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ホテルセレクトインいわき駅前

福島県いわき市平字田町1-2地図

お気に入り

225

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総合評価

3.10

08月02日01:24更新

78件

29人が満足と
評価しています。

nst********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/07/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋が広目でゆっくり出来ました。

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【BEST RATE】素泊まりプラン Wi-Fi無料接続可

ya_********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

安く快適に泊まれましたがバスルームが汚いのが残念でした。
あとエレベーターが遅いし毎回同じ部屋ってのが…

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【BEST RATE】素泊まりプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2021/06/11

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バスタブに関しましては、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に致しましては、今後もきちんと行っていくようにスタッフ総出で取組んで参ります。お客様のご期待にお答えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

nao********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/05/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

法事で訪れたので安く泊まれるホテルを探していたところこちらを見つけました。
とても安く宿泊できたので助かりました!
お値段がリーズナブルなので少しの汚れなどはあまり気になりませんでしたがお風呂についてだけ1つ。
ユニットバスがとても狭いので本当に大柄な方はトイレやシャワーが大変かもしれません。
クレ...

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】10%off 素泊まりプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2021/05/15

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、我々スタッフの励みになります。
バスルームに関しましては、構造上難しい問題ではございますが、改善していけるよう努めて参ります。
歴史を感じるホテルではございますが、それを感じさせないような工夫を施せるように致します。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様取組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用宜しくお願いします。

詳しく見る

施設から返信あり

bwp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/04

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅前で利便性がよく、ツインで狭いですが値段が安いので寝るだけなら十分満足。夜食事の店をフロントの方に教えてもらいました。満席で入れなかったのが残念。朝のバイキングにHPにイカにんじんがあると記載されていたので、楽しみにしていたのに無くて残念。配膳の方に聞いたが回答なし。残念。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割7】5%off 朝食付きプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2021/05/04

この度は、市内に数あるホテルの中からホテルセレクトインいわき駅前をお選び頂きましてありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きました事へも重ねてお礼申し上げます。
お客様がご投稿された内容の通り、当ホテルはいわき駅の目の前に位置しており、大変アクセスが便利な立地となっております。
また、お客様にご紹介致しましたお店が満席だったとの事で、私共も心苦しく思います。再度いわきにお越しになる機会がございましたら、是非行かれてみてはいかがでしょうか。

朝食の件でございますが、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食メニューが日によって変わりますので、いかにんじんの代わりに別な食材でのご用意になる場合がございます。
お客様のご要望にお応えできますように、朝食のメニュー作りに励んで参りますので、今後もホテルセレクトインいわき駅前をご愛顧頂けますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/22

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食事はバイキング形式ならもっとコロナ対策をするべき。
夜中にかなり怖い思いをした。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2021/05/02

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バイキング形式での提供をさせて頂いておりますが、お客様用の手袋や消毒の準備、間隔開けの席、換気を常に行っております。
お客様のご期待にお答えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

pac********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝の食事は美味しかったです

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2021/05/02

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食も当館自慢のカレーをお召し上がりいただきましたか?
スパイスがきいていて、朝のお目覚めに丁度いいものとなっております。また朝からカレーを召し上がりますと、脳の活性化に効果があるといわれておりますので、是非ともお試しください。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供出来るように精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用宜しくお願いします。

詳しく見る

施設から返信あり

osh********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝のバイキング美味しかった。コストパフォーマンス良好

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

knr********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

朝食のバイキングが意外と充実していてよかった。立地条件と駅前であり、一階がコンビニなのでとても便利でした。また、氷もサービス、VODもサービスで無料だったことも良い点でした。

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

pac********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/12

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

こんばんは、たまたましごとの出張で泊まりましたが。。建物が古いからか?バスがおっしこ臭い 最悪 また利用したいとは思わないです。値段以下です。駅からのアクセスもいまいちだった。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

tre********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/28

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

客室が埃っぽく全然掃除が行き届いておらず、浴室が残念すぎるほど汚くて、全くリラックスできなかった。go toで安かったからしょうがない。。と思うことにしたけど、正規の値段だったらもう利用したくないです。朝食は普通に美味しかったけど、ホテルの不清潔と言うイメージがついてしまったので、美味しさも半減。女...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

xxf********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/24

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋のドアを開けるとタバコの匂い。部屋に染み着いている感じでした。11月中旬でしたが、出来る限り窓は開けてました。
建物が古いのはしようがないですが、清潔感ゼロ。洗面台のゴム栓は白いゴミがたまってました。一番驚いたのが、テーブルの引き出しに使用後のカス付デンタルフロスを発見。恐くてこっそりそのまま閉...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

mit********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜到着しましたが、ホテルの看板にネオンがなく分かりずらかった。それ以外は満足してます。駅から本当に近くて助かりました。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/10/19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。いわき駅から徒歩2分と至近距離にあることが、セールスポイントなのですが、分かりずらかったようで申し訳ございません。
付近には、タクシープール、大型商業施設や飲食店、映画館と、ビジネスやレジャーの拠点として利便性の高いエリアですので、機会がございましたら、またのご来店を、スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中の投稿、誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

mak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食事が良さそうだったのが決め手でした。空調が冷房暖房の切り替え時期とのことで、夜に冷え込んで来た際に、暖房が使えませんでした。寒ければ、と毛布は用意頂けましたが、施設は残念でした。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【BEST RATE+朝夕食】 夕食は本格中国料理で ~1泊2食付プラン~

