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三井ガーデンホテル仙台の口コミ

三井ガーデンホテル仙台

宮城県仙台市青葉区本町2-4-6 地図

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総合評価

4.28

12月08日01:27更新

202件

174人が満足と
評価しています。

159件中21~40件を表示

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    a*r*j*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の宿泊ですが、相変わらず素晴らしいホテルでした。
    しかし、朝食が混んでいて結構またされて上、補充されていないおかずが多々あったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引!】45日前以上のご予約deお得にステイ~朝食付~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/08/14

    いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    しかしながら朝食会場ご利用の際には、混雑でお待たせをしてしまいご迷惑をおかけいたしました。
    頂戴いたしました貴重なご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。
    今後も三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*a*7*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この評価でこの対応ですか?って感じです
    年間色々な場所を数十泊していますが このホテルのスタッフの対応には驚きました
    小さな子供連れで雨が降っているのに遠方の駐車場を指定して、荷物の積み下ろしもこちらから言わなければ知らんぷり 受け付けはプランについてるはずのバスの乗車券も渡さず説明もなし
    チェックイ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【仙台観光】杜の都でみーつけた。市内の観光スポットを巡る るーぷる仙台一日乗車券プラン~朝食付~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/08/14

    この度は、三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

    数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    プラン特典につきましては、ご説明不足、お渡し忘れがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。

    今回頂戴しましたご指摘につきましては全スタッフで共有し、お客様が気持ち良くお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。

    この度は、度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。
    そして貴重なご意見誠にありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/07
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    レストランがとても良かったのと、お風呂も良かったし接客もよくお部屋も禁煙ルームに変更くださいました。お水が二個常備も助かりました。広さは思ったよりも狭い印象と、部屋に入った時に髪の毛が所々にあり気になりました。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【仙台出張】遅い出発も想定内。とにかく安心。レイトアウト13時〜朝食付〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/08/07

    この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。私どものお風呂や接客についてお褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。しかしながら、清掃不備に関しましてご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当部門と共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。mayuaja様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、お世話になりありがとうございました。チェックインの前に荷物を預かって頂いたのですが、チェックイン時には、荷物が部屋に運ばれていました。従業員の方々の接客も素晴らしく、大変気持ちよく過ごさせていただきました。18階のスパも清潔感があり、1泊の中で3回利用させていただきました。
    国分町も近く、立地...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台旅行はスマートステイで決定版〜朝食付〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/08/04

    この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    お褒めの言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足頂けます様サービスの向上を目指して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*n*a*o*1*7*0*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三井ガーデンホテルはどこも間違いないと思ってますがここ仙台も部屋の感じや部屋の広さ、ベッドの大きさなど好きな感じでまた泊まりたいと思いました。各階に製氷機があるのもありがたかったです。今度は朝食を食べてみたいです。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけの特別料金!ホテル最上階の大浴場あり!~素泊り~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/07/31

    この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。朝食ブッフェでは宮城県の郷土料理や名産品を使ったメニューもご用意しておりますので、次回お越しいただいた際には是非お召し上がりくださいませ。
    今後も三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/19
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は大変きれいでした。接客等は特段良いとも悪いとも無いですね。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍!<朝食付きプラン>

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/07/20

    この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
    しかしながら、接客・サービスについては特に印象に残る事は無いとの厳しいご指摘をいただき、私どもの力不足を痛感しております。
    今回のご意見は従業員で情報共有を行い、今後のサービス向上に役立てていければと存じます。

    私ども三井ガーデンホテル仙台は先日7月17日で10周年を迎えることができました。
    これもひとえにお客様のご愛顧あってのものだと存じます。
    この節目に際し、今一度従業員一同気を引き締めて業務にあたってまいりますので、今回のことに懲りず今一度私どもにチャンスをいただければ幸いにございます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場は、清潔感もあり寛げ満足しました。ただホテルではないのですが、立体駐車場の係の人とパナソニックに訪問した人と口論になり、揉めた事案がありその点で、接客・サービスの評価を下げました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引!】60日前以上のご予約deお得にステイ〜素泊り〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/07/18

    この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    大浴場に関しましては快適にお寛ぎいただけたご様子で、安堵しております。
    しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、駐車場にてご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、駐車場スタッフ、ホテルスタッフとの連携を図り、再発防止に努めて参ります。
    この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*k*1*6*9*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的にとてもキレイでグレード高いホテルでした。朝食の種類も豊富で美味しかったです。お部屋も広めのところでしたので、ゆったりできました。
    三井ガーデンさんは大阪でも時々利用させていただきますが、大浴場もあってゆとりのある造りなので気に入ってます。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち・室数限定】~朝食ビュッフェ半額プラン~ 禁煙コーナーツイン)

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/07/15

    この度はご利用誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋・ご朝食・大浴場ともにご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。次回もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。今後とも三井ガーデンホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル仙台宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    セキスイハイムスーパーアリーナでのライブのため1泊させていただきました。フロントの方の笑顔での対応、客室の清潔さ&設備&セキュリティ等、全て満足できるクオリティでした。駅からは徒歩で10分ちょっとかかりますが、街を散策しながら遠く感じることなく到着。
     また是非宿泊したいと思います!

