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ダイワロイネットホテル八戸

青森県八戸市八日町1-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:八戸・三沢

お気に入り

405

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総合評価

4.28

05月16日00:51更新

105件

93人が満足と
評価しています。

k*o*o*h*d*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/05/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

かなりいいです。

  • 宿泊日2017/05/18
  • 宿泊プラン【ポイント14%!】嬉しいポイントUPプラン≪和洋バイキング朝食付≫

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2017/05/21

いつもダイワロイネットホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適に過ごされたご様子がうかがえ、スタッフ一同ひと安心致しました。
お客様の光栄なお言葉を励みに、館内設備、接客、朝食など様々な面でサービス向上に励んで参りますので、ビジネス・レジャー共にダイワロイネットホテル八戸をお選びいただければ幸いでございます。さて、豪華絢爛な「八戸三社大祭」は毎年7/31~8/4まで開催されます。機会がありましたら、ぜひご覧になってみてはいかがでしょうか。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

k*o*o*h*d*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/05/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

間違いない

  • 宿泊日2017/05/12
  • 宿泊プラン【ポイント14%!】嬉しいポイントUPプラン≪素泊り≫

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2017/05/21

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

さらにお褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思っております。ごゆっくりお過ごしいただければ何よりでございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。

この度はご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

n*o*e*u*i*a*0*2さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/04/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

みろく横丁から近く、1階にコンビニも有り便利です。ツインで15,000円未満なら良いと思います。

  • 宿泊日2017/04/23
  • 宿泊プラン≪シンプルステイ≫素泊まりプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2017/04/25

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル八戸をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様の仰るとおり“みろく横丁”へも徒歩約1分となっており、また八戸市中心街に位置している為、各方面へのアクセスも良く多くのお客様にご利用いただいております。

また、ホテル1階には24時間営業のコンビニエンスストア“ローソン”があり、ちょっとしたお買い物に便利でございます。その他にも、和食処や居酒屋などもあり、ホテル内でお買い物やお食事を済ませる事ができ、大変便利かと存じます。
お客様からも「便利です」とのお言葉をいただき、ありがたく感じております。

ご料金につきましては、日々料金の割引率が変動しており、日によっては割引率が高くお得に宿泊できるお日にちもございますので、ぜひご参考になさって下さい。

この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

w*f*m*1*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2017/04/15

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

よかったです

  • 宿泊日2017/04/14
  • 宿泊プラン【ポイント14%!】嬉しいポイントUPプラン≪和洋バイキング朝食付≫

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2017/04/25

この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

総合評価におきまして、「大変満足」との嬉しいご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は、朝食付のご予約でしたがいかがでしたでしょうか?
当ホテルの朝食は、郷土料理の「八戸せんべい汁」やB-1グランプリでゴールドグランプリに輝いた「十和田バラ焼き」などをはじめ、新鮮なお刺身や枡寿司など、豊富なメニューを取り揃えております。
また、次回ご宿泊の際には、ご利用いただければと存知ます。

この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g*_*h*2*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/04/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

直接ホテルとは関係ないかと思いますが、一階の「かん東」の夜の部の料理と接客がイマイチ。朝の接客と料理がいいだけに残念。

  • 宿泊日2017/04/03
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2017/04/10

この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、評価項目の接客・サービスやバス・お風呂につきまして、「大変満足」をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食会場の「かん東」ではご期待にお応えできずに、大変心苦しく思っております。
かん東と情報共有をさせていただき、時間帯に関係なく、皆様に快適にご利用いただけるようかん東と連携を図り、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また八戸にお越しの際は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

n*r*n*o*i*nさんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2016/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食に大感激でした。仕事に活力がみなぎり、おかげ様で良い仕事をしてくる事ができました。
もちろん、客室も素晴らしかったです。超おすすめです‼

