加賀屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

915人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

09月20日00:06更新

178件

142人が満足と
評価しています。

173件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は二泊三日で利用させていただきました
    部屋の設備、清潔さ、そして、ベッドの布団枕の細部まで、お心遣いが感じられました
    お料理も部屋食でとても美味しく、土地の名物も盛り込んでいただき、大満足でした
    主人と話も弾む、楽しい手の込んだお料理でした
    朝食もお腹いっぱい、朝からとても心こもっていて
    ゆっくり味...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大切な人と思い出のひと時を…】4つの嬉しい特典つき“結婚記念日”お祝いプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*k*r*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    館内の壮麗さとインパクトは想像以上で、一見の価値があります。巨大なホテルは数多くありますが、加賀屋は仲居の皆さんの接客が行き届いているのが素晴らしい。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割120】年に1度の誕生日お祝い☆ホールケーキ付HappyBirthdayプラン/能登渚亭)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    関空が閉鎖され海外旅行が中止になったため、急遽、北陸を旅行することにしました。旅先から、翌日の宿泊を予約しました。禁煙のお部屋が無いとのことでしたが、当日は禁煙の大きなお部屋をご用意いただきありがとうございました。折悪しく大雨で、ずぶ濡れになって到着しました。アイロンをお借りできたり、靴を乾かしてい...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3組限定】少し遅めの夏休み!館内利用券500円&お土産付きでお得な宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*1*6*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚31周年の記念旅行で訪れました。
    さすがナンバーワンの加賀屋さんです!
    大雨の中で起きたアクシデントに、素早く対応していただき、心のこもったおもてなしを感じることができました。
    お料理も、素材、味付け、盛り付けの色合い、器、どれを取っても感動でした。
    これからも毎年利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期60★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪能登本陣・和室10畳/2食付
    詳しく見る

    u*a*s*u*a*i*0*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフさんの接客は、とてもすばらしく
    のんびりとくつろぐ事が出来ました。
    食事に関しても、品数の多さ、味付け、盛り付け
    全てにおいて、良かったです。
    また、お部屋担当の方の細かい気配りもすばらしく
    わざわざ遠方から行ったかいがありました。
    ぜひ、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋で2次会】お部屋の冷蔵庫飲料フリー&お菓子付き!ほろよいプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遠方から来たとのことでお部屋をアップグレードしてくださりました。お部屋に入る前にフロントの方からのサプライズにビックリでした。加賀屋さんの評判から期待をして行ったのですが、お部屋のアップグレードもプラスされて大満足でした。お料理も一品一品美味しかったです。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】【お部屋で2次会】お部屋の冷蔵庫飲料フリー&お菓子付き!ほろよいプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    乳幼児連れの旅行で少し心配もありましたが、使用済みのおむつ入れやいす、バンボ、哺乳瓶洗剤、バスチェアなど貸し出ししていただき有り難かったです。
    また、子供用の浴衣も貸し出しがあり、とってもかわいい写真が取れて親としてはうれしいサービスでした。
    お食事も夜と朝ともとてもおいしく頂きました。夕食の治部煮も...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小さなお子様連れの旅行を応援】 “7つの安心”ファミリープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*_*i*i*oさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    担当して頂いた方がすごく若かったのですが、こちらの要望にも迅速に対応して頂き心地よく過ごすことができました。すごくきれいな建物とは言えませんが、飽きのこない施設やイベントがあり退屈もしませんでした。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【石川県産!加賀棒茶・能登のお茶付き】地産の味を堪能!宿泊プラン
    詳しく見る

    h*r*n*r*2*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    結婚25周年記念で宿泊させていただきました。チェックインからチェックアウトまで対応がそつなく素晴らしかったです。特に夕食が大変美味しく量・質ともに厳選されており大変美味しくいただくことができました。また、夕食時に女将が挨拶にこられ、ご一緒に写真をお願いしたところ心よく了承いただき、銀婚式の記念になりま...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】日本旅館のおもてなしを体感◆浜離宮・和洋室・海側
    詳しく見る

    k*z*k*m*2*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待が大きかっただけに、はっきり言ってがっかりいたしました。
    金沢在住の兄夫婦と利用いたしましたが、兄夫婦は10年程前何度か利用したようで、その頃とは大きな差があったようです。
    グレードの低い部屋だったからなのか・・でもそれでは良くないと思いました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【石川県産!加賀棒茶・能登のお茶付き】地産の味を堪能!宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車で伺ったのですが、チェックインより30分早く到着したにもかがわらず丁寧に誘導、対応いただきました。廊下ですれ違うたび従業員のみなさんは必ず声をかけ、笑顔で接してくださり、おもてなしのスピリットが心地よく感じられました。きっちりかっちり隙がないという接客ではなく、和やかに穏やかにこちらのペースに合わせ...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!特別料金プラン〜春・夏のご旅行は加賀屋へ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービス、接客に関しては今まで泊まった宿の中では最高のおもてなしでした!
    何も言う事はないくらいの素敵なお宿なのですが、あえて言わせて頂くとしたら…
    施設や設備に関しては、古さがあり少し改善された方が良いのではないかと思いました。
    昔のバブルの時に建てた豪華なシャンデリアや雰囲気は良いものですが、旅人に...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸をたっぷり堪能!“お造り10種盛り”で大満足!宿泊プラン

