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京王プレッソイン池袋の口コミ

京王プレッソイン池袋

東京都豊島区南池袋2-29-11 地図

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総合評価

4.24

09月21日00:41更新

157件

134人が満足と
評価しています。

122件中41~60件を表示

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    o*a*u*i*0*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所柄スタッフは忙しいそうであったが、それなりに丁寧な対応でした。施設は清潔で快適に過ごせました。次回もお願いします。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/05/25

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    安心してご滞在いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
    また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

    この度はお忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*l*m*_*r*c*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日雨でしたので、1階にカフェ、コンビニが併設されているのが便利でした。地下鉄東池袋駅から行きましたが、大通り沿いに進めばよくわかりやすく、歓楽街も通らないので女性一人の夜の移動も安心できました。
    レディースルームは、アメニティも充実していてありがたかったです。朝食会場が明るくカフェのようで、気持ちよ...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性専用レディースルーム】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/05/25

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    お部屋にご満足頂けたようでうれしい限りでございます。

    当ホテルは池袋駅や東池袋駅から近く、大通り沿いにございますので女性の方でも安心してホテルまでお越し頂けます。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*t*d*1*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルそのものは、可もなく不可もなく極めて標準的。朝食は、和洋を交えたバイキングで一見品数が少ないものの全ての献立を食べられたので、寧ろ丁度良い感じもする。立地は最高で、池袋の繁華街へも駅へも近く大変便利。満足な宿泊でした。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/05/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

    京王プレッソイン池袋は池袋駅から徒歩圏にあり、池袋へお越しの際も、池袋からお出かけの際も、便利にお使いいただけるものと存じますので、出張等でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*w*c*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    現在、海外と日本で仕事をしており、日本ではホテルを住居としているため、今回こちらでお世話になりました。他地域のプレッソインさんにも宿泊した事があり立地、設備等、非常に気に入ってます。ただ、外部予約サイトからの予約だった為か、連泊にも関わらず、女性専用フロア等の説明がなかったのは残念に感じました。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/05/14

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
    心地良くお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    この度はせっかくお泊まり頂いたのにも関わらず、女性専用フロアの説明がなかったとのことでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回お泊まり頂いた際にはきちんとご案内させて頂きます。申し訳ございませんでした。

    今後も多くの方に選ばれるホテルであり続けられるよう、取り組んでまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*m*y*k*0さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗で良かった

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/05/11

    いつも京王プレッソイン池袋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
    心地良くお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    今後も多くの方に選ばれるホテルであり続けられるよう、取り組んでまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*5*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドサイドに電源の他にUSB差し込み口があったので助かりました。
    エアコンは細かく調整できて自分の好みの温度で過ごすことができました。
    軽食とあったので、ちょっと食べれたらいいなと思っていたらサラダ、ハンバーグ、パン、お稲荷さん、シーチキンおにぎりとドリンク、ヨーグルト(日替わりデザート)があってビッ...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/05/06

    いつも京王プレッソイン池袋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
    心地良くお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    チェックイン時にレディースルームにグレードアップして頂き、嬉しかったです。また、翌日の朝食も美味しくいただきました。その一方で、レディースルームなのに同じフロア(1421号室か1420号室)の方が男性と一緒にお部屋で過ごされていたので驚きました。女性だけが出入りするフロアでセキュリティーも万全かと解釈してお...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/04/12

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    ご朝食もお気に召して頂けて何よりです。メニューもスタッフが試行錯誤しながら考えておりますのでまた機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

    レディースフロアお気に召して頂けて良かったです。女性の方から大変人気のお部屋となっております。その一方で、女性専用フロアなのにも関わらず、お客様にご不快、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。深夜帯にスタッフがフロアを巡回させて頂いておりますが、気付くことが出来ず申し訳ございません。巡回を強化させて頂き、このようなことがないようにさせて頂きます。

    次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    京王プレッソイン池袋
    フロントチーフ
    堀江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*o*t*n*h*s*e*l*0*9*pさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    東京に行った時は、良く利用させていただいています。
    他の場所への移動もしやすいし、街を歩くのにも充分な場所なので、今後も利用していこうと思います。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/04/02

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
    京王プレッソイン池袋は池袋駅から徒歩圏にあり、池袋へお越しの際も、池袋からお出かけの際も、便利にお使いいただけるものと存じますので、出張等でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

    お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*y*m*g*pさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受験でお世話になりました。
    朝食会場を自習室にしてくれたり、夜食も置いておいてくれたりとても良かったです。
    朝食もシンプルでちょうどいいです。
    お風呂が狭いのと、アメニティ(ローション等)が無料だったら最高でしたが、安く泊まれたので満足です。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前まで&2泊以上の連泊限定でお得なプラン(軽朝食付)】~JR池袋駅東口徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/03/02

