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コンフォートホテル前橋の口コミ

コンフォートホテル前橋

群馬県前橋市表町2丁目18-14 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:前橋・高崎

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307

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総合評価

4.14

04月09日00:47更新

75件

59人が満足と
評価しています。

64件中1~20件を表示

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    coc********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ騒ぎの真っ只中、食事はいつものようには準備できなかったりで、大変かとは思いましたが、スタッフの皆さん明るく元気でいつもながら清潔感があり満足な一泊でした。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 変動料金 】 Flexible rate※※朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/04/03

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    お客様のお言葉はスタッフの励みの何よりとなります。

    今後もお客様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
    ぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅からは多少距離があります。朝食の関しては簡易的なものになりますが、朝食込みでも安めのプライスなので問題ありません。ベッドに関しては枕がぺったんこ過ぎて眠れません。もう利用しません。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト※朝食無料サービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gvn********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    いつもお世話になっております。
    風呂場、布団に、髪の毛が無ければ、文句無しのホテルです。
    掃除スタッフが、チェックイン時に、エレベーター乗って来ますが、お客様が居る時は、控えて頂きたいです。
    朝食は、ご飯が無くなり、パン、スープ、サラダになりましたが、パンが苦手な方には、辛いです。
    無料ですから、我が儘...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/03/25

    いつもコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    清掃不備について、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
    清掃スタッフのみならずフロントスタッフとも連携をとり、再発の防止に努めます。
    また、業務を円滑に進める為、やむを得ない部分もありますが、お客様がエレベーターに乗っている際は、極力控える様申し伝えます。

    朝食につきましては、新型コロナウイルスの影響でお客様の安全を第一に考え衛生面に考慮し、一部メニューの停止と提供方法の変更を行っております。

    通常の方法への再開は未定でございますが新型コロナウイルスの終息を祈りつつ、日々サービスの向上に取り組んでまいります。

    フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき安堵しております。

    今後もご期待に添えるよう努めて参ります。

    またの当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔で機能的で部屋の広さもあり良いと思います。前橋駅前で鉄道は便利。周辺には繁華街はなく少し寂しい。選らばなければ飲食店あります。特に悪いところはありませんがまあまあかな。

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/03/25

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルについてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。

    また、周辺の飲食店等に関しては、こちらでの対応は困難ではございますが、お客様に便利に安心してご宿泊いただけるよう尽力して参ります。

    フロントでは近隣マップにて周辺のご案内もさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    現在当ホテルは全国に店舗展開しておりますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nar********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かった点は、朝食にパンが個別にラップされていて徹底しているなと思いました。品数はこんなものかと思いました。
    悪かった点は、チェックイン時に部屋番号等施設の案内がなくこちらから聞かないと部屋番号とどの階にあるかわからなかったことです。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/03/19

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げあげます。

    朝食サービスに関しましては、ウィルス感染予防対策の為、提供方法の変更、ならびに一部メニューを停止させていただいております。
    充分なご用意が出来ず、心苦しく存じます。
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    また、チェックイン時のご案内につきましては、私共の配慮が至らず、ご不便をおかけいたし、大変申し訳ございません。

    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

    次回お近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bor********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な変更にも対応して頂き助かりました。また部屋もきれいで過ごしやすかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/03/20

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    お近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前橋駅から北口出てすぐ。
     料金も手頃で 助かりました。

     無料朝食付きなのも、 お腹に朝ごはんを入れないと仕事にならない 
     人間には助かります。


     また、機会があれば よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/02/26

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは、JR前橋駅より徒歩約3分であり、アクセス至便な立地にございます。
    迷わずにお越しいただけたようで安堵いたしました。

    無料朝食サービスは、当ホテルでは大変力を入れて取り組んでおります。
    手作りスープやサラダなど日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味ください。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    お近くにお越しの際にもぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rus********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前橋駅より徒歩数分の立地の良い場所にあり、電車でも車でもアプローチしやすい。今回宿泊のTwinroomは角部屋で広めの設計となっておりゆとりがあった。バスルームは広くはないが、その分バスタブが深めでゆったりとつかることができた。朝食は、品数は標準的ではあるが味がとても良かった。特に、ミネストローネが美味しく...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/03/01

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは、JR前橋駅より徒歩約3分であり、アクセス至便な立地にございます。
    迷わずにお越しいただけたようで安堵いたしました。

    無料朝食サービスは、当ホテルでは大変力を入れて取り組んでおります。
    手作りスープやサラダなど日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味ください。
    また、朝食のアレンジも可能ですので、次回、ご宿泊時に是非お試しくださいませ。

    当ホテルのスタッフの対応にもご満足いただき、楽しく朝食をお召し上がりいただけましたら大変嬉しく存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    お近くにお越しの際にもぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hen********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前橋を訪れた時は頻繁に利用する宿です。連泊の2日め朝10時過ぎ。出かける準備をしているとフロントからのコールが。こちらが受話器を取る前に切れました。どうもチェックアウトの客と間違われた様子。その日の晩、部屋に戻ってくるとガウンがありません。連泊の場合、3日めまでは交換されないはずだったのですが。そして今...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/02/08

    日頃より、コンフォートホテル前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙し中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中、内線でのご連絡についてご不快な思いをさせてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。
    また、清掃時の対応についてもご期待に副うことが出来ず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
    今後、同様の不手際が無いよう、スタッフ一同細心の注意を払い、改善に努めて参ります。

