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ホテルステイシード 大田馬込駅前

東京都大田区北馬込2-31-1地図

お気に入り

439

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総合評価

4.22

02月02日02:12更新

36件

32人が満足と
評価しています。

mar********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅くのチェックインで朝までの短い滞在でしたが、気持ち良く滞在出来ました。
こんなご時世なので朝食バイキングはありませんでしたが、パック詰めのおかずは、魚、肉、オムレツと選べてご飯とお味噌汁はよそってもらい、美味しく頂きました。
従業員さん達の対応も良い物でした。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードシングル

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2020/10/28

この度はホテルステイシードをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの無料朝食を喜んで頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 田中

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施設から返信あり

miu********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

この価格で十分なクオリティでした
また使いたいです

駐車場1500円だけはマイナスでした

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル現金精算プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2020/03/24

この度はホテルステイシードへのご宿泊誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、都内にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

coo********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

施設・設備の項目を星5つにしたのは
Wi-Fiの設備が有るのは今時当たり前ですが
スピードが遅いや接続性の悪いホテルも多い中
こちらのホテルのWi-Fiは必要充分なスピードが安定して出ます。

これだけでもお勧めです。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードシングル

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2020/02/25

この度はホテルステイシードへのご宿泊誠に有難うございました。
また設備等の高評価に重ねて御礼申し上げます。
古い施設ではありますが、お客様に満足頂けますよう、ハード面・ソフト面
の両サービスの向上に努めて参りますので、都内お越しの際には是非ご利用
下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

mnp********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/02/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

近場に出張した際に2週ほど連泊しました。
駅から近くて通いやすく、サービスも都内としては悪くないと思います。
(ただ、部屋に寄ってはちょっと独特な匂いがしたかも…)
朝食は(変わり映えこそしませんが)あるとないとでは大違い。
みそ汁が特に美味しかったです。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割7プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2020/02/08

この度はホテルステイシードをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また都内にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

tk_********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

初めて宿泊させていただきました。スタッフの方々には、本当に丁寧な対応していただきました。
部屋や風呂は、あまり広くはないですが、必要なものが揃っており快適でした。フロントに近くの銭湯の場所案内があったのも、良かったです。次回泊まるときに、行ってみたいと思います。
連泊でしたので、コインランドリーも利...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン年末年始期間限定【連泊プラン】

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2020/01/04

この度はホテルステイシードにご宿泊くださり誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様お一人お一人から頂戴するご意見やご感想などがスタッフの励みにもなり、また改善点への気付きともなりますので今後とも皆様からご投稿頂くご感想に耳を傾け、よりご満足頂けるホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

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施設から返信あり

har********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

長期宿泊だったので、交通のアクセス、費用などから決めました。
朝ごはん無料は非常に有り難かったです。
お味噌汁が具沢山で美味しかったです。
ただ、他の口コミでもありましたが壁が非常に薄くて子供と一緒に泊まってましたが、隣のカップルの営みの声が聞こえてきた時は焦りました。話し声もはっきり聞こえます。
...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン年末年始期間限定【連泊プラン】

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2020/01/03

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食、特にお味噌汁を気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。

壁を通しての話し声についてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。すぐに施設の改善とはいきませんが、頂いた意見を参考にしできる事から改善させて頂く所存です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮司

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施設から返信あり

kun********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食のサービスですが、おかずの種類が豊富で、好きなものを選べるのが良かったです。スタッフの方も皆さん感じが良く、快適に過ごせました。近隣に飲食店があまり無いのでスーパーやコンビニを利用しましたが、電子レンジがフロントの前で使い難いので、設置場所を変えて頂けると有り難いですね。

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割28プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/12/20

いつもホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また無料朝食やスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。電子レンジの設置場所につきましては貴重なご意見として検討させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

had********さんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2019/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

仕方ないのですが、大浴場があった方がうれしいです。

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割7プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/10/22

この度はホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては設備的な問題もございますので、
すぐにとはいきませんが貴重なご意見として受け取らせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また東京にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mat********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

10月12日、13日と宿泊したのですが12日は台風19号の影響で周りの飲食店、コンビニが臨時休業していると言う事で急遽カレーを無料で用意してくれていました。
スタッフの心遣い、気配りに感謝します。

  • 宿泊日2019/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン禁煙セミダブルルーム

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/10/16

この度はホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候で大変残念でございましたが、急遽ご用意した夕食を喜んで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またこちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*a*a*a*h*0*2*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/09/10

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

 台風で出勤困難になると考え、急遽当日夜に予約して宿泊しました。正直料金は安いのであまり期待しても仕方がないのですが、一点だけ、夜エアコンが効かなかったのがきつかったです。ベッドの頭側にデジタルの時計が置いてあったのですが、夜暑くて飛び起きてしまい、何となくその時計を確認すると温度と湿度が表示されて...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングルルーム(素泊まり)★朝食無料サービス♪♪<【禁煙】シングルルーム>)

