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ホテルマイステイズ蒲田の口コミ

ホテルマイステイズ蒲田

東京都大田区蒲田5-46-5 地図

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600

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総合評価

3.83

01月21日02:36更新

63件

44人が満足と
評価しています。

50件中1~20件を表示

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    say********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近くでアクセスはとても良いです。部屋もきれいで、宿泊費も安くてうれしい値段でした。しかし駅のそばなので電車の音が気になってよく眠れませんでした。朝早くのチェックアウトでしたので飛行機で仮眠取りました。若者なら大丈夫かもしれませんが60代の私にはちょっと合わなかった感がありました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2020/01/14

    この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、電車の音が気になり、十分にお休みいただけなかったとのことで大変申し訳ございません。
    当館は線路の近くに位置しておりますので、線路の音が気になるとのお声を頂戴することもございます。
    当日のお部屋の空き状況にもよりますが、お客様からご希望がございましたら、上階や線路とは反対側のお部屋に調整させていただくことも可能でございます。
    お客様のご意見を、サービスの向上に役立てて参りたいと存じ誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的には満足だったのですがバスルームのシャワーをかける部分がグラグラしているのが仕様なのかわかりませんが、シャワーを出したまま掛けると外側に向いてしまい少し使いにくかったです。メモが前に泊まられた方がコーヒーでも溢されたのか横が汚れていたりしたのが気になりました。あと、同じ階の男の方が部屋着で廊下...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kia********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな価格で、駅からも近く良かったです。次回は朝食付きで利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2020/01/02

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多用の所、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度は、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    朝食についてですが、当館レストランがございませんので、全て素泊まりのプランとなっております。
    しかしながら、当館周辺には様々な飲食店や、深夜1時まで営業しておりますスーパーマーケットなどもございますので、ぜひお泊まりの際は、ご活用いただければと思います。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tpk********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事はしていないので評価無しです。
    大変良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/12/19

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用のところ、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は、お客様にご快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。また、お近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ蒲田をご指名下さいませ。

    ホテルマイステイズ蒲田 フロント半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    you********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の清潔感は特に問題ありませんが、空気清浄器の加湿用の水が入ったままでした。衛生的に良くなく、気持ちが悪かった。

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/12/17

    この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
    空気清浄機につきましては、ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    当館では、秋~冬には加湿機能を利用されるお客様が多いことから、
    毎日の清掃の際に空気清浄機に水を入れておく様に清掃スタッフに指示をしております。
    衛生面のご心配から、水を入れておかないで欲しいというお声もございますが、利用頻度が高い季節においてはお客様のお手間を減らす目的から現在は、予め水を入れておくという方法をとらせていただいております。
    お客様のご意見は、スタッフ一同で共有し今後の参考とさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yuk********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    boo********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はコンパクトでしたが、清潔で必要な物は揃っていて不便はなかったです。羽田空港に近くて便利です。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sat********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    お風呂が、お湯ためて入って排水すると
    トイレまで溢れた。まだ裸足でよかったけど
    トイレまで溢れてると思ってなかったので
    靴下を履いてたら濡れていたと思うと、なんだか
    がっかり。これさえなかったらアメニティーはロビーに置いてあり持って部屋にいけるのはよかったのに、少し残念。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/10/07

    このたびは、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきま
    して、誠にありがとうございました。

    このたびは、せっかくのご宿泊にも関わらず、ユニットバス内にてお風呂の水が溢れてしまったとのことで、ご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

    排水溝のつまりが発生しない様、チェックや清掃を行っておりますが、この様にお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っております。

    よりチェックや清掃を確実に行っていける様、スタッフ一同努めて参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wuh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたが、お値打ちで綺麗なホテルでした(^^)

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/10/07

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、嬉しく思っております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*i*e*0*0*1*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が臭い。 ゴキキャップのような臭いが気になった。
    廊下の冷房が強すぎて寒い。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/09/29

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき、ありがとうございます。
    この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋に臭いが残っており、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また、廊下の温度調整につきましても、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンビニもスーパーも、ドラックストアも飲食店もすぐ近くにありました。駅から5分ぐらい歩くかな?日中も滞在したので、静かで良かったです。
    部屋も綺麗でしたし、セミダブルで寝心地も良かったです。サービスの珈琲も美味しかったです。
    テレビがある机のほかに、キャスター付きの小さなテーブルがあって、ベッドサイド...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*b*n*9*1*9*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    クチコミに散見される通り、ユニットバスのカビ臭と、壁の黒カビ、バスタブ排水の黒いカビ汚れが不快だった。ベッド頭上に幅10cm程度で小物を置けるスペースあるが、ここに溜まった埃は尋常ではなかった。備え付けのテレビの画面大きく、移動式のテーブルは有難かった。またハンガーをかけるスペースが沢山あり重宝した...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】最大30時間ロングステイプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/08/29

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきありがとうございます。
    また、ご多用の所ご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
    この度は、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
    しかしながら、お部屋の清掃につきまして、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
    お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*h*cさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    駅から近く、部屋も広かったのは良かったのだが、お風呂の排水溝から下水の臭いがして臭かった。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/08/22

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多用の所ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    アクセスやお部屋に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    しかしながら、ユニットバスに関してご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    この度いただいた貴重なご意見を無駄にすることなく、日頃の点検とメンテナンスにより一層注力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご用意できるよう尽力して参ります。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    地図を手にして行けば何と言うこともないけど、玄関が目立たないので少しわかりづらい。いつでも飲めるようコーヒーサーバーが用意されているが、設置されているのがコインランドリーがある部屋なのでわかりにくいし、ちょっと違和感を感じる。ロビーにもそれくらいのスペースはあると見たが。部屋の広さは十分。電子レンジ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、泊まった時より改装されて快適でした。
    また、お願いします。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*i*e*e*r*0*7*4さんのコメント

    40代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋のエアコンが効かない。設定温度19度の強風にしても、部屋の温度が下がらない。トイレの匂いが臭いランドリー袋が無い。机にあるコンセントを増やしてほしい。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/08/13

    この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず空調の不備によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    また、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見・ご指摘を受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。

    ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田
    フロント 渡辺

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    施設からの返信あり

    n*i*a*p*o*e*a*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    4回目かな?蒲田の常宿になりつつあります。
    JR駅からも近く、羽田空港アクセスは駅前からシャトルバスが有りかなり便利です。
    今回の部屋には、なぜかキッチンがあり観たいテレビ番組を部屋飲みしながら観ることができてとてもラッキーでした。
    お風呂場の掃除だけが…フツウかな?
    他は、満足です。また、お世話になりま...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/07/04

    日頃よりホテルマイステイズ蒲田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    またご多忙のところ、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    駅からのアクセスにつきまして、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    当館ではキッチン付きのお部屋の他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、お客様のご用途に合わせたお部屋をご指名いただければと存じます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

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    施設からの返信あり

    m*y*r*mさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    近くにコンビニエンスストアがあり飲料等の購入に便利です。jr蒲田駅まで近いので移動に便利です。蒲田駅の近くにはレストランもたくさんあり食事にも便利です。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/07/03

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきありがとうございます。
    またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
    駅からのアクセス、近隣の飲食店に関しましても、お客様にご活用いただきまして、大変嬉しく思います。
    これからもホテルマイステイズ蒲田をご利用いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご来館お待ちしております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*0*0*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋も建物もキレイでスタッフも親切丁寧‼️

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきありがとうございます。またご多忙のところ、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋、スタッフの対応につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    これからもホテルマイステイズ蒲田をご利用いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご来館お待ちしております。
    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

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    施設からの返信あり

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