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アパホテル〈堺駅前〉の口コミ

アパホテル〈堺駅前〉

大阪府堺市堺区戎島町4丁28-6 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:堺・泉南

お気に入り

270

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総合評価

3.70

12月11日00:38更新

92件

54人が満足と
評価しています。

55件中1~20件を表示

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    tye********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪に行く時は、ほぼ利用させてもらってます。
    周辺に駐車場も多くあるし、急行が停まる駅もすぐあるので、車を止めてホテルに荷物をあずけ電車で出かけてます。朝早くても、嫌な顔せず荷物を預かってもらえるのは、ほんと助かります。
    部屋はきれいだと思います。広さは値段相応かな。
    夕食は周辺に飲食店もあるので、色...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料
    詳しく見る

    bee********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ベッドとテーブル間がせますぎて 座るのに苦労した。ドライヤーするにも不便
    お風呂は カビが見えた。
    枕とベッドは最高でした。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料

    アパホテル〈堺駅前〉からの返答返信日:2019/10/10

    この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お部屋でお過ごし頂く際にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
    当館の特徴と致しましてはコンパクトな客室で部屋の中であまり動かずにお過ごしいただけるような作りとなっております。
    お風呂のカビにつきましては、清掃のスタッフと共有し、今回ご指摘頂きましたことの改善に取り組んで参ります。

    お忙しい中、お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

    フロント 宮﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ak4********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室など非常に良かったのに1000円で食べれる朝食が非常に酷かった。
    和食と洋食のどちらかで自分は洋食で友人は和食を選びました。
    洋食が「スクランブルエッグ」「ウインナー1/2切り身が3枚」「小さいポテト3個」で和食は「小さい鮭の切り身1枚」となんとも質素な固定メニューです。
    ごはん、パン、サラダなどバイキング...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料

    アパホテル〈堺駅前〉からの返答返信日:2019/10/03

    この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    次回お客様がご来館の際もご満足いただけるようにスタッフ一同励んで参ります。
    朝食に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。テナントスタッフとヒアリングを行い、お客様のご期待に応えられるように努めて参ります。

    お忙しい中、お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*t*u*u*2*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂と、洗面の水栓が混合でなく、全く不満。
    テレビも、最新のアパさんのように、壁掛けで、大型ではありませんでした。改善を要望します。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも
    詳しく見る

    r*t*2*1*0*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    アパホテルは、初めて利用した。上左右の部屋の音は、ほぼ気にならなかった。バス等のアメニティグッズも良かった。しかし、フロントの対応がビジネスライクな感じで、ん~ん。と言う感じだった。こう言うのって、意外と気になるんですよね。おじさんは。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも
    詳しく見る

    a*w*0*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    受付の方は親切でしたが、客室に不満。
    ベットに横たわり天井を見たら、ハエが2匹張り付いていた。気付いたのか深夜だったので、1人で1時間かけて駆除。朝食のサラダも値段の割におそまつ・・・

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から

    アパホテル〈堺駅前〉からの返答返信日:2019/06/24

    この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。
    数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、虫が天井に張り付いていたとの事で、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
    もしよろしければ、24時間スタッフが常駐しておりますのでフロントまでお声がけ下されば幸いでございます。
    また、ご朝食のサラダの件と併せまして、レストラン、清掃のスタッフと共有し、今回ご指摘頂きましたことの改善に取り組んで参ります。
    この度はお忙しい中、ご意見を下さいまして誠に有難うございました。
    お客様にまたお選び頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともアパホテル<堺駅前>をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 屋嘉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*7*2*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良かったです。
    機会があればまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

    アパホテル〈堺駅前〉からの返答返信日:2019/06/06

    この度はアパホテル〈堺駅前〉をご利用頂き誠に有難うございました。
    お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    また大阪へお越しの際は是非アパホテル〈堺駅前〉をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 上西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3度目の宿泊でした。フロント対応良く気持ちよく利用させていただきました。
    朝食は品揃え含め毎回ながら少し残念です。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*k*i*e*k*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フル清掃を依頼しましたが、お風呂の清掃がいまいちでした。髪の毛が数本残っていました。加湿器が無かったのも残念でした。フロントスタッフさんの対応は良かったです。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも
    詳しく見る

    i*u*i*g*a*u*z*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アメニティがとてもよく、ベッドも良かった。
    できれば女性用のアメニティ、フェイスタオル二枚あればさらに良かった。
    総合的に駅からも近く便利で部屋も良かった。
    朝ごはんか冷たくそれが残念でした。

    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋に余裕があるとの事で、無料でツインの部屋にアップグレートして頂きました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*s*i*0*0*f*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エレベーターが、部屋のカードがないと使えないの知らなくて。エレベーターの前で立ちんぼしました。
    もう少し大きな表示してまるとよかった。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

    アパホテル〈堺駅前〉からの返答返信日:2019/02/12

    この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。
    エレベーターのシステムと表示についてご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
    当ホテルではセキュリティの観点から、1階から上の階へエレベーターで上がる際にはお部屋のカードキーをご利用頂くことによって、ご宿泊のお客様以外の方はご宿泊スペースに立ち入ることができないようになっております。
    その旨をご説明させて頂く表示に尽きまして分かりづらくなっていて私どもと致しましても改善の必要性を感じております。
    アパホテルの新しい店舗ではより見やすい表示をしておりますのでそちらを参考に改善していく予定でございます。
    お客様の貴重なご意見有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
    フロント 村上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*7*7*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    電車が横を走り、最悪でした。安い宿泊費に納得です。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも
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    h*r*_*o*uさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    出張で利用しました。
    全体的には接客も良いし、綺麗だと思います。
    ただ、Wi-Fiがかなり遅い。
    PCで有線で接続してもこれまた遅い。
    恐らく利用できるネット回線が遅く設定されているのだと思います。
    次回利用する際に聞いてみようとは思いますが、期待しない方が良いです。

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    南海本線堺駅から近く立地はとてもよいかと思います。
    朝が早いと近辺にはコンビニが1軒しかなく、朝食ができる店はありません。
    ホテル内の「北の家族」で割引朝食券を買っておいた方がよいでしょう。
    泊まったシングルルームは、標準的ですが少し狭いかな。
    また泊まる事はありそうです。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/11
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    冷蔵庫の横は掃除しよう
    ホコリだらけだよー

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Simple Stay スタンダードプラン素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アパホテル堺駅前の宿泊は初めてでしたが、スタッフが丁寧な対応してくれてとても満足しています。朝食付で申し込んだのですが、もう少し美味しくされた方がより良いと思います。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Simple Stay スタンダードプラン朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*u*1*kさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    コインランドリーに洗濯機2台は少なすぎです。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Simple Stay スタンダードプラン朝食付
    詳しく見る

    a*u*a*1*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもきれいなホテルでした。シングルですが、ベッドが広かったです。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Simple Stay スタンダードプラン素泊り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/28
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低
    チェックインの時
    朝食券は清算後?
    朝、精算かと思いエレベーターへ貰ったカードが反応しない
    しかもフロントで知らないまま会員カードを発行されて
    ここに住所と名前を書いてくださいと言われたのでチェックインかと思い?
    それでエレベーターに乗れないからこのカードは?
    って聞いたら笑いながらこちらの機会でク...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Simple Stay 夕朝食(2食)付〜北の家族プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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55件中 1~20

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