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カフー リゾート フチャク コンド・ホテルの口コミ

カフー リゾート フチャク コンド・ホテル

沖縄県国頭郡恩納村冨着志利福地原246-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:本島北部

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総合評価

4.59

08月04日11:57更新

233件

221人が満足と
評価しています。

216件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で2泊しました。部屋は広く綺麗で満足でした。コロナ対策もしっかりされておりサービスも満足でした。ただwifiの電波が弱く、部屋のタブレットがほとんど使えず館内情報がみれないのに困りました。
    夜の花火はいい演出、思い出になりました。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hkm********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高に快適に過ごせたホテルでした。
    朝食はプレートタイプだったんですがコロナでビッフェタイプに変更になってラッキーでした。
    部屋はホテル棟のデラックスでしたが凄く広くて快適でした。宿泊当日部屋から花火を間近で見れて大変良い思い出になりました。また沖縄に行く時は宿泊したいです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/07/28

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    「最高」というこれ以上はないお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、恐縮すると同時に誠に嬉しく思います。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようカフーならではのおもてなしを提供し、またお越しの度にお楽しみ頂くよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方の最高のおもてなしで迎えて貰い、最後まで快適にリゾートを楽しめて感謝です。三食ともオレンジを利用しましたが、どれも美味しく大満足でした。

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/07/28

    TAKATO0609 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    このような時期でのご滞在でご不便をお掛けすることも多々あったかと存じますが、何より私どもスタッフのおもてなしに勿体ない程のお言葉を頂戴したことは、心より光栄に思うと同時に、厳しい時間を過ごすスタッフへの励みとなります。ありがとうございます。

    再び、TAKATO0609様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    win********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンド棟高層階に宿泊しました。部屋全体ががカビ臭いです。クーラーからの風がカビ臭くいくつかのクーラーを止めたりしましたがカビ臭かったです。就寝中は喉が痛くなったのでファンもとめましたがカビ臭さはそのまま。フロントの方退出時に最後伝えましたが全く気にしている様く不快な滞在でした。

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽のカフーステイ/プレート朝食付

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/07/28

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    この度はせっかくのご宿泊に関わらず、ゆったり寛ぎべ客室でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    梅雨から夏の時期にかけまして、空調の調整は必須の内容でございます。お越し頂くお客様が間違いなくご快適にお過ごし頂けるよう、事前のお部屋の更なるチェック強化を、関係部署へ指示して参ります。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいでは足りないホテルです。
    最初ホテル棟にクルマを止めてしまい、受付も隣の棟だと教えていただきました。ちょっとの移動なのにお迎えしてもらえたし、クルマは出発しやすい場所へ移動してもらえました。

    受付はとても丁寧で、不明な点などありません。
    客室はコンド棟の最上階。大きな窓から見える海。お部屋は...

    宿泊日
    2020/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【沖縄14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~選べるディナー&ブッフェ朝食付き

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/07/28

    熊猫乙 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    このような時期で、ご不便をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、大変に勿体ない数々のお言葉を賜りましたことは、心より光栄に思うと同時に、私どもスタッフにとりましてなによりの励みとなります。ありがとうございます。

    再び、熊猫乙様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂は洗い場があり良い。
    寝室とリビングが分かれているのが良い。
    プールのジャグジーは小さく、ゆったりとできない。
    朝食はビュッフェスタイルで、ナイロン製の手袋をして食べ物を取るのは良いが、マスクの着用の依頼をしたほうが良いのでは。 一部の客は、食べ物の前で話をしている。

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大5倍&最大30%オフ~選べるディナー&ブッフェ朝食付き

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/07/28

    itcshimizu 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    お部屋に於きましてはご満足頂けたご様子に、心より嬉しく思います。
    一方、ご朝食会場に於いてはご心配をお掛けさせてしまい誠に申し訳ございません。
    現在は清潔面に於ける配慮を更に努めており、ブッフェ台へお食事をお取りになるお客様にはマスクを着用頂くよう、スタッフより常にご依頼するよう努めております。
    次にご利用の際には、ご不安なくお過ごし頂けるものであることを願っております。

    再び、itcshimizu様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用ですが、建物の外観や立地、フロントの方の対応は非常に満足出来ました。
    部屋も、入った瞬間に「うわぁ」と声が出るレベルに綺麗で広くて窓からの景色が最高でした!
    また次回もぜひ利用させて頂きます!

