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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館の口コミ

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館

岐阜県下呂市湯之島535 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:下呂

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519

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総合評価

3.72

02月05日01:02更新

74件

46人が満足と
評価しています。

65件中21~40件を表示

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    a*c*9*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物は古くて少し残念でしたが、お風呂が綺麗で清潔感がありとてもに良かったです。そして食事がどれもこれも美味しくて大満足でした。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    w*t*5*w*l*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一人旅にちょうど良い規模の施設だと思う。接客は文句なしの満点、お風呂は露天風呂もきれいに整備してあり快適に過ごせた。客室も少し古くなっているが価格からすれば文句なし。食事がバイキング形式で、和洋中の料理が並んで、好きなものを自由に選べるのがいい。内容がやや淋しいのも価格からすれば文句は言えない。コミ...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    y*s*j*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スタッフはみんな親切丁寧でした。フロントスタッフは出かけるたびに足湯用のタオルを貸してくれたり親切でした。部屋も広くてきれいですが、水回りが古く、露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂にシャワーがなく残念でした。和洋室でしたが、ベッドも布団も固く感じました。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ハッピープラン・選べる特典】≪露天風呂付客室特典≫付)
    詳しく見る

    y*m*n*k*k*r*0*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日で空いていたのが良かったです。露天風呂が24時間入浴可能だったのが、とても良かった。
    バイキング料理もそこそこ、値段相応でした。ズワイ蟹の食べ放題はチョット高いかも?量が食べられれば、お得です。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    o*a*o*o*a*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての下呂温泉での旅行でした。古さは感じましたが、お部屋等は綺麗に清掃が行き届いていました。口コミ通り階段は想像以上にありました。残念なのが、露天風呂までが屋上みたい所を通り階段をまた降りて行くという、この時期には行くまでが遠く寒いので入れなかったのが、残念でした。食事は大変美味しかったです。係の...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    m*a*s*k*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    良い→バイキングで好きな物を食べれる、湯質良い、露天良い、敷布団がマットレスと布団の二重で思いのほかフカフカで寝やすい
    いまいち→カラオケ&卓球は無料だが早い者勝ちの予約制(16時着だったが既に予約で埋まっていた)、建物が古い為かカビ臭が‥‥、部屋に到着したらいきなり布団が引いてある、階段が多い

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    x*m*4*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所が分かりにくかった。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    t*u*o*h*5*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    平日の宿泊でしたが部屋については古臭さも感じず問題なかったです。
    接客については到着時・出発時ともにフロントや清掃員も丁寧な対応でそこまでしなくてもというほどでした。ただ、食事の際新しい料理を持ってきたときの掛け声が大きすぎるのと数が多いのが雑音に聞こえて不快ではありました。お客さんの声でにぎやかな...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン
    詳しく見る

    k*k*t*u*aさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/02/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ズワイガニまるごと食べ放題に惹かれて今回宿泊させていただきました。
    皆様の口コミ通り、とにかく階段が多いです。
    小さなお子様連れやお年寄りの方には若干大変かと思われます。

    食事はズワイガニをたっぷり堪能でき、大変満足いたしました。
    朝のバイキングも干物、ホウバ味噌が美味しかったです。
    レストランのスタッ...

    宿泊日
    2018/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬の湯快リゾート×るるぶトラベル一押し!】1泊2食付 バイキングプラン 下呂温泉で癒されよう♪)

    湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答返信日:2018/02/21

    この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重な口コミを頂きスタッフ一同大変励みになります。当館の施設は、階段が多く小さなお子様連れのお客様、ご年配のお客様、お荷物を抱えての移動など、本当に皆様にご迷惑とご不便をおかけしております事、心苦しく思っております。また、お部屋の暖房の効きが悪かった事、申し訳なくお詫び申し上げます。当館の施設担当スタッフに今一度暖房の点検など行いまして、お客様にごゆっくりお休み頂けるように、改善に取り組んで参ります。お食事がご満足頂けました事大変嬉しく存じます。まだまだ寒い時期が続きますので、お体にお気お付け下さいませ。またのお越し、心よりお待ちしております。湯快リゾート下呂彩朝楽別館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*m*t*_*yさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ベッドの部屋を希望してお世話になりました。
    部屋の感じが黒っぽくてカーペットは薄ら汚れていて嫌でした。
    和室にすればよかった…

    ロビーのある建物ですが、お風呂までとても遠く、帰りには湯冷めしてしまうくらいでした。
    廊下や、マッサージルームなども寒くて早く部屋に戻りたくなるほどでした。
    建物が古いので仕方...

    宿泊日
    2017/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン)

    湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答返信日:2018/01/02

    この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。館内が複雑で、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご期待に添える事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。その中で、スタッフへお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。ありがとうございました。湯快リゾート 下呂彩朝楽別館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*c*a*g*n*u*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/06/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインして部屋に入った時、既に布団がひいてあってくつろぐことが出来なかった事にガッカリした。

    宿泊日
    2017/06/13
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    w*n*o*c*m*e*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    宿泊費が安いので仕方がないと思いますが、設備は昭和です。でも網戸くらいは掃除しといた方が良いと思います。
    駐車場案内の方や、レストランスタッフの方々の対応はよく教育されてて心地よいものでした。

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    l*1*1*2*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    安いのは結構だがエアコンがないのは頂けない。食事、接客は悪くないが今の時代、エアコンは最低限の設備。体調が悪くなった。せっかく選んで泊まったが気分が悪くなった。必要以上にお金を落とすのが嫌になり土産は帰りの道の駅で購入した。次回からは7月にOPする大江戸温泉に行くことにする。

    宿泊日
    2017/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    w*t*5*w*l*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    Wi-Fiがつながるようになっているとありましたが、うまくできませんでした。細かい説明がほしかったと思いました。

    宿泊日
    2017/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    i*i*s*t*8*3*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2017/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    階段でしかあがれないフロント、お風呂。足の悪い私には不向きでした。フロントスタッフの方の対応はいまいちでしたが食事スタッフの方は親切で好感が持てました。なかでも学生アルバイトの方の対応はとても良かったです。

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
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    h*0*2*d*sさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    階段が多い、年配者には無理、食事がまずい、特に刺身、肉が硬い、部屋はとてもタバコ臭かった、ネットで予約の時、階段が多いとか入れてほしかった。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    k*b*p*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    男湯の脱衣場が寒いので、湯冷めする。足ふきマットの清掃ができていないのか、かび臭い。食事のレイアウトで、料理に対して、何を添えて食したらよいのかわからない。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    h*s*2*3さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しています。また利用させていただき

    宿泊日
    2017/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
    詳しく見る

    n*a*n*a*0*1*n*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スタッフが少ないためなのか、チックイン、アウトで待たされ9番のフロントに電話してもなかなか出てくれない。海鮮食べ放題のバイキングだったがちょっと味が残念だった。レストランでは乳児が居たので畳の部屋にしてもらえたので良かった。海鮮が食べ放題なのはいいが、もっと質のいいものを出して欲しかった。いくらも生...

    宿泊日
    2017/02/27
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*r*2*tさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     格安でお値打ちに宿泊できました。施設・設備、食事、風呂など満足できました。特に、温泉とサウナが良かったです(冬の水風呂は冷たくてとても気持ちよかった)。部屋でネットができるのも良かったです。また機会があれば利用したいです。
     唯一、駐車場が遠いのが残念でした。

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ツインベット・洋室限定】2017年バレンタイン お1人様1泊2食が税込5,610円のカップルプラン
    詳しく見る

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