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ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)の口コミ

ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)

青森県青森市新町1-8-6 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:青森・東津軽

お気に入り

479

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総合評価

4.29

08月07日00:13更新

76件

66人が満足と
評価しています。

68件中41~60件を表示

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    g*n*d*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場だけ分かりにくかった

    宿泊日
    2017/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【いざ春の青森へ】お得なスタンダードプラン!(朝食バイキング60品目以上無料!) 喫煙シングル)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/09/29

     この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠にありがとうございました。 しかしながら駐車場についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 当ホテル裏手駐車場は先着順となっており、そちらが満車の場合は提携先へのご案内となっております。 何卒ご了承下さいませ。 フロントには地図もご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当  

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    施設からの返信あり

    u*a*i*2*2*pさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な宿泊となったので駅周辺と言う事で利用しました。フロントの対応も良く必要なアメニティを選ぶことも出来ます。トイレとバスが一緒じゃないというのは嬉しい。朝食は思っていた以上に種類がありました。この価格なら言うこと無いですね。また利用したいです。フロント近くにコーヒーがあり、自由に頂けます。サービス満...

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【いざ春の青森へ】お得なスタンダードプラン!(朝食バイキング60品目以上無料!) 禁煙シングル)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/06/03

     この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございました。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは全室トイレとバスが別々のセパレートタイプとなっております。 ご朝食はベーコンやスクランブルエッグの他、青森県ならではの郷土料理など種類豊富なメニューをご用意しております。 3階フロント近くのコーヒーマシーンはご宿泊者様無料サービスです。ミルク、お砂糖ご利用の場合はフロントにお申し付け下さいませ。 ハイパーホテルズパサージはこれからもお客様のご期待に添える様、スタッフ一同邁進して参りますので、末長くご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊担当 

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    施設からの返信あり

    m*y*m*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回対応下さったスタッフの方は、おもてなしの気持ちが感じられず、残念な宿泊となってしまいました。
    お風呂とトイレが別になっており、お風呂は無料の入浴剤もいただけますし、ゆっくり入ることができてよいです。

    宿泊日
    2017/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★お客様感謝祭★¥1,000キャッシュバック!出張応援宿泊料金で領収書発行 (禁煙))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/06/03

     この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。 しかしながらスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 二度とこのような事がない様お客様の目線に立ち、接客出来る様スタッフ一同心がけて参ります。 それにも関わらずお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 大変貴重なご意見ありがとうございました。 ハイパーホテルズパサージはこれからもお客様のご期待に添える様、スタッフ一同邁進して参りますので、末長くご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊担当 

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    施設からの返信あり

    m*o*_*9*4*4*1*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今月2回目の宿泊利用させて頂きました。やっぱりイイです。特に朝食最高です。が前回の口コミにも書いたのに返事がありません。イイ評価だからイイですが悪い評価なら早めに見て改善しなくてはならないのでは…
    それ以外は完璧なのに。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆いざ冬の青森へ【冬期間のスタンダード】温得プラン☆朝食バイキング無料!!(禁煙ダブル))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/04/05

     この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 それにも関わらずお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 当ホテルでは朝の定番メニューをはじめ和洋60種類以上豊富にメニューを取り揃えております。特に人気の青森地場産品コーナーには、いくら・たらこ・深浦産つるつるわかめ・塩辛・大間のわさび漬けなどご用意しておりますので、青森の恵みを是非ご堪能下さいませ。 ハイパーホテルズパサージュはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当 中谷

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    施設からの返信あり

    m*o*_*9*4*4*1*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めて利用しましたがこんなにいい所だとは思いませんでした。また泊まらせて下さい。特に朝食最高です。場所も青森の最高峰居酒屋、六兵衛に近いし皆さん青森市に泊まるならここがイイですよ。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆いざ冬の青森へ【冬期間のスタンダード】温得プラン☆朝食バイキング無料!!(禁煙ダブル))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/04/05

     この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に心より安堵しております。 当ホテルの近隣には青森の郷土料理や新鮮な海の幸を使ったメニューのあるお店がたくさんございます。 『六兵衛』の他にもおすすめのお店はまだまだございますのでお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。 ハイパーホテルズパサージュはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当 中谷