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Ocean Front Stay】ブッフェ朝食付~Kafuuスタンダードプラン

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/06/23

    アリィナ 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    このような状況のなかではございましたが、私どものホテルへのご宿泊が、お客様へご満足を提供できましたこと、心より嬉しく思います。
    これからも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。

    再び、アリィナ様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前よりいつも前の道を通る度、すごく存在感のある綺麗で立派なホテルだなと思っていました。
    この度利用させて頂くに当たって、かなりの期待をしていましたが
    結果はまったく期待を裏切らない、最高の時間を過ごさせて頂きました。
    部屋はとにかく広くて綺麗、室内のセンスも良い、バルコニーからの眺望も抜群、おまけに...

    宿泊日
    2020/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【沖縄14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/06/02

    nario88 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご期待に沿えるお時間を提供できたこと、心より嬉しく思います。しかしながら、これからの滞在の印象に大切なご到着時のお手続きの際、ご失望させてしまいましたこと誠に残念に存じます。
    私どもでは常日頃よりお客様がご安心できるよう、笑顔でのおもてなしを指導して参りましたが、まだまだ指導が至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後も、お客様によりご満足頂くべくおもてなしと寛ぎを提供すべくスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。

    次回こそ、nario88様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽キャンセルが出たのでアップグレードしていただきました。洗濯機もついており、暮らすように過ごせる素敵なホテルです。毎日バルコニーから夕陽を眺めるのが素晴らしいかったです。食事も美味しく、また機会があれば是非泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月人気プラン50選】ポイント最大5倍!~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)~

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/03

    けんゆうや 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものコンセプトである「暮らすように過ごす」ご滞在で、御満足頂けるお時間をお過ごし頂いたこと、また私どもが自慢とする夕陽の景色をお楽しみ頂けたご様子に、心より嬉しく思います。

    引き続き、お客様のご期待を損ねることのないよう私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していくべくスタッフの指導・教育に努めていく所存でございますので、これからもご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、けんゆうや様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    iso********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここは部屋の広さが一番の魅力です。リゾートで部屋が広いとこんなにゆったり過ごせるのかと思いました。風呂もしっかり使えて満足、夕飯は裏のうら庭と言う居酒屋行きましたが、朝食は洋食と和食両方行きました。皆さんは洋食が評判良さそうでしたが、私は和食の方が好きです。各階に飲み物の販売機と製氷機が無料であるの...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(ブッフェ朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/09

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、私どものお部屋にご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル自体そんなに新しくないので、中でも一番新しいアネックスを予約しました。
    そんなに期待していませんでしたが、お部屋からの景色もよくかなり満足のいく滞在となりました。
    夕食はダイニングでアラカルトでいただきましたが、とてもリーズナブルで美味しかったです。
    朝食はアネックス棟のレストランでいただきまし...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ブッフェ朝食付き~最大50%オフ&ポイント最大10倍~寛ぎの客室で過ごすカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/03

    sけいちゃん 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、アネックス棟のお部屋や、レストランでのお食事、そしてロケーションにご満足頂けたご様子に心より嬉しく思います。

    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

    再び、sけいちゃん様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新婚旅行で、此方のホテルに宿泊させてもらいました。
    部屋からの景色は文句なし。海が本当に綺麗でした!
    ブッフェ朝食も美味しく頂けたので満足!!!ホテルのスタッフさん達の対応も素晴らしく、居心地の良いホテルです。次は家族で行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・女子旅お勧め 高層階確約】ご滞在中フリーソフトドリンク付(ブッフェ朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/03

    のちゃーん 様

    この度は新婚旅行という大変貴重な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またこの度のご結婚、心よりお祝い申し上げます。
    そしてご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    大切なご旅行で、私どものスタッフの対応、及びホテルのロケーションにより、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変嬉しく思います。

    これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、のちゃーん様ご家族様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で利用しました。レンタカーでの到着からチェックインまでは案内もスムースでストレスなく部屋まで行けました。高台に位置するので部屋からの眺望はすばらしい。週末なのとウィルス騒動で学校が休みのせいもあるのか夕方から暴走バイクが走りまわり騒音が気になったが、22時以降は居なくなり静かな夜を過ごせました。コ...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【さき楽90】彩り豊かなプレート朝食付き~90日前までのご予約がお得~寛ぎのカフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/03

    ボストンキャット 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、お部屋・お食事・ロケーション、それぞれにご満足頂けたご様子に心より嬉しく思います。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

