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口コミ44件
熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陰5-56地図
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4.41
01月02日00:50更新
44件
41人が満足と評価しています。
40件中1~20件を表示
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女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/30
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娘と私達の3人で宿泊させていただきました。チェックインの時から対応が違いました。フロントの方が私達の座っている所まで出向いてくれて館内の説明や明日の予定の観光アドバイスまでしてくれました。夕ご飯の窯で炊いたご飯が美味しく量もちょうど良いです。温泉もこじんまりとしていますが泉質が素晴らしい。朝ごはんは...
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30代
お子様連れ
投稿日:2020/10/27
本当に素敵な時間を過ごさせてもらいました。コロナ渦でも安心して宿泊できました。温泉にいつも以上に入りました。夕食もゆっくり満腹でした!!
男性
60代以上
投稿日:2020/09/23
成人家族4人で利用しました。2ベット+和室に2名でゆったりとくつろげました。夕食の和王牛ステーキとしゃぶしゃぶは最高の肉質です。他の献立も夕・朝食とも素材に味付け、量ともに家族で大満足で地酒も進みました。部屋の露天風呂はいつでも入浴出来て広く、景観も気持ち良かった。ただ隣室風呂の声も響くので、隣...
カップル
投稿日:2020/09/21
料理はとても美味しく頂きました。温泉も素晴らしく、優しいお湯でリラックスできました。また是非泊まりたいと夫婦で思っています。
投稿日:2020/08/16
チェックイン時からスタッフの方々の対応は大変感じ良かったです。レストランでの食事も美味しかったしコロナ対応としてテーブル感覚を思った以上に広くとってもらってたしビニールで仕切ってくれていて安心して食べれました。風呂も内湯・露天共にくつろげました。今回半露天付きの部屋が取れず和室だったのですが部屋から...
投稿日:2020/08/08
とにかく食事が美味しかったです!1品1品食べるのが楽しくなりました。お部屋の温泉、大浴場共にゆっくりリラックスできました。また利用させてください。
投稿日:2020/02/26
大満足です。また泊まりたい宿の1つです。
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2020/03/03
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしゅう存じます。夏や秋、桜の季節など、また違った南阿蘇もぜひ見にいらしてください。またおいでいただけるのを楽しみにお待ちしております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
施設から返信あり
投稿日:2020/02/03
阿蘇にはいろいろなホテルがありますが、ここを選んで正解でした。とにかくお料理がとてもおいしく、料理人のレベルの高さを感じました。温泉はお湯がしっとりしていて家に帰ってからも思い出されます。黒川へも行ったのですがこちらの方が良かったです。細かなことを言うと、歯ブラシのヘッドが少し大きいかな?と思いまし...
返信日:2020/02/06
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。料理や温泉を気に入っていただけたようで、よろしゅうございました。特に温泉は、ご帰宅後にも思い出していただき光栄に存じます。更にはサービス面でもお心にとまりますように、従業員一同、これからも努めてまいります。またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
40代
投稿日:2020/01/03
お料理の量、味も大変よく、お部屋も広くて良かった、また来年も行きたいです。
返信日:2020/01/15
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。食事や客室を気に入っていただけたようで、嬉しく存じます。日頃のお疲れを癒し、ゆっくりしていただけましたならば幸いにございました。またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
投稿日:2019/07/09
大雨警報レベル4の中、連泊させていただきました。雨のため、たぶん素晴らしいだろう阿蘇の眺望は見れませんでしたが、フロント、食事時の応対など気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
返信日:2019/07/26
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。また、大雨の大変な中をお越しいただきありがとうございました。先頃、熊本も梅雨が明けまして、ここ数日は緑が美しい阿蘇山を見ることができます。お客様皆様にこの景色をご覧いただきたいといつも思っておりますが・・・。是非また違った季節に南阿蘇においでくださいませ。お待ちしております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
投稿日:2019/07/01
家族旅行だったのですが大雨になってしまいちょっと残念なものになってしまいました。ですが、このホテルを選んだのは大正解でした。温かみのある接客、建物の雰囲気、料理の味付け・量、素晴らしい泉質・露天風呂でとてもリラックス出来ました。ロビーだけでなく客室からも阿蘇の山々が望め、今回はダイナミックな雨雲・雨...