    また、朝食会場でも朝食をゆっくりお召し上がりいただくことができず、ご不快な思いもお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    朝食会場でのスタッフの食事や食器の補充やお客様へのお声掛けなどをこまめに行い、みなさまがごゆっくり朝食をお召し上がりいただけるよう改善に努めて参ります。

    この度は私どもに改善の機会をあたえてくださり、誠にありがとうございました。
    最後に勝手なお願いではございますが、また前橋方面にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    pur********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総じて良かったです。
    駅からも近く。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト※朝食無料サービス

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/02/04

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの立地やサービスに満足していただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。

    今後も良いサービスを目指し、スタッフ一同努力していく所存でございます。
    また前橋方面にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ygq********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    めちゃめちゃ快適でした。朝食は最高でした。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/01/30

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当館の無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    当ホテルチェーンでは、無料朝食サービスに大変力を入れており、ピラフや惣菜サラダなど日替わりメニューもご用意しております。

    次回もぜひご賞味くださいませ。

    また、お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵致しております。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    次回前橋方面にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    vyw********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなりの格安プランにさらに割引などもあり、びっくりするほど安く予約ができました。そのため、期待せずに行きましたが、立地条件、部屋の広さ、使いやすさ、清潔さ、そしてサービスなど、すべて満足です。サービスのクーポンで夜は近くの居酒屋で無料サービス品の鮨を食べました。この値段でこのサービスはほんと神です

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/01/16

    この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊に満足していただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
    お客様のお褒めの言葉は、スタッフの励みの何よりとなります。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
    次回お近くにお越しの際も、ぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xdp********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    かなり遅い時間に着いたので駅近で便利でした。
    チェックアウト後に傘を貸してもらい助かりました。また群馬に寄る時は利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2020/01/16

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの立地やサービスに満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。

    今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
    また前橋方面にお越しの際は、是非当ホテルのご利用くださいませ。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pon********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く便利でした。朝食が思ったより種類が少なく少し残念でした。近くの温泉施設の割引券など有れば良かったなぁと思います。ツインの部屋はビジネスホテルにしては広めで過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/12/23

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

    また、ホテルから徒歩1分の天然温泉の割引券はフロントにてご用意しております。
    こちらのご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
    次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。

    また、無料朝食サービスの品目に関してはご期待に添えず、心苦しく存じます。
    メニューは定期的に見直しを行っておりますが、お客様からのいただきましたお声を活かし、今後よりご満足いただけるサービスを目指して参ります。

    また、前橋方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/01
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも利用しています。枕はとても良いです。自宅用に購入してしまいました。
    食事は以前、イマイチだったので、外で調達することにしています。
    部屋の光が白色がメインなので、あまり落ち着かず、少し目が痛いです。電球色の調度品もあると嬉しいです。
    同じ系列のホテルで和歌山で利用したことがありますが、あちらは食...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/12/10

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    お部屋の枕について満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

    しかしながら、電気につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。

    また、サービスにつきましてもご期待に副えず、心苦しく存じます。

    貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、改善に努めてまいります。

    また前橋方面へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    iwh********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近、無料朝食付き。部屋やお風呂は狭いですが、新しく綺麗で、必要な物は揃っている。必用十分なビジホです。駐車場は敷地内は数台のみ。歩いて1分程の場所にもスペースはありますが狭い。軽乗用スペースしか空いておらず、ホテル敷地のすぐ脇のコインパーキングに停めました。ホームページ上はホテル駐車場も有料のよう...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/11/29

    この度は、コンフォートホテル前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    駐車場につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

    また、無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。

    日替わりメニューもご提供しております。

    次回ご利用の際にも、ぜひご賞味下さいませ。

    次回お仕事やご旅行でお近くにお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pnw********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方も朝食の補充の係りの方も自然な明るい笑顔で、ハキハキ、テキパキ、対応も丁寧で、好感が持てます。
    これまでに数ヵ所のコンフォートホテルに泊まりましたが、ハズレた事はないので、ホテルを探す時にそのエリアにコンフォートホテルがあるか、という探し方するほどです。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 変動料金 】 Flexible rate※※朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/11/27

    この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当館のスタッフ対応についてご満足いただけた様子が窺え、嬉しい限りでございます。
    スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
    今後もより良いサービスを目指しスタッフ一同、努力を続けて参ります。

    また前橋方面にお越しの際は、ぜふ当館をご利用下さいませ。
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kwr********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点: 朝食が充実
    改善を期待: ベッド(柔らかく、スブリンクが当たる)

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/11/14

    この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当館の無料朝食サービスについて、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、ベッドがお身体と合わなかったようで心苦しく存じます。
    念のため、スプリングが当たるのは劣化によるものでないか確認させていただきます。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    また前橋方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    miy********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔感があり、とてもゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/11/12

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当館の客室につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。

    今後も、より良いサービスを目指し、スタッフ一同、努力を続けて参ります。
    また前橋方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mok********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    無料の朝食は洋食が充実していました。日替わりのご飯が美味しかったです。
    フロントのみなさんが親切で好感がもてました。
    アメニティーで細かい事を言うと綿棒が欲しかったです。手洗いソープは洗顔と別のがいいです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル前橋からの返答返信日:2019/11/12

    この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

    また、無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
    一部メニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際には違った味がお楽しみいただけるかと存じます。

    しかしながら、手洗いソープにつきまして、ご期待に副えず心苦しく存じます。

    また、綿棒につきましても、説明が至らず、ご不便をお掛けいたしました。
    綿棒はフロントにてお渡ししておりますので、次回からお声がけくださいませ。

    また、前橋方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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