした。ただ場所がわかりにくいのと、送迎の車の側面の擦れあとがとても木になってしまいました。

  • 宿泊日2013/07/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【昼食弁当付】昼食弁当付行楽プラン(鶏ちゃん弁当付))

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2013/07/29

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の貴重なお休みをお楽しみ頂けたご様子で、うれしく思います。場所がわかりにくかったという事で申し訳ございません、玄関先の表示や目印が分かりやすい経路のご案内等で改善に努めて参ります。車の擦れにつきましても出来る限り早急の対応を努力いたしますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  下呂彩朝楽別館 フロント 石崎 勝則

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施設から返信あり

p*r*n*2*cさんのコメント

投稿日:2013/06/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝、急に思い立ち友人を誘い出かけました。下呂は子供の頃、家族 旅行で数回行き、それ以来り数十年振り。その頃は掛け流しで、 ツルツルの洗い場で、転びそうになったのを覚えています。それは 今は贅沢と言うもので、良い温泉でした。 温泉より癒されたのは、若い女性スタッフの笑顔でキビキビ働く姿 でした。あらた...

  • 宿泊日2013/06/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【インターネットご予約限定】 当日限定 訳ありプラン バイキング食べ放題♪)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2013/06/25

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。下呂温泉を思い出の地として頂き嬉しく存じます。館内の構造上、ご移動の際はご不便をお掛けしました事お詫び致します。またその中でも、当館のスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もまた一つ、思い出に残る様な館を目指して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。下呂彩朝楽別館 フロント 藤本こずえ

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施設から返信あり

z*e*5*7*7*n*b*6さんのコメント

投稿日:2013/06/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

女性6人で利用しました。朝夕バイキング、料理数豊富で良かったです。部屋も広く、チェックイン時から布団が敷いてありゆっくりできました。接客もホテル全体素晴らしく丁寧で親切でした。ホテル構成上仕方ない事ですが、階段が多く部屋からフロントが遠いのが残念な所、駐車場も遠い為、ドライバーは送迎車に付いて行き駐...

  • 宿泊日2013/06/03
  • 宿泊プラン【インターネットご予約限定】 女子会割引プラン♪ バイキング食べ放題!

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2013/06/14

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場へのご移動時にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。又、館内の階段が多くご迷惑をお掛けしました事お詫び致します。その中でも、料理やお風呂に関しましてご満足頂けました事、嬉しく思います。スタッフへの接客に対してもお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みと致しまして精進して参ります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。下呂彩朝楽別館 フロント 藤本こずえ

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施設から返信あり

m*t*i*a*a*o*iさんのコメント

投稿日:2012/12/01

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

洗顔所にコップが1ケしかない、 冷蔵庫の音が年がら年中していたので睡眠ができなかった 換気扇の音がでかい 帰宅時駐車場に送ってくださったドライバ-が踏切で一時停車をしなかった、みなさん一生懸命接客にがんばっていられるが何かものたリなさがありました。 食事と風呂の湯には満足しました、

  • 宿泊日2012/11/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【元気な旅】注目!◎◎ 365日いつでも1泊2食7,800円★  ≪湯快へGO!≫)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2012/12/10

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。至らぬ点が多く、大変ご迷惑おかけいたしました。不備箇所の点検、ドライバーの指導を早急にいたします。お客様からのご意見が、より良い館とする為に欠かすことができないものでございます。今後もお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。下呂彩朝楽別館 フロント 坂根 慎史

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施設から返信あり

p*n*o*i*0*2さんのコメント

投稿日:2012/07/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変楽しむことができました。 部屋、設備は若干痛みが目立ちましたが、値段を鑑みれば十分無視できる程度です。 お風呂は大きくは有りませんでしたが、清潔感がありました。 従業員さんの応対は大変好感が持てます。 迷路のような構造も子供達には逆に好評でした。 大変お世話になりました。

  • 宿泊日2012/07/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【元気な旅】注目!◎◎ 365日いつでも1泊2食7,800円★  ≪湯快へGO!≫)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2012/08/03

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。迷路のような構造を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。複雑な館でご迷惑をお掛けいたしました。部屋・設備が古さを接客で跳ね返せるよう従業員一同取り組んでおり、このようなご意見を頂戴でき、大変嬉しく思います。またのご来館を、心よりお待ちしております。湯快リゾート 下呂彩朝楽別館 フロント 坂根 慎史

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施設から返信あり

a*t*z*a*9*4*8さんのコメント

投稿日:2012/07/24

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族 4人で下呂温泉 彩長楽 別館を利用させていただきました。 夕食、朝食のバイキン料理は大変満足し子供達も沢山食べておりました。ただ、古いとは判っておりましたが、畳はもう少し新しい物に変えたほうが良いと思います。 昼食 お弁当付きだったのですが、手違いで忘れられており最後に残念な気持ちになってしま...