    加賀屋からの返答返信日:2018/07/20

    この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。ホスピタリティに関しまして、お褒め頂きましたこと、この上なく嬉しい限りでございます。施設、大浴場、冷蔵庫に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう担当者と改善に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    加賀屋 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    父の喜寿、伯父の傘寿をしたいと思案していたところ、父が「古希のお祝いを加賀屋さんでしてもらって本当に素晴らしかった。」と言っていたので、自宅から少し距離があるので迷っていましたが、当事を思い出し決めました。皆さんの接客の時の笑顔はもちろん所作の1つ1つも素敵で滞在中の安心感はさすがに加賀屋さんだと思い...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    節目お祝いプラン「祝福の宴」

    加賀屋からの返答返信日:2018/07/10

    この度は遠方より加賀屋へお越し下さいまして誠にありがとうございました。皆様にとって思い出に残る記念の場所となって頂けた様子で、私共も大変嬉しく感じております。暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    加賀屋 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*t*t*n*jさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までで泊まった温泉旅館で一番です。食事も布団も頼まなかった孫にもご飯など用意して頂き感謝です。何度でも泊まりたいねって家族で話しました

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪能登本陣・和室10畳/2食付

    加賀屋からの返答返信日:2018/06/14

    この度はご家族様で加賀屋へお越し頂きまして誠にありがとうございました。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。当館では夏休みや春休みの期間お子様に楽しんでいただけるイベントも多数ご用意しております。またの機会にご家族でぜひいらしてくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*9*3*mさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    学生時代に和倉温泉に行き、別のホテルに泊まったんですが、 加賀屋の前で写真をとり、いつか泊まりたいねっていってたその友達との旅行で泊まりました(^o^)/
    お部屋に案内された後、お抹茶がでてきて、とても優雅な気分になりました。
    加賀屋館内ツアーという館内の美術品などを解説してもらいながら回るツアーも、とても...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60★お得だ値】お手頃価格シンプルプラン <能登本陣/禁煙・街側>)

    加賀屋からの返答返信日:2018/06/14

    この度はご友人様とのご来館誠にありがとうございました。「館内は美術館ツアー」、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。案内係りによって、巡る作品も多少異なりますので、ぜひまたお越しいただいた際もご参加いただければと思います。16時〜と17時〜の2部ございまして、事前にご予約も可能でございます。ご友人様にもよろしくお伝えくださいませ。ぜひまた加賀屋へお越し頂き、素敵な旅にして頂ければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員さんの笑顔・お客の要望に答える姿勢に感激した。
    ひとつ提案ですが、1、 送迎時の団体名あるが・個人客顧客名提示なし(一堂にバス乗車不安)。
             2、 チェックアウト後の11時以降のバス送迎は列車時間に対応出来ませんか。
               (乗車時間まで約1時間程待った。フロント担当...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    加賀屋雪月花歌劇団のショーを愉しむ!<シアタークラブ花吹雪>観賞プラン

    加賀屋からの返答返信日:2018/06/11

    この度は遠方より加賀屋へお越し下さいまして誠にありがとうございました。従業員の接客をお褒め頂きましたこと、この上なく嬉しい限りでございます。送迎バスに関しまして、ご提案頂き誠に有難うございます。お客様のお言葉を大切にし、今後ともお客様がよりご満足いただけるよう担当者と改善に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    加賀屋 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて夫婦二人で、あこがれの加賀屋に泊まりました。能登客殿より、雪月花に無償グレードアップしていただき、大変満足な部屋でした。年間旅館ランキング1位をずーと続けているホスピタリティは流石で、従業一人一人に徹底した教育がなされているのがよくわかりました。例えば、知らない従業員でも館内ですれ違うと一旦立...

    宿泊日
    2018/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!特別料金プラン〜春・夏のご旅行は加賀屋へ〜

    加賀屋からの返答返信日:2018/06/11

    この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。ホスピタリティに関しまして、お褒め頂きましたこと、この上なく嬉しい限りでございます。お料理、清掃、大浴場に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう担当者と改善に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    加賀屋 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*k*2*7*u*i*i*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一生に一度は 泊まってみたいと思っていました。

    さすがです。お部屋に案内された後、「浴衣の用意をします」と持って来られた浴衣はサイズを聞かれた訳でもないのに、やはりピッタリ!

    食事もどれをとっても 美味しかったです。総料理長はどんな舌を持った方だろうかと思いました。

    夕食会場で、主人と2人で写真を撮り...

    宿泊日
    2018/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪能登本陣・和室10畳/2食付

    加賀屋からの返答返信日:2018/06/14

    この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。加賀屋では連泊プランや結婚記念日などの節目のお祝いプラン等、様々な宿泊プランをご用意しております。またご主人様とご一緒にご来館いただける日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お誕生日のお祝いを突然していただき嬉しかったです!ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋で2次会】お部屋の冷蔵庫飲料フリー&お菓子付き!ほろよいプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*o*1*0*9*8さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    日本一のおもてなしを売るホテルとして期待しましたが、料理や接客など流石と思う反面、費用対効果には疑問符ですしたね…

    宿泊日
    2018/03/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <冬の章>早期21★北陸の味覚満載★のどぐろ・甘えび・かに・ぶりを食す♪◎能登客殿/和室・海側

    加賀屋からの返答返信日:2018/06/14

    この度は遠方より加賀屋へお越し下さいまして誠にありがとうございました。お客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。今後ともより一層のお客様ご満足の為に日々精進致させて頂きます。ぜひまた加賀屋へお越し頂ければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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