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ホテルサンシティ池袋の口コミ

ホテルサンシティ池袋

東京都豊島区西池袋1-29-1 地図

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1,003

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総合評価

4.02

11月02日00:09更新

43件

35人が満足と
評価しています。

43件中1~20件を表示

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    c*m*y*k*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近くて便利です

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【曜日限定】日・月・火プラン!チェックアウト12時!/デラックスシングル線路反対側)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2018/09/06

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。また池袋にお越しの際は、是非ホテルサンシティ池袋をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 杉野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*c*r*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お風呂の排水口からの匂いが臭くて最低のホテルでした…

    宿泊日
    2018/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】アウト12時♪池袋駅すぐ! 禁煙ツインルーム(TA1)線路反対側)
    詳しく見る

    h*k*k*7*1さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    池袋に住む息子の平日仕事終了後に会うことになり、夜遅くなりそうだったので、このホテルを利用させてもらう事になった。駅前で大変見つけやすく、夫婦で1人分の宿泊…と言ってよい程の格安料金で泊まれた。シャワーキャップが無かったのと、お風呂が少し、またぎにくかったので星4つだが、電話で問い合わせた禁煙対策もし...

    宿泊日
    2018/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】アウト12時♪池袋駅すぐ! 喫煙ツインルーム(TA1)線路反対側)
    詳しく見る

    r*a*_*u*e*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昔から好きなホテルです。直近で3回目の宿泊でしたが、立地、設備共に大満足です。
    今回はかなり安かったので、コスパも良かったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2017/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルのオススメ】スペシャルプラン  喫煙ツインルーム)
    詳しく見る

    d*e*i*1*7*4*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2歳の電車大好き長男が大喜びしまた

    走る電車を見ることが好きな長男が、普段は見ることが出来ない電車の長さや頻度に大興奮
    窓ガラスに張り付きました(笑)

    寝るときに心配してい都会の騒音や電車の騒音も全く気にならず
    また部屋は広く、お風呂も良かったです

    サンシャイン水族館の入場券が割引きされ販売されている事...

    宿泊日
    2017/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【曜日限定】日・月・火プラン!チェックアウト12時!)
    詳しく見る

    d*n*l*a*lさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    喫煙可の部屋しか予約出来なかった為、やや辛口評価ですが、池袋駅と繁華街に挟まれて居る割に防音性良く、コストパフォーマンスの良い所です。
    近くにはコンビニや飲食店も多数有り、早朝から深夜迄営業しているので、連泊しても飽きる事が無い。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン【るるぶトラベルアワード受賞】)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2017/09/16

     この度は数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。たいへんありがたいお言葉を頂戴致しまして、心から感謝致します。喫煙ルームしか空室が無い場合でも事前に禁煙ルーム希望とご要望頂けましたら、日中に換気をしてなるべくタバコの臭い残らないように対処させて頂きます。また池袋にお越しの際には、ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。       ホテルサンシティ池袋  原田

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    施設からの返信あり

    a*u*tさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウトが12時だったので朝がゆっくり出来て良かったです。また接客サービスが良かったです。

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【曜日限定】日・月・火プラン!チェックアウト12時!/禁煙デラックスシングルSB5線路反対側)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2017/08/21

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在につきましてご満足頂けたとのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。チェックアウト時間は、通常、10時でございます。ご予約いただくプランによっては、チェックアウト時間が12時の特典が付いものもご用意させて頂いております。お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございまた。また池袋にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。フロント 杉野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*n*t*e*o*l*9*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    北口出口からすぐでした。フロントが2階で、階段のみです。スロープがあればなお良かったのですが!早く着いたのですが、チェックイン手続きのみ先にできるとのことでした。とても有り難かったです。部屋はそんなに広くないですが、逆に色々な物にすぐ手が届き便利でした。ただ、お風呂は本当に狭いです。コンセントがたく...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】アウト12時♪池袋駅すぐ!)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2017/08/21

    この度も、ホテルサンシティ池袋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご多用の中、ご宿泊に関するお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。入り口階段にスロープを作れるか検討しましたが、構造的に難しいとの事でした。ご不便をお掛けしますが、ご了承ください。その他ご指摘にございました点は、今後の施設を回収する際に活かしたいと存じます。またホテルサンシティ池袋を利用ください様、心よりお待ちしております。フロント 杉野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*o*1*3さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    池袋駅北口からすぐの立地にあり、近くには繁華街やコンビニもあり便利でした。
    また、線路側の部屋でしたが電車の音も気になることなくゆっくり眠れました。
    自分が一番気にするシャワーの水の威力や空調も満足でした。
    今度また都内に宿泊するときは利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルのオススメ】スペシャルプラン  喫煙セミダブルルーム)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2017/08/21

    この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同より良いサービスを提供して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございまた。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント 杉野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*y*k*t*n*o*m*s*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    トレインビュー部屋と書いてあったので決めました。
    電車マニアには最高です。
    地下出口の目の前も便利でした。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン【るるぶトラベルアワード受賞】<禁煙ツインルームTBトレインビュー>)
    詳しく見る

    s*k*r*b*s*i*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    北口出てすぐでしたが電車の音は気になりませんでした。部屋の掃除も行き届いてとても清潔感があり快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】アウト12時♪池袋駅すぐ!)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2017/07/07

