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カフー リゾート フチャク コンド・ホテルの口コミ

カフー リゾート フチャク コンド・ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,226人がお気に入りに登録

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総合評価

4.56

10月19日00:45更新

200件

187人が満足と
評価しています。

185件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的には、とても満足ですが、やはり施設全体が広いので、ホテル棟とコンド棟の行き来や、アネックス棟のレストランへ行く際、少々わかりづらかったと思います。
    レストランの食事も大変リーズナブルで、おいしかったです。
    また、機会があれば是非宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ブッフェ朝食付〜美しい夕陽と伴に過ごす寛ぎのカフーステイ〜

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/12/19

    マリンマリンママ 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。ご摘頂きました導線につきましては、初めてお越し頂くお客様にもおわかり易いようなご案内を行い、お客様がご不安に囚われることのないような接客を心掛け務めて参ります。
    今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、マリンマリンママ様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/15
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は広く開放的で、アメニティも十分に揃っていて快適だった。
    接客に関しては、お掃除をなさっている年輩の方、荷物の引き受けやルームサービスに携わっている外国の方はとても礼儀がしっかりしていてホスピタリティにあふれる接客だった。

    しかし受付の女性へコンシェルジュへの問い合わせをお願いし、コンシェルから...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】彩り豊かなプレート朝食付〜ポイント最大10倍&30%オフ〜安らぎと寛ぎの時間

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/12/19

    air12 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    せっかくのリゾートでの滞在に、私どものフロントやレストランスタッフの接客により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のお気持ちに寄り添えるサービスを提供していくよう、改めてスタッフの意識を引き締め、引き続き指導・教育に努めていく所存でございます。

    再び、air12様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    12月にアネックス棟で2泊しました。
    良かった点としては
    ・棟自体は綺麗で部屋もまだ劣化しておらず、掃除も行き届いていました。
    ・部屋にドラム式洗濯機がついてるのは本当に便利です。子供がいる家は特に。
    ・写真館を利用しました。サービスが良かったです。
    ・貸出品が多く便利でした。
    残念な点
    ・ホテル棟のジムを利...

    宿泊日
    2018/12/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ブッフェ朝食付〜ポイント最大10倍&30%オフ〜安らぎと寛ぎの時間

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/12/10

    カツオ0623 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    様々なお褒めのお声を頂戴し、大変恐縮すると同時に、心より嬉しく思います。
    しかしながら一方で様々な貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。ホテルでお過ごし頂くお客様がよりご満足してお寛ぎ頂く様、この度のお声は関係各所と共有し、わたくどものおもてなしの改善に努めて参ります。

    再び、カツオ0623様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*u*s*k*_*9*7さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティも質が良く、他にもフロントに電話すれば無料で借りられる物が数多くあり、サービスに大満足。
    お風呂が広く窓からも海が眺められすてきでした。
    食事も大満足。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】彩り豊かなプレート朝食付~癒しと寛ぎのKafuu stay~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と妹と甥っ子と2度目の沖縄でした。
    部屋がとっても広くて、水回りも清潔で、家具もいたってナチュラル、ベッドの寝心地も満点、豪華さはなくても本当に使いやすくて、素晴らしいお部屋でした。
    10階にしていただいたのですが、部屋・ベランダからの景色、エレベーターホールからの景色、Orangeからの景色、お庭から浜...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】Summer Stay〜最大50%オフ&ポイント最大11倍付き(プレート朝食付き)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/12/07

    一休キムコ 様

    2度目の来沖で、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    再びの沖縄へのご旅行で、失望させることなく充分なご満足のご様子が文面から感じられ、心より嬉しく思うと同時に安心いたします。
    これからもリピート頂くお客様のご期待を損ねることないよう、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参る所存でございます。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の結婚記念日で行きました。お部屋も眺望も素晴らしく感激しました。朝夕の食事もとてもよく、
    ホテルの方がお祝いしてくれました。
    名前の通りカフー幸せをいっぱいいただきました。
    何度も行きたいです。お値打ちにしてくださり一休さんありがとう!