返信日:2019/07/24
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。大雨は残念でございましたが、寛いでお過ごしいただけたご様子に、ほっと安堵致しました。当ホテルからの南阿蘇の眺めは、四季折々、時々刻々と変化してゆきます。どうぞまた違った季節においでくださいませ。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
投稿日:2019/06/27
従業員さんの接客・サービスは大変満足。2泊3日の予定だったが、観光内容などを詳しく決めていなかったところ、観光地への案内を詳しく説明してくれ、実際にコースも一緒に考えてくれ、とても参考になった。食事はとてもおいしく、水のおいしさ、お米のおいしさ、だしの旨みに感動した。料理の説明もとても丁寧だった...
返信日:2019/07/07
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。お客様のご旅行のお手伝いができ、またお食事もご満足いただけたようで、よろしゅうございました。ただ、客室のユニットバスの方で落度があり、せっかく楽しんでいただいていたところにご不快なお気持ちにさせてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。お客様がお帰りになられるまで常に気持ち良くお過ごしいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿日:2019/05/20
ゴールデンウィークに宿泊しました。夕食の時間は選択制でしたが希望の6時がいっぱいで6時半でしたが問題ありませんでした。お部屋からも阿蘇の景色が見えて素敵でした。大浴場は脱衣場がすべてロッカーでちょっと狭い印象。逆に大浴場は広くて気持ちが良かったです。夕食は少し多すぎるくらいで、しゃぶしゃぶにしました...
返信日:2019/06/03
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。洋室は露天風呂付き、和室は阿蘇山がよく見える大きな窓付きと、客室それぞれに特長がございます。ご滞在を楽しんでいただけましたなら、幸いでございます。またのお越しを楽しみにお待ち致しております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
20代以下
投稿日:2019/03/25
今回初めてでしたが大浴場も清潔で湯もとろっとしてとても気持ちよかったです。食事もとても美味しく大満足でした。主人と二人でしたが今度は息子夫婦と孫を連れて行きたいと思います。
投稿日:2019/03/19
結婚33年記念日の旅で初めての利用でしたが、全てに於いて、大満足しました。スタッフの皆様の接客の素晴しさ、本当に心が伝わって来ました。記念日のケーキの提供も涙が出る位、感激しました。再び訪れることを楽しみにしています。友人、知人にも自信を持ってお勧めします! 貴館の益々の御盛況を祈念致し...
投稿日:2019/02/19
夫婦で結婚記念日にお世話になりました 車まで迎えに来て下さりチェックインの時の観光案内も丁寧です 食事の時の心配りには特に感激しました ゆっくり楽しく食事を楽しみました スタッフ全員がもてなしてくだりとても良い旅になりました
投稿日:2019/02/17
夫婦二人ののんびり旅行。料理はボリューム、品数、素材、味付け最高でした。肉も良いのですが、ヤマメの塩焼きは柔らかく頭からパクリ。こんなに上手く焼けたヤマメを食したのは、はじめです。温泉はこの規模の宿にしては、大きくゆっくり楽しめました。接客マナーも気配りだけでなく、親しみを感じ気持ちよく宿泊出...
投稿日:2019/01/02
窓一面に広がる阿蘇山の風景が素晴らしい。翌日の観光案内や食事時の心温まる接客に癒されました。交通機関の寸断など震災の被害に負けずに頑張っておられます。次回阿蘇に行くことがあればまたぜひ利用させていただきたいです。お部屋にはアメニティはありますが、大浴場にはドライヤーぐらいなので星-1です。
投稿日:2018/11/20
11月6日家族でお世話になりました。窓から阿蘇が見渡せる素敵なホテルでした。従業員のかたとの楽しいお話や、近隣の情報も親切に教えていただき有難うございました。食事もたいへん美味しくなんと言っても露天風呂のお湯のトロトロ感が最高でした。
投稿日:2013/04/30
料理も大変おいしく、お風呂も素晴らしくそれだけで大満足なのですが、従業員の方の対応が本当に素晴らしく、大変気持ちよく過ごす事が出来ました。急な車椅子手配等、無理なお願いを多数したのにかかわらず、どなたも嫌な顔一つせずに笑顔で対応頂き、ほんとに素敵な時間を過ごす事ができました。 是非また宿泊したいと思...