    再び、ボストンキャット様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適でした。部屋の使い勝手も良くまた来たいと思いました。

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍&最大30%オフ~夕陽に染まるカフーステイ(プレート朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/03

    もっぱら女子会 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子に心より安心いたしました。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

    再び、もっぱら女子会様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スイートだからというのもあるがとにかく部屋が広くてアメニティも豊富で部屋から見える海がとてもきれい!!!
    もう満足の一言しかありません…。お家みたいな感覚で2泊3日過ごさせていただきました。バリスタがあったのが個人的にかなり興奮しました。
    ただ、駐車場が狭く満車だった時引き返すのが少し大変でした。12階の...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レンタカー付プラン】自由気ままな沖縄旅行 選べる(洋食or和食)ブッフェ朝食付

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/03

    ちょめちょめさん 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮すると同時に、心より光栄に存じます。ご滞在に際しては、ご満足頂けたご様子に心より嬉しく思います。

    これからもお客様によりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、ちょめちょめさん様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スタッフの対応も素晴らしくとても良いホテルでした。
    次回の沖縄滞在にも使わせていただきます。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大5倍&最大50%オフ~一年の始まりをカフーでいかが(ブッフェ朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/03/31

    i&m 様
    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものスタッフの対応により、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変誇りに思います。
    これからも、お越し頂けるお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

    再び、i&m様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は3カ所全て行きましたが、どこも値段の割にはイマイチでした。こんなコロナウイルスとかが流行っているのにトングは汚いし、不衛生でした。部屋は広くてきれいで景色も素晴らしかったです。キッチンもあり、調理道具もあり自炊出来ます。部屋に洗濯乾燥機があったので非常に助かりました。敷地内の庭はきれいに手入れ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】3連泊で滞在中一回ご夕食&ブッフェ朝食付き~特別料金&ポイント最大15倍

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/03/31

    はな0214。 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    レストランにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。御指摘のトングにつきましては、昨今のコロナウィルスの状況から頻繁に交換を行うようオペレーションを変えておりましたが、更なるチェックを行うよう指導して参ります。

    これからもお客様に、よりご満足頂くべくおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、はな0214。様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mtb********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての宿泊はアネックス棟でした。スタッフの皆様の対応はとても感じ良かったです。
    広々とした室内、キッチン、浴室等清掃は行き届いていました。
    三連泊特典の夕食サービスがアラカルトメニューでなくコース料理だったのも嬉しい誤算でした。
    プライベートビーチが無かったのが残念です。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】3連泊で滞在中一回ご夕食&ブッフェ朝食付き~特別料金&ポイント最大15倍

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/04/09

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものスタッフの対応により、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変誇りに思います。
    私どもではビーチはあいにく管理しておりませんが、徒歩圏内でご利用頂けるビーチと提携しご案内しておりますので、ご興味がございましたらスタッフまでお声掛けくださいませ。

    これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦で初めてお世話になりました。
    お部屋も広々オシャレで素敵でしたし事前にリクエストした
    加湿器も問題なく届けて頂き快適な滞在でした。
    スタッフの方も皆親切で良いホテルだなと感じました。

    バスルームの床の石?が剥がれている部分があり
    その破片を踏んでしまったこと
    朝食のレストランがかなり並んで待ったこと...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】寛ぎの客室と美しい夕陽に染まるカフーStay(ブッフェ朝食付)

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/03/31

    mahaloayu 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    私どものスタッフの対応により、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変誇りに思います。
    しかしながらお部屋のバスルームにつきまして、危ない思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご到着前のお部屋のチェックを、今後更に入念に行うよう係へ指導して参ります。

    これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、mahaloayu様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中日ドラゴンズのキャンプ応援を兼ねて、毎年2月に沖縄に来ています。2月はどのホテルもシーズンオフのため格安で素晴らしいホテルが利用できて、いつも満足しています。
    カフーリゾートフチャクは部屋の広さと眺めが最高でおすすめのホテルのひとつです。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】プレート朝食付~最大30%OFF~寛ぎの客室カフーステイ

    カフー リゾート フチャク コンド・ホテルからの返答返信日:2020/03/31

    名東区のけんちゃん 様

    この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    「最高」という、私どもサービス業に携わる者にとってこれ以上はないお言葉を賜り、大変恐縮すると同時に心より光栄に存じます。
    これからもお客様のご期待を損ねることなく、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び、名東区のけんちゃん様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    総支配人 小原 俊之

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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