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アパホテル〈東京潮見駅前〉の口コミ

アパホテル〈東京潮見駅前〉

東京都江東区潮見2-8-6 地図

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総合評価

4.03

12月05日10:46更新

597件

482人が満足と
評価しています。

468件中21~40件を表示

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    x*t*x*9*kさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    気持ち良く宿泊させて頂きましたが コインランドリーが古いタイプで使いずらかった のと 部屋の空調が汚れてた為風量が少なく暑かったです でも安く宿泊したので仕方がないですね。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
    詳しく見る

    e*t*m*n*d*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂でもゆっくりできて、短い時間でしたが、ゆっくり過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】大好評 朝食バイキング付PLAN 食べ放題で仕事も遊びもフルパワー
    詳しく見る

    c*t*a*1*7さんのコメント

    40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場や、露天風呂はとても良かったです。
    部屋の掃除が行き届いていない部分があり、髪の毛などが落ちていて残念でした。
    部屋のバストイレも芳香剤を入れるなど、なにか工夫してほしいです。匂いが気になりました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
    詳しく見る

    f*z*s*w*0*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は利用していません。
    この金額でこのサービス?と思うくらい本当に大満足のホテルでした。ディズニーも東京も十分楽しませていただきました。大浴場も良かったです。「あれ?温泉に来たんだっけ?」なんて思うくらいでした。絶対また利用します!お願いします。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
    詳しく見る

    r*o*9*4*y*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からも近く、安く上がりました

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】大好評 朝食バイキング付PLAN 食べ放題で仕事も遊びもフルパワー
    詳しく見る

    s*i*m*k*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    自動チェックインなので、会話が苦手な方はいいかも。
    強いて言えば、電子レンジ&冷凍庫付きの冷蔵庫が欲しかったです。
    アイスを慌てて食べました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
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    a*j*h*2*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に清潔感があり良かったです。食事はしてないので分かりませんが、コンビニがあるので利用し便利でした。ディズニーまでも3駅で小さな子供連れでしたがスムーズにいけました。部屋のスペースがもう少し広かったら…と思いますが、コスト面も考えると、満足しています。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
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    j*k*3*1*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前はなかった洗顔がお風呂にあって助かりました。
    マイナス点は、最後ベッドの下を確認したら、コンビニの割り箸の袋が出てきた。(私達は使用してません)
    あと、窓の外がゴミだらけでした。子供が見て、『外、ゴミ箱だった』と言ってました。
    駐車場代も少し割高かな。
    全体的には、大満足で、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
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    s*x*y*5*2*1*d*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2食付きのプランを利用しました。2食共、豪華で満足できました。温泉は、広く沢山の浴室があり、温度も丁度よく、大満足です。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】豪華バイキングセットPLAN 朝食&夕食付で旅費削減!
    詳しく見る

    s*k*r*g*h*s*eさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅も近く便利です。前回、機械でのチェックインで行列ができていましたが、今回はスムーズにチェックインできました。洗面のコップが紙コップになっていたのが使いにくく残念でした。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!
    詳しく見る

    a*i*4*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    布団にダニがいたのか、朝起きたら痒くて発疹がところどころあった。臭いも湿っぽい臭いでした。残念でした。大浴場、朝食は満足でした。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】大好評 朝食バイキング付PLAN 食べ放題で仕事も遊びもフルパワー

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/08/05

    この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    しかしながら、客室清掃の不備にてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様の安全安心安眠をお守りすることが出来ず猛省しております。
    今後は、清掃員と連携を図り客室内の美化と清掃不備をなくしていくことに努め、我々スタッフも客室点検の強化に力を入れてまいります。

    大浴場につきまして、当館には人工ラヂウム温泉と露天風呂完備の大浴場「玄要の湯」のご用意がございまして疲労回復に効果のあることから多くのお客様からご好評をいただいております。お寛ぎいただけましたでしょうか。

    朝食につきましても満足いただけましたようで幸いでございます。和洋60種類以上の朝食メニューからお選びする事のできるバイキング形式で提供させていただいております。

    お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    賜りましたご意見はさらなるサービス向上の糧とさせていただきます。
    これに懲りずまたお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    フロント 中山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*h*n*o*j*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ディズニーランドに行った時に利用させて頂いてます。開業より少し年数が経ち、設備も若干古くなってましたが問題無かったです。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/08/05

    この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は東京ディズニーリゾートのある舞浜駅から3駅約10分の位置にございまして、ディズニー帰りの多くのお客様にご利用していただいております。

    お客様からもディズニー帰りというお疲れの中、当館を選んでいただけましたこと大変光栄でございました。当館付属の疲労回復効果のある大浴場はご利用いただけましたでしょうか。疲労感を汗と共に流せていただけたのなら幸いでございます。

    開業から10年が経過致しましたが、設備の定期的な点検は欠かさずに行い日々お客様へのサービスの提供が怠る事が無いよう精進している所存でございます。

    お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    またお客様にお目にかかれます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    フロント 中山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*g*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ディズニー帰りに利用しました。大浴場で、体の疲れを癒すこができ、大満足でした。
    次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/30

    この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ディズニーランドの帰り道という大変お疲れの中、足を運んでいただけたこと重ねて御礼申し上げます。

    当館には人工ラヂウム温泉と露天風呂完備の大浴場「玄要の湯」のご用意がございまして、疲労回復に効果がある事から多くのお客様ご好評をいただいております。
    お客様にも文面からではございますがお寛ぎ頂けましたようで幸いでございました。
    お身体の疲れはお取りいただけましたでしょうか。

