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ホテル アイシス 掛川の口コミ

ホテル アイシス 掛川
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

123人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.32

09月02日02:25更新

41件

34人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    m*m*n*r*r*nさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋が綺麗、清潔
    朝食サービスも種類もよく美味しかった
    チェックアウト当日にも荷物を快くあずがって下さいました
    また泊まりたいです

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆コンフォート ベッド幅160cm禁煙)

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2019/02/09

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。皆様に少しでもお寛ぎいただけたらと存じます。また、無料朝食をでございますが、皆様にお喜びいただける無料朝食はどのようなものだろうかと、いつもスタッフ一同で試行錯誤しております。ご期待に応えできますよう取り組んで行きたく存じます。皆様により愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。今後ともホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い致します。ご宿泊とご投稿、ありがとうございます。フロントチーフ 八木 

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    施設からの返信あり

    m*n*1*6*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く、バス・トイレ空間も広々してました。
    朝食の品数も多く、特にパンが美味しかった。
    駐車場までが少し遠くて-1です。

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆コンフォート ベッド幅160cm禁煙)

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2018/07/18

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。皆様に少しでもお寛ぎいただけたらと存じます。また、無料朝食をお気に入りいただけたご様子、有難うございます。お蔭様で皆さまからも、パンが美味しいね、とご好評頂戴しております。また、当ホテルが駅前立地の為、駐車場の件ではご足労をお掛けいたしまして恐れ入ります。ご協力いただきまして、有難うございました。これからも皆さまにとって、お気軽にお立ち寄り頂ける、愛されるホテルを目指して今後ともサービスの向上に励んで参ります。どうぞアイシス掛川をよろしくお願い致します。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。支配人 大畑 

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    施設からの返信あり

    j*n*t*o*g*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパが良くて満足してます。こちらに出張するときは、たぶん今後もリピーターに成ると思います。

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆モデレート ベッド幅140cm禁煙)

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/09/16

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用との事、大変お疲れ様でございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。「今後もリピーターに成ると思います。」とのご意見、何よりのお言葉でございます。次回、ご宿泊頂ける際は、更にご満足頂けるよう、スタッフ一同快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    s*n*g*f*j*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ダブルは幼児1人と大人二人で必要にして十分
    バスルームがわりと広さがあり
    無料朝食がしっかりしていて助かる

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/06/30

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
    皆様に少しでもお寛ぎいただけたらと存じます。

    無料朝食はお蔭様で皆さまよりご好評を頂戴しております。
    お気に入りくださいましたご様子、大変嬉しく存じます。

    皆様により愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
    今後ともホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い致します。
    ご宿泊とご投稿、ありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    s*i*n*7*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    定宿としていつも利用させていただいています。風呂と部屋の大きさは言うことなしです。
    ただ、ネット環境が宿泊客の人数に左右され、宿泊客が多いとルーターを部屋に借りてもまったく通信できません。もっとネット環境を充実してもらえたら掛川ではダントツだと思うだけに残念でなりません。

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割10】10日前予約で得するプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/05/31

    いつもホテルアイシス掛川をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
    お風呂とお部屋をお気に入りくださいまして、嬉しく存じます。
    ごゆっくりお体を休めていただけることが大切だと考えております。

    またネット環境につきましては、お客様にまだまだ快適にご使用いただけない状況が
    ございまして、誠に申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を今後の課題として取組んで参ります。

    皆様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
    今後とも、アイシス掛川をどうぞよろしくお願い致します。

    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    n*t*o*t*n*j*lさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても過ごしやすく、きれいなホテルでした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割10】10日前予約で得するプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/05/31

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
    また、素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

    これからも、より愛されるホテルを目指して今後ともサービスの向上に励んで参ります。
    是非とも、掛川周辺にお越しの際には、ホテルアイシス掛川へお立ち寄り下さいませ。
    次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    n*1*4*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食はありませんが、朝食がバイキングで、とても満足しています。特にトマトが美味しかったです。そちらに行くときは、また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル&ご夫婦】掛川ステイプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/03/31

