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コンフォートホテル八戸の口コミ

コンフォートホテル八戸
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

238人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

10月14日00:52更新

51件

46人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    r*r*k*r*9*2*_*1*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    布団と布団カバーが分離するタイプで不快だった

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2019/08/20

    この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの部屋の布団につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
    客室の布団に関しましては、施設上の問題のため、今すぐに改善することはできかねますが、頂いた意見を参考に致します。

    甚だ勝手なお願いかと存じますが、また八戸へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*z*2*l*v*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    普通のホテルでした。壁が薄いのか隣の部屋の声が丸聞こえでした、、、
    コストパフォーマンスはとても良いので寝るだけと考えると良いのかもしれません。
    直近で予約をとる時などは取りやすいかもしれません!

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2018/11/28

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの「コストパフォーマンスはとても良い」とお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

    しかしながら、周りの客室からの物音により、ゆっくりとお休みいただくことができず申し訳ございませんでした。
    設備的な問題ですとすぐに改善とは参りませんが、お客様から頂戴した貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
    また、館内の巡回を強化し、お客様にお過ごしいただきやすい環境づくりに努めてまいります。

    今後もスタッフ一同で施設・サービスの品質向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*o*0*1*_*2*3さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    比較的新しいホテルなのか全体的に綺麗でした!ビジネスホテルなのにウェルカムドリンクは、ありがたかったです。

    ただ朝食が種類が少なく、白ご飯がなかったのが残念です。
    無料だから仕方ないですが、ピラフではなく、白ご飯欲しかったです。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2018/08/21

    この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お部屋の清潔さについてご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
    当ホテルは、2009年のオープンからすでに9年を迎えておりますが、日々の清掃により、お部屋の品質を保っております。

    しかしながら、無料朝食サービスにつきましてはご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
    朝食の内容については定期的に見直しを行っております。
    今すぐの変更は難しい状況ではございますが、お客様のご感想は、貴重なご意見として頂戴させていただきます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお立ち寄りの際にはコンフォートホテル八戸にご宿泊いただければ幸いに存じます。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*z*2*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    評価項目で評価すると、ごく普通のホテルでした。
    でも評価項目以外で、無料朝食付きでコストが良い、駅から近い等の良い点があります。

    宿泊日
    2017/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】八戸駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2017/02/01

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地やコストパフォーマンスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。特に無料朝食サービスは力を入れて取り組んでおり、おにぎりやパン、ワッフル、ライスサラダやグラノーラなどの健康的なメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際もお召しあがりいただき、よい一日をスタートしていただければと存じます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。再度八戸市にお越しの機会があれば、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良い経験、部屋は清潔、朝食はシンプルですが十分です。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
    また八戸にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*_*a*eさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近いし
    清潔感があり
    本当に良かったです

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2019/06/30

    このたびはコンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご感想では、立地と清潔感についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様の仰る通り、当ホテルは八戸駅の東口を出て徒歩2分と立地に優れております。
    駅からホテルに向かう道には、途中、コンビニエンスストアもございます。
    ぜひ、今後も八戸にお越しの際には、コンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。

    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    無料の朝食のメニューが東横インより優ってました
    部屋は狭いかな

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2019/05/07

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    朝食についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    当ホテルではご宿泊いただいた皆様に無料朝食のサービスを提供しております。
    ピラフやパンの主食をはじめ、スープやサラダは日替わりでの提供となっておりますので、次回ご宿泊の際にも当ホテルの朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

    また八戸にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*k*y*7*7*pさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付きは良いと思うのだが、
    白米がないのが不満です。
    従業員に白米のない理由を聞いたら外資系なので的な返答がありましたが、
    ピラフはあるし、味噌汁みたいのもあるなら白米あってもいいのでは?
    つーかここ日本だよね
    それ以外は概ね満足

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2019/04/30

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食に関しましてお客様のご期待にそえず、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく存じます。
    当ホテル朝食のメニューは全国で統一しているため、今すぐに改善することは難しいですが定期的に見直しを図っておりますので、お客様からお寄せいただいたご意見は今後のメニュー改定の参考とさせていただきたく存じます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*z*k*i*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルスタッフの皆さんが素敵な笑顔で接してくれてうれしい気持ちになりました。機会があればまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2019/01/23

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    「ホテルスタッフの皆さんが素敵な笑顔で接してくれてうれしい気持ちになりました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフの接客の向上に努めて参ります。

    ぜひまた八戸にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。

    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*v*_*6*0*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2018/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    孫を連れての、宿泊でしたが、ベットも広く、最上階の部屋から、いろんな電車を見られて楽しく過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2018/12/08

    この度はお孫様とのご旅行にコンフォートホテル八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊に大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    当ホテル立地は八戸駅東口の近くにあり、お客様おっしゃる通り、新幹線をご覧いただけるお部屋もございます。
    お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

    また八戸にお越しの際には当ホテルをお選び頂けると光栄に存じます。
    次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*t*k*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    八戸の定宿として、いつも快適に利用させてもらってます。が、特に最近、ホテル入口近辺でタバコを吸ってる宿泊者が居て、チェックイン・アウトの際に不快になり残念です。裏側とかに誘導出来ませんか?

