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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館

岐阜県下呂市湯之島535地図

売れ筋ランキング6位

エリア:下呂

お気に入り

676

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総合評価

3.73

10月28日02:03更新

84件

54人が満足と
評価しています。

m*t*c*i*_*0*1さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/08/21

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

値段相応だと感じます。気になった点は①チェックイン時のスムーズさに欠ける点です。15時のチェッツクイン時に集中することはわかりますが、カウンター2人対応ではどうかと思います。②奥の離れ館に宿泊したのですが、階段を登っていくとタバコ臭が。登り切った5Fでは喫煙スペースがあるのですが密閉された喫煙室では...

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

l*s*y*oさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コスパ、最高ですね!料理も美味しくて、特に子供が大満足です。スタッフの方も親切で、とても印象が良かったです!あえて言えば、部屋の空調がもう少し下がれば、文句無しです。また、是非利用したいです!

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

m*m*u*9*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝夕食のバイキングが大変満足しました。

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

n*g*m*v*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

払った宿泊費の価格を考えると、十分なサービスを受けたと感じます。
チェックアウトが12時であるのも良いです。
また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

t*k*5*8*6*0*o*oさんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/07/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉旅館なのに低価格でとても良かったです。

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

i*u*1*2*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋がフロントから迷路か?のように遠かった。露天風呂には階段上がってすぐ行けましたが。
バイキングの朝夕のメニューはまあまあかな。でも食器の洗い残しが多々あったのが残念でした。😃

  • 宿泊日2019/06/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

h*a*e*s*d*i*e*r*u*e*6*6さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/06/10

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客サービスに関しましては当日アーリーチェックインさせて頂きました。迅速な御対応に感謝しきれません。誠にありがとう御座います。
食事に関しまして朝食にて果物類が少なく種類が増えれば言う事無しの内容で御座いました。夕食の時間帯には握り寿司や季節の旬の品もあり、大変満足出来る内容で御座いました。
客室に...

  • 宿泊日2019/05/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン下呂温泉 合掌村入場券付プラン

a*c*9*1*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/06/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

建物は古くて少し残念でしたが、お風呂が綺麗で清潔感がありとてもに良かったです。そして食事がどれもこれも美味しくて大満足でした。

  • 宿泊日2019/06/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

w*t*5*w*l*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一人旅にちょうど良い規模の施設だと思う。接客は文句なしの満点、お風呂は露天風呂もきれいに整備してあり快適に過ごせた。客室も少し古くなっているが価格からすれば文句なし。食事がバイキング形式で、和洋中の料理が並んで、好きなものを自由に選べるのがいい。内容がやや淋しいのも価格からすれば文句は言えない。コミ...

  • 宿泊日2019/05/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

y*s*j*4*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/02

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スタッフはみんな親切丁寧でした。フロントスタッフは出かけるたびに足湯用のタオルを貸してくれたり親切でした。部屋も広くてきれいですが、水回りが古く、露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂にシャワーがなく残念でした。和洋室でしたが、ベッドも布団も固く感じました。

  • 宿泊日2019/03/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ハッピープラン・選べる特典】≪露天風呂付客室特典≫付)

y*m*n*k*k*r*0*0*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/01/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平日で空いていたのが良かったです。露天風呂が24時間入浴可能だったのが、とても良かった。
バイキング料理もそこそこ、値段相応でした。ズワイ蟹の食べ放題はチョット高いかも?量が食べられれば、お得です。

  • 宿泊日2019/01/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

o*a*o*o*a*o*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての下呂温泉での旅行でした。古さは感じましたが、お部屋等は綺麗に清掃が行き届いていました。口コミ通り階段は想像以上にありました。残念なのが、露天風呂までが屋上みたい所を通り階段をまた降りて行くという、この時期には行くまでが遠く寒いので入れなかったのが、残念でした。食事は大変美味しかったです。係の...

