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カフー リゾート フチャク コンド・ホテル

沖縄県国頭郡恩納村冨着志利福地原246-1地図

お気に入り

1,904

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総合評価

4.51

07月27日00:57更新

228件

211人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広々のお部屋とテラスで沖縄を満喫できました。
テラスから夕陽がきれいに見られます。
朝食も雰囲気の良いレストランで、とても美味しかったです。
ひとつだけ残念だったのは、お部屋の洗濯機。フィルターの掃除を促すエラーメッセージが出るけど、洗濯機が作り付けの棚に収められていて、やり方がわからない。初日使え...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

よし777 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもが自慢とする夕陽をお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋ではお寛ぎのところご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご滞在頂くお客様が快適なホテルライフをお過ごし頂くため、関係部署へ客室設備の事前の稼働チェックなど基本的な事柄につきまして、改めて指導して参ります。

これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供していくよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、よし777様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変快適に過ごす事が出来き、有難うございました。洗濯機が使用できたので、とても良かったです。シーズンオフなので、仕方無いですがプールが使用出来なかったのは残念でした。朝食は和食と洋食を選択する事が出来、内容も種類豊富で沖縄料理を堪能しました。バスルームの快適な広さや清潔さが大変気に入りました。また是...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

スマーチ 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お部屋やお食事にご満足頂けたご様子に心より嬉しく思います。
インフィニティプールは、毎年4月~10月までご宿泊のお客様へ開放しておりますので、次にお泊り頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、スマーチ様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cri********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

小さい子連れの家族旅行で利用しました。やはり一番良かった点は部屋の広さと綺麗さでした。子供達も大喜びで鬼ごっこやかくれんぼしてました。外を歩いてても、いろんな部屋から子供達の大喜びする声が聞けてやっぱり子供は嬉しいだろなと思いました。子供の喜ぶ姿が見れてそれだけで満足です。
欠点は、アネックス棟に泊...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【沖縄タイムセール】最大30%OFF!秋の夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様もご満足頂けたご様子に、心より嬉しく思います。
しかしながらこの度のご滞在に於かれましては、新型コロナウィルスの影響によるホテル内店舗の営業調整によりご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
感染対策状況や、お越しになるお客様の状況を鑑みながら、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後随時営業スタイルの改善に努めている所存でございます。

再び、皆様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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rie********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

凄くよかったです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/11/09

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、皆様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は広くてキッチンや全自動のドラム式洗濯機もあり家族で4人泊まれるところ2人で泊まり広々快適に過ごせる。
遊びの設備やリゾート感は隣のシェラトンを利用しました。プライベートビーチもありません。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

サマサマコップンカー 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お部屋にご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、サマサマコップンカー様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広くゆっくりできました。
朝食も美味しくいただけました。
貸し出しの備品も一部ありませんでしたが
充分活用させて頂リラックスできました。
駐車場が足りないのか凄く遠い所に止めなければならないのが残念

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

コウコウコウくん 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、お疲れのところご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。敷地内から少し離れた駐車場へお停めの場合など、私どもで駐車場からお泊りのホテルまで送迎を行っておりますので、次にご利用頂く機会がございましたら、スタッフまでお声掛け頂きますと幸いでございます。

これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案して参ります。

再び、コウコウコウくん様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人2人と愛犬2匹でドッグフレンドルームに宿泊しました。
ドッグフレンドリールームは2階にあるのでテラスからの景色は少し残念だが犬が飛び出したりすることを考えたら仕方ないのかと思いました。それでもサンセットはキレイでした。

部屋は文句ない広さで快適でした。
コンド棟にはキッチンやレンジや洗濯機があ...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ワンちゃんと一緒】和食・洋食から選べるブッフェ朝食付き~愛犬と過ごすリゾートライフ

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

ないさー 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族様と御満足頂ける時間を過ごされたご様子に、心から嬉しく思います。これからもお客様のご期待を損ねることなく、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、ないさー様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が最高でした。洗濯機が完備されていろことに感動しました。テイクアウト、朝食ともに美味しくいただきました。またすぐに訪れたいホテルです

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/10/30

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お部屋・お食事・ロケーションにご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適な良いホテルでした。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【沖縄美ら海水族館チケット】ジンベイザメやマンタに会いに行こう 選べる(和食or洋食)ブッフェ朝食付

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

酬恩 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待を損ねることなく、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、酬恩様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は広く、窓も大きく、眺めも良く、アメニティも問題無いです。タオルが足りなくてリクエストしましたが、すぐに対応してくれました。規模の割にレストランが少なく、メニューも毎日同じなので食事に関して少し物足りないかも、ですが、レンジやキッチンが付いている部屋など選択肢があるので、それぞれ目的に応じて工夫...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/ブッフェ朝食付

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

しゅーたんかっこいい 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら長期に渡るご滞在のなかで、お食事の際はご満足頂くお時間を提供できなかったこと、誠に残念に存じます。
この新型コロナ禍のなかで私どもでも厳しい判断を迫られておりますが、そのような状況の中でも、お越し頂くお客様へ少しでもご満足を感じて頂くべく、カフーらしいおもてなしを誠意考案して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、しゅーたんかっこいい様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

gotoキャンペーンを使っていきました!
ホテル棟の10階のお部屋でオーシャンビューがすごく素敵でした!!
インフィニティプールは10月なので寒かったです笑
お食事も美味しくて、おもてなしも素敵でした!
今回婚約の顔合わせで、来県したタイミングでしゅくはくしましたがその旨を伝えていたので、
ホテルか...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