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引!】60日前以上のご予約deお得にステイ〜素泊り〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/07/08

    この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後もお客様の記憶に残るホテルを目指し、精進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もきれいで接客も非常に気持ちのいい対応でした。
    朝ごはんの種類が少なかったのが少し残念でした。
    カレーはおいしかったです。
    また、利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ〜朝食付〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/07/01

    この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    ご感想より、今回のご宿泊がおおむねご満足いただけました様子をお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今回頂戴いたしましたお言葉に満足することなく、今後とも皆様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
    ご朝食に関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    三井ガーデンホテル仙台
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタンダードシングルA【禁煙】を利用。ベットはセミダブル。部屋風呂はトイレ・ユニットバス、浴槽は浅く、狭め。肩まで浸かるには足を曲げなくてはならない。部屋着は上下分かれていて良い。朝食を利用したが日曜の8時頃で席は比較的空いていた。ハム、ソーセージ、スクランブルエッグ、野菜類、鶏と野菜のトマト煮、ス...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ〜素泊り〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/06/19

    この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    客室や朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
    特に朝食につきましては、レストラン担当スタッフと共有し
    改善に努めて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に清潔で、朝食も美味しく良かったです。
    フロントで宅急便を依頼しましたが、親切な対応でした。
    地下鉄の駅からはすぐ(1〜2分位)ですが、JR仙台駅から地下鉄仙台駅までが結構歩くので、移動が大変な方はタクシーの方が良いかも知れません。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*o*e*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    全般的には綺麗で満足のいく施設でした。
    ただ、夜中、突然冷蔵庫が大きい音を立てて、そのたびに目が覚めた事です。
    その事をフロントで申し上げましたが、理解していただけず残念でした。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引!】14日前以上のご予約deお得にステイ~朝食付~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/06/06

    この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、冷蔵庫のご利用に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    また、フロントスタッフにご指摘をいただいた際にお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ず、大変心苦しく思っております。
    この度頂戴しましたご意見を今後の課題とさせていただき、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    y*k*o*2*6さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよくホテルもきれいで、フロントの対応もとてもよかったです。
    牛タンやラーメンのお店を聞いたところ、マップに取りまとめたものを頂き、その中でもおすすめのお店を教えてもらいました。
    朝食の品数も豊富でとてもよかったと思います。仙台に行った際はまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】カップルのスマートステイ~素泊り~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/06/05

    この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    私どもホテルは仙台駅から徒歩12分ほど、地下鉄広瀬通駅からは徒歩2分とビジネスにも観光にも最適の立地と、多くのお客様よりご好評をいただいております。
    また、仙台の繁華街である国分町が近いため、多くの飲食店が近くにございます。
    そのため、初めてのお客様でも分かりやすいよう、スタッフが試行錯誤と実食を重ねてマップを作り上げております。
    仙台ですと牛タンがやはり有名ですが、季節によっては鍋などの名物もございますので、是非スタッフにお問合わせくださいませ。

    今後も三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アップグレードしていただき、機能的なお部屋でベッドもダブルサイズで、快適に過ごせました。
    今回は夜遅くなり疲れていたので、大浴場に行けず残念でしたが、バスルームのカーテンもしっかり閉まる構造で、洗面台も水が飛び散らず余計な手間がかからず楽でした。
    高級ホテルでも、洗面台ヤシャワーが今ひとつのところもあ...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スーぺリアにアップグレードしていただきまして、ありがとうございました。バスがすごく広く、窓も大きく、解放感を楽しめました。ソファも快適。クローゼットなども充実で、ワンランク上の滞在を楽しめました。フロントに荷物の預かり、タクシーの手配等お世話になりました。朝食も十分、眺望を楽しみながら、外国にいる気...

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*k*q*8*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    仙台では良い部類のホテルとして数回宿泊 今回17階のツインをシングルユースで利用 就寝中目が覚めたら隣のベッドを黒い動くものが... こんな綺麗なホテルにゴキブリがいたとは 気になって退治 翌日他の部屋前にもゴキブリがおり見た目綺麗でも細かいところで清掃に不備があるのでは 今まで豪華で 綺麗で宿泊していたが...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ~朝食付~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/05/31

    この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    しかしながら、ホテル内の害虫発生にてご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。

    すでに該当のフロアについては専門業者に確認を依頼し、駆除と防虫を行わせていただきました。
    今後も暑い季節になるのを鑑みて、全館の点検も検討させていただいております。

    お客様におかれましてはお心収めかねる心境かと存じますが、何卒私どもに今一度チャンスをいただければ幸いにございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    a*o*b*o*7*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    宿泊が子供の日に近かったからか子どもには折り紙(兜の折り方付)とむすび丸の缶バッジを頂きました。お風呂は時間帯によりけりでしょうがは洗い場が混み合っていて大浴場ではないかなと…。朝食バイキングは地元ならではの料理がたくさんあり、初めて食べた仙台麩が美味しくてスーパーで探して買って帰りました。15階なの...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引!】28日前以上のご予約deお得にステイ~朝食付~

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/05/15

    この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    朝食メニューについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    宮城県を代表する名産物である「仙台麩の卵とじ」は人気メニューでございまして、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
    ゴールデンウィーク期間中は大浴場が混雑し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    これからもお客様にご満足頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインで少し手間取りましたが自分の登録の問題だったかもしれません。ビジネスユースでしたので概ね満足でした。デスクの椅子の背もたれが低く座り心地がいまいち。またソファー?ももう少し使い勝手のよいものにされないと折角の部屋の広さ(このクラスでの)が活かせない感じで残念な感じです。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台出張のスマートステイ〜素泊り〜

    三井ガーデンホテル仙台からの返答返信日:2019/05/12

    この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがおうございます。

    また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    チェックインの際はお待たせしてしまい、また、客室備品に関しましてもご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

    頂きました貴重なご意見を拝聴させていただきまして今後のサービスの向上を目指して参ります。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。
    大浴場は最高です。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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