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/09/13

ホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度台風による大雨の影響で館内の空調機器が漏電してしまい、お客様には多大なご迷惑をお掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。早朝には復旧させることができたのですが寝苦しい思いをさせてしまった事は大変心苦しく思います。これに懲りずまたホテルステイシードをご利用下頂けましたら幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 田中

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施設から返信あり

a*i*d*9*2*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設の方の対応がよく、とても居心地が良かったです^ ^

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割28プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/08/10

この度はホテルステイシードにご宿泊くださりありがとうございます。当ホテルにご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント/山本

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施設から返信あり

t*k*1*6*0*2*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/08/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適でした。

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル現金精算プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/08/02

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお声を頂き大変光栄です。当ホテル自慢の
無料朝食も新メニューを考えておりますのでご期待くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 石川

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施設から返信あり

l*v*p*a*a*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/07/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事は、とても美味しかったです。かやくご飯や豚汁など味付けも良く、最大のポイントです。
アメニティは、部屋以外のエレベーターを出たところにもありました。部屋も清潔で良かったです。
壁がやや薄いようで隣の部屋のテレビ?の音が漏れて聞こえました(まあ、ビジネスホテルですから妥協出来るレベルです)。そのせ...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル現金精算プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/07/15

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食やサービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。更にご満足頂けるようなサービスを提供していけるよう従業員一同努力して参る所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

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施設から返信あり

s*s*t*a*nさんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/06/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

羽田空港から出発の前に宿泊。とにかくスタッフの皆さんが、元気でフレンドリーで気配り上手で、慣れない旅先でとても安心感があった。杓子定規なマニュアル的対応ではなく、皆さんご自分の言葉で丁寧にご対応くださったことがとても印象に残っている。お部屋ももちろん快適で、ゆっくりできた。朝食がとても充実していて美...

  • 宿泊日2019/05/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル現金精算プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/06/18

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございます。
様々なお褒めの言葉を頂戴し、またこの度のご宿泊について快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも設備や朝食・接客サービス等の向上を図り、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*z*qさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/05/25

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

接客は丁寧で良かったのですが、壁の薄さから隣の声がまる聞こえでした。若い男性でしたが、電話と思える声が。その為か、アメニティーに耳せんがあり活用しました(^^)

  • 宿泊日2019/05/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割7プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/05/25

この度はホテルステイシードにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
壁の薄さなど設備の面ではお客様にご迷惑をおかけし大変心苦しく思っております。少しでも緩和されればと耳栓を各客室にご用意致しております。
設備面でのご指摘はすぐに改善とは参りませんが貴重なご意見として受け止めております。 これに懲りませずまた東京へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

n*c*s*r*_*pさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/04/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お手頃価格でコスパはよしです。国道1号沿いですがそれほどうるさくもなく快適にすごせましたが空気清浄機のフィルターは清掃した方がよろしいかと思います。
朝食は絶賛します。周辺には目立つメシ屋さんはココスしかありませんが、コンビニとイオンのスーパーは近くにあります。
また機会あれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル現金精算プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2019/04/17

この度はホテルステイシードをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食等お褒めのお言葉頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
なお、客室清掃の際の、加湿空気清浄機の手入れ不備は誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り清掃の徹底を心掛けて参ります。
また都内にお越しの際は是非ホテルステイシードを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

y*k*s*m*1*7*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2018/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

上京の際は、いつも利用させて頂いております。駅からも近く、セミナー会場へも一本で行けるので大変便利です。スタッフの対応はとても親切・丁寧で、本当に関心致します。館内は静かで、外や隣の部屋の音も気にならず、熟睡できます。何よりも和洋折衷の朝食バイキングが一日の活力を与えてくれ、コスパ最高のホテルです!

  • 宿泊日2018/12/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン禁煙レディースプラン

k*k*r*5*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2018/11/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

主人が宿泊しましたが、とにかく朝食が良かったと申しておりました。
お世話になりました。

  • 宿泊日2018/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割28プラン

m*r*k*5*0さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2018/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

初めて泊まるホテルでしたが、駅から近くて迷うことなくたどり着けて良かったです。
到着予定が遅くなりましたが受付の方も親切で、お部屋はもちろんバスルームも綺麗に整えられていて女性の方にもオススメだと思いました。
部屋に備え付けではないけどアメニティも十分揃っていました。
お風呂は普通に狭いですがそんな...

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル現金精算プラン

ホテルステイシード 大田馬込駅前からの返答

返信日:2018/11/18

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも設備やご朝食・接客サービス等の向上を図り、よりご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*k*s*m*1*7*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2018/10/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

上京の際は、いつもお世話になっております。他のビジネスホテルに比べると、スタッフの対応も丁寧で、駅からも近く、大変便利です。また朝食が充実しており、朝食付きのお値段だとしても、とてもお得です。静かな立地で、セミナーで疲れた後に熟睡できる枕も選べ、これからは、こちらだけに宿泊することになりそうです。

  • 宿泊日2018/09/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン禁煙レディースプラン

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