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アパホテル〈京成成田駅前〉の口コミ

アパホテル〈京成成田駅前〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

790人がお気に入りに登録

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総合評価

3.91

02月24日00:47更新

184件

135人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

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    d*i*a*a*2*1さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて、出国前日に利用させていただきました。スタツフ皆さんが大変丁寧な対応をしてくださり、細やかな設備で、大変嬉しく、温泉で体を癒せ、とても満足してます。この度は大変お世話になり、有難うございました。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*r*_*u*a*1*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くてきれいでした。
    ただ朝食レストランの従業員の方の態度が良くありません。挨拶もなく、テーブルの上が片付いてない所が多く見受けました。ヨーグルトがあれば、もっと良かったです。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品!無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2019/02/21

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はご不便ございませんでしたでしょうか。
    当館のレストランはテナントレストランとなりますのでこの度頂きましたお声は責任者へ伝え改善へと努めて参ります。

    今後もお客様にご満足頂ける様お客様のお声を真摯に受止めサービス向上へと努めて参ります。
    貴重なご投稿ありがとうございました。

    フロント 石橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*b*y*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場がとても良かったです、
    料金もコスパ高いです。
    また、利用したいです!

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2019/02/17

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、また、高評価頂き大変光栄でございます。
    今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 石橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*k*t*n*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めてアパを利用しました。会計がIT化されていて便利。部屋のアメニティも良かったです。歯ブラシが先細でした。髪を結ぶゴムも有りました。タオルも2人で色分けされていたりと、色々細かく考えられていると感じました。チェックアウトもカードキーをボックスに入れるだけで便利でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2019/02/01

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き大変光栄でございます。
    また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が拝読でき安堵致しました。

    今後もスタッフ一同お客様にご満足頂ける環境をご提供して参ります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/02
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    本当に最悪でした!
    12月31日、1日に成田山参拝するのに利用しました。部屋はホコリだらけ、シャワーのホースは使用中抜けるし(自分で修理)きわめつけは、ベッドのシーツに血痕?血のりが付いていて引きました!!もうホラー以外のなにものでもありません!!ベッドのシーツに血のりですよ?!!!考えられへん!!!
    フ...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2019/01/03

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    清掃の件、スタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

    今後もお客様のお声を真摯に受け止め改善、サービス向上へと努めて参ります。

    お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    以前は時々で最近はいつも利用させていだだいてます。 まずC国の方が来ないのでノンビリと過ごせます。
    大浴場があるのが宿泊の一番の理由です。 部屋は狭いですがその割にはベットは広いです。
    ただ冬以外は気にならなかったのですが、部屋に最近はどのホテルにもある加湿機能付き空気清浄機がありません。
    冬は部屋が暖...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*l*v*r*k*s*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か宿泊させていただいています。京成成田駅から近く、数年前まではエレベーターがなく不便でしたが今は駅から荷物を持ち上げて運ぶことなくホテルまで行けるのでとても便利です。すぐ隣にコンビニもあります。バスの乗車の際に係りの方が大変丁寧に対応してくださり助かりました。朝食も6時過ぎから開始なので助かりま...

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品!無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    k*1*0*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私語をしていた従業員が、客が近づいてもこちらに正対もせずにぺこっとしただけで私語を続けるのは教育が行き届いていないからでしょうか。
    客室は、ベッドと机の間が狭く、机の椅子に座るのは窮屈でした。ベッドはシングルサイズで十分だと思いました。
    朝食は非常に残念でした。
    設備・大浴場は期待通り満足でした。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品!無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    t*k*a*i*1*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    安定のホテルチェーンです。
    最近アパホテルを使い始めましたが、アメニティーが良いと思います。
    清潔感もあり女性にも泊まりやすいホテルです。

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    s*a*t*e*_*s*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地図で見ると近いけど、改札口は反対側なので結構歩くし、飲食店は少ない側なのでコンビニに助けられました。雨が降ってたので、欲を言えば濡れずにコンビニに行けると良いと思います。無料で新聞が読めること、フロントの対応や清潔さは問題なし。他のビジネスがアメニティの充実を図っているなか、シャンプー類のクオリテ...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    k*m*e*i*0*2さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    成田駅からすぐで、立地条件はすごくいいです。成田空港までの無料バスも利用しやすかったです。部屋にフリーwi-fiの環境が欲しかった。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品!無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で便利です。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2018/10/31

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中貴重なご投稿頂き大変嬉しく思います。
    今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境をご提供して参ります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*l*9*0*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きれいでとても良かったです。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食会場から部屋へ向かう途中(9:30)、客室清掃の方が廊下を掃除していたらしいのですが、廊下の空調の蓋を開けたまま別の作業をしていたらしく、それに気づかずに目の上をかすめて怪我をした。
    まだチェックアウト前の頻繁に客が通る時間帯に、そのような事しておく清掃員も謝るでもなく、こちらの怪我にも気づかずに居...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品!無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2018/10/17

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    スタッフの不手際によりお怪我をさせてしまい誠に申し訳ございません。
    お怪我の具合はいかがですか
    誠に恐れいりますが今後ご滞在中に何かございましたらフロントまでご連絡頂ければ幸いでございます。
    お客様のお気持ちに寄り添い、頂いたお声を真摯に受け止め改善防止に努めて参ります。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供して参ります。

    お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。

    フロント 石橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/26
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    これまで幾多のホテルに宿泊して来ましたが、残念ながら前代未聞、最悪です。
    こういう口コミを書くのも初めてです。
    それぐらい酷いです。
    何が酷いか?
    レストランの食事です。
    夕食の時、最後にお茶漬けを頼んだのですが、30分以上待ちました。さすがに席を立って会計に行きました。この30分の間に何の言葉もなく、...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!成田空港行き無料シャトルバスで楽々空港アクセス

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2018/09/27

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、テナントレストラン「銀ゆば」でのスタッフの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のお声を真摯に受け止め、二度と同じ事が起きぬ様、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見頂き、厚く感謝申し上げます。
    勝手なお願いではございますが、また成田へお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    この度はお忙しい中、ありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*d*y*2さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    湯沸しポットの口にコーヒーのあとが点々と残っていたのと、クローゼットの上の棚に使用済のバスタオルが放置されてました。他のアパホテルにも宿泊してますが、こんなこと初めてで残念でした。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆ツイン◆喫煙可◆【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪【ホテル&大浴場】)

    アパホテル〈京成成田駅前〉からの返答返信日:2018/09/27

    この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃不備が相次ぎご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。この度頂きましたご指摘は清掃責任者へ伝えスタッフ一同再発防止へと努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。フロント 石橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*4*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感あり、大浴場もよし。アクセスよし。室内備品も整っていてビジネス用ホテルとしては大変満足です。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
    詳しく見る

    s*g*g*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京成成田駅近く。晩御飯は駅前や参道で。ホテル内に大浴場があるのもグッドです。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品!無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
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    k*s*i*o*5*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    人口温泉はとても良い。疲れが取れる。
    ベッドは大きいが部屋が狭すぎる。チェックアウトはキーボックスに入れるだけなので早くて良い。
    空港へのシャトルバスは、チェックインの時に予約しようとしたが、満員で乗れず。よって、シャトルバスは、使えないと思った方がよいだろう

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
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    m*y*k*s*6*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    国際線利用の前泊で宿泊しましたが、ツインでトランク2つ広げると歩くスペースもない狭さでした。立地と料金、成田空港までの無料バスの利点がいいだけに少し残念でした。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備 成田空港行きの無料シャトルバスで楽々空港アクセス 京成成田駅徒歩1分
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