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ベイサイドスクエア 皆生ホテルの口コミ

ベイサイドスクエア 皆生ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

776人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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  • その他

総合評価

4.01

09月23日00:47更新

135件

106人が満足と
評価しています。

103件中1~20件を表示

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    m*k*n*m*_*0*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事場所が、夕食も朝食もホテルの外であったが内容はすごく良かった。
    部屋も綺麗で快適だった。
    すごくリーズナブルで、大満足です。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(9月限定!海潮園で味わう感謝の10周年会席コラボ オーシャンビュー&タタミ(ツイン禁煙))
    詳しく見る

    c*i*u*u*e*0*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも利用させてもらってます。相変わらず施設はきれいで接客も気持ちがいいです。唯一の希望は部屋に貴重品入れがあればベストです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定!】特典+朝食付プラン!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    ご宿泊ありがとうございます。お褒めのお言葉、嬉しく頂戴いたします。貴重品は、フロントの金庫でお預かりしております。また、機会がございましたら、ご利用下さい。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋のにおいが気になりました。これは何のにおいでしょうか?部屋に空気清浄機があったので全開にしていましたが最後までにおいはとれませんでした。もう一部屋は、そんなにおいはありませんでした。ちょっとつらかったです。また、ベッドの下からスリッパが一つ出てきました。以前宿泊された方のものでしょうか?あと、部...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気NO.1 お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。お部屋の臭いで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、お掃除も、行き届かず、せっかくの、ご旅行でしたのに、お詫びの仕様も、ございません。お食事には、ご満足いただきましたようで、良かったです。ご指摘いただいた事を、真摯に受け止め、今後の、参考にさせていただきたいと思いますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*a*i*h*_*i*c*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プランですがツインのトリプル利用の考えになります。エキストラベッド相当部分が半畳の畳6枚(≒3畳)の小上がりに普通の布団を敷く仕様でした。このため布団をベッドに退避させると、3人でも十分くつろげるスペースがありました。
    良い点
    ・アメニティーが充実:通常のアメニティーに加え 100v用延長コード・LANケーブル...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「朝食付き」狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/09/08

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。良い点や、もう一歩の点など、詳しくお書きいただき、大変参考になりました。今後の、改善点に、致しますので、また、機会がありましたら、どうぞ、ご利用下さい。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。大変貴重な、ご意見を頂戴いたしました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    すごく楽しく宿泊出来ました。
    本当にありがとうございます。
    うちの子(トイプードルのアリスちゃん)も、
    大満足でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ペット同室OK】大好きなわんちゃんも一緒に宿泊!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/08/28

    この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございます。アリスちゃんも、ご満足されましたでしょうか?お食事以外、全ての評価に、高い点数を、つけていただいて、光栄です。また、機会がありましたら、ご利用ください。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*w*x*8*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族3人で、オーシャンビュー畳トリプルの部屋に一泊しました。部屋は少し狭いかなと思いましたが、綺麗でゆっくりできました。お風呂も良かったです。夏休み中だったので、目の前の海岸で花火も上がって楽しめました。スタッフの方も気持ちのいい応対でした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/08/24

    この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。花火など、楽しんでいただき、良い夏の思い出になりましたでしょうか?また、こちらにお出かけの際は、是非、ご利用ください。スタッフ一同、心より、お待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*2*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先ず、ホテルが海の側のいい場所にあるのが最高で、お部屋からの眺めが良い。通常、テーブルセットがある場所に畳コーナーがあり、堀りごたつ形式のテーブルを設置してあるのが使い勝手が良く良かったです。快適に過ごせました。朝食は美味しかったですが、会場が居酒屋さんで、スリッパでその床面を歩くのが気になりました...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    オーシャンビュー寛ぎ!リゾートプラン(朝食付き)

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋にご満足いただき、光栄です。朝食は、スリッパで大丈夫ですが、気になるようでしたら、ご自身の履物で、行かれたら良いと思います。また、機会がありましたら、お越しください。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*b*b*z*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も美味しく部屋も綺麗で大変良かったです。また皆生温泉にいったとき利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気NO.1 お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/08/17

    この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お部屋や、お食事にご満足いただきまして、嬉しく思います。また、機会がありましたら、ご利用下さい。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*h*s*g*1*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は、妻と二人妻の誕生日に伺いました。オーシャンヴューを期待しましたが・・・
    着いた早々部屋のトイレの調子が悪くウォシュレットが使用不可、フロントに連絡した処お部屋を変えていだだけました。がシティヴューでした。
    お部屋は改装直後なのかとても広くきれいでした。バスルームは改装前のそのままなのか古いまま...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    パークサイド寛ぎ!レジャープラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ご利用ありがとうございました。せっかく、オーシャンビューを期待されておられたのに、トイレの調子が悪く、代わりのお部屋も、オーシャンビューが空いてなくて、大変申し訳ございませんでした。ロケーションを、お褒めいただき、光栄です。また、機会がありましたら、ご宿泊をご検討ください。
    お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    宿は新しく 海が見える部屋は良かったです、夕食は海潮園で頂きました 会席料理で美味しかったです、二泊目は 個室で前日と違う料理を食べました、ホテルから送迎車が有りますが、海岸線を行き来する丁度良い距離で、散策にベターです 温泉は何時でも入れるのが良いが、宿泊以外の一般の人達とかち合うと、込み合うので...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気NO.1 お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*n*b*a*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設全体がきれいで、部屋も清潔。温泉で仕事の疲れを癒せる。朝食のブュッフェはメニューが少ないが、物足りなさは感じない。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/07/08