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saj********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/30
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娘と私達の3人で宿泊させていただきました。チェックインの時から対応が違いました。フロントの方が私達の座っている所まで出向いてくれて館内の説明や明日の予定の観光アドバイスまでしてくれました。夕ご飯の窯で炊いたご飯が美味しく量もちょうど良いです。温泉もこじんまりとしていますが泉質が素晴らしい。朝ごはんは...
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aya********さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/10/27
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本当に素敵な時間を過ごさせてもらいました。コロナ渦でも安心して宿泊できました。温泉にいつも以上に入りました。夕食もゆっくり満腹でした!!
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rig********さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/09/23
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成人家族4人で利用しました。2ベット+和室に2名でゆったりとくつろげました。
夕食の和王牛ステーキとしゃぶしゃぶは最高の肉質です。他の献立も夕・朝食とも素材に味付け、量ともに家族で大満足で地酒も進みました。
部屋の露天風呂はいつでも入浴出来て広く、景観も気持ち良かった。ただ隣室風呂の声も響くので、隣...
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m5_********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/09/21
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料理はとても美味しく頂きました。温泉も素晴らしく、優しいお湯でリラックスできました。また是非泊まりたいと夫婦で思っています。
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cgk********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/08/16
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チェックイン時からスタッフの方々の対応は大変感じ良かったです。レストランでの食事も美味しかったしコロナ対応としてテーブル感覚を思った以上に広くとってもらってたしビニールで仕切ってくれていて安心して食べれました。風呂も内湯・露天共にくつろげました。今回半露天付きの部屋が取れず和室だったのですが部屋から...
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ubq********さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2020/08/08
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とにかく食事が美味しかったです!1品1品食べるのが楽しくなりました。お部屋の温泉、大浴場共にゆっくりリラックスできました。また利用させてください。
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bgv********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/02/26
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大満足です。また泊まりたい宿の1つです。
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2020/03/03
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしゅう存じます。
夏や秋、桜の季節など、また違った南阿蘇もぜひ見にいらしてください。
またおいでいただけるのを楽しみにお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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施設から返信あり
mu5********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/02/03
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阿蘇にはいろいろなホテルがありますが、ここを選んで正解でした。とにかくお料理がとてもおいしく、料理人のレベルの高さを感じました。温泉はお湯がしっとりしていて家に帰ってからも思い出されます。黒川へも行ったのですがこちらの方が良かったです。細かなことを言うと、歯ブラシのヘッドが少し大きいかな?と思いまし...
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2020/02/06
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
料理や温泉を気に入っていただけたようで、よろしゅうございました。特に温泉は、ご帰宅後にも思い出していただき光栄に存じます。
更にはサービス面でもお心にとまりますように、従業員一同、これからも努めてまいります。
またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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施設から返信あり
sin********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/01/03
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お料理の量、味も大変よく、お部屋も広くて良かった、また来年も行きたいです。
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2020/01/15
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
食事や客室を気に入っていただけたようで、嬉しく存じます。日頃のお疲れを癒し、ゆっくりしていただけましたならば幸いにございました。
またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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施設から返信あり
E*0*0*6さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2019/07/09
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大雨警報レベル4の中、連泊させていただきました。雨のため、たぶん素晴らしいだろう阿蘇の眺望は見れませんでしたが、フロント、食事時の応対など気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2019/07/26
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
また、大雨の大変な中をお越しいただきありがとうございました。
先頃、熊本も梅雨が明けまして、ここ数日は緑が美しい阿蘇山を見ることができます。
お客様皆様にこの景色をご覧いただきたいといつも思っておりますが・・・。
是非また違った季節に南阿蘇においでくださいませ。お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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施設から返信あり
m*o*o*p*さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/07/01
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家族旅行だったのですが大雨になってしまいちょっと残念なものになってしまいました。ですが、このホテルを選んだのは大正解でした。温かみのある接客、建物の雰囲気、料理の味付け・量、素晴らしい泉質・露天風呂でとてもリラックス出来ました。ロビーだけでなく客室からも阿蘇の山々が望め、今回はダイナミックな雨雲・雨...