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】選べるディナー&ブッフェ朝食付〜最大30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/23

    おきまゆ 様

    この度は、御両親様のご結婚祝いという大変貴重な機会に、私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    その大切な機会に於きまして、私どもがご満足を提供できたことは、誠に嬉しく思います。何より、私どもホテルの名称である「カフー(果報)をいただきました」というお言葉を頂戴できるようなおもてなしを提供したスタッフの対応には、心より誇りに思います。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないよう私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

    再び、おきまゆ様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*l*n*n*0*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    4度目の宿泊でした。ホテル棟、コンド棟、アメックス棟全て宿泊したことがありますがどのお部屋も広くキレイです。子供を連れて行くようになってからはコンド棟の広さや配置、キッチン、洗濯機付きなのはとても助かります。
    今回はコンドのプレミアムスイートに宿泊しましたが、部屋の中にある洗濯機が乾燥機能付きで大助か...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ブッフェ朝食付~ポイント最大10倍&30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルの室内は綺麗ですばらしかったです。
    しかし、室内プールがなかったり、夕食は8時半しか予約出来なかったりと少し施設は残念に感じました。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】選べるディナー&ブッフェ朝食付〜最大30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/21

    沖縄最高 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足頂くべく館内のインテリアや、細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人4人で初めて利用させていただきました。
    部屋に一歩入ると「わあ〜〜」と思わず歓声があがりました。そのくらい内装、インテリア、ファブリック全てセンス良く、清潔感があり感激しました。
    広さも贅沢すぎるくらいで、使いやすかったです。
    朝食プレートも2泊の滞在だったので、和食、洋食両方楽しめて、どちらも美味...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】プレート朝食付〜ポイント最大10倍&30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/20

    no-ya 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ち、より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同今後も努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

    再びno-ya様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    40代
    投稿日:2018/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    知り合いの会社の社長から紹介され、沖縄旅行5泊のうち2日目に1泊しました。
    その日はたまたまキャンセルが出たらしくコンド棟のプレミアムスイートにアップグレードしていただきました。
    客室・アメニティ・設備等々は写真でも分かる通り洗練されていて満足のいくものでしたが、期待を上回ったのは従業員の方のサービスレ...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】選べるディナー&ブッフェ朝食付〜最大30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/20

    Tangoro_ 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、ご紹介という形で私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものスタッフの対応、及び館内の各施設により、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変誇りに思います。これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再びTangoro_様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/10
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回宿泊して良かったので2度目の宿泊でした。
    お部屋は綺麗で広いので良かったです。
    お食事は夕食は良かったですが、朝食のビュッフェは品数的に物足りない感じで、
    前回利用したプレートの朝食で良かったかな、という感じでした。
    沖縄でのお気に入りのホテルです。
    ただ、残念なことが。
    ボストンバッグを宅急便で配送...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】選べるディナー&ブッフェ朝食付〜最大30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/20

    cocosumo 様

    数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものホテルへお戻り頂いたにも関わらず、私どものサービスでご満足を提供でき
    なかったこと、誠に残念に思います。
    大切なお手回り品を配慮を欠いてしまうような扱いにしてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

    どのようなことでも、お客様を御失望させるようなことが無いようサービス指導しておりますが、改めて私どもが目指すおもてなしがどういうものなのか、指導して参ります。

    再び、cocosumo様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*o*f*1*1*_*2*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    広く綺麗なお部屋でした。テラスからは海も見えとても満足でした。
    朝食もプレート式でしたが、量もちょうど良かったです。
    浴室からも海が見え、キッチンもあり一泊ではもったいないくらいのホテルです。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍&30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アネックス棟コーナースイートに宿泊しましたが、とても広くてきれいなお部屋で感激しました。本棟と少し離れていますが、徒歩3分ぐらいですし、カート送迎もありますので不便は感じませんでした。逆に本棟とは違って静かで、アロマの良い香りがしたのが良かったです。
    従業員の方々も皆さん親切でとても良かったです。
    有...