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

    当ホテルは、皆さまに色んなシーンでご活用いただける立地かと存じます。
    無料朝食をはじめ、皆様に喜んでいただけるものをご提供致しまして、
    より快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参ります。
    次回、お越しいただけた際に、「また利用したい」と
    再び感じていただけますよう、スタッフ一同で努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    m*s*t*s*j*p*nさんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2017/03/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    駐車場が多いとありがたい

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル&ご夫婦】掛川ステイプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/03/31

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
    無料朝食やお風呂にご満足の評価を頂戴いたしまして、有難うございます。

    また、当ホテルが駅前立地という事もございまして、
    ご希望いただくすべての皆さまの駐車スペースの確保ができませず、
    ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    近隣コインパーキングのご案内を差し上げる場合もございます。
    何卒、ご容赦いただけましたら幸いでございます。

    これからも、いろんなシーンで皆様にご利用して頂きやすいホテルを目指して精進して参ります。
    お近くにお越しの際は、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    s*u*h*fさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    唯一言うなら隣の風呂の音が半端ない!
    夜中起きた。

    朝のパンは美味いし
    次回あればまた利用します。

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/02/17

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
    無料朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
    排水管の流水音の件ではご不便お掛けいたしました。
    お部屋によっては若干、流水音が生じる場合がございます。
    お気に障る際はご遠慮なさらずにフロントまでご相談くださいませ。
    皆様に愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
    ご宿泊とご投稿、ありがとうございます
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    s*i*n*7*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が大きくて部屋の装備も充実しています。
    フロントの方の対応が丁寧で非常に良かったです。
    朝食も無料のレベルでは無いくらい充実しています。
    是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊de特別価格】ゆったり掛川連泊プラン

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/02/17

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋やお風呂をはじめ、全ての項目に申し分のない高い評価を頂き本当に嬉しく存じます。
    当ホテルは、皆さまに色んなシーンでご活用いただける立地かと存じます。
    無料朝食をはじめ、皆様に喜んでいただけるものをご提供致しまして、
    より快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    m*x*t*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に、Wi-Fiがなかったのでフロントに電話して聞くと、部屋にはWi-Fiは届かないと言われました。部屋の説明書をもう一度確認してみるとWi-Fiルーターを貸し出ししてくれると書いてあったので、次の日にフロントで聞くと貸し出してくれました。説明書をよく読まなかったのもよくなかったと思いますが、電話した時に一言、...

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル&ご夫婦】掛川ステイプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/02/17

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

    また、Wi-Fiルーターの件では、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
    お貸出しルーターの台数に限りがあります為、皆さまにはご不便をお掛け致しますが
    どうかご容赦いただけましたらと存じます。

    皆様のお声をもとにより愛されるホテルを目指してサービスの向上に励んでまいります。
    今後ともホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い致します。
    ご宿泊とご投稿、ありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    h*y*t*_*i*aさんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がきれいでとても快適でした。朝食も美味しく頂きました。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2017/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前予約で得するプラン~掛川駅から徒歩2分!☆無料朝食サービス☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/02/08

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋やお風呂をはじめ、全ての項目に申し分のない高い評価を頂き本当に嬉しく存じます。
    当ホテルは、皆さまに色んなシーンでご活用いただける立地かと存じます。
    無料朝食をはじめ、皆様に喜んでいただけるものをご提供致しまして、
    より快適な環境づくりやサービスの向上に努めて参ります。
    次回、お越しいただけた際に、「また利用したい」と
    再び感じていただけますよう、スタッフ一同で努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    t*m*c*9さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設もきれいで、朝食も美味しく、コスパが大変良いと思います。

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2017/01/06

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    無料朝食をお気に入りくださいましたご様子、嬉しく存じます。

    これからも皆さまにとって、お気軽にお立ち寄り頂ける、
    愛されるホテルを目指して、今後ともサービスの向上に励んで参ります。
    どうぞアイシス掛川をよろしくお願い致します。

    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    m*e*p*e*hさんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに満足です。お風呂は広くて綺麗!朝食も早朝出発に対応してくれました。

    宿泊日
    2016/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前予約で得するプラン~掛川駅から徒歩2分!☆無料朝食サービス☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/12/21

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
    「全てに満足です」とのお言葉が何より有難く、従業員一同の励みとなります。

    これからも皆さまにとって、お気軽にお立ち寄り頂ける、愛されるホテルを目指して
    今後ともサービスの向上に励んで参ります。どうぞアイシス掛川をよろしくお願い致します。