    この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様です大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々努力してまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。また池袋にお越しの際はホテルサンシティ池袋をお選び頂けます様、心よりお待ちしております。フロント 杉野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*a*_*u*e*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前から宿泊したかったホテルなので、大変良かったです。
    あの位の料金で泊まれるなら、また是非お願いします。

    宿泊日
    2017/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】アウト12時♪池袋駅すぐ! 喫煙セミダブルルーム(SA7)2015年1月改装済)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2017/07/07

    いつもホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。大変ご満足頂けた様子を伺えて、スタッフ一同嬉しく思います。次回のご宿泊の際もお褒めのお言葉も頂ける様、精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント 杉野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*u*c*1*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近く安価で助かりました。電車が見える部屋と反対のお部屋を選びましたが、電車の音は聞こえてきました。街の騒音も少し聞こえるので、気にならない方におすすめです。今度は線路側で電車を見るのもいいかな。とても広いお部屋をお借りできゆったり眠ることができました。

    宿泊日
    2017/05/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【曜日限定】日・月・火プラン!チェックアウト12時!/禁煙デラックスシングルSB5線路反対側)
    詳しく見る

    s*g*1*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    二日間の宿泊で、食事無し
    池袋駅前で、便利でした。ホテル近くは飲食店も沢山あり不便はありませんでした。
    部屋は、やはりタバコの匂いがありましたが想定内で消臭スプレーもありました。
    線路脇なので、電車の音は気になりました。慣れてる方なら大丈夫と思います。
    ホテルの駐車場が無く、近くのコインパーキングを事前...

    宿泊日
    2017/03/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★☆ウルトラ☆★【タイムセール】アウト12時♪池袋駅すぐ!<ツインルーム トレインビュー>)
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    s*g*k*i*3*9さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    池袋駅北口出口から本当に徒歩1分(目の前)でした。今回トレインビューということで、電車好きの方にはたまらないと思います。夜遅い時間までいろいろな電車が見れますし、朝も走行音はあまり気になりませんでした。喫煙ルーム?と思いますが、タバコを吸わない私でもニオイは気になりませんでした。機会があればぜひまた...

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【曜日限定】日・月・火プラン!チェックアウト12時!/シングルルームA9.5平米 トレインビュー)
    詳しく見る

    s*k*r*sさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ 立地は最高です。また利用させて下さい

    宿泊日
    2016/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定】◇◆当日予約プラン◇◆【るるぶトラベルアワード受賞】<ツインルーム>)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2016/10/08

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは、池袋駅北口を出ていただきますと、すぐ目の前にございます。周辺も繁華街になっており大変便利です。またのご利用をお待ちしております。                           フロント 石井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*s*u*0*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    個々はふつう評価ですが、とにかく、立地が最高です。羽田からバス、徒歩ですぐ到着。
    翌日、東武電鉄で移動・・・・
    ビジネスで、行動がはまれば、こんなコスパの安いホテルはありません。寝泊まりには十分でした。

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【曜日限定】日・月・火プラン!チェックアウト12時!/シングルルームA9.5平米 トレインビュー)
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    r*a*o*_*9*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    女性3人で利用させていただきました。
    トリプルのお部屋は広く、部屋中央の大きめのテーブルも
    とても使い勝手が良かったです。
    電車の音がうるさいかと心配しましたが、
    ほとんど気になりませんでした。
    駅の出口からすぐでしたので、迷うことなく、
    周りにはコンビニもあり、とても便利!
    ただ、浴槽の排水口の流れが悪か...

    宿泊日
    2016/07/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(女子旅応援プラン♪【るるぶトラベルアワード受賞】<トリプルルーム>)

    ホテルサンシティ池袋からの返答返信日:2016/08/29

    この度は、ホテルサンシティ池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。排水口の件では、不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございません。更なる点検や清掃等を行い、今後はこのような事がないよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。                                    フロント宮崎

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    施設からの返信あり

    x*t*s*4*さんのコメント

    投稿日:2014/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古いホテルですが、バスルームなどは比較的新しく気持ちよくすごせました。 駅から見えている場所なので、歩く必要がなく分かりやすい。 ホテルのスタッフの対応も良かった。 狭さと音が気にならない方ならお奨めですが、電車の音はします。

    宿泊日
    2014/05/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊プラン】<禁煙シングルA>)
    詳しく見る

    k*u*i*n*s*i*iさんのコメント

    投稿日:2014/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホームページ等で見た部屋より広く感じ、快適でした。 特に、部屋にあるソファーが大きく柔らかいすわり心地で 出張という疲れを癒してもらうぐらいリラックスできました。 次回の出張の際も、必ず利用させてもらいたいと思えるぐらい 良かったです。

    宿泊日
    2014/05/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【鉄宿】【JR線の見レール部屋】〜池袋駅側・トレインビュープラン〜 <ツイン>)
    詳しく見る

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