キーワード: 検索
IDでもっと便利に新規取得
ログイン
Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。
口コミ413件
石川県七尾市和倉町ヨ部80番地地図
売れ筋ランキング1位
エリア:和倉・七尾・羽咋
お気に入り
1,811
お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.45
04月14日00:09更新
413件
355人が満足と評価しています。
399件中1~20件を表示
コメント無しも表示
表示順:
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/04/11
ログインして違反報告する
家族のお祝い事で利用しました。とにかくどのスタッフも丁寧で温かい接客対応です。お部屋もグレードアップしてもらい、眺望の良い部屋で感激しました。お祝いとして私たち夫婦には素敵なお品をプレゼントしていただきました。何から何まで行き届いたサービスは本当に素晴らしいです。幸せな時間を息子たち夫婦や孫と過...
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/12
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、担当をさせていただきました係にもお心温まるお言葉を丁だし大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足を頂けますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
50代
投稿日:2021/04/07
さすが日本一と言われるだけの旅館です隅々まで掃除が行き渡り、何一つとして普通というのがない。全てが上級でした。
返信日:2021/04/09
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。お心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく重ねて御礼を申し上げます。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。そしてまたのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
情報提供元:一休.com
投稿日:2021/04/04
日本一と聞いていたので泊まりましたが値段相応のサービスかなと思いました。ただ、帰りに荷物を預けて30分ほど喫茶してましたが、荷物を受け取りに行った時、対応してくれる方が誰もおらず、レセプションの方の手があくまで待たされたのが残念でした。
返信日:2021/04/04
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。お帰りの際はご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただいたご貴重なご意見を大切にし今後の改善に努めて参りたいと存じます。今後もより一層ご満足をいただけますよう精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。そしてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
40代
お子様連れ
投稿日:2021/03/31
家族で初めて宿泊させていただきました。急な変更にもかかわらず、電話で丁寧に対応くださった方、フロントでお手続きしてくださった方、担当の仲居さん、車担当の方、調理場の方、清掃の方、他にも携わっていらっしゃる、皆様の心遣いに感動いたしました。食事も大変美味しくいただきました。朝ごはんも、子供が...
1泊2日、お世話になりました。しかしながら、その数十倍もの印象が五感に刻まれました。全てのスタッフの方は皆さん「接遇」のプロフェッショナルです。駐車場に車を止めた瞬間から「加賀屋ワールド」で、魔法に掛けられた様に幸せな気分になれます。チームワークを感じ、加賀屋クオリオティの高さが随所に見られます。お...
返信日:2021/04/01
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、私共のスタッフ、係にお心温まるお言葉をたくさんいただき大変嬉しく有難く存じます。今後の励みにさせていただきより一層ご満足いただけますよう努めて参ります。また皆様でお越しいただけます日を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
男性
投稿日:2021/03/30
安定の加賀屋さんお風呂の階段がヌメリ気味で子供が転んで怪我をしました
カップル
投稿日:2021/03/29
団体客を受け入れる大規模旅館の割にはきめ細かい接客が受けられると思います。お部屋を海が見える広い部屋にグレードアップしていただけて嬉しかったです。夕食は、能登ならではの食材が網羅され、すべてが美味しかったです。旅館のあちこちに九谷焼や輪島塗の作品が飾られ、美術館のようでした。QRコードをスマホで...
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
6年程前に浜離宮に泊まった際、加賀屋さんは接待さんは良いが、建物が古く浜離宮の部屋でさえ、クロスの張替えをいつしたのか?と思いガッカリした事を思い出しました。今回は社員と家族で雪月花の16階に2部屋用意して頂きましたが、6年前と何も変わらないと思いました。部屋は暗く、今回の接待さんは忙しいのが凄く伝...
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。お部屋の設備不備、おもてなし種々不行き届きがございました事、誠に申し訳なく猛省しております。いただきましたご貴重なご意見を早速全社員に共有させていただきました。今後の改善に努めて参りますので何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
投稿日:2021/03/28
接客素敵でした。ありがとうございました。
返信日:2021/03/28
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。お心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
友人・グループ
投稿日:2021/03/23
何もかも完璧です。さすが、日本一の宿です。とにかく一度行ってみることをオススメします。これまで宿泊した旅館の中で明らかに一番と言えます。食事、部屋、対応、心配り、配車、イベント、全てに渡って1流です。ただ唯一、お風呂は改善の余地ありです。もう少し、趣向を凝らしたものに改装してはいかがでしょうか。露天...