    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    e*i*2*0*6*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊費がリーズナブルで部屋も綺麗で雰囲気も良く大満足です。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前予約で得するプラン~掛川駅から徒歩2分!☆無料朝食サービス☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/12/21

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
    「大満足です」とのご感想を頂戴できました事、有難く存じます。

    皆様にとって使い勝手の良いホテルとなれれば幸いでございます。
    より皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
    ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    y*s*i*o*5*8*i*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗で、しかもWベッドで3500円で泊まれたなんてとても満足です。この値段で申し訳ない気持ちです。又荷物が重かったので駅から近くてとても便利でした。フロントの眼鏡の若い男性がとても感じよくて電話した時から好印象でした。

    宿泊日
    2016/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前予約で得するプラン~掛川駅から徒歩2分!☆無料朝食サービス☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/12/09

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
    お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。
    僅かなお時間ではございますが、少しでも皆さまにお寛ぎ頂きたく存じます。

    また、スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、有難うございました。
    皆様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
    次回お越し頂いた際にも、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

    今後とも、ホテルアイシス掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    m*h*9*0*4さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    無料で朝食が付いており、お部屋はコンパクトですが、泊まるだけであれば十分な大きさです。
    ホテルの駐車場がいっぱいで停められませんでしたが、周りに駐車場がたくさんあり、500円で止められるとこもあります。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル&ご夫婦】掛川ステイプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/11/30

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

    駐車場の件では、当ホテルが駅前立地ということもございまして、
    ご宿泊者皆さま分の駐車場が確保できませず、心苦しく存じます。
    何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

    また、台数に限りはございますが、当ホテルの駐車場もお電話にて
    事前ご予約をたまわっておりますので、ご利用いただけましたらと存じます。

    これからも、日々サービスの向上に努めて参りたく存じます。
    今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い致します。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

    m*k*s*m*0*1*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からも近いしキレイだしベッドも大きいしで大変満足でした!欲を言えば、部屋に空気清浄機があると嬉しいのと、カードキー抜いても冷蔵庫だけはついててくれるといいなーと思いました。

    宿泊日
    2016/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割10】10日前予約で得するプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/10/28

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選び頂けました事が私共の励みとなります。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。

    冷蔵庫でございますがご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    お部屋のカードキーを挿入していただきますと、
    電気系統が連動する仕組みとなっておりまして、お手数をお掛けいたしました。

    連泊でお泊りのお客様には外出時にも冷蔵庫をご利用いただけますよう
    専用キーのお貸出しがございます。
    この度はご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

    もし宜しければ、次回ご利用の際、お気軽にフロントまで
    お声掛け頂けましたら幸いでございます。

    今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

    支配人 大畑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*a*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こじんまりとしている割には、中も綺麗で部屋も広くて良かったです。
    御飯も美味しかったです。

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆モデレート ベッド幅140cm禁煙)

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/12/10

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。また、無料朝食をお気に召してくださいましたご様子、大変嬉しく存じます。皆さまに朝からお元気にお過ごしいただけたらと、ご提供差し上げております。皆様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一同、精進してまいります。今後とも、アイシス掛川をどうぞよろしくお願い致します。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。支配人 大畑 

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    施設からの返信あり

    n*d*y*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まだ新しい事もあって、設備や備品・室内は綺麗でした。
    JR掛川駅から徒歩で5分、近所にはコンビにもあって利便性も合格だと思います。

    朝食も種類は少ないもののバイキング・スタイルで、洋食(パン食)は満足できました。近隣の観光の拠点として、クルマで行きましたが高速のインターからも近くて楽でした。

    機会が...

    宿泊日
    2016/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードシンプル】☆無料朝食付きプラン☆

    ホテル アイシス 掛川からの返答返信日:2016/10/21

    この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
    素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、私共も幸いでございます。
    無料朝食のパンにつきましては、お蔭様で皆さまよりご好評を頂戴しております。

    これからも、皆さまに愛されるホテルになりますよう、
    益々快適な環境づくりやサービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。
    今後ともホテルアイシス掛川を宜しくお願い申し上げます。
    ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
    支配人 大畑

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    施設からの返信あり

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