  • 宿泊日2016/12/03
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/12/13

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルグループをお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、フロントスタッフ・朝食スタッフ共に大変嬉しく思っております。
お客様の1日の始まりをサポートさせていただくことができたようで、ほっと安心致しました。

客室につきましても、「超おすすめ」という、この上無いお褒めのお言葉をいただきまして、光栄に存じます。
今後もお客様にごゆっくり安心してお寛ぎいただけるお部屋をご提供できるよう、清掃スタッフと共にお部屋のメンテナンスに努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

m*o*_*9*4*4*1*0*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

とてもいい‼八戸では一番です‼毎回ここで大丈夫。

  • 宿泊日2016/12/10
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/12/13

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回、ご朝食付きプランにて承っておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。お刺身や枡寿司など港町八戸ならではのメニューをご用意しており、当ホテル自慢のご朝食でございます。お客様の一日の活力となっていれば幸いでございます。

今後とも、お客様よりいただいたお言葉に甘んじることなく、より快適で満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に精進して参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

k*k*c*t*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/11/27

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

綺麗なホテルでよかったです。
部屋の広さも十分でベッドも寝心地がよかったです。残念なのは朝食のバイキングがイマイチでした。

  • 宿泊日2016/11/22
  • 宿泊プラン【ポイント14%!】嬉しいポイントUPプラン≪和洋バイキング朝食付≫

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/12/08

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、2009年6月1日のオープン以来丸7年が経ち8年目に入ります。オープン以来、客室につきましては清掃担当スタッフと共に維持・管理に努めて参りました。今回のご宿泊では、お客様にも「綺麗なホテルでよかったです」とお褒めの言葉もいただき大変感激致しました。また、お仕事で疲れた身体を癒していただけるよう、スタンダードシングルルームは154cm幅のワイドダブルベッドを使用しております。ベッドもお気に召していただけたご様子で安心致しました。

朝食につきましては、お客様のお好みには合わなかった様で心苦しく感じております。今後は、朝食スタッフとも更なる連携を図りお客様にご満足いただける様、精進いたして参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後も、より良いホテルを目指す為、ご要望などございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

それでは、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

t*k*s*o*j*oさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/11/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

申し分ない。良いホテル。

  • 宿泊日2016/11/23
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/11/29

この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、「申し分ない。良いホテル。」とのお褒めの言葉を頂戴し、さらには総合評価も「大変満足」のご評価をいただく事ができ、大変感激致しております。

今回はビジネス利用との事でございますが、当ホテルはスタンダードシングルルームが18平米の広さがあり、ベッドも154cm幅のワイドダブルベッドを標準設置しておりますので、お仕事で疲れた身体を癒していただくには最適かと存じます。また、Wi-Fiも無料でご利用いただけますので特にビジネスマンの方には使い勝手が良くご好評でございます。

次回、八戸にお越しの際にもぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

寒さが増しておりますのでどうぞご自愛下さいませ。

ダイワロイネッホテル八戸

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施設から返信あり

h*f*r*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつ泊まっても快適、清潔に過ごせます。
八戸のホテルはこちら一択だと思っています。

  • 宿泊日2016/09/28
  • 宿泊プラン≪シンプルステイ≫素泊まりプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/10/12

この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「快適・清潔」とのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また当ホテルの総合評価につきましても「大変満足」との言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後も、いただいたお言葉に甘んじる事の無い様、日々の業務に励んで参ります。

また八戸にお越しいただき当ホテルをお選びいただいた際には、当ホテル1階にございます朝食会場の和食処「かん東」にて、お刺身やせんべい汁などの八戸ならではのご朝食をお召し上がりいただければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも、当ホテルグループへの変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

a*s*s*i*t*u*h*3さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/10/06

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

何度も宿泊していますが、部屋は綺麗でベッドも良質。コンセント口も3口あるため、Wi-Fi、タブレット、携帯電話全て網羅。無論、ホテルWi-Fiもあります。エアコンも個別で温度調整可能。ライトも枕元から入切可能。部屋内は大満足だが、浴室、朝食には不満。
浴室の唯一の不満が節水シャワー。細く出る水圧節水...

