加賀屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

988人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

12月16日00:06更新

188件

156人が満足と
評価しています。

182件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすが加賀屋で十分楽しく過ごせました。
    加能蟹を満喫し、当分の間、蟹はもういいかしらと思うくらいです。
    お部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬!早期割60】冬の訪れを告げる味…石川産ブランド【加能蟹(かのうがに)】極上会席プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*t*a*i*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的には満足できましたが、
    週末の宿泊ではなかったのですが、ロビー、案内係のスタッフの人数が全体的に足りていなかったような印象を受けました。
    料理の方は、とても美味しくいただけたのですが、メインのカニが解凍したカニだというのがすぐ解ってしまったのだけ残念でした。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の味覚でおもてなし】 真っ赤な“カニ”を味わう「加賀屋蟹会席」プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    平均年齢80歳の旅行者を良く面倒見ていただきました。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    加賀屋ならではの真心のおもてなし。【潮彩の宴】冬季限定宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広く、ゆっくりできました。 大浴場も、タオルなど部屋から持って行かなくても用意してありよかったです。 部屋食の時も、利用者の好みで、イスを使えるようにしていただけました。流石、加賀屋さんという印象です。ただ、到着時、玄関付近にスタッフが誰もいなかったので、しばらく車で「どうしたらいいのかね」と...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】〜日頃の感謝の気持ちを込めて〜ご両親へ“プレゼント宿泊”プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋に案内され入室と同時に感じたのは、玄関脇にあったトイレの匂いでした。広縁があったので居室には影響は有りませんでしたが、部屋を出入りする度に気になりました。2泊目の大浴場、洗い場も浴槽も外国人旅行客の集団が賑やかで、とても入浴する気になれずシャワーのみ浴びて帰りました。今回は記念日の旅行を兼ね、接...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    通年プラン「日本のおもてなし」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、大変お世話になりました。
    数日前から風邪で発熱を出し今回は、諦めようかと考えていました、本当に伺ってよかつたです。
    こちらの都合で色々とありましたが、聞き入れて頂き、又、どのスタッフの方も私が具合の悪いことを気遣って本当にありがとうございました。
    特にお部屋の担当の方は、色々細部にまでお気遣...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【能登立国1300年】能登の魅力にふれる旅・・・オリジナル御朱印帳付き宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/18
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    「加賀屋」と言えば、良いサービスで有名な旅館なので、今回とても楽しみにしていました。ところが、大変不愉快な思いを抱いて帰って参りました。。
    夕食で「お造り10種盛り」を予約していたにも関わらず、出てきたのは5種盛り。その時、すぐに言えばよかったのかもしれませんが、何かの勘違い?他に、いろいろ美味しい...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海の幸をたっぷり堪能!“お造り10種盛り”で大満足!宿泊プラン

    加賀屋からの返答返信日:2018/10/20

    この度は 和倉温泉 加賀屋にご来泊を賜りありがとうござい
    ました 心より感謝申しあげます

    しかしながら、ご期待には遠く及ばず心届かぬ対応には、只々
    お恥ずかしくお詫びの言葉もございません
    「おもてなしの心の欠如」で ございます

    この度の不手際に尽きまして お心癒えぬまま本日に至ります事、
    衷心よりお詫び申し上げる次第でございます
    これからもご期待に添えます様、取り組んで参る覚悟でござい
    ます。
     
    末尾でございますが ととれんこん様のご健勝をご祈念申し
    上げ謹んでお詫びご挨拶申し上げます

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は幼馴染3人還暦祝いとしてうかがいました。海の見えるお部屋にグレードアップしていただき皆満足しております!お食事の紙?にも赤い字で祝がかかられていてうれしかったです!赤いちゃんちゃんこも3人分用意してくださり別室での写真撮影。これまたサプライズで皆喜んでいました!
    残念なことはよくテレビとか写真で...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旨い秋!おすすめ!選んで嬉しい!松茸料理1品追加プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*y*j*4*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の金婚式のお祝いに、宿泊をプレゼントしました。10年前に、弟夫婦が還暦のお祝いに両親を連れて行って、大変こちらの旅館のおもてなしに感銘を受けていました。その弟も、肺炎で急に亡くなり、加賀屋への旅行が最後となりました。両親にとっても大変思い出深く、もう一度、加賀屋に泊まりに行きたいという願いから今回...

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <加賀屋グループに泊まろう>お造り10種盛会席をご用意◎能登渚亭/和室・眺望指定無
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は二泊三日で利用させていただきました
    部屋の設備、清潔さ、そして、ベッドの布団枕の細部まで、お心遣いが感じられました
    お料理も部屋食でとても美味しく、土地の名物も盛り込んでいただき、大満足でした
    主人と話も弾む、楽しい手の込んだお料理でした
    朝食もお腹いっぱい、朝からとても心こもっていて
    ゆっくり味...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大切な人と思い出のひと時を…】4つの嬉しい特典つき“結婚記念日”お祝いプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*k*r*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    館内の壮麗さとインパクトは想像以上で、一見の価値があります。巨大なホテルは数多くありますが、加賀屋は仲居の皆さんの接客が行き届いているのが素晴らしい。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割120】年に1度の誕生日お祝い☆ホールケーキ付HappyBirthdayプラン/能登渚亭)