    この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。お気に召していただけて嬉しく思います。
    自習室に関しましてもお褒めの言葉を頂けてなによりでございます。
    お風呂やアメニティの件に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

    またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    h*s*r*t*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅から近く、他のホテルと比較してとても安かったので泊まりました。清潔感もあってビジネスホテルとしてまた使いたいです。朝食も無料だったので満足。トイレがちょっと狭いかも。膝がドアにくっつきそう。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
    詳しく見る

    m*a*d*e*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    池袋駅から近くホテルから目的地までも近かったので便利でした。
    フロントの方皆さんの接客が親切丁寧で大変好感が持てました。
    客室は狭いですが、清潔でベッドもテーブルも広く快適でした。バスタブはかなり小さいですね笑 廊下での宿泊客の声が結構大きく聞こえてくるのが少し気になりました。
    朝食はパン(全粒粉だった...

    宿泊日
    2019/01/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
    詳しく見る

    s*u*e*2*0*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝ごはんが期待していたよりも美味しかった。コーヒーはあまり美味しくなかった。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シングルルーム【【駅近ホテル^^朝食無料】2019年【初売り】感謝セール~池袋駅から徒歩4分

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/01/19

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    朝食ですが、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    コーヒーに関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立派な加湿器もありトータルでは十分合格。軽食のおはぎが美味しかった!
    DHCセットは期待外れで残念、次はレディースルームに泊まってみたい。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】DHCスキンケアセット付きレディースプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2019/01/16

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    DHCセットに関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
    改善させて頂きます。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    京王プレッソイン池袋
    フロントチーフ
    丸山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    深夜にチェックインも素早く対応して下さってありがたかったです!
    朝食はもう少し果物が充実して下さってたら最高でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】DHCスキンケアセット付きレディースプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2018/12/28

    この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
    今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。

    お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    京王プレッソイン池袋
    フロントチーフ
    比嘉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*p*f*8*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か利用させて頂いています。駅からも近いですし
    客室もきれいでで朝食付きで大変満足してます。宿泊料金もリーズナブルな価格だと思います。
    またそちらに行った際はまた宿泊させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2018/12/24

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。また機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*o*a*a*0*1さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    池袋駅に近いにも関わらず、静かな環境で過ごせます。
    夜も全くうるさく有りません。
    今回、客室がリニューアルして液晶TVが大きくなりより一層快適に過ごせました。
    出来れば、以前あった新聞のサービスが復活して頂けると更に良いと思います。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【21日前までのご予約がお得!!】~池袋東口から徒歩4分・サンシャインまでアクセス

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2018/12/04

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

    また新聞の件ですが貴重なご意見として上の者に報告させていただきます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスもよく、夜遅くなっても駅に近いし大通りだけの通行で安心。朝食も十分なメニューで
    いつも気軽に利用できます。最近少しづつ以前より料金が上がっているかなと‥

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディースプラン】DHCスキンケアセット&軽朝食付 JR池袋駅から徒歩4分
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*u*i*1*3さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    普通のシングルの部屋を予約してたのですが、レディース用の部屋が空きがあるとのことで、そちらの部屋を用意していただきました。ありがとうございました。
    お陰さまで快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【21日前までのご予約がお得!!】~池袋東口から徒歩4分・サンシャインまでアクセス

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2018/11/01

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    お部屋にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*i*y*8*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この系列ホテルがとても気に入っていて、一人で東京で泊まるときはだいたいここに決めてます。
    少し池袋から歩きましたが、一本道なので迷うこともなく便利でした。
    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏を先取り!】まだ間に合う!仕事も遊びもお疲れサマープラン(軽朝食付)~JR池袋駅東口徒歩4分~

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2018/08/15

    いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    「また泊まりたいです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

    最後になりますが、当ホテルは2018年7月初旬より館内・客室のリニューアル工事を実施しております。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    京王プレッソイン池袋
    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*d*u*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は角部屋でちょっと残念。ほとんど日が入らず

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】池袋駅東口から徒歩4分♪禁煙シングル/軽朝食付(無料サービス)

    京王プレッソイン池袋からの返答返信日:2018/06/08

    いつも京王プレッソインにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在におかれましては、お部屋からの景色にご不快な念を持たれましたご様子で大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、吹き抜け部分に面した部屋が階数分ございますが、リクエストとして次回から別のお部屋でご用意させていただきます。これからも清潔で安心してご宿泊頂けますよう、努めて参る所存でございます。今後も京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。京王プレッソイン池袋フロントチーフ比嘉

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