  • 宿泊日2018/11/21
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

m*a*s*k*oさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/09/03

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

良い→バイキングで好きな物を食べれる、湯質良い、露天良い、敷布団がマットレスと布団の二重で思いのほかフカフカで寝やすい
いまいち→カラオケ&卓球は無料だが早い者勝ちの予約制(16時着だったが既に予約で埋まっていた)、建物が古い為かカビ臭が‥‥、部屋に到着したらいきなり布団が引いてある、階段が多い

  • 宿泊日2018/08/31
  • 利用人数大人3名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

x*m*4*2*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2018/08/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

場所が分かりにくかった。

  • 宿泊日2018/08/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

t*u*o*h*5*1*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2018/07/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

平日の宿泊でしたが部屋については古臭さも感じず問題なかったです。
接客については到着時・出発時ともにフロントや清掃員も丁寧な対応でそこまでしなくてもというほどでした。ただ、食事の際新しい料理を持ってきたときの掛け声が大きすぎるのと数が多いのが雑音に聞こえて不快ではありました。お客さんの声でにぎやかな...

  • 宿泊日2018/07/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン

k*k*t*u*aさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/02/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ズワイガニまるごと食べ放題に惹かれて今回宿泊させていただきました。
皆様の口コミ通り、とにかく階段が多いです。
小さなお子様連れやお年寄りの方には若干大変かと思われます。

食事はズワイガニをたっぷり堪能でき、大変満足いたしました。
朝のバイキングも干物、ホウバ味噌が美味しかったです。
レストランの...

  • 宿泊日2018/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【冬の湯快リゾート×るるぶトラベル一押し!】1泊2食付 バイキングプラン 下呂温泉で癒されよう♪)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2018/02/21

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重な口コミを頂きスタッフ一同大変励みになります。当館の施設は、階段が多く小さなお子様連れのお客様、ご年配のお客様、お荷物を抱えての移動など、本当に皆様にご迷惑とご不便をおかけしております事、心苦しく思っております。また、お部屋の暖房の効きが悪かった事、申し訳なくお詫び申し上げます。当館の施設担当スタッフに今一度暖房の点検など行いまして、お客様にごゆっくりお休み頂けるように、改善に取り組んで参ります。お食事がご満足頂けました事大変嬉しく存じます。まだまだ寒い時期が続きますので、お体にお気お付け下さいませ。またのお越し、心よりお待ちしております。湯快リゾート下呂彩朝楽別館

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施設から返信あり

k*n*m*t*_*yさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/12/30

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ベッドの部屋を希望してお世話になりました。
部屋の感じが黒っぽくてカーペットは薄ら汚れていて嫌でした。
和室にすればよかった…

ロビーのある建物ですが、お風呂までとても遠く、帰りには湯冷めしてしまうくらいでした。
廊下や、マッサージルームなども寒くて早く部屋に戻りたくなるほどでした。
建物が古いの...

  • 宿泊日2017/12/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン)

湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館からの返答

返信日:2018/01/02

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。館内が複雑で、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご期待に添える事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。その中で、スタッフへお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。ありがとうございました。湯快リゾート 下呂彩朝楽別館

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施設から返信あり

k*m*c*a*g*n*u*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2017/06/14

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインして部屋に入った時、既に布団がひいてあってくつろぐことが出来なかった事にガッカリした。

  • 宿泊日2017/06/13
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

w*n*o*c*m*e*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/05/30

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

宿泊費が安いので仕方がないと思いますが、設備は昭和です。でも網戸くらいは掃除しといた方が良いと思います。
駐車場案内の方や、レストランスタッフの方々の対応はよく教育されてて心地よいものでした。

  • 宿泊日2017/05/29
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

l*1*1*2*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/05/29

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

安いのは結構だがエアコンがないのは頂けない。食事、接客は悪くないが今の時代、エアコンは最低限の設備。体調が悪くなった。せっかく選んで泊まったが気分が悪くなった。必要以上にお金を落とすのが嫌になり土産は帰りの道の駅で購入した。次回からは7月にOPする大江戸温泉に行くことにする。

  • 宿泊日2017/05/17
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

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