投稿日:2021/03/22
お祝いを兼ねた家族旅行した。客室へ案内して頂いた方と、食事などをお世話して頂いた方が変わりましたが、誰のお祝い事なのか等を二重に聞かれる事も無く申し送りが行き届いていると感じました。翌日の観光プランの相談ものって頂き、あいにくの天候でしたが、楽しい時間を過ごせて感謝します。アメニティ・施設・接客・...
この度はご記念の旅行に私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
到着からお見送り迄大変心の込もったおもてなしを頂きました。お部屋は、雪月花にグレードアップして頂き広々としたお部屋と見晴らしの良い海を眺め最高の気分でした。客室係の方にはお料理の説明、観光の見所なども丁寧に説明頂き、旅行の参考になりました。加賀屋さんのおかげで素晴らしい旅行になりました。また是非宿泊...
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そしてまたのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
投稿日:2021/03/18
高齢の父の誕生日記念で、宿泊しました。海側の部屋を、有料でアップグレードしましたが、当日父の誕生日とのことでも部屋もアップグレードしていただき感謝です。お料理も気を使っていただき、記念品のマグカップもいただけ、父も大変喜んでいます。毎朝、コーヒーを飲むたびに、今回の旅行を思い出してくれるでしょ...
返信日:2021/03/22
この度はお父様のお誕生日のお祝いに私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。お父様をはじめ、皆様ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉も頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
投稿日:2021/03/14
お部屋はランクアップしていただき広いお部屋でとてもよかったです。雪月花のお部屋を宿泊用と食事用で2部屋も利用できたのはとても贅沢で感動しました。ただ仲居さんのマスクがウレタンマスクだったので食事時だけでも不織布マスクをしていただきたかったです。お料理の説明で何度か話されるので…お風呂は大旅館...
返信日:2021/03/15
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。お食事中の接客時のご対応につきましては今後いただきましたご意見を大切にし改善に努めて参りたいと存じます。今後も何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
投稿日:2021/03/11
エンターテイメント等が中止なので寂しかったコロナ対策で仕方がないですね
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。現在、館内の催しを中止しており、ご滞在中はお楽しみいただける内容が少く申し訳ございませんでした。早く再開できる日を祈念し皆様にお楽しみいただける旅館づくりに今後も努めて参りたいと存じます。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そして、またお越しいただける日を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
投稿日:2021/03/08
施設の豪華さ、料理、接客は抜群に良かったです。残念だったのはお風呂温度がぬるめであったことや塩素臭が強めだったこと。お布団の臭いが強めだったことや、プランに入っていた夕食時飲み物のサービスが無かったことです。次回の利用は微妙ですね。
返信日:2021/03/09
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。大浴場のお湯の温度・塩素臭、布団の臭いにつきましては大変ご不快とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。またプラン特典の夕食の際のお飲物のご提供がなされていなかった事につきましても深く反省しお詫びを申し上げます。今後このようなことの無きよう正確なサービスをご提供できますよう情報を共有させていただきました。今後もより一層ご満足をいただけますよう精進して参りますので何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
投稿日:2021/03/04
大学受験を終え、春から地元を離れる息子との思い出作りのための家族旅行で、少しいい宿にと思い予約しました。食事の乾杯の時に息子に「受験お疲れ様」と言ったら、仲居さんが後から、卒業祝いにと九谷焼のマグカップを贈って下さいました。食事が子供たちには少し物足りなかったようですが、お部屋もお風呂もサービス...
投稿日:2021/03/03
とても良かったです。中居さんがとても良くしてくれました。料理も美味しく、言う事なしでした。ぶり大根が季節を感じて美味でした。旅館のせいではないですが、コロナ禍で人がまばらで過去に泊まったときと打って変わってちょっと寂しい感じでした。最初はお風呂もお店もガラガラで良いとおもったので...
返信日:2021/03/03
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。おもてなし、お料理にお心温まるお言葉をいただき大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そして、次回は賑わいのある空間でお出迎えできますよう、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
30代
投稿日:2021/02/25
憧れの加賀屋に宿泊し、本当に素敵な時間を過ごすことができました。雪月花で予約しましたが、チェックインの際に、部屋をグレードアップしていただき、到着早々テンションが上がりました。部屋までアテンドしてもらい、美味しいお抹茶をいただきました。部屋は広く明るく、海の見える食事の部屋、居間、ベッドルームがあり...