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2018/10/15

    いつもコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルを定宿としてご利用いただいているとおっしゃっていただき、大変うれしく励みに感じております。
    しかしながらホテルに出入りされる際、ご不快な思いをされているとお伺いし誠に心苦しく存じます。

    当ホテルは館内が禁煙でございますので、タバコを吸われるお客様には館外での喫煙をお願いしております。
    現在のところ喫煙スペースは特に設けておりませんが、お客様から頂戴したご意見を参考にさせていただき、
    皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようご案内を工夫して参ります。

    これからもお客様にハード面・ソフト面ともにご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
    またお近くにお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルへご来館くださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*1*c*z*8*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    はじめて利用しましたが、居酒屋さんのアドバイスや、ウエルカムドリンクの案内、朝食もいつもよりたくさんたべてしまうくらいおいしかったです。利用した部屋もきれいで、静かな部屋ですごく安心して利用できました。次回もぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2018/09/27

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルチェックイン時のフロントの対応、お部屋、無料朝食サービスにご満足いただき、快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

    朝食について、「いつもよりたくさんたべてしまうくらい」というお客様のご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
    朝食の一部のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回も当ホテルをご利用の際には、ぜひご賞味くださいませ。

    今後も、一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう、館内美化、接客の向上に努めて参ります。

    スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

    秋になり、寒い日が増えてきましたので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*t*k*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅近で、お部屋も清潔で静か。なによりバスユニットが十分な広さで快適です。フロント・朝食会場のスタッフのみなさんも適度に丁寧・機敏で、新幹線利用時の定宿にします。

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【スタンダードプラン】八戸駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2017/09/21

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。何より「新幹線利用時の定泊にします」という大変嬉しいお言葉をいただけ、光栄でございます。今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    はじめて八戸三社大祭を見に行った際に利用しました。
    コンフォートホテルはこれまで他でも利用したことがあったため
    特に心配することもなく、予想通り快適に過ごせました。
    駅前なので立地も大変良いのですが、八戸三社大祭に限って言えば、
    町の中心から離れていて、暑い中を歩いて行ける距離でもなく
    JR八戸線で2駅の本...

    宿泊日
    2017/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン18平米 禁煙 お約束プラン

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2017/08/15

    いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、八戸三社大祭の会場から離れていたため、ご足労をお掛けしてしまいまして心苦しく存じます。当ホテルは新幹線の停車駅である八戸駅から徒歩2分に立地しておりますが、八戸市の中心から離れているため、八戸三社大祭の会場に移動するためには、別途交通手段が必要となります。当日には、本八戸駅周辺は一般車両が入ることのできない交通規制が引かれます。日によって規制の区間や時間帯も異なるため、お車でお越しの場合には八戸駅から電車やバスで移動が便利な場合もございます。お客様のご旅行の日程に合わせて、ご予約くださいませ。詳細な日程が決まっていれば規制の区間、時間帯についてもご案内いたしますので、ぜひホテルにお問い合わせください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*o*a*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まあまあです。

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント14%】嬉しい!TポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2017/01/24

    この度はコンフォートホテル八戸をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからも、皆様のご意見を参考にしながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点等があれば、ご意見やご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

    再度八戸にお越しの際もまた、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*g*h*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全てが標準より上で快適で、総合的に良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】八戸駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2017/01/13

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    快適にご宿泊いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

    次回、八戸にお越しの際にも当ホテルをお選びいただけると光栄に存じます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*s*1*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    無料サービスの朝食だと分かっていても、和食系がおにぎりとウィンナーとスクランブルエッグしかないのでがっかりしました。それ以外は満足しています。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】八戸駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2016/10/28

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながら朝食にはご満足いただくことができず、大変残念に思います。
    今後お客様からのご意見を参考にさせていただき、より良い朝食をご用意できますよう、努めてまいります。

    次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*a*7*3*a*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルを取ったのにホテルの事情でツインのでした。ラッキー!コンセントいっぱい!ケータイもパソコンも充電できました。そして綺麗なホテルでした。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】八戸駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2016/10/01

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    今回はこちらの都合でツインのお部屋に変更させていただきました。
    充電に関しては便利にお使いいただけたようですが、ご不便はお掛け致しませんでしたでしょうか。

    今後もホテルの清潔感を保ち、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

    また八戸にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    h*i*e*さんのコメント

    投稿日:2011/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    系列ホテルの基準に乗っ取った部屋は、綺麗で設備も新しく充実していました。朝食は美味しいのですがやや種類不足だと感じました。また無料のドリンクはコーヒーだけではなく、他の飲み物もあればよいと思いました。あと、新聞がサービスなのは嬉しいサービスです。

    宿泊日
    2011/02/22
    宿泊プラン
    禁煙【早期予約】■アーリーレート14◆朝食&珈琲♪14日前までのご予約でお得(1名利用)

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2011/03/01

    この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴した朝食サービスについては、貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。季節毎には、メニューも変更しておりますので、次回お越しの際もご利用いただければ幸いです。ドリンクサービスでは、コーヒー以外にも、紅茶、緑茶をご用意しております。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、オープン当初の美観を保ち、サービス向上に努めてまいります。今後も、当ホテルチェーンをご愛顧賜れれば幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*h*8*0*2さんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しいこともあり、清潔感があってよかったです。ただ部屋がかなり乾燥していたので、加湿器などあればもっとよかったと思います。

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙【金・土・日限定】■バリュープライス◆13時0インOK&朝食サービス(1名利用))

    コンフォートホテル八戸からの返答返信日:2011/02/03

    この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。加湿器は、数に限りはございますが、フロントにて貸出をしております。お気軽にフロント員にお申し付け下さいませ。次回八戸にお越しの際も、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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