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伊東園ホテル熱海館の口コミ

伊東園ホテル熱海館

静岡県熱海市田原本町4-16 地図

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1,200

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総合評価

3.29

08月04日11:44更新

154件

75人が満足と
評価しています。

135件中1~20件を表示

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    vgj********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/07/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビールや焼酎、ハイボールなどが飲み放題だったのは、とても良かったです。
    料理は種類が豊富ですが、味はそれほどでも無い気がします。
    でも、価格を考えるとまずまずだと思います。

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    サンビーチまで徒歩10分!! 海水浴満喫! 1泊2食バイキングプラン
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    kpd********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりなので、食事の評価はしません。駅に近い事、土産物ストリート近いのがありがたいです。価格も最大限に絞っているので、サービスに対する価格は満足です。新型肺炎明けでまだ人の動きが少なく、お店も早々と閉店して寂しかったです。ホテルのスタッフは少ない人員で切り盛りしていており、サービスも精いっぱいに行...

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    温泉も楽しめる 素泊りプラン!
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    oga********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/06/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    レビューのプランは3泊4日ですが、サイトからこまめに連泊プランを予約して、仕事で23連泊しました。スタッフの皆様はとても良くして下さいました。特に駐車場スタッフの皆様は、仕事でちょくちょく出入りする事が多い中、臨機応変に対応下さいました。
    建物設備は若干の古さは有りましたが、この値段を考えると申し分無い...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(超格安!3泊4日の長期滞在! 1泊2食バイキングプラン)
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    swo********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の灰皿にタバコの吸い殻が残っていた。
    ほぼYahoo側の問題だが、告知なく線路すぐそばの部屋だったので、深夜から早朝までは電車の騒音が一定間隔で鳴っていた。
    風呂は本館はかなりせまく、別館でもせまめ。
    閑散期だったのでほぼ貸し切り状態だったが、もしこれで混んでいたらと思うととても入れたものではない。
    部...

    宿泊日
    2020/04/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    タイムセール!期間限定!滞在短めだけど温泉&岩盤浴も楽しめる 素泊りプラン
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    su2********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が広くてのびのびできました。
    施設もある程度充実をしており連泊をしても飽きないです。
    接客の対応がよかったと感じます。
    しかしこの時期としては客層があまりいい感じではなかったと感じます。
    年を召していたいた人のマナーの悪さや衛生感のなさにあきれてしまいました。
    食事会場の入り口に消毒液や手袋が置いて...

    宿泊日
    2020/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クオ・カ-ド500円分+朝食付】更に温泉&岩盤浴も楽しめる 出張ビジネス応援プラン!
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    dgl********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロント、駐車場係方含め大変感じが良かったです。建物は少し古いですが値段を考えれば十分だと思います.朝食付きプランでしたが値段なりでした。ホテルの目の前にある海鮮店がオススメです。熱海駅周辺は坂がきついので徒歩だと移動がきついです。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一泊朝食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数回利用してます。今回のフロントの方は若い方で感じがとても良かったです!
    駅近でここの岩盤浴がいいです。
    客室は残念ながら、タバコを吸わない私には
    臭いが気になり、線路沿いの部屋だと電車の音が
    夜遅くから朝早くから気になり、旦那が寝不足だったようです。
    素泊まりで岩盤浴を安く楽しめました。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    温泉&岩盤浴も楽しめる 素泊りプラン
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    熱海駅から5分とかからない距離で設備も充実していて安いので感動しました。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一泊朝食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    pvh********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    夕食が美味しくなく量も少ない

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】3、4月平日・室数限定!1泊2食バイキングプラン!
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    spo********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    4名でツイン2部屋で利用。一部屋は景色も部屋の広さもよく、とてもよかったのですが、
    もう一部屋はシングルルームに強引に2つのベッドを押し込めたような部屋で、
    電車の音がめちゃくちゃうるさい。
    片方は椅子、テーブルセットもあるのに、片方は全くなし。
    1人あたり同じ金額で利用しているのに、
    2人は狭い部屋に押...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    kou********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    別館619号室に入ると壁に穴があいていて、ベッドのシーツに大きなシミがついていました。また、丹前が1着しかなく、部屋の中は異様な匂いがして直ぐに部屋を出ました。夜中、電車の音がして寝れませんでした。翌日、早々に(8時)チェックアウトしました。最低でした。次は泊まることはないです。下田の伊藤園は良かった...

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    温泉&岩盤浴も楽しめる 素泊りプラン
    詳しく見る

    tor********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    概ね満足しています。入館すると、暖かな館内に、駅からアーケードなので、雨にも濡れませんが、冷えた体がほっとしました。カラオケ予約して使ったのですが硫黄と言うか、下水臭が、どの部屋も漂っていて、今後は使用をためらいます。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    kun********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    和洋室海側で熱海城、サンビーチを遠目に見れ景色、熱海駅すぐの立地、部屋の広さは最高でした。
    フロントの方の対応も良かった。

    チェックアウト後の荷物預かりが、
    お昼の12時までとのこと。(今まで宿泊したところで時間制限があったことがないので)熱海駅の500円コインロッカーに預け直しました。

    食事はクチコミで...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
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    tea********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地は熱海駅からすぐなので、飲食店やコンビニ、お土産屋さんかすぐ近くで何でも揃います。立体駐車場がホテルと隣接していたのは良かったです。お部屋が古いのは仕方ないですが、禁煙喫煙の選択ができなかったので、選択できるようにしてほしかったです。
    卓球やビリヤードは待たずにすぐプレイできました(笑)

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一泊朝食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    dor********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    熱海駅に近く!アーケードがあるから!雨降り
    でも大丈夫、駐車場も無料で、凄く便利でした!
    卓球台も無料で!WiFiも無料です!朝食バイキング
    も、種類が豊富です!

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一泊朝食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    ugh********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く、飲食店も周りに多く、散策できてよかった。1泊2食だったが、朝食のみにすればよかった。飲み放題は嬉しいけど、やはり食事は少し不満。でもこの値段では文句はいえません。全体的には満足です。お風呂もよかったし、岩盤浴気持ち良かったです。また機会が有れば利用します。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2,3月の料理フェア】春香る鰆、鯛、山菜、味わい料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
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    uzj********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    誕生日のご褒美に2泊させて頂きました。
    温泉最高です🤗

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    口コミが悪かったので不安でしたが、結果満足でした。
    本館の洋和室2部屋に泊まりましたが、古さはありますが、布団などはたばこ臭いなどはなく快適に寝られました。
    2部屋も廊下挟んだ真向かいにして頂き行き来も楽でした。
    食事はそれなりですが、本館2階のレストランは改装したのかとても新しく綺麗で料理の補充も早く、...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン
    詳しく見る

    qhm********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    値段のわりに満足できた

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ちょっと贅沢な1品料理付き】伊勢海老の鬼殻焼き 1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    aki********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    たまたま海側のお部屋になりました。
    雨の日でも熱海駅から濡れずに来れます。
    本館は元ビジネスホテル、別館は元マンションだったようですが、どちらも清潔感はあります。食事は伊東園リゾートよりは1ランク落ちますが値段が安いので理解できます。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

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