  • 宿泊日2016/10/04
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/11/13

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設設備に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足頂ける施設維持を心掛け、切磋琢磨して参ります。
また、シャワー湯量についての貴重なご意見ありがとうございます。
お預かりしたご意見を参考にし、より良い環境づくりに努めて参ります。

さらに、朝食についてご意見頂戴し、ありがとうございます。
朝食の味や内容に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場の混雑につきまして、ご不便お掛けし大変心苦しく思っております。
大変混み合う日のお客様への配慮をお客様のご意見を参考にし、
ご不便のかからない運用を検討して参ります。

この度はお忙しい中、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

h*n*h*n*_*a*u*a*uさんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/10/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子連れでの急な宿泊でしたが親切なご対応を頂きありがとうございました。
ダブルベッドの固さが若干合わなかったですが、その他は大満足でした。お風呂もゆったり入れ、空調のききも大丈夫でした。
一つ気になったのですが、ベッドの枕元にあるコンセントで備え付けの携帯電話の充電器を使用したら異常に熱くなりました。...

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ダブルルーム】ファミリープラン!!【お子様1名添寝無料/お子様歓迎♪】 ≪素泊り≫ダブル(禁煙))

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/10/07

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価を賜りまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。お部屋では、ベッドの固さが合わなかったとのことで、心苦しく思っておりますが、「その他は大満足でした」とのお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。充電器につきましては、早急に確認をさせていただきます。今後、お部屋でなにかお困りのことがございましたら、スタッフがご対応させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同一丸となり日々取り組んで参ります。また、八戸にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

h*y*e*d*s*r*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/09/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

清潔なのが、一番です。

  • 宿泊日2016/09/11
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/09/13

この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

さて、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
総合評価、接客・サービスなど高評価をいただきありがたく感じております。
当ホテルは、開業から7周年を迎えましたがお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の客室管理に尽力致しております。
すべてのお客様に安心・安全なホテルステイをお過ごしいただけるよう、今後も甘んじる事なく日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

これからの季節は、紅葉シーズンを迎えますので、ぜひ秋の青森へも足を運ばれてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

n*x*k*0*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/08/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

綺麗だし全体的に満足ですが、八戸のせんべい汁が、ただのすまし汁のようでガッカリというよりB級グルメをやっている方たちが知ったら、せんべい汁という名前を使ってほしくないんじゃないかなと思います。

  • 宿泊日2016/08/30
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/09/04

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「綺麗で全体的に満足」とお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく拝読致しました。お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけていれれば、幸いでございます。

しかしながらご朝食のせんべい汁につきましては、ご期待にお応えできず大変心苦しく思っております。お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるご朝食を提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。

これからもレジャー・ビジネス共に、ごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中、ご宿泊のみならず貴重なご投稿もお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

m*r*s*k*5*4さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/08/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

近所の友人夫婦と2組で利用しました、ホテル1階の提携店の夕食が安価でしかもとても美味しかった、朝食のビッフェは質、量とも最高でした。

  • 宿泊日2016/08/22
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/08/28

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人の方と一緒にご宿泊されたとの事でございますが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?

また、ご夕食・ご朝食ともにお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。一階の和食処かん東では、新鮮な海産物や青森の郷土料理を取り揃えた朝食をご提供しております。これからもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

k*t*r*k*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/08/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ハイルーフ車の駐車台数が少ない感じがする。近くに他の駐車場があるが出来れば毎回利用したい。

  • 宿泊日2016/08/22
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/08/28

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のみならず、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの駐車場ですが、あいにくハイルーフのお車をお停めいただけるスペースが限られておりまして、皆さま先着順でのご案内をさせていただいております。ご不便おかけし大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

この度はお時間を割いて、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき、お声を聞かせていただければ幸いでございます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

k*m*r*4*3*0*2さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/08/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急に三社祭にいける都合がつき、直前なので喫煙室しか空いておらず消臭対応をお願いいたしました。
お部屋は禁煙室のようなお部屋でしたし、掛け布団も気になりませんでした。ただ、エアコンから若干、つけ始めだけ臭いがありました。でも、アレルギーがある私でも大丈夫な程度です。お祭りのための車両規制についてもご丁...

