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京王プレッソイン九段下の口コミ

京王プレッソイン九段下
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

658人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

08月17日00:08更新

81件

71人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    s*o*h*r*1*4さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    有難うございました。
    朝食、種類が豊富だったらと思いました。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!~朝食無料サービス~

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/08/11

    この度、京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
     
     朝食について貴重なご意見をありがとうございました。皆様のご意見を参考に朝食のメニュー作りの考案、改善を図るようにしております。

     これに懲りませず次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
     お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
     猛暑が続いております。お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*u*a*t*rさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    武道館のコンサートで利用しました。

    長所:
    ・武道館まで徒歩15~20分。(事前にグッズを買ってホテルに戻ってゆっくり着替えられます)
    ・部屋に大型加湿器、電気スタンド。ベッドの枕元にコンセント有り。
    ・コインランドリー、製氷機有り。
    ・チェックアウトはカードキーを箱に入れるだけの手軽さ。
    ・駅スタンプ...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得30】30日前までに予約de東京満喫STAY!九段下駅から徒歩2分!~軽朝食付~
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    h*o*n*_*d*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子の宿泊に使わせていただいたのですが、親切で綺麗でリラックスできて良かったと言ってました!私は美味しい和菓子のお土産をもらえたことに感動しました!ありがとうございました(^o^)

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <祝・開業10周年!>東京飯田橋【御菓子司 瑞月院】お土産付きプラン~九段下駅より徒歩2分~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    40代
    投稿日:2019/06/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂の蛇口が変更され、
    お湯が簡単に出せるようになっていました。
    前回利用時にお風呂だけが憂鬱だったので
    とても嬉しいです。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!〜朝食無料サービス〜

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/06/25

    miwa-3様

    いつも京王プレッソインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。皆様から使い辛いと声をいただいておりました、蛇口をサーモ水栓に取り換える工事が行われました。お客様からの使い辛いと声が上がりましても、全室の交換工事であったため時間がかかってしまいました。申し訳ございませんでした。これからもお客様の声を真摯に受け止めて参ります。

    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*n*sさんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まず、フロントが若い女性ばかりで思わず女性専用ホテルかと思いました。シンプルで簡素。必要最低限のサービスと設備で今どきらしく割りきっていて良いと思います。
    食事はお値段の割りに少なめと感じました。朝は急いでいることが多いのでご馳走はいらないにしても、もう1、2品副菜を増やした方が満足されると思います...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が狭く感じましたが、ベッドの寝心地(枕)は、私には合っていて、気持ちよく寝られました。接客も、丁寧で感じが良いです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!〜朝食無料サービス〜

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/06/06

    この度、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    接客に関して良い評価をつけていただき重ねてお礼を申し上げます。
    お客様が感じたことを教えていただくことで日々勉強になることが多くあります。お客様に毎回選んでいただけるホテルでありたいと思っております。スタッフ一同、努めて参ります。

    お知らせでございますが、京王プレッソイン九段下は2019年11月〜2020年1月に改装工事の為休業させていただきます。2020年1月後半にリニューアルオープン予定でございます。
    ロビー、朝食コーナー、客室全面生まれ変わる予定です。
    ぜひまたお越しいただきたいと思っております。

    これからも京王プレッソイン九段下、またチェーンをご愛顧いただけますようお願いいたします。

    京王プレッソイン九段下
    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*j*n*2*2*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントのスタッフの方の接客は、とても良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。今度東京に泊まる際も利用させていただければと思います。
    ただ朝食は、9時頃いったのも悪かったのですが、スタッフの方もいたのにパンも少なく、オレンジジュースも無い状態がしばらく続いていました。また箸がどこにあるの...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    g*o*3*5*2*0*2*0*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    荷物預かり札がすぐみつからず、お部屋で探してからお渡ししたいとお願いしたところ、笑顔で対応していただきました。
    少し気になった点は、お部屋の照明、加湿器等の細かい説明があれば良かったと感じました。(ホテルによって違うので)
    でも、どの方も笑顔で対応していただき良かったです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*_*a*_*h*pさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    禁煙ルームが空いていなかったので喫煙ルームの消臭対応いただき宿泊しましたがとてもタバコ臭く、終日空気清浄機を強で使用していました。それは仕方のないことですが、洗面台の目の見える位置だけで髪の毛が4本も落ちていました。気持ちが悪くて除菌スプレーでベッドや椅子を除菌しました。立地も良く、スタッフの皆さん...