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    施設からの返信あり

    n*g*m*r*3*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一人での利用でしたが、ツインのとても広い部屋でした。浴室とトイレが別なので、浴槽にお湯を張ってゆっくりと温まることが出来ました。朝食もバイキング形式で種類も多かったです。病み上がりの私には朝食のお粥がとても嬉しかったです。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お1人様利用限定割引プラン】広いお部屋で贅沢にくつろぎたいお客様へツインルーム(喫煙可))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/04/05

      この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食の『お粥』喜んで頂けて心より嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの客室は全室お風呂とトイレが別々のセパレートタイプとなっており、洗い場も独立してございますので、浴槽で体を洗う煩わしさが無く快適に入浴出来るとのお声を多く頂戴しております。 フロント横には、入浴剤やボディスポンジなのどアメニティを多く取り揃えておりますので、ご自由にお持ち下さいませ。 ハイパーホテルズパサージュはまた利用したいと思って頂けるホテルを目指し、お客様の目線に立ち、日々サービス向上に努めて参ります。今後も末長くご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております、 宿泊担当 中谷

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    施設からの返信あり

    g*n*a*c*u*_*9*9さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食がGOOD

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【日曜日・祝日限定】☆駐車場無料☆朝食バイキング60品以上無料☆ (禁煙))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/02/01

     この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠に有難うございます。 「朝食がGOOD」と格別のご感想を賜り、スタッフ一同感激しておりますとともに大変光栄に存じます。 お褒めいただいたご朝食は和洋フルバイキングにて青森地場産品やサラダ・デザートまで豊富に取り揃えております。時期限定の旬の食材や、ごはんのおともになる海産物や惣菜類も充実しておりますので、次回もご賞味下さいませ。 ハイパーホテルズパサージュは多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、現状に満足する事無く、また、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く日々サービス向上に邁進して参りますので、今後もハイパーホテルズパサージュをご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当

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    t*b*r*s*_*o*eさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2016/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋が広くて満足しました。お風呂とトイレがセパレートなのも良いですね。また、朝食がとっても美味しく、充実していました。またせひ泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【日曜日・祝日限定】☆駐車場無料☆朝食バイキング60品以上無料☆ (禁煙・喫煙 選択不可))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/02/01

     この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠に有難うございます。 「またぜひ泊まりたい」と格別のご感想を賜り、スタッフ一同感激しておりますとともに大変光栄に存じます。 当ホテルは全室お風呂とトイレが別々のセパレートタイプとなっております。お風呂には洗い場もあり、湯船にゆっくり浸かる事もできます。 ご朝食に関しましては、青森地場産品は特に人気となっております。サラダコーナー・デザートコーナーも豊富に取りそろえておりますので是非お召し上がり下さいませ。  お客様から頂いたお言葉を糧に今後も、サービスの改善・向上、スタッフのスキルアップ等、多くのお客様にご満足して頂ける様努めてまいりますので、何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております 宿泊担当 

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    y*m*n*t*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅からも近く、商店街の中にあるので、駅前で行動するには最適です。
    朝食のクオリティーは、かなり高いと思います。アメニティはフロントに用意されていて比較的充実されていました。
    冷蔵庫の冷えがイマイチ悪かったです。
    宿泊料と比較してもハイパフォーマンスだと思います。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割プラン28】 ☆28日前のご予約ならこちらがお得☆ 室数限定 【喫煙可ダブル】)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/02/01

     この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅や商店街が近くにある為観光やビジネスに大変便利です。 またご朝食はベーコンやスクランブルエッグなど朝の定番メニューの他、地元ならではのメニューも豊富に取り揃えており大変ご好評いただいております。 しかしながら、お部屋の冷蔵庫に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋に設置されている物は保冷庫となっております。ご説明不足で大変申し訳ございません。冷蔵や冷凍のお荷物がございましたらフロントにてお預かり致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当

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    施設からの返信あり

    h*r*m*r*c*e*7*2さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近くで便利。フロント横に、化粧品や、入浴剤があり、嬉しかったです。風呂も、ユニットじゃなくて洗い場があり、快適。
    青森に行くことがあればかりまた泊まりたいです