投稿日:2021/02/24
まだ、入社僅かと言っていました仲居さんの対応がとても良く気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また、お邪魔させていただきたいと思います。
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。私共のおもてなし、担当の係にお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もよりご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そしてまたのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。加賀屋 総支配人手島 孝雄
399件中 1~20件
宿泊プランはこちら
ヤフーパックに戻る
※このページからは航空券付き宿泊施設予約はできませんのでご注意ください。
© Yahoo Japan
以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。
投稿者のコメント
宿泊施設のコメント
ガイドラインに違反している投稿として報告する
ご注意ください
キャンセル
報告する
違反報告が完了しました。
閉じる
口コミの違反報告ができませんでした。再度ご入力の上、投稿をお願いします。
sig********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/04/11
ログインして違反報告する
家族のお祝い事で利用しました。
とにかくどのスタッフも丁寧で温かい接客対応です。
お部屋もグレードアップしてもらい、眺望の良い部屋で感激しました。お祝いとして私たち夫婦には素敵なお品をプレゼントしていただきました。何から何まで行き届いたサービスは本当に素晴らしいです。幸せな時間を息子たち夫婦や孫と過...
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/12
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、担当をさせていただきました係にもお心温まるお言葉を丁だし大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足を頂けますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/04/07
さすが日本一と言われるだけの旅館です
隅々まで掃除が行き渡り、何一つとして普通というのがない。全てが上級でした。
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/09
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
お心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく重ねて御礼を申し上げます。
今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。そしてまたのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/04/04
日本一と聞いていたので泊まりましたが値段相応のサービスかなと思いました。
ただ、帰りに荷物を預けて30分ほど喫茶してましたが、荷物を受け取りに行った時、対応してくれる方が誰もおらず、レセプションの方の手があくまで待たされたのが残念でした。
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/04
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
お帰りの際はご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご貴重なご意見を大切にし今後の改善に努めて参りたいと存じます。今後もより一層ご満足をいただけますよう精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
そしてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
zpy********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/03/31
ログインして違反報告する
家族で初めて宿泊させていただきました。
急な変更にもかかわらず、電話で丁寧に対応くださった方、フロントでお手続きしてくださった方、担当の仲居さん、車担当の方、調理場の方、清掃の方、他にも携わっていらっしゃる、皆様の心遣いに感動いたしました。
食事も大変美味しくいただきました。
朝ごはんも、子供が...
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/03/31
1泊2日、お世話になりました。しかしながら、その数十倍もの印象が五感に刻まれました。全てのスタッフの方は皆さん「接遇」のプロフェッショナルです。駐車場に車を止めた瞬間から「加賀屋ワールド」で、魔法に掛けられた様に幸せな気分になれます。チームワークを感じ、加賀屋クオリオティの高さが随所に見られます。お...
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/01
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、私共のスタッフ、係にお心温まるお言葉をたくさんいただき大変嬉しく有難く存じます。今後の励みにさせていただきより一層ご満足いただけますよう努めて参ります。
また皆様でお越しいただけます日を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
njq********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2021/03/30
ログインして違反報告する
安定の加賀屋さん
お風呂の階段がヌメリ気味で子供が転んで怪我をしました
詳しく見る
ama********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2021/03/29
ログインして違反報告する
団体客を受け入れる大規模旅館の割にはきめ細かい接客が受けられると思います。お部屋を海が見える広い部屋にグレードアップしていただけて嬉しかったです。
夕食は、能登ならではの食材が網羅され、すべてが美味しかったです。
旅館のあちこちに九谷焼や輪島塗の作品が飾られ、美術館のようでした。QRコードをスマホで...
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/01
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/29
6年程前に浜離宮に泊まった際、加賀屋さんは接待さんは良いが、建物が古く浜離宮の部屋でさえ、クロスの張替えをいつしたのか?と思いガッカリした事を思い出しました。今回は社員と家族で雪月花の16階に2部屋用意して頂きましたが、6年前と何も変わらないと思いました。部屋は暗く、今回の接待さんは忙しいのが凄く伝...
加賀屋からの返答
返信日:2021/04/01
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の設備不備、おもてなし種々不行き届きがございました事、
誠に申し訳なく猛省しております。
いただきましたご貴重なご意見を早速全社員に共有させていただきました。今後の改善に努めて参りますので何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
wpo********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2021/03/28
ログインして違反報告する
接客素敵でした。
ありがとうございました。
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/28
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。
お心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
cha********さんのコメント
男性
40代
友人・グループ
投稿日:2021/03/23
ログインして違反報告する
何もかも完璧です。さすが、日本一の宿です。とにかく一度行ってみることをオススメします。これまで宿泊した旅館の中で明らかに一番と言えます。食事、部屋、対応、心配り、配車、イベント、全てに渡って1流です。ただ唯一、お風呂は改善の余地ありです。もう少し、趣向を凝らしたものに改装してはいかがでしょうか。露天...