    お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
    またお客様にお会いできます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    フロント 中山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*t*m*g*k*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アプリで会員登録していると、チェックインがすっごく簡単に出来ます。機械で手続きするけど操作に戸惑っていたらスタッフさんがちゃんと教えてくれました。帰りも追加料金無ければ、カードを専用BOXに返却すれば良いので楽チンかつスピーディーです。
    近くにコンビニ、スーパー、なか卯があるのも便利。
    部屋やユニットバ...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/25

    この度は、アパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    会員登録をされたお客様は、ご住所の入力を省くことができるので、お仕事の出張やご旅行等でアパホテルを使われるお客様にはおすすめをしております。

    当館の周辺には、数少ないですがお食事処と買い物ができる場所がございますので、お客様にはそちらをご案内しております。
    客室に関しましては、コンパクトな作りが自慢となっておりまして、その空間でお客様が快適にお過ごしいただけるよう、力を入れております。

    またお近くへお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。

    フロント 金川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*v*7*7*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    凄く良かったです。高齢の母と宿泊しましたが大浴場にとても喜んでました。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】大好評 朝食バイキング付PLAN 食べ放題で仕事も遊びもフルパワー

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/25

    この度は、アパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉頂き、大変光栄でございます。
    当館の大浴場「玄要の湯」は、疲労回復に効果がある人工ラヂウム温泉となっております。また、ゆったりとした空間も当館の自慢です。

    またお近くへお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。

    フロント 金川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*a*i*o*o*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食、朝食ともに種類も豊富で良かった。

    部屋がちょっと埃っぽかった。
    部屋のバスが臭った。
    それ以外は概ね満足です。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】豪華バイキングセットPLAN 朝食&夕食付で旅費削減!

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/25

    この度は、アパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    創作ダイニング「ラ・ベランダ」をご利用いただきありがとうございます。朝食、夕食ともに和洋60種類以上のバイキングをご用意しております。ご満足頂けたようで何よりでございます。

    しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらず申し訳ありませんでした。今後は、清掃スタッフと連携し、お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りをしてまいります。

    誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    フロント 金川

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    施設からの返信あり

    s*t*m*_*7*7*0*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京駅から近く、ディズニーランドにも近くて便利です。大浴場もあり、ゆっくりお風呂に入れます。掃除が行き届いてないところがあり、少し残念でした。スタッフは、とても親切でした。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/25

    この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    当館は、ディズニーリゾートのある舞浜駅まで電車で約10分となっており、アクセス面でご好評いただいております。
    また、大浴場もご満足頂けたようで何よりでございます。大浴場「玄要の湯」は、疲労回復に効果のある人工ラヂウム温泉となっております。

    清掃に関しましては、清掃スタッフとの連携を強化し徹底してまいります。

    またお近くへお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 金川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*m*r*_*s*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    早朝4時30分頃に火災報知器の誤作動で起こされました。
    同階の宿泊客の皆さんが廊下に出て騒然としましたが、結局何も無し。
    館内放送で誤作動と言われました。
    その後、外出の為にロビーへ行きましたが、従業員からお詫びもなく、素通り。
    感じが悪かったです。
    またトイレ、浴室に髪の毛が落ちており、掃除がきちんとさ...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】TDR(舞浜)いくならココ!東京駅にも3駅10分と便利!大浴場&露天風呂付!

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/25

    この度はアパホテル〈東京潮見駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    しかしながら、ご宿泊時の火災報知器の誤作動によりお客様の安眠を妨害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    その後のスタッフの対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    今後、お客様に不快感を与えることのない接客を指導していくとともに、非常時への対応の連携を強化していく所存でございます。

    また、浴室の清掃不備につきましても綺麗な客室を提供できず申し訳ございませんでした。
    清掃員との連携を図り客室美化の徹底をしていくとともに、我々スタッフも客室清掃の点検の強化をしていく所存でございます。

    お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    ご指摘頂きました点は改善できるようスタッフ一同全力で精進していきますので、これに懲りず以降も寵愛を賜ることが出来ましたら幸いでございます。

    お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    フロント 中山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*c*7*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉付きのホテルなのが良かったです
    東京での宿泊ならアパホテルかな。。
    食事つきもいいが、少し割高な気がして他所で食べました。
    それだけのメリットを与えてくれたら今後検討します。
    (社長様によろしくお伝えください)
    有難うございました

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎■喫煙可セミダブル【素泊り】舞浜まですぐ■大浴場&露天風呂付!間際まで販売!)

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/26

    この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。東京での宿泊ならアパホテルとのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館の大浴場【玄要の湯】では、人工ラヂウム温泉と露天風呂のご用意がございます。日頃の疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。また、お食事に関しまして、当館では和洋50種類以上のバイキングをご提供いたしております。シェフが目の前で作る卵料理や、特に日替わりで提供されるフレンチトーストは絶品でございます。次回機会がございましたらぜひご朝食もお召し上がりいただければと存じます。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 北林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*w*t*r*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月の連休前金曜日に利用しました。フロント、客室係、レストランのフロアー係、従業員の方全てが丁寧でした。特にフロアー係の背の高い男性はとても丁寧な接客でSクラスでした。
    食事はビジネスホテルのブッフェのそれではなく、どの料理もきちんといい仕事がされていました。もちろん美味しかったです。泊まり無しでも食...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□禁煙室ツイン【2食付】 豪華ディナーバイキング&朝食バイキング付♪【ホテル&ディナー】)

    アパホテル〈東京潮見駅前〉からの返答返信日:2019/07/19

    この度はアパホテル<東京潮見駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を多数頂戴出来、大変光栄に存じます。今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ、レストランスタッフ一丸となり、努力してまいります。またお近くへお越しの際にもぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 北林

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    施設からの返信あり

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