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ホテルマイステイズ蒲田の口コミ

ホテルマイステイズ蒲田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

465人がお気に入りに登録

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総合評価

3.82

07月19日00:32更新

46件

32人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    n*i*a*p*o*e*a*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    4回目かな?蒲田の常宿になりつつあります。
    JR駅からも近く、羽田空港アクセスは駅前からシャトルバスが有りかなり便利です。
    今回の部屋には、なぜかキッチンがあり観たいテレビ番組を部屋飲みしながら観ることができてとてもラッキーでした。
    お風呂場の掃除だけが…フツウかな?
    他は、満足です。また、お世話になりま...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/07/04

    日頃よりホテルマイステイズ蒲田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    またご多忙のところ、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    駅からのアクセスにつきまして、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    当館ではキッチン付きのお部屋の他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、お客様のご用途に合わせたお部屋をご指名いただければと存じます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*r*mさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    近くにコンビニエンスストアがあり飲料等の購入に便利です。jr蒲田駅まで近いので移動に便利です。蒲田駅の近くにはレストランもたくさんあり食事にも便利です。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/07/03

    ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきありがとうございます。
    またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
    駅からのアクセス、近隣の飲食店に関しましても、お客様にご活用いただきまして、大変嬉しく思います。
    これからもホテルマイステイズ蒲田をご利用いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご来館お待ちしております。

    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*0*0*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋も建物もキレイでスタッフも親切丁寧‼️

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきありがとうございます。またご多忙のところ、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋、スタッフの対応につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    これからもホテルマイステイズ蒲田をご利用いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご来館お待ちしております。
    ホテルマイステイズ蒲田 半澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*m*s*4*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    接客はとても良かったです。
    浴槽の排水が悪くて、シャワーを出してるだけでお湯がたまってしまう。
    良く見たら排水口が髪の毛が詰まっていた。
    浴槽にカビがあって不快になった。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/05/25

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。接客についてお褒めのお言葉を頂き幸甚に存じます。
    浴室の清掃につきまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行い、事前の客室チェックを徹底して参ります。
    改めまして、ご不快の念をお掛けしましたことにお詫び申し上げますと共に私共に貴重なご意見をお寄せいただき、改善の機会を頂戴しましたこと、心より御礼を申し上げます。
    ホテルマイステイズ蒲田 マネージャー 大川晃弘

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*_*u*d*s*d*e*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オンライン決済でしたが、危うく請求されるところでした。外国人スタッフさんでしたが、しっかり教育していただきたく思います。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/04

    この度は数多くのホテルの中からホテルマイステイズ蒲田をお選びいただいたのにもかかわかず、スタッフへの指導が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう、徹底致します。
    ご不快な思いをしたのにもかかわかず、口コミへのご協力ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*o*a*n*5*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅からホテルまでの道がやや暗くてさみしいので、女性1人の場合は大通りを選んで歩いた方がよいかもしれません。直近のコンビニは、その日だけだったのかもしれませんが、なんと朝食を買いに行ったら閉まっていました。料金を考えると仕方ないかもしれませんが、立地も含めて快適とはいえないでしょう。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    y*k*4*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    シングルの予約でしたが、ダブルの広いベッドで快適でした。
    フロントの対応も良く、部屋も綺麗で行き届いています。
    ひとつ難を言えば、部屋のレイアウトが悪く、テレビが見にくいのと、駅側は若干電車の音が聞こえます。

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/04

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*k*1*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの応対やコーヒーのサービスは良かった。室内掃除がやや雑なところがあった。全体的には満足。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/05

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせました事、申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがないよう清掃を徹底致します。
    最後になりましたが、お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*3*6*1*1*s*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    以前(数回前)宿泊した時もそうでしたが、UBのシャワーを固定するフックというかホルダーが今にも壁から外れそうで全く改善されていない。意図的にか偶然か毎回宿泊する部屋のUBのシャワーを固定する器具が今にも壁から外れそうな状態です。破損部分のみを修繕することはできるハズです。何故?何もされないのでしょうか?信...

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    y*h*s*3*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    無料のコーヒーサーバーはとても嬉しいです。
    セミダブルのシングルユースだったので、ベットは広く快適でした。
    私が泊まったお部屋はドアを開けたらお部屋全てが見渡せる真四角の部屋で、クローゼットも無く、壁にコートや洋服をかけるタイプのお部屋でした。清潔感はあります。
    泊まるだけなら問題ないです。
    早朝の飛行...

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割90】早めの予約でお得な価格!

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/07

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様おっしゃる通り、当館では無料コーヒーサーバーを設置しております。次回以降も是非、ご賞味ください。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    親子3人で宿泊するにはリーズナブルで良かったです。
    荷物ラックがないこと、洗面所のお湯の出がわるいのは残念でした。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/04

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ボディソープの刺激がキツい

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からも近く、接客対応電話対応共に良好。客室の整理整頓清掃良好。特に指摘事項無し。無料コーヒー美味しかった。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2018/12/18

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田にご滞在頂き誠にありがとうございます。

    数々のお褒めの言葉を頂戴でき誠に光栄に存じます。
    お客様の仰せの通り、当ホテルはJR蒲田駅東口より徒歩5分程の
    場所にございます。また、近隣にはスーパーやコンビニエンスストアが
    ございますので、利便性をお感じ頂けることと存じます。

    今後ともサービスの向上や快適な空間をご提供出来ますよう
    努めて参ります。今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    また蒲田にお寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*z*9*9*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋をダブルにアップグレードしていただいたので、ゆっくり眠れました。備品も新しく清潔でした。スマホの充電コードも置いてあり、一応持参していたのですが、足りないぶん使わせていただきました。また、お芝居やコンサートに行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/07

    この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
    満足のいくご宿泊となったようで安堵致しました。
    お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*o*m*m*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くて便利なホテルです。

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/04

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*3*6*1*1*s*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特に問題は無いと思いますが、1つ言うならば手洗い・風呂場の蛇口がレバー式であれば良かったと思う。外観は新しくあるが、蛇口部分が古さを感じてしまうと思った。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/07

    このたびは、ホテルマイステイズ蒲田にご利用下さいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、蛇口の仕様上の問題でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
    ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*6*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は広く、綺麗でとても良かった。
    少し駅から離れているが、不便というまでではない。
    テレビの位置をもう少し工夫していただきたい。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    h*r*o*3*3*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    可もなく不可もなく、よかった。駅から徒歩圏内。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/04

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*i*a*p*o*e*a*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの入り口がちょっとわかりにくいですが、馴れると大変便利です。
    近くにはコンビニも、遅くまで開いてる飲食店も多くてとても便利な場所です。
    館内は、掃除が行き届いていてとてもキレイでした。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割28】早めの予約でお得な価格!

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/07

    このたびは、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*t*r*i*n*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    レセプションの女性スタッフの対応がテキパキしていてよかったと思います。立地もよくて便利です。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ蒲田からの返答返信日:2019/04/04

    この度はホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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