  • 宿泊日2016/08/02
  • 宿泊プラン≪シンプルステイ≫素泊まりプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/08/07

この度はダイワロイネットホテル八戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではフロア毎の完全分煙を行なっております故、喫煙フロア及びお部屋の完全消臭対応は難しいのですが、お客様もお休みになることができたご様子でほっとしております。
夏のお祭り「八戸三社大祭」における交通規制に関しましては、毎年ホテル周辺一体が交通規制対象区域となっているため、お電話やメール、予約案内ページへの掲載等にてお客様へ事前にお知らせを行なっております。

八戸へお越しになられる際に少しでもお役に立てれたのであれば幸いでございます。

今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテル作りを目指して参ります。
また八戸へお越しになられた際には、是非ダイワロイネットホテル八戸をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル八戸

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施設から返信あり

y*a*a*o*0*1さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2016/07/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食会場が窮屈な感じがしたが全体的には満足してます。
また泊まりたいです。

  • 宿泊日2016/07/17
  • 宿泊プラン【朝食付】早割21プラン♪21日前までの予約でお得に泊まろう!

t*o*h*h*2*0*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2016/07/18

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夜間のフロント男性に友人の忘れ物を翌朝にでも部屋に届けてもらえないか依頼した際に、迷惑顔での対応であった。チェックアウトのシステムがフロント対応ではなくカードキーを客が自ら差し込んで済ませるタイプなのでチェックアウト時に対応できないということであったが、なにかしっくりこない対応と感じた。翌朝再確認し...

  • 宿泊日2016/07/17
  • 宿泊プラン【朝食付】早割21プラン♪21日前までの予約でお得に泊まろう!

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/07/22

この度はダイワロイネットホテル八戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったご様子で大変心苦しく思っております。
当ホテルでは朝のお忙しい時間にスムーズにチェックアウトしていただけますよう、自動精算機によるチェックアウトを導入しております。もちろんフロントカウンターでのチェックアウトも承っております、語弊を招くご案内をしてしまったことをお詫び申し上げます。

ご朝食に関しまして、会場の大きさに関しましてはすぐには改善は難しいですが、混雑してしまう日にちや時間を想定し、時間の調整、スタッフの目配りやお声掛けなど、出来うる限り混雑の緩和をできる体制をホテル及び朝食会場共に力を合わせ取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

また八戸へお越しの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル八戸へ足を運んでいただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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y*s*a*a*4*7さんのコメント

男性

40代

投稿日:2016/07/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客は今どきのクールな感じで、
そうゆうのが好きな人には良いと思います。

洗濯乾燥機が最新でした。
洗濯物を捌く台があれば嬉しいです。

  • 宿泊日2016/07/06
  • 宿泊プラン≪和・洋バイキング≫朝食付きプラン☆■全室Wi-Fi&有線LAN完備■

ダイワロイネットホテル八戸からの返答

返信日:2016/07/13

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のみならず、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

接客に関しまして、冷たく感じられたとのことで心苦しく思っております。スタッフ一同お客様に寄り添った温かいおもてなしを心掛けて参ります。

全自動式洗濯乾燥機ですが、3台ございまして洗剤も自動投入となっております。終了後の洗濯物を取り出す際も、暗証番号を求められますのでお取り間違いなどもなく、安心してご利用いただけるかと存じます。
捌く台につきましても今後検討させていただきます。お客様の目線に立ち、より良いホテルになるようスタッフ一丸となり精進して参ります。

お日にち限定のプランや、お得なプランなども多数ご用意をしておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸

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