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アパホテル〈堺駅前〉

大阪府堺市堺区戎島町4丁28-6地図

お気に入り

300

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総合評価

3.78

01月16日00:44更新

95件

58人が満足と
評価しています。

lze********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は至れり尽せり 不満が無い
チェックインのフロントの対応もとても良かったです。
駅からも近く、自由通路を通ると駅の正面に直ぐに出る事可能
なんと言っても、夕飯の凄い内容が200%の満足度
朝食もレベル的には満足

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】当日選べる夕食・朝食がついた2食付きプラン Wi-Fi接続が無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2020/12/12

この度は、アパホテル<堺駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しゅうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、アクセスも良好で多くのお客様にご好評頂いております。
堺市は百舌鳥古墳群が世界遺産登録されました。機会がございましたら散策にいかがでしょうか?
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後ともアパホテル<堺駅前>ならびに当ホテルグループを宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティーも、品質がよく、寝るだけでしたので、満足しています。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】<11月宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2020/11/14

この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館のアメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
大阪周辺へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネス利用で4泊の仕事でしたが静かなんで ゆっくりできました。どうもありがとうございました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/07/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 テレワーク応援 5日連続プラン Wi-Fi接続無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2020/08/14

この度は、アパホテル<堺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変、嬉しゅうございます。これからも多くのお客様に愛されるホテル造りに邁進するとともに、安全で安心してご滞在頂けるよう日々精進してまいります。

今後ともアパホテル<堺駅前>ならびにアパホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、暑さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合的には良かったのですが、朝食の米もベーグルもがとても美味しくなかったのてガッカリしました。ベーグルは硬くてビックリしました。ご飯もベーグルも残り物みたいでした。
店員さんは良かったのですが、朝のご飯がおいしくないと気分ガタ落ちっす。今度泊まるなら、朝食は予約しません!

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から

kan********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/01/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

久しぶりにアパホテルを利用しましたが
雰囲気の良いビジネスホテルです。

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!ミナミエリアへのアクセスも良好! Wi-Fi接続が無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2020/02/01

この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。

お久しぶりのアパホテルのご利用でご満足頂き、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフ一同日々精進して参りますので、堺にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

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施設から返信あり

nob********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

立地は良く、スタッフの対応もよかったのですが、寝巻きがデスクの引き出しの中に入っているのに気づいたのは、チェックアウトの直前でした。
タイムズのカーシェアリングが真横にあるので、ここを基点に行動するのに便利だと思いました。
アパはどこでも大浴場があるものだと思っていました。
宿泊者専用のエントランス...

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2020/01/25

この度はアパホテル〈堺駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

当館の立地・スタッフ・設備をお褒め頂き誠にありがとうございます。これからもご来館されるお客様皆様にご満足頂けるような接客を心がけて日々精進してまいります。

浴衣に関しましてご指摘頂いたようにデスクの引出しに設置させていただいておりますので、お部屋に上がられた際にすぐにわかるよう引出しを少し開けるなどして対応させて頂きます。
大浴場に関しましても当館にはご用意がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるホテルづくりに邁進してまいりますので、また堺にお立ち寄りの際はご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテルのすぐ隣にコンビニがあり便利です。接客も大変丁寧でした。残念だったのはトイレの便座が冷たい事、寒い時期には辛いです。ウォッシュレットはついています。コンセントが3つほどありますが、注意書きがあり、結局どのコンセントでドライヤーを使用したらよいのかわかりませんでした。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!ミナミエリアへのアクセスも良好! Wi-Fi接続が無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2020/01/25

この度はアパホテル〈堺駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアが近くにある点をお褒め頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客もお褒め頂き大変光栄でございます。今後もお客様からお褒め頂けるような接客を心がけて日々精進してまいります。

お部屋に関しまして、ご滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適なお部屋をご提供できるように改善して参りますので、今後ともアパホテル〈堺駅前〉並びに、アパグループにご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tye********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪に行く時は、ほぼ利用させてもらってます。
周辺に駐車場も多くあるし、急行が停まる駅もすぐあるので、車を止めてホテルに荷物をあずけ電車で出かけてます。朝早くても、嫌な顔せず荷物を預かってもらえるのは、ほんと助かります。
部屋はきれいだと思います。広さは値段相応かな。
夕食は周辺に飲食店もあるので、...