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/10/10

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しましては、お客様にご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。歴史を感じるホテルではございますが、それを感じさせないような工夫を施せるように改善して参ります。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用宜しくお願いします。

詳しく見る

施設から返信あり

tya********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/19

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

大変お安く宿泊させていただきました。駅前でダブルで朝食付きでこのお値段は破格だと思います。
残念ながら、喫煙の部屋だというのを見逃しておりまして、全館喫煙とのことで変更もできず、タバコの臭いが染み付いた部屋でかなり気持ち悪くなりました。冷蔵庫の音が大きく、仕方なくコンセントを抜いて寝ました。お風呂も...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/09/21

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
残念ながら、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見は今後の施設運営改善に活かせるように致します。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

nan********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/13

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

冷蔵庫に、飲みかけのペットボトルが残ってました。エアコンの効きが悪いです。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【BEST RATE】素泊まりプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/08/19

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備や清掃が行き届当ておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。歴史を感じるホテルではございますが、それを感じさせないような工夫を施せるように改善して参ります。また、メイクスタッフにはきちんとした再教育を行こなっていくと共に見回りの強化を行って参ります。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用宜しくお願いします。

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施設から返信あり

oir********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/07/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ちょっと古いですが、
立地コスパは良いと思います。
この値段での朝食も満足できます。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/07/29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また立地や朝食についても、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。これからも、お客様に喜んでいただけ続けるように、スタッフ一同創意工夫を重ね精進させていただきます。
またのご来店をお待ち致しております。
お忙しい中の投稿ありがとうございます。

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施設から返信あり

oir********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地条件、コスパ最高。
少し古いですが綺麗にされてます。

  • 宿泊日2020/06/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/06/20

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、我々スタッフの励みになります。
当館は、いわき駅から徒歩二分の距離で、駅前通りに面していますので、バスターミナルやタクシープールも至近距離です。また一階には、コンビニエンスストアもあり、美味しい飲食店も近くに沢山ございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様取組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

yum********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食の麻婆豆腐が絶品!カレーライスもうまし!

  • 宿泊日2020/03/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】駅が目の前セレクトイン 期間限定!朝食付きプラン ポイント最大12倍

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/06/20

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食も当館自慢のカレーをお召し上がりいただき、嬉しく思います。
また、いわき駅前周辺にはおいしい居酒屋、料理屋さんがたくさんございます。フロントにて情報をご提供させていただいておりますので、是非ともまたいらしていただけると嬉しいです。

これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供出来るように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

vil********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は中華定食で美味しかった。サラダも鶏肉付。味も本格的。中国人の方が接客していただきました。ごはんはおかわりありで大満足。暖房がセントラルヒーティングで最弱にしてもすごく暑く、切ると寒い。駐車場は分かりやすかったです。朝食は標準的。

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【BEST RATE+朝夕食】 夕食は本格中国料理で ~1泊2食付プラン~

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/06/20

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お夕食のプランにご満足していただけて、とてもうれしく思います。
是非とも提携中華店にご報告させて頂きます。5品ある料理から2品選んで頂くスタイルですが、量も多く男性にとても人気がございます。
また今度いらした際には、別のメニューも選んで頂けると幸いです。

暖房設備に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋によって空調の管理が難しくなってしまっておりますので、お客様のご意見を尊重し、改善させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用宜しくお願いします。

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施設から返信あり

kum********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/21

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋の掃除が中途半端で、前の人が使った歯ブラシやコップがそのまま。丸まったティッシュがベッドサイドに放置され、ゴミ箱にゴミが入ったままだった。フロントに連絡したら、禁煙部屋が満室だから喫煙部屋に移れと言われた。無理だから外出中に掃除してもらった。時計が壊れていた。バスタブも汚くてシャワーするにも不快...

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン Wi-Fi無料接続可

ホテルセレクトインいわき駅前からの返答

返信日:2020/06/20

この度数ある宿泊施設の中でホテルセレクトインいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

安らぐ為にご宿泊いただいたのにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃に致しましては、今後もきちんと行っていくようにスタッフ総出で取組んで参ります。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

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施設から返信あり

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