    加賀屋からの返答返信日:2018/09/21

    この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。客室係の接客が行き届いているとおっしゃって頂きましたこと、この上なく嬉しい限りでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。加賀屋 総支配人 手島 孝雄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    関空が閉鎖され海外旅行が中止になったため、急遽、北陸を旅行することにしました。旅先から、翌日の宿泊を予約しました。禁煙のお部屋が無いとのことでしたが、当日は禁煙の大きなお部屋をご用意いただきありがとうございました。折悪しく大雨で、ずぶ濡れになって到着しました。アイロンをお借りできたり、靴を乾かしてい...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3組限定】少し遅めの夏休み!館内利用券500円&お土産付きでお得な宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*1*6*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚31周年の記念旅行で訪れました。
    さすがナンバーワンの加賀屋さんです!
    大雨の中で起きたアクシデントに、素早く対応していただき、心のこもったおもてなしを感じることができました。
    お料理も、素材、味付け、盛り付けの色合い、器、どれを取っても感動でした。
    これからも毎年利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期60★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪能登本陣・和室10畳/2食付

    加賀屋からの返答返信日:2018/09/21

    この度は御足元の悪い中、和倉温泉加賀屋にご来館頂きありがとうございました。結婚31周年のお祝いのご旅行が素敵なお時間となりましたようで、嬉しく思っております。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。加賀屋 総支配人 手島 孝雄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*s*u*a*i*0*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフさんの接客は、とてもすばらしく
    のんびりとくつろぐ事が出来ました。
    食事に関しても、品数の多さ、味付け、盛り付け
    全てにおいて、良かったです。
    また、お部屋担当の方の細かい気配りもすばらしく
    わざわざ遠方から行ったかいがありました。
    ぜひ、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋で2次会】お部屋の冷蔵庫飲料フリー&お菓子付き!ほろよいプラン

    加賀屋からの返答返信日:2018/09/20

    この度は遠方より加賀屋へお越し下さいまして誠にありがとうございました。接客をはじめ、食事等、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    加賀屋 総支配人 手島 孝雄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遠方から来たとのことでお部屋をアップグレードしてくださりました。お部屋に入る前にフロントの方からのサプライズにビックリでした。加賀屋さんの評判から期待をして行ったのですが、お部屋のアップグレードもプラスされて大満足でした。お料理も一品一品美味しかったです。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】【お部屋で2次会】お部屋の冷蔵庫飲料フリー&お菓子付き!ほろよいプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    乳幼児連れの旅行で少し心配もありましたが、使用済みのおむつ入れやいす、バンボ、哺乳瓶洗剤、バスチェアなど貸し出ししていただき有り難かったです。
    また、子供用の浴衣も貸し出しがあり、とってもかわいい写真が取れて親としてはうれしいサービスでした。
    お食事も夜と朝ともとてもおいしく頂きました。夕食の治部煮も...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小さなお子様連れの旅行を応援】 “7つの安心”ファミリープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*_*i*i*oさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    担当して頂いた方がすごく若かったのですが、こちらの要望にも迅速に対応して頂き心地よく過ごすことができました。すごくきれいな建物とは言えませんが、飽きのこない施設やイベントがあり退屈もしませんでした。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【石川県産!加賀棒茶・能登のお茶付き】地産の味を堪能!宿泊プラン

    加賀屋からの返答返信日:2018/09/20

    この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    加賀屋 総支配人 手島 孝雄

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    施設からの返信あり

    h*r*n*r*2*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    結婚25周年記念で宿泊させていただきました。チェックインからチェックアウトまで対応がそつなく素晴らしかったです。特に夕食が大変美味しく量・質ともに厳選されており大変美味しくいただくことができました。また、夕食時に女将が挨拶にこられ、ご一緒に写真をお願いしたところ心よく了承いただき、銀婚式の記念になりま...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】日本旅館のおもてなしを体感◆浜離宮・和洋室・海側

    加賀屋からの返答返信日:2018/09/21

    この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。銀婚式のお祝いのご旅行が素敵なお時間となりましたようで、嬉しく思っております。また、返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。加賀屋 総支配人 手島 孝雄

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    施設からの返信あり

    k*z*k*m*2*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待が大きかっただけに、はっきり言ってがっかりいたしました。
    金沢在住の兄夫婦と利用いたしましたが、兄夫婦は10年程前何度か利用したようで、その頃とは大きな差があったようです。
    グレードの低い部屋だったからなのか・・でもそれでは良くないと思いました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【石川県産!加賀棒茶・能登のお茶付き】地産の味を堪能!宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車で伺ったのですが、チェックインより30分早く到着したにもかがわらず丁寧に誘導、対応いただきました。廊下ですれ違うたび従業員のみなさんは必ず声をかけ、笑顔で接してくださり、おもてなしのスピリットが心地よく感じられました。きっちりかっちり隙がないという接客ではなく、和やかに穏やかにこちらのペースに合わせ...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!特別料金プラン〜春・夏のご旅行は加賀屋へ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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