ななごん04 様

この度は大変貴重な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、私どもスタッフのおもてなしやお部屋、そしてロケーションにご満足頂けたご様子に、心より安心いたしました。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、ななごん04様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントもとても良い匂いでお部屋もとても広くて大満足でした。朝食もブュッフェでしたが味も満足でした。キッチンと洗濯機が付いていてお料理も出来ますしお洗濯も出来るので何不自由無く過ごせました。プールのお水が温水では無く寒くて入れなかったのですがベットでのんびり出来ました。又行きたいホテルの一つになりま...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

accononn 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お部屋やお食事にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。

これからもお客様によりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、accononn様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/15

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

コンド棟に宿泊しました。
フロントは良くいえば落ち着いて静かですが少し寂し気もしました…
ホテルの方の接客は良かったです。
部屋は広かったですがお風呂のシャワーが5分に1度ぐらい冷水が出るのは何とかした方がいいと思います。
他の方も投稿されていた様に朝食がホテル棟かアネックス棟にしかないのが大変です...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【エコプラン】彩り豊かなプレート朝食付き~リネン交換・清掃不要で館内利用券をプレゼント

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

11haru17 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どものスタッフの対応、及びお食事にご満足頂けたことは大変誇りに思います。
しかしながらお部屋ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。給湯器に関するお声も最近いくつか頂いておりますので、現在は関係部署へご到着前の入念なチェックを指示致しております。

これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々な寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、11haru17様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく部屋が良かったです。
また行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/22

けけけけいいいた 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お部屋にご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、けけけけいいいた様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地域クーポンですが電子の場合、ホテルでも使うことが出来なくて、期限の告知が分かりづらく失効してしまいました。東京に戻ってしまい使えなくなるならまだしもまだ沖縄に滞在しているにも関わらず使えないのは地域クーポンの意味が無いのでは?私の様な人を無くす為には期限の告知をすべきではないですか?

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/22

16000円 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

電子クーポンにつきましては、事務局との手続きがスムースに進んでいなかったこともあり、この度は私ども館内でご利用できなくご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質の向上に引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、16000円様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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情報提供元:一休.com

kok********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くて綺麗で清潔でした。
テラスも広くて景色もよく最高のロケーション!
棟から棟の移動はカートで送迎してもらい快適でした。
食事も和食洋食共にビュッフェで1階ではテラスで海を見ながらの食事で、和食は最上階から海を一望しながらの食事ができて最高でした。美味しかったのですがフルーツジュース類が薄く...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定セール】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢~ブッフェ朝食付~

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/10/30

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもの客室、及びロケーションにご満足頂けましたご様子に、心より嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお楽しみ頂くよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のホテルでした!!
スタッフの人達はみんな気持ちよく挨拶してくださったり、写真撮りましょうかと声をかけてくれたり(しかも、どの方も撮り方が上手!!)子供連れに優しいということで選びましたが、ほんとにその通りで無料の離乳食も朝食ブュッフェも子どもは喜んで食べていました!コロナのこともあり、ほぼホテ...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/22

えまママ0925 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

「最高」というこれ以上はない褒めのお言葉を頂戴できましたこと、私どもホテル業に携わる者にとりまして大変誇りに存じます。特にお子様にもご不安・ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けたご様子に、心より嬉しく思います。

これからもお客様のご期待を損ねることなく、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスに努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。。

再び、えまママ0925様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たいへん良いホテルでした。
食事はとても良かったです。特に夕食のBBQ、朝食の和食は最高でした。
また泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/22

寅年の男 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し私どものお食事にご満足頂けたご様子は、心より光栄に存じます。
これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみ頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、寅年の男様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの感じも良く、お部屋からの景観も、食事も満足できました。お部屋の匂い(磯の香り?海辺のホテルなので仕方ないですね。)と、バルコニーの椅子に長い髪の毛が沢山落ちていたのが少し残念でしたが、リフレッシュ出来ました。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/12/22

たま85 様

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どものスタッフの対応、及び客室やお食事にもご満足頂けたご様子に、心より嬉しう思います。しかしながら、バルコニーではご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様が最も長い時間をお過ごし頂く空間だからこそ、決して清掃の見落としが無いよう関係部署へオペレーションの改善を指示・指導して参ります。

これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び、たま85様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 笹峯 清

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cdj********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂はそんなに広くなかったですが、お部屋には満足!部屋にドラム式洗濯機もあったので洗濯して帰れたので助かりました!プールも素敵でした!レストランが混んでいて接客が雑&提供時間も長かったのが残念!

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF~夕陽に染まるカフーステイ(選べるディナー&ブッフェ朝食付き)

カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、お部屋にご満足頂けたご様子に心より嬉しく思います。
しかしながらレストランではご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。新型コロナ禍による一部店舗の営業自粛により、そのようなご不便をお掛けすることとなりましたが、今後随時再開して参る予定でございます。

引き続き、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるようスタッフ一同努めて参ります。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 小原 俊之

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