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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷの口コミ

別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ

大分県別府市上田の湯町16-50 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:別府

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302

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総合評価

4.65

11月21日00:57更新

23件

22人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

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    aki********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋までエレベーターだと迷路のようで、3階なので階段がすぐ近くだったので常に階段を利用しました。床も階段も竹使用で気持ちよかったです。スタッフの方は皆若く、テキパキと対応されて教育が行き届いていました。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【新メニュー】【迷ったらコレ!基本プラン】おおいたの美味しいをお届け。旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/10/23

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    あたたかみのある畳や竹のフロア・温泉と、大分・別府の恵みをお楽しみいただけてよかったです。
    女性大浴場は特に人気で、自家源泉の湯を使用した低温スチームサウナや、高濃度酸素風呂「マイクロバブルバス」は美肌効果に優れ、温浴効果も期待できます。
    花べっぷで少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
    これからも心をこめたおもてなしに努めていきたいと思います。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*p*o*4*5*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素足で歩ける通路や竹を使ったインテリア、エレベーターの中に設置された椅子など細やかな心配りが感じられました。
    また、お部屋の冷蔵庫に用意された手作りのドリンクも嬉しかったです。
    夕食のお造りは本当に新鮮でしたし、どのお料理も美味しくいただきました。一人トラブルで到着が遅れ夕食に間に合わなかったのですが...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新メニュー】【迷ったらコレ!基本プラン】おおいたの美味しいをお届け。旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/09/17

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    一名さまのご到着をお待ちしておりましたが、ご夕食のお時間に間に合われず残念でした。衛生上、限られた中でのご対応になりました。次回は是非、九州・大分の恵み豊かな食材を使ったご夕食をゆっくりお召し上がりいただけたらと思います。
    館内はあたたかみのある畳や竹のフロアで素足でお過ごしいただいております。
    花べっぷでは「おかえりなさいませ」とお客さまをお迎えし、お客さまが心からおくつろぎいただける和みにあふれた優しいお宿を目指しております。
    これからもスタッフ一同、心をこめたおもてなしに努めて参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中3の息子と初めての2人旅で大分・別府へ行き、花べっぷへ宿泊しました。
    館内・室内・大浴場と全ての施設がキレイで、快適に過ごすことが出来ました。
    フライトの関係で早く出発しなくてはならない状況でも色々と気遣い頂き、
    スタッフの方にはお世話になりました。次回は家族揃ってゆっくり滞在したいです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉をゆっくり楽しみたい方に。温泉大浴場25:00までご利用いただけます。

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/08/18

    この度は竹と椿のお宿花べっぷを利用いただきまして誠にありがとうございます。
    息子さんとの初めてのご旅行に花べっぷにお越しいただき、大変嬉しく思っております。
    ご快適にお過ごしいただきよかったです。
    ご出発がお早く、ごゆっくりご朝食をお召し上がりいただけず残念でした。
    次回は、ご家族皆さまお揃いでごゆっくりお越し下さいませ。
    私共は『大切な方とお過ごしいただく、かけがえのないお時間』をお届けするためにお客さまを心からおもてなしさせていただいております。
    この度、賜りましたお言葉を今後のスタッフ皆の励みとさせていただきます。
    またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こじんまりした良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新メニュー】【迷ったらコレ!基本プラン】おおいたの美味しいをお届け。旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/07/28

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    素足でお過ごしいただける館内は伝統工芸別府竹細工を随所に配して昼夜と違う景色をお楽しみいただいております。
    お食事は大分県内産・九州産などで生産される食材を中心とした和食の創作料理です。お客さまのお食事のペースに合わせて一品一品、お料理のご案内を交えながらお出ししております。
    豊かな自然が育んだ旬の味覚をお楽しみいただいております。
    これからもお客さまとの出逢い、ふれあいに感謝し心をこめたおもてなしに努めて参ります。
    またご機会ございましたら是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*o*u*h*n*t*d*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    上品でモダン、快適なお宿です。場所も駅から近く、別府近郊観光にはとても良い立地でした。お部屋も指定なしプランでしたが、とても素敵なお部屋に案内していただき嬉しかったです。スタッフの方も程よい距離感で接客されていて心地よく過ごせました。朝食のみのプランだったので、お食事に関しては多く語れませんが。朝食...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉をゆっくり楽しみたい方に。温泉大浴場25:00までご利用いただけます。

