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ホテルリソル池袋の口コミ

ホテルリソル池袋

東京都豊島区南池袋2-30-14 地図

お気に入り

695

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総合評価

4.11

06月03日00:15更新

60件

48人が満足と
評価しています。

57件中41~57件を表示

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    c*i*r*9*0さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    駅に近く静かで良かったです。
    コンセントが遠くにしかなく、不便です。
    ベットに横になって使えたらいいな

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大15倍! ~朝食付き~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方がいつも丁寧な対応をしてくれる。また利用したい。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    IN22時~OUT10時 ショートステイプラン ~ラグマット完備のくつろぎ空間~

    ホテルリソル池袋からの返答返信日:2018/09/06

    日頃よりホテルリソル池袋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

    この度のご滞在も、滞りなくお寛ぎいただけましたご様子が伺え、
    大変安心致しました。
    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
    お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

    次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*y*8*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    二泊目にバスタオルが補充されていていなかった。トイレのウォシュレットが故障しておしりの洗浄が出来なかった。ベットメイクや設備保全が出来てない。他は普通

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】Resol stay&taste/特別料金でのスペシャルオファー<朝食付>
    詳しく見る

    h*d*1*6*0*2*2*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きました。
    駅からも遠くなく、周りには郵便局や銀行、コンビニ、ドトールもあり便利でした。
    今回はレディースプランということもあり、アメニティが充実していました。
    ただ、残念だったのはお風呂です。
    床マットを広げたらホコリが付いていました。
    たったこれだけのことですが……
    やはり気になります...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~素泊まり~
    詳しく見る

    m*t*u*o*a*a*0*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    JR池袋駅・有楽町線東池袋駅に近く移動が非常に便利な立地でした。
    セキュリティもしっかりしていてホテルの入り口とエレベーターはキーカードが無いと入れない仕組みになっていました。
    チェックインの際に禁煙部屋に変更をお願いした所、快く変更して頂き感謝しております。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】”くつろぎ・上質の眠り”をテーマに♪喫煙セミダブル/食事なし
    詳しく見る

    n*m*s*1*8*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4日間お世話になりました初めての東京不安もありましたがホテルのみなさんのおかげで快適に過ごせました
    ありがとうございました

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】”くつろぎ・上質の眠り”をテーマに♪禁煙セミダブル/朝食付
    詳しく見る

    s*e*d*s*a*_*u*u*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最寄りは東池袋のようですが、池袋から徒歩で向かいました。コンビニは近くにあります。近くに夜食事をするところは少ないかもしれませんが、池袋駅方面に5分歩けばたくさんあります。
    部屋の設備は細かい気配りがされていて、小さな三面鏡があったりバスルームの鏡は曇りどめミラーだったり、エアコンは個別に温度設定もで...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~
    詳しく見る

    j*g*3*8*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/06/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋にクローゼットがなく服を掛けるスペースが小さかった お風呂のユニットと壁に隙間があったのでシャワーの際水漏れしないか心配だった 部屋はコンパクトだったがベッドでの寝心地は良かった 朝食はパンも焼きたてではなく数も少なく朝食なしにすれば良かったと思った お風呂のアメニティに入浴剤とボディスポンジは嬉し...

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定お得プラン≪焼きたてパンが人気の朝食付き≫ セミダブル 【禁煙ルーム】)
    詳しく見る

    s*p*r*o*i*i*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約の際に喫煙ルームと書いてなかったので、気がつかずに予約した。部屋に入ったらタバコの匂いがひどかった。消臭ルームと言われたが、スプレーなどでは消えない匂いで気になった。ベッド脇のベンチが邪魔。地下鉄の東池袋の駅からは近い。

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 セミダブル14平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*y*o*7*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドが広くすごく良いマットレスで最高の寝心地でした。部屋は狭いですがベッド脇がベンチになっていて使いやすかったです。シャワーの水圧も文句無し!立地も良くまた利用したいです!

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【早期割60日前締切】”くつろぎ・上質の眠り”をテーマに♪セミダブル/食事なし
    詳しく見る

    w*o*l*n*_*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性専用ルームへランクアップしてもらいとてもうれしかったです。何度も利用させていただいておりますがお気に入りはやはり快適に眠れるベッドです!
    今後も利用させてもらおうと思います。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得30】Resol Simple Stay&taste《2名様・朝食付》
    詳しく見る

    y*d*t*m*g*7*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いろいろフロントの対応に助けられた。

    宿泊日
    2017/02/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】Resol Simple Stay《1名様・素泊り》
    詳しく見る

    k*4*1*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインより早め到着でしたが部屋への案内してもらえ荷物置く事が出来助かりました。車高でNGでしたが1番近い駐車場の空きを確認しに行ってもらい素早いご対応を有り難うございました。また、朝食付きは頼んで大満足でした。また利用させてもらいたいです。

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得14】Resol Simple Stay&taste《2名様・朝食付》
    詳しく見る

    d*i*x*5*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧な接客で 泊まってよかったと思いました。朝食もおいしかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得30】Resol Simple Stay&taste《2名様・朝食付》
    詳しく見る

    n*r*k*n*e*さんのコメント

    投稿日:2014/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。お部屋で靴を脱ぐスタイルで快適でした。 女性向けの細やかな気配りを感じました。 また利用したいです。

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    くつろぎステイプラン ≪素泊り≫ 【禁煙ルーム】

    ホテルリソル池袋からの返答返信日:2014/04/15

    この度はホテルリソル池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また利用したいとの嬉しいお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。再度出張等、池袋周辺にいらっしゃる機会がございましたら当館を利用して頂けたら嬉しく思います。お客様のご来館をフロント一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*jさんのコメント

    投稿日:2011/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    池袋駅から思ったよりも近くて便利でした。空気清浄機も置いてあり、素泊まりには十分な広さです。朝食のパンが冷たかったのが少し残念。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(女性の安らぎ【女子会】プラン♪【禁煙ルーム】 ≪朝食付≫)
    詳しく見る

    h*n*k*m*さんのコメント

    投稿日:2009/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、個人でも取って泊まった事がありましたが、シングルだと、窓からは隣の建物の壁しか見えないのが少し残念です。 また、チェックインの際の接客は良かったですが、料金の支払いなど、多くのことが機械化されていて、少し寂しいですし、慣れない私には難しく感じました。フロントの方の手が空いていれば、そちらでも出...

    宿泊日
    2009/10/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(NEW OPEN記念 女性の安らぎプラン♪【禁煙ルーム】≪素泊り≫)
    詳しく見る

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