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!夏トク♪♪なっとく♪】夏プラン! ☆朝食バイキング60品目以上無料☆ 禁煙シングル)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/02/01

     この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に心より安堵しております。 フロント横にご用意しておりますアメニティはご宿泊者様に無料で提供しております。10種類の入浴剤や化粧水など女性のお客様には嬉しいアメニティを種類豊富に取り揃えております。 ハイパーホテルズパサージュはお客様がお帰りになるその時まで、快適にお寛ぎ頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く日々サービス向上に邁進努力して参ります。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当 

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    施設からの返信あり

    k*t*r*k*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場が一部ジァリで更に夜間のセキュリティーが心配でした。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お1人様利用限定割引プラン】☆広いベットでゆっくりくつろぎたいお客様へ。 (禁煙))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2017/02/01

     この度はハイパーホテルズパサージュにご宿泊頂き誠に有難うございました。 しかしながら駐車場に関しまして、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 駐車場に関しましては、ホテル裏手の駐車場の他、提携駐車場が3ヶ所あり、自走式の立体駐車場もございます。次回またご宿泊される機会がございましたら、お手数ではございますが、一度ホテルにお問い合わせ下さいませ、少しでもご希望に合った駐車場をご案内致します。 お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当

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    施設からの返信あり

    k*y*k*_*9*1*1*8さんのコメント

    投稿日:2014/04/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    お風呂とおトイレが別々だったのでゆっくりお風呂に入れて良かったです。ただ残念だったのが、浴槽のふちに髪の毛が落ちていた事。そして空気清浄機をお借りして、電源を入れた途端ホコリが吹き出した事。これには非常に驚きました。使用頻度が低くても掃除はしておくべきだと思います。食事はとても美味しかったです。失礼...

    宿泊日
    2014/04/25
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(ミネラルウォーター1本サービス) 朝食和洋フルバイキング無料! (喫煙可)
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    w*o*p*1*9さんのコメント

    投稿日:2014/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供の試合参加のために3人で利用させていただきました。 フロントの方をはじめ、館内スタッフの対応はとても素晴らしかったです。 数に限りはありますが、加湿器・空気清浄器などもありよかったです。 部屋にアメニティがほぼないので、フロント前でわいわい言いながら選んで持って行けたのも子供には楽しかったようです。...

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【いざ冬の青森へ】冬期間限定お得なスタンダードプラン!(朝食バイキング60品目以上無料!))
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    w*o*p*1*9さんのコメント

    投稿日:2014/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段も手ごろで、便もよく、フロントの方の対応もすてきでした。 またぜひ利用したいと思います。 お風呂と洗い場が別々だということがこんなに快適だとは思いませんでした。 朝のバイキングも思ったより品数があり、おいしかったです。

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アオモリで朝食を】約70品目の和洋フルバイキングで朝から大満足!地元食材満載!(禁煙))
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    y*s*3*8*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人で泊まりました。 部屋もきれいで、トイレとバスが分かれていたのはgoodでした。 朝食も選択肢の沢山あるバイキング方式で満足でした。

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【いざ冬の青森へ】冬期間限定お得なスタンダードプラン!(朝食バイキング無料!)(禁煙))

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2014/03/20

     過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルのお風呂はトイレと別々となっておりますので、湯船にゆっくり浸かる事が出来、寒い季節にも大変重宝致しております。 お褒め頂きましたご朝食は地元の食材や季節の食材をふんだんに使用し、皆様の1日の活力となります様心を込めて毎日ご用意しております。青森の味をごゆっくりお楽しみ下さいませ。 ホテルズパサージュは今後も多くのお客様にご満足して頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。  宿泊担当 MG

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    施設からの返信あり

    t*x*w*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度、子供の大会で利用させていただきました。 お部屋も広く、バスとトイレが分かれていて良かったです。 朝食につきましては、みんなが大満足でした。 子供達がご迷惑をおかけしました。(申し訳ありません) また、青森に行く機会がありましたら是非利用させていたたぎたいとおもいます。

    宿泊日
    2013/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《早割プラン21》☆朝食バイキング(70品以上)無料☆【早期早割】<シングルルーム>)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2013/10/10

