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京王プレッソイン五反田の口コミ

京王プレッソイン五反田

東京都品川区西五反田2-17-12 地図

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総合評価

4.13

12月11日00:37更新

119件

106人が満足と
評価しています。

79件中1~20件を表示

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    mwp********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の中はとても快適でした。フェイスタオルが2つあったのでとてもうれしかったです。
    レディースプランで予約したんですが、部屋中のあらゆるものを使いまくりました。仕事で疲れていたので癒されました。サービスの1つに着圧ソックスなんかあると嬉しいなぁと思いました。
    また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディースルーム〇ベストプライス】女子力UPアイテムが使いたい放題!
    詳しく見る

    ryu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    狭いながらも部屋やバスルームは清潔で必要十分
    ただし、窓と壁の防音は平均点ですが、廊下側ドアの防音が全くなってなくて廊下での話声や足音、ドアの開け閉めなどとても気になって何度か目覚めました

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】山手線沿線・五反田駅から徒歩4分~品川駅まで2駅~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/11/18

    この度は京王プレッソイン五反田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    またお越し頂けましたら幸いです。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    har********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル自体は綺麗なホテルの方だと思います。
    アイコスを吸える為、喫煙フロアにしましたが、タバコ臭が気にならない私でも、かなりタバコ臭いと感じました。
    部屋だけじゃなくフロア全体がタバコ臭いです。
    部屋に空気清浄機があってもタバコ臭いです。
    部屋の備品のタオルもタバコ臭がします。
    一泊でホテルに滞在したの...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】山手線沿線・五反田駅から徒歩4分~品川駅まで2駅~
    詳しく見る

    end********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    日付が変わってからのチェックインでしたがフロントの皆様も快く迎えてくださり大変気持ちよく宿泊費する事が出来ました。また近隣にお邪魔する時には是非利用させて頂けたらと思います。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【当日限定】お得だ値!プレッソスペシャル~アクセス便利de朝食つき~品川駅より2駅4分~
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く、フロントへ行くと美女4人のフロントレディが丁寧に迎えてくれました。部屋やバストイレも綺麗で広く良い感じでした。朝食は1000円とか払う朝食とは違いますが宿泊客全員が食べられるサービスなので十分でした。暖かいコーヒーや100%オレンジジュースもあるので、コンビニでパン買うより良いと思います。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員さまたちの対応も良く、非常に質の良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【当日限定】お得だ値!プレッソスペシャル〜アクセス便利de朝食つき〜品川駅より2駅5分〜

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/10/10

    この度は京王プレッソイン五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。

    今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は全体的に清潔でシャワーカーテンが全く臭わないことに感動しました。無料のティーバッグは緑茶が1個と少々淋しかったです。窓が開けられないのでおひさまの光は味わえませんでした。そこらが減点対象となりましたが立地が良くフロントの対応も良かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!〜無料朝食サービス〜

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/09/10

    京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
    今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス向上に努めて参ります。
    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*a*1*1*1*0*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コインランドリースペースが狭かったです。1つで洗濯~乾燥まで出来るようになれば良いなと思います。
    朝食は無料なので贅沢は言えませんが、せめてあと1品あれば嬉しいです。

    接客等とても良く、全体的には満足です。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディースルーム〇早割30】女子力UPアイテムが使いたい放題!
    詳しく見る

    j*s*p*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    五反田駅から近く、目の前にコンビニがあるので便利でした。部屋は広くて窮屈は感じませんでした。また、机が広いのでラップトップ+書類を広げても十分でした。メニューは少ないですがパン・おにぎり・サラダ・ウインナー・スープ・飲み物と五千円以下で朝食が付いていてお買い得だと思いました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
    詳しく見る

    e*i*o*s*k*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの接客がとてもよかった。部屋もきれいで、加湿器もあり、文句なし!
    朝食無料はありがたく、これがまた美味しくて満足。すべてにおいて気持ちよく泊まることができました。また機会があればぜひ!と思っています。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
    詳しく見る

    x*j*p*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    隣の部屋、廊下、外部の音はほとんど聞こえてこなかったので、ゆっくり眠れました。
    空気清浄機があるのはいい、部屋の中の調度品やお布団からの臭いも感じることなく快適でした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】山手線沿線・五反田駅から徒歩4分~品川駅まで2駅~
    詳しく見る

    i*a*a*i*5*0*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がきれいでアメニティも必要なものが揃っていて良かったです。あと、朝食も量がちょうどよく、特にクロワッサンが温かくサクサクで美味しかったです。また次も利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】山手線沿線・五反田駅から徒歩4分~品川駅まで2駅~

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/06/26

    この度は京王プレッソイン五反田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、感謝申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
    ご朝食のパンはスタッフが毎朝心を込めて焼いております。
    またご宿泊頂いた際にも是非ご利用くださいませ。

    今後もお客様にご満足してお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*a*v*i*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋はとてもきれいでした。朝食は無料でしたがとてもおいしくついついパンを食べ過ぎてしまいました。また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!~無料朝食サービス~

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/06/26

    この度は京王プレッソイン五反田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、感謝申し上げます。

    お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    「また利用する」とのお言葉、大変励みになります。
    ご朝食のパンはスタッフが毎朝心を込めて焼いております。
    またご宿泊頂いた際にも是非ご利用くださいませ。

    今後もお客様にご満足してお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*v*4*7*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    つまらない物を紛失してしまったのですが、遅い時間帯であったにもかかわらずフロントの方には丁寧に対応頂き、また、チェックアウト後には探し出して下さり自宅までお送り頂きました。
    私のミスによるものであったのですが、ここまで丁寧に対応頂きました事大変感謝申し上げます。また機会が有ればぜひ利用させて頂きたい...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!~無料朝食サービス~
    詳しく見る

    q*b*m*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅より近く便利。朝食も無料とは思えないレベル。とても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【当日限定】お得だ値!プレッソスペシャル~アクセス便利de朝食つき~品川駅より2駅5分~
    詳しく見る

    k*t*a*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。フロントスタッフの応対も丁寧で良かったです。またぜひ利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【!GW限定!】最大10連休!??ゴールデンウィークを遊び尽くせ!!~JR山手線沿線~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【!GW限定!】最大10連休!??ゴールデンウィークを遊び尽くせ!!〜JR山手線沿線〜

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/05/04

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*o*e*t*r*jさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    五反田駅から近く、周囲にはコンビニや食事が取れる場所がたくさんあるため、立地は申し分なし。宿泊に特化したホテルチェーンということなので、部屋の大きさ、アメニティ、施設等はあくまでも必要最小限という感じ。朝食は無料なので多くを望むべきではないが、もう少し充実させても良いのではと思いました。宿泊料はリー...

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊プラン】2泊以上&ECO清掃でミネラルウォータープレゼント!!~無料朝食サービス~
    詳しく見る

    k*m*p*n*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地、価格ともに良し。朝食は並以下。何か目玉になる朝食の柱があれば、良いと思う。今後期待。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベストレート】山手線沿線・五反田駅から徒歩5分~品川駅まで2駅~

    京王プレッソイン五反田からの返答返信日:2019/03/15

    この度は数あるホテルの中より私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、五反田駅西口より徒歩5分圏内で、7時~24時まで営業しているスーパーマーケットや24時間営業のコンビニエンスストアもあり、大変便利な立地となっております。

    朝食につきましては、日々メニューの改善に取り組んでおり、今回いただきました貴重なご意見も早速参考にさせていただきます。

    次回お泊りいただける際は、より満足度の高いホテルへとなるべく、日々精進して参ります。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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