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料

bee********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/10

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ベッドとテーブル間がせますぎて 座るのに苦労した。ドライヤーするにも不便
お風呂は カビが見えた。
枕とベッドは最高でした。

  • 宿泊日2019/10/07
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2019/10/10

この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋でお過ごし頂く際にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
当館の特徴と致しましてはコンパクトな客室で部屋の中であまり動かずにお過ごしいただけるような作りとなっております。
お風呂のカビにつきましては、清掃のスタッフと共有し、今回ご指摘頂きましたことの改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 宮﨑

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施設から返信あり

ak4********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/10/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

客室など非常に良かったのに1000円で食べれる朝食が非常に酷かった。
和食と洋食のどちらかで自分は洋食で友人は和食を選びました。
洋食が「スクランブルエッグ」「ウインナー1/2切り身が3枚」「小さいポテト3個」で和食は「小さい鮭の切り身1枚」となんとも質素な固定メニューです。
ごはん、パン、サラダな...

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!仁徳天皇陵古墳・大仙公園まで車で15分 Wi-Fi接続が無料

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2019/10/03

この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
次回お客様がご来館の際もご満足いただけるようにスタッフ一同励んで参ります。
朝食に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。テナントスタッフとヒアリングを行い、お客様のご期待に応えられるように努めて参ります。

お忙しい中、お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

m*s*t*u*u*2*1*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/08/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

お風呂と、洗面の水栓が混合でなく、全く不満。
テレビも、最新のアパさんのように、壁掛けで、大型ではありませんでした。改善を要望します。

  • 宿泊日2019/08/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

r*t*2*1*0*1*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/08/17

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

アパホテルは、初めて利用した。上左右の部屋の音は、ほぼ気にならなかった。バス等のアメニティグッズも良かった。しかし、フロントの対応がビジネスライクな感じで、ん~ん。と言う感じだった。こう言うのって、意外と気になるんですよね。おじさんは。

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

a*w*0*0*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/06/24

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

受付の方は親切でしたが、客室に不満。
ベットに横たわり天井を見たら、ハエが2匹張り付いていた。気付いたのか深夜だったので、1人で1時間かけて駆除。朝食のサラダも値段の割におそまつ・・・

  • 宿泊日2019/06/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2019/06/24

この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、虫が天井に張り付いていたとの事で、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、24時間スタッフが常駐しておりますのでフロントまでお声がけ下されば幸いでございます。
また、ご朝食のサラダの件と併せまして、レストラン、清掃のスタッフと共有し、今回ご指摘頂きましたことの改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご意見を下さいまして誠に有難うございました。
お客様にまたお選び頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともアパホテル<堺駅前>をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 屋嘉

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施設から返信あり

j*7*2*7*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/06/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

良かったです。
機会があればまた利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2019/06/06

この度はアパホテル〈堺駅前〉をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また大阪へお越しの際は是非アパホテル〈堺駅前〉をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 上西

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/03/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

3度目の宿泊でした。フロント対応良く気持ちよく利用させていただきました。
朝食は品揃え含め毎回ながら少し残念です。

  • 宿泊日2019/03/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から

情報提供元:一休.com

t*k*k*i*e*k*uさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

フル清掃を依頼しましたが、お風呂の清掃がいまいちでした。髪の毛が数本残っていました。加湿器が無かったのも残念でした。フロントスタッフさんの対応は良かったです。

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

i*u*i*g*a*u*z*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アメニティがとてもよく、ベッドも良かった。
できれば女性用のアメニティ、フェイスタオル二枚あればさらに良かった。
総合的に駅からも近く便利で部屋も良かった。
朝ごはんか冷たくそれが残念でした。

また利用したいです。

  • 宿泊日2019/02/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋に余裕があるとの事で、無料でツインの部屋にアップグレートして頂きました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/02/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋選べる朝食セット!一日の始まりはおいしい朝食から

情報提供元:一休.com

t*s*i*0*0*f*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/12

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

エレベーターが、部屋のカードがないと使えないの知らなくて。エレベーターの前で立ちんぼしました。
もう少し大きな表示してまるとよかった。

  • 宿泊日2019/02/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

アパホテル〈堺駅前〉からの返答

返信日:2019/02/12

この度はアパホテル<堺駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。
エレベーターのシステムと表示についてご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
当ホテルではセキュリティの観点から、1階から上の階へエレベーターで上がる際にはお部屋のカードキーをご利用頂くことによって、ご宿泊のお客様以外の方はご宿泊スペースに立ち入ることができないようになっております。
その旨をご説明させて頂く表示に尽きまして分かりづらくなっていて私どもと致しましても改善の必要性を感じております。
アパホテルの新しい店舗ではより見やすい表示をしておりますのでそちらを参考に改善していく予定でございます。
お客様の貴重なご意見有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 村上

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施設から返信あり

y*s*7*7*0さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/01/01

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

電車が横を走り、最悪でした。安い宿泊費に納得です。

  • 宿泊日2018/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】堺駅から3分の好立地!観光にもビジネスにも

58件中 1~20件

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