     過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお風呂はトイレと別々になっておりますので、洗い場もございますので、ご自宅のお風呂と同じようにお寛ぎ頂けます。フロント横にございますアメニティも是非ご利用下さいませ。 また、ご朝食はバイキングとなっており、70品以上を無料でご用意しております。 和食派洋食派どちらもお客様にもご満足して頂けるかと存じます。デザートコーナーも充実しておりますので是非お召上がり下さいませ。 今後もホテルズパサージュを末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。   宿泊担当MG

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    施設からの返信あり

    g*i*oさんのコメント

    投稿日:2013/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルをよく利用しますが、今までで一番よかったです。 まず、清潔感が最高。部屋もきれいでした。あと、トイレと風呂が別れているのがうれしかったです。 朝食バイキングも種類豊富で大満足です。ただ、九時半までといわれ、八時五十分にいったら料理がだいぶなくなっていました。従業員の方に聞いたら、もうなく...

    宿泊日
    2013/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《早割プラン14》★朝食バイキング(70品以上)無料★【早期早割】<(喫煙)ツインルーム>)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2013/09/18

     過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。また過分なまでのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食につきましては大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴致しましたお言葉を今後の励みに精進して参ります。 ホテルズパサージュはお客様がお帰りになるその時まで、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊担当M 

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    施設からの返信あり

    r*n*o*d*iさんのコメント

    投稿日:2013/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食のバイキングが「良さげ」というのは感づいておりましたが、想像以上に品数・種類豊富で連れ共々ちと食べ過ぎました。 アイスクリームまであったんよ! 我が家からはすこぉし遠いんでまたすぐに行けないけど、機会があったらまた利用したいと思います。 ただ駐車場の「犬のフン」にはまいった。

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【日曜日・祝日限定】☆駐車場無料☆朝食バイキング60品以上無料☆)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2013/08/26

     過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。 しかしながら、駐車場に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに駐車場の清掃・対策をし、お客様に快適にお寛ぎ頂ける様努めて参ります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 ホテルズパサージュはお客様にご満足してお過ごし頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く日々サービス向上に邁進して参ります。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。   宿泊担当MG

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    施設からの返信あり

    l*f*i*s*e*t*9*i*u*oさんのコメント

    投稿日:2013/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂にドアがついてて、個室になっているって、実はすごい居心地よいって気がつきました。もし、また青森に行ったら間違いなくまた利用させていただきます!

    宿泊日
    2013/06/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お客様感謝祭¥3,000キャッシュバック出張応援宿泊料金で領収書発行<(禁煙)デラックスシングル>)

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2013/08/26

     過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。また、当ホテルにつきまして格別のご感想頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に心より安堵しております。 お客様から頂戴致しましたお言葉を今後の糧に、これからも精進して参りたいと存じます。 ホテルズパサージュはこれからもお客様がお帰りになるその時まで、快適にお寛ぎ頂ける様、お客様の目線に立ち、日々サービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。   宿泊担当MG

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    施設からの返信あり

    c*e*h*o*i*n*c*a*mさんのコメント

    投稿日:2013/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングの品数の多さにビックリしました。選ぶのに、迷うくらいです。大満足です。 あえて言えば、時間帯が集中して、相席せざる得ない状態や、席に着けない方もいて、ゆっくり食事できないのが残念でした。

    宿泊日
    2013/03/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン(ミネラルウォーター1本サービス)喫煙ダブル )

    ホテルマイステイズ青森駅前(旧:ハイパーホテルズパサージュ)からの返答返信日:2013/08/26

     過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。また、格別のご感想頂戴致しました事重ねて厚く御礼申し上げます。 しかしながらご朝食に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご利用頂きました時間帯は混雑していた様で、大変ご不便をお掛け致しました。時間帯によっては混み合う事もございますのでお時間に余裕を持ってご利用頂きますよう何卒宜しくお願い致します。 ホテルズパサージュはこれからも多くのお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、常にお客様の目線に立ち、日々サービス向上に邁進努力して参りますので、末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。  宿泊担当 MG

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    施設からの返信あり

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