  • 宿泊日2012/07/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【昼食弁当付】昼食弁当付行楽プラン(飛騨牛 網焼き弁当付))

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2012/08/03

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。畳に関して、ご迷惑をお掛けいたしました。確認の上対応させていただきます。お弁当についても、お渡しが遅れ申し訳ございませんでした。二度と起こさぬよう、改善いたします。大変失礼いたしました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けいたしましたが、またお越しいただければ幸いでございます。湯快リゾート 下呂彩朝楽別館 フロント 坂根 慎史

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施設から返信あり

t*a*i*0*0さんのコメント

投稿日:2012/06/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

良い時間を過ごせました。なんといっても、チェックインから、スタッフの方々が気持ちのいい対応をしてくださいました。食事の雰囲気も良かったです。

  • 宿泊日2012/06/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【インターネットご予約限定】 7日前からご予約可 生ビール1杯付 和室deビジネスおすすめプラン)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2012/07/04

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた事、嬉しく存じます。又レストランの雰囲気にもお褒めを頂きましてありがとうございます。今後も従業員一同、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。下呂彩朝楽別館 フロント 藤本 こずえ

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施設から返信あり

p*s*k*2*0*m*r*さんのコメント

投稿日:2012/02/06

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

バイキングもお風呂もとてもよかったですが、往復バスが不満でした。往復ともトランクあけたまま発車するし、わざわざ確認した、降車位置と違う所で降ろされ迎えに来ていた主人の車まで荷物をかかえてかなり歩きました。どうなってるんでしょうねあのバス会社。

  • 宿泊日2012/02/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★1名様又は2名様で!1泊2食付7,800円)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2012/04/13

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして有難うございました。往復バスに関してご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。又、貴重なご意見を受け賜わり有難うございます。今後この様な事がない様、厳重指導させて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。今後も当館をご利用頂けますよう日々精進して参ります。下呂彩朝楽別館 フロント 藤本 こずえ

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施設から返信あり

h*9*8*3さんのコメント

投稿日:2011/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯○ バイキングなので、あまり期待してなかったですけど、美味しいかったです。 お風呂○ シャンプーなどの質が良かった。 お布団△ 普段ベッドの人には硬いです。 社員教育がちゃんとされてるのか接客は今まで泊まった格安の宿では一番でした。 階段が多いので、お年寄りには少しキツイかなと...

  • 宿泊日2011/08/12
  • 宿泊プラン【元気な旅】注目!◎◎365日いつでも1泊2食7,800円★基本プラン

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2011/08/21

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠に有難うございました。館内は階段も多く複雑な造りの為、ご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。又、寝具に付きましても満足頂けなく大変申し訳御座いませんでした。その中で、バイキング料理、お風呂、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き有難うございました。次回ご利用の際は、よりご満足頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。      湯快リゾート下呂彩朝楽別館  フロント 小池 睦

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施設から返信あり

y*s*i*_*w*t*_*9*7さんのコメント

投稿日:2011/08/03

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

私と娘、孫娘の3名で宿泊させて頂きました。 部屋に着いて畳に座ったところ、穿いていたズボンに畳のゴミ(畳が傷んでいた)が少量ではなく、座るたびにゴミの付着があり 孫娘との楽しい旅行で、大変残念な思いを致しました。

  • 宿泊日2011/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★  〜うれしいバイキング食べ放題〜)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2011/08/08

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。数ある旅館から当館をお選び頂いた中、ご満足して頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました客室畳に関して、今後の改善項目とさせていただき、ご満足いただける宿として、一同尽力してまいります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。湯快リゾート 下呂彩朝楽別館 小池 睦

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施設から返信あり

n*i*u*1*o*d*2さんのコメント

投稿日:2010/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設も充実していて、この値段で露天風呂もあり、カラオケ利用も無料の時間帯があり、早速利用しました。料金もも利用直前のラッキーなお値段で、また利用したいです。

  • 宿泊日2010/12/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★【一週間前限定 直前1,000円割引!】 )

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2010/12/18

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館施設を満喫して頂けたようで、大変嬉しく思います。当館内のカラオケ(夜間除く)・卓球・マンガコーナー・マッサージコーナー等の施設は無料にてご利用頂けます。チェックアウト後も利用可能でございますので、お帰りまでの時間があるのなら心行くまでご利用下さいませ。従業員一同、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*t*s*i*o*i*2*2さんのコメント

投稿日:2010/10/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

全体的には大変満足できました、食事は食べきれないほどあり大変良かったです、部屋は予約が遅かったせいか景色が見えず他の建物の屋根しか見えませんでしたそれだけが残念でした、又風呂場まで大変遠かった。景色がよければ又利用したいです。

  • 宿泊日2010/10/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定プラン!】松茸と飛騨牛のすき焼き付+バイキング)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2010/11/08

この度は、下呂彩朝楽別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内構造の点で大変ご迷惑をお掛けいたしました。お部屋については基本的にご予約順でご案内しております。早めにご予約でございましたら、その分景観の望めるお部屋となる可能性も高まりますので、次回のご利用時の参考としていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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