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/03/22
お祝いを兼ねた家族旅行した。
客室へ案内して頂いた方と、食事などをお世話して頂いた方が変わりましたが、誰のお祝い事なのか等を二重に聞かれる事も無く申し送りが行き届いていると感じました。翌日の観光プランの相談ものって頂き、あいにくの天候でしたが、楽しい時間を過ごせて感謝します。アメニティ・施設・接客・...
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/28
この度はご記念の旅行に私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
mom********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/03/22
ログインして違反報告する
到着からお見送り迄大変心の込もったおもてなしを頂きました。お部屋は、雪月花にグレードアップして頂き広々としたお部屋と見晴らしの良い海を眺め最高の気分でした。客室係の方にはお料理の説明、観光の見所なども丁寧に説明頂き、旅行の参考になりました。加賀屋さんのおかげで素晴らしい旅行になりました。また是非宿泊...
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/28
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そしてまたのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/03/18
高齢の父の誕生日記念で、宿泊しました。
海側の部屋を、有料でアップグレードしましたが、当日父の誕生日とのことでも部屋もアップグレードしていただき感謝です。
お料理も気を使っていただき、記念品のマグカップもいただけ、父も大変喜んでいます。
毎朝、コーヒーを飲むたびに、今回の旅行を思い出してくれるでしょ...
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/22
この度はお父様のお誕生日のお祝いに私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。お父様をはじめ、皆様ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。またお心温まるお言葉も頂戴し大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
xqs********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/03/14
ログインして違反報告する
お部屋はランクアップしていただき広いお部屋でとてもよかったです。
雪月花のお部屋を宿泊用と食事用で2部屋も利用できたのはとても贅沢で感動しました。
ただ仲居さんのマスクがウレタンマスクだったので食事時だけでも不織布マスクをしていただきたかったです。
お料理の説明で何度か話されるので…
お風呂は大旅館...
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/15
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。お食事中の接客時のご対応につきましては今後いただきましたご意見を大切にし改善に努めて参りたいと存じます。
今後も何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/11
エンターテイメント等が中止なので
寂しかった
コロナ対策で仕方がないですね
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/15
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。
現在、館内の催しを中止しており、ご滞在中はお楽しみいただける
内容が少く申し訳ございませんでした。早く再開できる日を祈念し
皆様にお楽しみいただける旅館づくりに今後も努めて参りたいと存じます。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
そして、またお越しいただける日を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
tan********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/03/08
ログインして違反報告する
施設の豪華さ、料理、接客は抜群に良かったです。残念だったのはお風呂温度がぬるめであったことや塩素臭が強めだったこと。お布団の臭いが強めだったことや、プランに入っていた夕食時飲み物のサービスが無かったことです。
次回の利用は微妙ですね。
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/09
この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
大浴場のお湯の温度・塩素臭、布団の臭いにつきましては大変ご不快とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またプラン特典の夕食の際のお飲物のご提供がなされていなかった事につきましても深く反省しお詫びを申し上げます。
今後このようなことの無きよう正確なサービスをご提供できますよう情報を共有させていただきました。
今後もより一層ご満足をいただけますよう精進して参りますので何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
qty********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/03/04
ログインして違反報告する
大学受験を終え、春から地元を離れる息子との思い出作りのための家族旅行で、少しいい宿にと思い予約しました。
食事の乾杯の時に息子に「受験お疲れ様」と言ったら、仲居さんが後から、卒業祝いにと九谷焼のマグカップを贈って下さいました。
食事が子供たちには少し物足りなかったようですが、お部屋もお風呂もサービス...
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/03/03
とても良かったです。
中居さんがとても良くしてくれました。
料理も美味しく、言う事なしでした。
ぶり大根が季節を感じて美味でした。
旅館のせいではないですが、
コロナ禍で人がまばらで過去に泊まったときと
打って変わってちょっと寂しい感じでした。
最初はお風呂もお店もガラガラで
良いとおもったので...
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/03
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。
おもてなし、お料理にお心温まるお言葉をいただき大変嬉しく有難く存じます。
今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
そして、次回は賑わいのある空間でお出迎えできますよう、またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
brf********さんのコメント
女性
30代
友人・グループ
投稿日:2021/02/25
ログインして違反報告する
憧れの加賀屋に宿泊し、本当に素敵な時間を過ごすことができました。雪月花で予約しましたが、チェックインの際に、部屋をグレードアップしていただき、到着早々テンションが上がりました。部屋までアテンドしてもらい、美味しいお抹茶をいただきました。部屋は広く明るく、海の見える食事の部屋、居間、ベッドルームがあり...
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/02/24
まだ、入社僅かと言っていました仲居さんの対応がとても良く気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また、お邪魔させていただきたいと思います。
加賀屋からの返答
返信日:2021/03/03
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。
私共のおもてなし、担当の係にお心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
そしてまたのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com