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/07/11

    この度は竹と椿のお宿花べっぷを利用いただきまして誠にありがとうございます。
    心地よくお過ごしいただき嬉しく思います。
    癒しの和の空間で炊きたての釜のご飯をお出しするご朝食をお召し上がりいただきました。
    JRブランド『うちのたまご』の卵かけご飯や地元の野菜を使ったサラダもご好評いただいております。
    フロントにはスタッフ手作りのマップや観光ガイドをご用意しております。ロビー横にある本やガイドブックは貸し出しも可能です。お部屋でゆっくりくつろぎながら、ご覧いただけます。
    これからも温かく家庭的なおもてなしでお客さまをお迎えいたします。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*1*2*_*sさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張にくっつけて、休暇を楽しむために宿泊しました。お部屋お任せプランでしたが、できればベッドの部屋でという希望通りにしていただきました。平日だったからか、あまり混んでおらずお風呂もゆっくり入れました。竹の床がとっても気持ちよかったです。
    お部屋のコーヒー、紅茶に取り替えられるのを帰り際に知りました。...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉をゆっくり楽しみたい方に。温泉大浴場25:00までご利用いただけます。

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/06/24

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋のコーヒーを紅茶にお取替え出来るご案内が足りず申し訳ありませんでした。
    畳や竹の床を素足でお過ごしいただける館内は伝統工芸別府竹細工を随所に配して昼夜と違う景色をお楽しみいただいております。
    女性大浴場は特に人気で、低温スチームサウナや、高濃度酸素風呂「マイクロバブルバス」は美肌効果に優れ、温浴効果も期待できます。
    花べっぷで少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
    これからもお客さまとの出逢い、ふれあいに感謝し心をこめたおもてなしに努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

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    施設からの返信あり

    t*k*z*m*_*9*8さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    後味の良い宿泊でした。
    マイナスも魅力的に感じることができる、やたら編みと畳の雰囲気と丁寧な従業員の方々の対応、広くはない空間と多すぎない客数、全てが巧く調和しているように感じました。
    遠いのでリピーターには成れませんが、知人に紹介できる宿です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【60日前がお得!早期割60】おんせん県!おおいたの美味しいをお届け♪旬の味覚会席<1泊2食付>)

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/06/06

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。館内でご快適にお過ごしいただき嬉しく思います。花べっぷは、館内各所に竹細工を施して和モダンな雰囲気でお客さまをお迎えしております。別府の伝統文化の美しさ・温もりを感じていただけたらと思います。これからもお客さまが心地良くご滞在いただけますようにおもてなしの向上に尽くして参りたいと存じます。四季折々の豊かさをお楽しみいただける別府へのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。フロント 今村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWの混み合った時期に利用させていただきましたが、館内ではゆったりと過ごさせていただきました。
    お部屋も清潔感があり広さも十分で使いやすかったです。お風呂は女性には色んなお風呂があり満足でしたが、男性風呂との落差がありすぎる、と男性には少し不満が残ったようです。
    ただ、お部屋が一番奥の部屋だったのです...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新メニュー】【迷ったらコレ!基本プラン】おおいたの美味しいをお届け。旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/05/24

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    非常口が開いていたとのこと申し訳ございませんでした。通常は閉まっており、夜間はスタッフが定期的に見回りを実施しております。今後はより確認を徹底させ安全管理に努めていきたいと思います。
    男女のお風呂は入れ替えがなく、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
    花べっぷの温泉の主成分はナトリウム炭酸水素塩泉です。美肌の湯、美人の湯とも呼ばれています。温泉の中でも美肌効果が高いと言われ、慢性皮膚病や切り傷に良いとされています。男女共にご用意のある露天風呂は、夜は竹のオブジェと間接照明が幻想的な空間を演出しています。温泉で日頃のお疲れを癒していただければと思います。
    花べっぷでは「おかえりなさいませ」とお客さまをお迎えし、お客さまが心からおくつろぎいただける和みにあふれた優しいお宿を目指しております。
    いただきました貴重なお声を励みにこれからのおもてなしに活かして参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    支配人 河内