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*k*r*k*2*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5月18日に1泊しました。部屋の大きさも清潔さも正直普通のホテルですが、従業員さんの対応に関しては非常に好印象でした。諸事情で朝食を頂く事は出来ませんでしたが、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!~朝食無料サービス~
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    h*y*h*y*t*7*1さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    就活で利用されて頂きました。
    こちらの無理な要望にも答えて頂き、非常に感謝しております。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】春だ!春休みだ!GWだ!ビジネスにもレジャーにも東京満喫~朝食サービス~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    会議の場所に近くなので初めて予約しました。
    お風呂が狭いのが気になりましたのと女性のアメニティがあったらいいのになあと思いました。
    朝食が無料なので、パンとコーヒーだけと思っていましたが,唐揚げやサラダやいなりずしなどあり大変満足しました。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!〜朝食無料サービス〜

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/05/19

    バンキヨ 様
    この度は京王プレッソイン九段下を初めてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    女性用のアメニティにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。また、女性用のアメニティをフロントで販売いたしております。(メイク落とし、洗顔フォーム、化粧水、乳液、フェイスマスク、300円)

    朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。日替わりで卵サラダやおにぎりをお出しする日もございます。またの機会にお試しいただきますと幸いです。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*c*o*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    武道館でライブがあり、そのために利用しました。
    徒歩5分くらいで着くので、とても便利です。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!~朝食無料サービス~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごしました、ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!〜朝食無料サービス〜

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/05/07

    この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

    先日のご滞在では、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

    これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*i*a*a*5*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    武道館でのライブの際に初めて利用させていただきました。武道館からも九段下駅からも徒歩圏内だし、近くにはコンビニや飲食店も多く、とても便利でした。ホテルの従業員の皆さんも明るく迎えてくださり、好感が持てました。
    また機会があったら、是非とも利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/ホテルより軽朝食サービスあり
    詳しく見る

    l*n*_*e*_*l*v*_*sさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    プレッソインさんは、何処のホテルでも
    従業員さんの対応が親切で
    気持ちよく理由させてもらってます
    おすすめのホテルだと思います

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネスにおすすめ♪喫煙シングル/軽朝食付(無料サービス)
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    p*m*q*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    都心の真ん中でこの金額で泊まれて満足です。おまけに朝食が付いているし言う事は有りません。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!~朝食無料サービス~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    近くでの資格の講習の為、先月と今月一泊づつさせていただきました。コンパクトながら清潔感もありスタッフも良い対応でした。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!〜朝食無料サービス〜

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/01/14

    この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

    当ホテルは地下鉄の九段下駅より徒歩2〜3分の距離にあり、ビジネスにも東京観光の拠点にも大変便利な立地でございます。

    これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

    ご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*o*i*g*c*e*r*u*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    武道館でのライブの為に宿泊しましたが、武道館から徒歩で行くことができるので便利でした。また九段下駅からも近いので、出口を間違えなければ、ホテルまで直ぐです。シングルの部屋はとても狭いですが、ベッドはけっこう大きいので、ゆっくり眠ることが出来ました。困ったのは、シャワーの調節が上手く出来ないことです。...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駅近ホテル】九段下駅から徒歩2分で楽々出発!神保町・飯田橋もすぐ!武道館・東京ドーム~朝食無料~

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2019/01/09

    この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。日本武道館でのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

    楽しいライブでのご宿泊にも関わらず、お湯の温度調整ではご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様からご指摘がございました通り、温度が不安定な状態になるなどご意見を頂いておりましたが、漸く2019年2月中に九段下では全客室にサーモ水栓化工事を行う事になりました。3月からは快適にお風呂をご利用頂けますので、今回に懲りませず次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*y*w*i*e*l*v*_*9*9さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今年も宿泊しましたが、夜、部屋の外の騒音が気になり、あまり良く眠れませんでした。それ以外はだいたい良かったと思います。スタッフの対応も良く、チェックイン、チェックアウトもスムーズに出来ました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【11時レイトチェックアウト】ゆったりステイでのんびり出発~九段下駅から徒歩2分~軽朝食付き

    京王プレッソイン九段下からの返答返信日:2018/12/29

    いつも京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    『部屋の外の騒音が気になり、良く眠れなかっと』とお客様のご投稿を拝見し心よりお詫び申し上げます。毎年12月はコンサートのお客様が多く利用され、深夜にご帰還される方もいらっしゃいます。今後は皆様にゆっくりお休みいただけるように更に館内巡回を多く行います。本当に申し訳ございませんでした。

    これに懲りませず次回のご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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