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2019/07/24
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
大雨は残念でございましたが、寛いでお過ごしいただけたご様子に、ほっと安堵致しました。
当ホテルからの南阿蘇の眺めは、四季折々、時々刻々と変化してゆきます。どうぞまた違った季節においでくださいませ。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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施設から返信あり
u*p*7*6*さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2019/06/27
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従業員さんの接客・サービスは大変満足。
2泊3日の予定だったが、観光内容などを詳しく決めていなかったところ、観光地への案内を詳しく説明してくれ、実際にコースも一緒に考えてくれ、とても参考になった。
食事はとてもおいしく、水のおいしさ、お米のおいしさ、だしの旨みに感動した。料理の説明もとても丁寧だった...
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2019/07/07
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、またお食事もご満足いただけたようで、よろしゅうございました。
ただ、客室のユニットバスの方で落度があり、せっかく楽しんでいただいていたところにご不快なお気持ちにさせてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお帰りになられるまで常に気持ち良くお過ごしいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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施設から返信あり
a*i*a*9*4*2*6さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2019/05/20
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ゴールデンウィークに宿泊しました。夕食の時間は選択制でしたが希望の6時がいっぱいで6時半でしたが問題ありませんでした。お部屋からも阿蘇の景色が見えて素敵でした。大浴場は脱衣場がすべてロッカーでちょっと狭い印象。逆に大浴場は広くて気持ちが良かったです。夕食は少し多すぎるくらいで、しゃぶしゃぶにしました...
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくからの返答
返信日:2019/06/03
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
洋室は露天風呂付き、和室は阿蘇山がよく見える大きな窓付きと、客室それぞれに特長がございます。
ご滞在を楽しんでいただけましたなら、幸いでございます。
またのお越しを楽しみにお待ち致しております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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施設から返信あり
s*r*p*_*さんのコメント
女性
20代以下
カップル
投稿日:2019/03/25
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今回初めてでしたが大浴場も清潔で湯もとろっとしてとても気持ちよかったです。
食事もとても美味しく大満足でした。
主人と二人でしたが今度は息子夫婦と孫を連れて行きたいと思います。
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y*c*4*8*さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2019/03/19
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結婚33年記念日の旅で初めての利用でしたが、全てに於いて、大満足しました。スタッフの皆様の接客の素晴しさ、本当に心が伝わって来ました。記念日のケーキの提供も涙が出る位、感激しました
。再び訪れることを楽しみにしています。友人、知人にも自信を持ってお勧めします! 貴館の益々の御盛況を祈念致し...
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h*y*m*r*w*r*dさんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/02/19
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夫婦で結婚記念日にお世話になりました 車まで迎えに来て下さりチェックインの時の観光案内も丁寧です 食事の時の心配りには特に感激しました ゆっくり楽しく食事を楽しみました スタッフ全員がもてなしてくだりとても良い旅になりました
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r*v*n*l*o*o*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/02/17
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夫婦二人ののんびり旅行。
料理はボリューム、品数、素材、味付け最高でした。肉も良いのですが、ヤマメの塩焼きは柔らかく頭からパクリ。こんなに上手く焼けたヤマメを食したのは、はじめです。
温泉はこの規模の宿にしては、大きくゆっくり楽しめました。
接客マナーも気配りだけでなく、親しみを感じ気持ちよく宿泊出...
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b*a*h*4*9*さんのコメント
女性
50代
お子様連れ
投稿日:2019/01/02
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窓一面に広がる阿蘇山の風景が素晴らしい。
翌日の観光案内や食事時の心温まる接客に癒されました。
交通機関の寸断など震災の被害に負けずに頑張っておられます。次回阿蘇に行くことがあればまたぜひ利用させていただきたいです。
お部屋にはアメニティはありますが、大浴場にはドライヤーぐらいなので星-1です。
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s*m*4*0*さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2018/11/20
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11月6日家族でお世話になりました。
窓から阿蘇が見渡せる素敵なホテルでした。
従業員のかたとの楽しいお話や、近隣の情報も親切に教えていただき有難うございました。
食事もたいへん美味しくなんと言っても露天風呂のお湯のトロトロ感が最高でした。
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t*t*r*m*k*k*6*さんのコメント
投稿日:2013/04/30
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料理も大変おいしく、お風呂も素晴らしくそれだけで大満足なのですが、従業員の方の対応が本当に素晴らしく、大変気持ちよく過ごす事が出来ました。急な車椅子手配等、無理なお願いを多数したのにかかわらず、どなたも嫌な顔一つせずに笑顔で対応頂き、ほんとに素敵な時間を過ごす事ができました。 是非また宿泊したいと思...
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