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1人での宿泊でしたが、スタッフの対応もよく、ゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉をゆっくり楽しみたい方に。温泉大浴場25:00までご利用いただけます。

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/03/10

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    日頃のお疲れを癒され、ゆったりとおくつろぎいただき大変嬉しく思っております。
    花べっぷでは「おかえりなさいませ」とお客さまをお迎えし、お客さまが心からおくつろぎいただける和みにあふれた優しいお宿を目指しております。
    ご朝食の釜炊きご飯は、県内産の無農薬米をお客さまのご朝食の時間に合わせて炊き上げております。JRブランド「うちのたまご」と専用のお醤油でいただく卵かけご飯もご好評いただいております。
    これからもスタッフ一同、心をこめたおもてなしに努めて参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*3*0*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設内の竹細工がまあ凄くて感動でした。
    ご馳走も夕食、朝食も大々満足🍴🈵😆

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60日前がお得!早期割60】おんせん県!おおいたの美味しいをお届け!旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2019/03/12

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お食事もお楽しみいただき嬉しく思います。
    お食事は大分県内産・九州産などで生産される食材を中心とした和食の創作料理です。お客さまのお食事のペースに合わせて一品一品、お料理のご案内を交えながらお出ししております。
    素足でお過ごしいただける館内は別府竹細工を随所に配して昼夜と違う景色をお楽しみいただいております。別府湾に昇る太陽や月、さざなみをイメージしたの15mの竹細工のパーティションのあるラウンジは日本庭園を眺めながらゆっくりお休みいただけます。
    お客さまとの出逢い、ふれあいに感謝申し上げ、また本日からも心をこめたおもてなしに努めます。
    またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

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    施設からの返信あり

    m*0*8*4*1さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    女性目線の配慮が随所にあり、良い宿だと感じました。温泉へ行く際のバックが準備されてたり(持ち帰り可も◎)脱衣所にあるお水や枕の種類の豊富さ、ティーラウンジでコーヒー・お茶も頂けました。スリッパを履かず過ごせるのはとても快適でした。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60日前がお得!早期割60】おんせん県!おおいたの美味しいをお届け!旬の味覚会席<1泊2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ■よくなかった点
    ・車でよせていただきましたが、旅館の入口と駐車場が 少し離れていて荷物を自分ではこばないといけなかったことと 出迎えがないことは 通常の旅館のイメージが違いました。
    ・朝 露天風呂の温度が非常に低かったので 入れませんでした。
    ■よかった点
    ・二人部屋に二つ鍵があったので便利 ・食事は晩...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60日前がお得!早期割60】おんせん県!おおいたの美味しいをお届け!旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2018/12/28

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駐車場でお出迎えが出来ず申し訳ございませんでした。
    朝の露天風呂の温度も低く申し訳ございませんでした。1時間に1度、清掃と温度点検を行っておりますが外部気温によっても左右され、お客さまのお好みにより、時にはご迷惑をおかけ致します。
    花べっぷの鍵は椿の木で椿をモチーフに作られております。一部屋に2つずつご用意があり、大変ご好評いただいております。
    お食事は料理長自ら厳選した生産者の顔が見える確かな食材にこだわり、九州・大分の豊かな食材をもとに、一品一品を丁寧に、心を込めてお出ししております。
    豊かな自然に育まれた恵みに日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。
    これからもお客さまが心地良くご滞在いただけますようにおもてなしの向上に尽くして参りたいと存じます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    支配人 堀尾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*y*1*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なしでした!機会があればまた泊まりたいです!