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】プレート朝食付〜ポイント最大10倍&30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/20

    ぴぴぱぴ 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の美しさ、スタッフのフレンドリー&フレキシブルなホスピタリティ、食事内容、どれをとっても極上でした。沖縄に来た時はここのホテル以外は考えられません。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】選べるディナー&ブッフェ朝食付〜最大30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/15

    miwamelie 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものスタッフの対応により、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変誇りに思います。これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、miwamelie様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母とふたりゆっくり過ごさせて頂きました。また来たいです。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ特別プラン】最大でポイント10倍&30%オフ〜カフーステイ〜選べるディナー&ブッフェ朝食付

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/15

    i.zt 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    大切な御母様とのご旅行でご満足頂けたこと、心より嬉しく思います。
    これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再びi.zt様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/05
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルはきれいで部屋も広く満足ですが、接客に対し最低でした。
    チェックインの段階で、鍵を渡され、部屋の案内も説明も一切なくビジネスホテル並みの対応に、驚きました。
    食事のため移動するのでカートをお願いしましたが、外で待つよう言われ雨の中待っていましたが一向に来ないので、いつまで待てばいいか聞いたところ...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】連泊ならいつでもお得!全室オーシャンビューの贅沢〜ブッフェ朝食付〜

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/15

    りな八 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご到着やお帰りの際のお疲れのところに、私どもサービススタッフの気遣いの至らなさから、お寛ぎを提供できなかったこと、誠に申し訳なく存じます。小さな心配りを大切にすべく指導して参りましたが、この度ご指摘頂いた数々の点につきましては、心から残念に思います。
    私どもホテルならではのおもてなしの「何が」大切かを、改めて基本からスタッフへ指導し教育して参る所存でございます。

    再び、りな八様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/11/02
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は広々としていて、清潔で、良かったです。二人での宿泊だと、やはりスイートは広いです。しかし、備品のレンタルが充実しているし、長期滞在だとより楽しめると思います。
    しかし、アネックス棟での宿泊だった為、ホテル棟への移動はカートになりますが、カートがきてないことがあり、結局徒歩で移動することになりま...

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍&30%オフ〜夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/11/03

    りん1202 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どもスタッフのご案内により、せっかくの楽しいご旅行の中でお手数をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
    引き続き、お客様のご期待を損ねることのないよう私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していくべくスタッフの指導・教育に努めていく所存でございます。

    再び、りん1202様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休み3泊したホテルの中で一番安価でしたが、一番満足度が高かったです。子どもたちも、大喜びです。次は連泊したいです!

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!特別プラン】Summer Stay〜最大50%オフ&ポイント最大11倍(ブッフェ朝食付き)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/10/16

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、大切なお子様を中心にお喜び頂けたご様子に、大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、トリノ助様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントはリゾートホテル感があまり感じないシンプルな雰囲気でしたし、チェックイン時の客室へのベルの案内もありませんが、こちらが必要だと思うサービスは迅速に丁寧に対応して下さるので不満足要素は何一つありませんでした。
    空室があるからと手頃な金額でプレミアムスイートにアップグレード出来ると案内をいただき...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】Summer Stay〜最大50%オフ&ポイント最大11倍付き(プレート朝食付き)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2018/10/15

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案・企画して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、ろみたん33様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 荒井 達也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*v*f*1*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先日2泊3日で利用させて頂きました。
    部屋に入った瞬間、お部屋の雰囲気とオーシャンビューに感動しました。広くて景色も綺麗でお部屋は最高でした。
    アネックス棟12Fプールからの景色や過ごした時間も最高で忘れられません。
    サービス面で不満を感じる事が2点ありました。
    ルームサービスでパナソニックの目元エステやダ...

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】選べるディナー&ブッフェ朝食付~最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ
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