    この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お部屋や、施設にご満足いただきまして、嬉しく思います。また、お仕事のお疲れを、癒しにお越し下さい。高い評価をしていただき、光栄に思います。また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*q*m*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物、部屋、大浴場など設備は非常にきれいで、良かったです。駐車場も広かった。
    食事もおいしいく頂きました。
    食事は、別の宿へ案内されました。雨の中移動は嫌だなぁと思っていたら、送迎もして頂けましたので良かったです。欲を言えば移動無しで楽しめればなお良かったかも。
    若干残念な点がありましたので、書かせて...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気NO.1 お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/07/03

    この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。お部屋のアメニティの件や、清掃員の話し声など、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に失礼の無いように、改善していきますので、この度は、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、より良いサービスができるように、努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*j*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食値上げの割に、レベル落ちた。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    朝食に対してのご意見ありがとうございます。スタッフも、定期的に味や、食材の内容などをチェックしています。改善していけるように、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*1*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一流ホテルのサービスをリーズナブルに受けられる数少ないホテルです。お部屋の広くて清潔なところは、この周辺には他に見当たりません。大浴場の快適なことも地元のお客様が多いことからも言うまでもありません。付随する居酒屋も地元海の幸と美酒を堪能させてもらえます。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。お部屋や、温泉などご満足いただきましたようで、嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*t*s*7*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    6月6日に宿泊しました。全室オーシャンビューということで楽しみにしていましたが、案内されたのは反対側に駐車場が見える部屋でした。フロントに掛け合うと一休で申し込みされたのでこの部屋になりましたと言われました。ホテル自体はそんなに悪くはないのですが、観光客向けではありません。ビジネスホテルに近いホテル...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    パークサイド寛ぎ!レジャープラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご宿泊された日に、海側のお部屋が空いていれば、変更も可能でしたが、たまたま空きが無く、大変申し訳ございませんでした。また、全室オーシャンビューではないので、お客様に誤解をされるような書き方で、お詫び申し上げます。至らない点があるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*r*i*5*6さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    キレイな部屋でした。部屋からの眺望も最高でした。料理も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気NO.2 お肉好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう肉料理会席コラボプラン!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしく頂戴いたします。ご旅行を、満喫されたようで、またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    朝食に果物等なく、もう少し朝食の内容を充実させてほしい

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気NO.2 お肉好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう肉料理会席コラボプラン!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。朝食に果物がなく、大変申し訳ございませんでした。朝食の内容を、もう少し工夫するように担当の者に、申し伝えておきます。バイキング形式なので、ごゆっくり食事ができなかったのでは、ないでしょうか?すこしづつ改善して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*k*r*y*m*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    松江〜出雲大社の旅行で利用。
    大型連休の初日にかかわらず格安プランだったので、海側でなく景色は残念でしたが、まぁ満足。
    お風呂が地元の人も利用していましたがそれほど混雑もありません。
    部屋にハンガーを掛けるところが無くて困りました。今度は海側の部屋でリピートします。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル24平米 禁煙 お約束プラン

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/05/07

     この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。山陰旅行はいかがでしたでしょうか。ご満喫されていたら幸いでございます。今回、街側のお部屋をご利用という事で景観につきましては結果、ご満足いただけなっかたかもしれません。是非また山陰へお越しの際は海側のお部屋をご利用いただければと存じます。旅の疲れを癒す日本海が一望できます。ご投稿有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*j*n*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良いホテルだと思います。チェックイン時の説明、対応もとても親切さを感じました。価格もリーズナブルではあるものの、わんこokの宿としては、とても清潔感を感じます。今回は海側のお部屋で、海に面した窓(引き戸)を開けようとすると開口ストッパーが作動していて10センチくらいしか窓が開かなかったのが残念です・・・(...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ペット同室OK】大好きなわんちゃんも一緒に宿泊!

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/04/08

    ご利用ありがとうございます。犬部屋は、大変ご好評をいただいております。窓は、安全面を配慮して、全開できないようになっております。全開したい気持ちは、分かりますが・・・お部屋など、気に入って頂けて、嬉しいです。また、是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*y*k*1*1*3*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    アジア系の人が多く
    せめて朝食会場位は、別けて欲しい

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    パークサイド寛ぎ!レジャープラン (朝食付)

    ベイサイドスクエア 皆生ホテルからの返答返信日:2019/04/08

    この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ツアーなど団体のお客様が、ご宿泊の場合、朝食会場が混んでしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食会場も一つしかなく、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。もし、お時間があれば、時間をずらしていただくことを、お薦めします。何卒、ご理解いただければと、思います。ご投稿ありがとうございました。またの、ご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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