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    おおいた豊後牛「豊後山香牛」付 特別会席<1泊2食付>
    詳しく見る

    i*m*1*0*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張帰りにせっかく大分に訪れたので、少し足を伸ばして別府に一泊しました。
    女性向けの宿だよ、と話に聞いていた通り、女性が好む、とても清潔感のある可愛らしい宿でした。
    エントランスを入った瞬間から良い香りがしたのが印象的です。

    枕を交換出来たり、部屋にウェルカムドリングが置いてあったり、行き過ぎない、ち...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉をゆっくり楽しみたい方に。温泉大浴場25:00までご利用いただけます。
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。両親の結婚記念日にプレゼントで利用させて頂きましたが、お部屋をグレードアップして頂きお陰様でのんびりゆったり素敵な時間を過ごせたようです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前がお得!早期割30】おんせん県!おおいたの美味しいをお届け!旬の味覚会席<1泊2食付>

    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2018/10/08

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご両親の大切な記念日のご宿泊に花べっぷをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
    のんびり、ゆったり、よいお時間をお過ごしいただき嬉しく思います。
    花べっぷでは『今まで』と『これから』を繋ぐお客さまの大切な記念日を心からの「おめでとうございます」をお伝えしたいという想いでお手伝いをさせていただいております。
    どうぞいつまでもご両親がお元気でお幸せに記念日をお迎えになられますようお祈り申し上げます。
    これからもお客さまの笑顔に出会える日を楽しみにおもてなしに努めます。
    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。
    フロント 今村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*9*_*k*1*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と娘の旅行が今年で5回目になり、今回で最後ということで2年前にお世話になったこの宿にもう一度泊まりたいという意見が一致して9/21.22に宿泊しました。
    都会の中なのにそれを感じさせない静けさ、
    竹細工のロビー、廊下とエレベーターには畳がひいてありそれは素晴らしかったです。料理もとても美味しくて
    お風呂も楽し...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60日前がお得!早期割60】おんせん県!おおいたの美味しいをお届け!旬の味覚会席<1泊2食付>
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    g*c*y*6*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館の従業員さんには笑顔でお声掛け頂き、とても充実した一日を過ごすことができました。館内は清潔感溢れ、客室もきれいめゆったり寛ぐことができました。お風呂も大きすぎ、狭すぎず、とてもリラックスすることができました。お食事も地元の食材を使用し、美味しくいただきました。朝食の卵かけご飯、美味しかったです!...

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族割】 家族旅行応援!!家族やお友達、グループで、お得に別府観光を<1泊2食付>
    詳しく見る

    m*z*k*m*a*i*0*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/07/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    館内、客室も綺麗で特に言うことはありませんが、子供に食事がほしい場合は添い寝・食事ありとしてくださいとありそうしました。夜はお子様ランチで朝は大人と同じ。子供用タオルと、大きさが大人と同じ歯ブラシの大きさ。それで子供料金で5000円でした。
    2歳児なので少し高い感じがしました。

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の喜寿のお祝いに親子で宿泊させていただきました。とても気持ちよく滞在出来ました。夕食もすばらしく、美味しかったのですが、母にはちょっと量が多かったようで残してしまい、申し訳ありませんでした。もちろんお風呂もきれいで気持ちよかったです。次回も宿泊したいと思いますし、人に紹介もしたいと思いました。

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷからの返答返信日:2018/06/12

    この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お母さまの喜寿のお祝いのご旅行に花べっぷを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
    気持ちよくご快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
    花べっぷでは、思い出に残る特別な日になりますようお客さまの大切な記念日を心からのおもてなしでお迎えいたします。サプライズの演出やちゃんちゃんこのお貸出し、ケーキや花束のご手配などご相談をお受けしております。
    お客さまに喜んでいただき、よいお時間をお過ごしいただけることが私達の喜びでございます。
    お母さまもお体お大切になさって、またご機会ございましたら花べっぷへお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございます。

    フロント 今村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*d*t*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タクシーでお宿に着いたときからおもてなしが始まっていました。お出迎えの方が外におられ中まで案内をしていただきました。客室までの床が本当に気持ちよくスリッパがなく素足という点もよかったです。支配人のかたの夕飯時の対応!他のお客様からの無理な注文にも優しい対応で 見ていて気持ちよく誕生日だった私にお声が...

    宿泊日
    2018/01/20
    利用人数
    2名(1室)
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