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口コミ281件
奈良県奈良市三条本町1番2号地図
売れ筋ランキング3位
エリア:奈良・平城宮跡
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1,510
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4.44
03月03日01:04更新
281件
260人が満足と評価しています。
175件中1~20件を表示
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男性
50代
一人旅
投稿日:2021/02/25
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深夜0時~チェックインだったので、食事なしなので、わかりません。星一つ。深夜0時じゃなく、早めのチェックインなら、尚、良かったんですけどね。
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女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/02/23
お風呂の時間が長いのはうれしいが朝までに清掃がされていないのでゴミが散乱していた。朝食は種類も多く良かったが柿の葉すしをひとりでたくさん取ってる人がいて食べられなかったのは残念だった。立地は駅すぐの便利なところにあるので機会があればまた利用したいと思う。
投稿日:2021/02/22
料金がお安いので仕方がないのですが、バストイレ洗面所に出入りするとき、お部屋と段差があるのと狭いのとでかなりきついです。出る時にはコツが必要です。足をぶつけてしまいました。お掃除は行き届きお部屋はきれいで、館内、浴室もとてもきれいです。エコに気を使っているところはとてもいいと思います。駅と直...
投稿日:2021/02/20
夫婦で仕事、用事の為 今年に入り3回目。いつも変わらずの対応で満足しています
その他
投稿日:2021/02/15
有難うございました🙏今回は娘の試験の前泊で利用させて頂きました。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/02/18
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。娘様の試験の前泊ということで、安心してご滞在できましたでしょうか。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトに運営を致しております。試験の前日という事で緊張もあったかと存じます。当館の天然温泉で少しでもリラックスして頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。またの「おかえり」をスタッフ一同お待ち申しております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
施設から返信あり
投稿日:2021/02/10
18時くらいにチェックインに伺ったが、前に3人の行列でカウンターは2つあるのに、1つしか対応していなかった。途中でカウンターが2つ対応に変わったけれど、疲れて到着して行列で、このホテルにしなければよかったとそこで思ってしまった。ただ、金額に対する設備サービスの良さは、企業努力を感じ尊敬と感謝の気持...
返信日:2021/02/10
過日は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時の私共の対応やお部屋の清掃に関しまして何度もご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。チェックインのカウンターが3つもあるにも関わらず、お客様のお出迎えが1名体制でしか出来ておらず、お疲れのお客様をお待たせしてしまいました事言い訳の余地もなく猛省しております。また、お部屋の清掃も行き届いておらず、更にリモコンに関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、設備のサービスなどお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、心よりお礼申し上げます。この度、お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めると共にスタッフの教育を徹底して参ります。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
情報提供元:一休.com
投稿日:2021/02/02
今まで仕事で ビジネスホテルをよく利用させて頂きましたが、温泉ありは初めてで歳をとってくると冬場はとても有難いです。安価 スタッフの心地良い挨拶。今回は2回目ですが今期は暫く奈良なので又来させて頂きます。
返信日:2021/02/03
この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉があるビジネスホテルは初めてとの事でございましたが、特に寒さの厳しいこの時期は温泉で体の芯から温まっていただきぐっすりお休みいただければと思います。当館の天然温泉は疲労回復効果や美肌効果がございます。お昼の15時から翌朝の9時30分までご利用いただけますので、また当館にご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ朝風呂もお楽しみいただければと思います。また私共のご対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様からのそういった温かいお言葉が私共の励みになります。まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。この度はお声をお聞かせいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
投稿日:2021/01/30
内線電話が室内にないためフロントに連絡できないのが不便でした。専用駐車場をお借りする要望をしていましたが、フロントに伝わっていませんでした。最初は近くのコインパーキングを借りるように言われましたので、要望していた事を伝えると直ぐに、ホテル専用駐車場を案内してくれました。一晩千円でしたが、近くにあった...
返信日:2021/01/31
この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。専用駐車場に関しましては、せっかく事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、私共の不手際でご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。またお部屋の中に電話機がなく、ご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。各階のエレベーターの横に内線電話がございますので、また当館にご宿泊いただける機会がございましたらそちらをご利用いただければと存じます。ご不便ご迷惑をお掛けしたにも関わらず私共のご対応や温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当館の選べる枕に関しましては、お好みのものをフロントにお申しつけいただければ次回ご宿泊の際にお部屋の中にご用意する事も可能でございますので、いつでもお申し付けくださいませ。大変な時期ではございますが、当館にて疲れを癒していただければ幸いでございます。この度はお忙しい中お声をお聞かせいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
投稿日:2021/01/19
フロントの背筋を伸ばしての接客態度 いつも声を出しての挨拶はとても心地良いものですし 清掃作業をしている人達の礼儀正しさは とても心地良くお部屋もとても綺麗で関心しました。客である私の方が 反省。 近い内に 又泊まらせて頂きます食事はしていませんのでノーコメント。
返信日:2021/01/25
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。フロントスタッフや清掃スタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。心地よくお過ごしいただけたとの事で私共もとても嬉しく思います。今回はご朝食が付いていないプランでのご宿泊でございましたが、また当館にてご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご朝食もお試しいただければと存じます。当館の朝食では焼きたてパンや有機JAS認定の野菜サラダ、奈良名物の茶粥などをご用意いたしております。感染症予防対策を行い、お客様に安心してお召し上がりいただけますのでぜひお試しくださいませ。この度はお忙しい中お声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅支配人
お子様連れ
投稿日:2021/01/13
駅前立地で、このお値段なのに露天風呂があり、費用対効果は抜群です。夕方のバータイムにはソフトドリンク・アルコールがフリーとなるのには驚きました。
返信日:2021/01/16
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の仰る通り、当館はJR奈良駅に直結している為、京都へも大阪へも電車1本でアクセスが可能でございます。また、目の前にはバスロータリーがある為、奈良の各観光名所にもアクセスが便利でございます。次回も奈良にお越しの際はぜひ観光の拠点に当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。当館の天然温泉「飛鳥の湯」はお気に召して頂けましたでしょうか。「飛鳥の湯」には健康促進・疲労回復・美容痩身に効果がございます。スーパーホテルでは夕方のウェルカムバーの導入を全国の店舗で進めております。ソフトドリンクやアルコール、ご当地の日本酒など種類も豊富にご用意をしております。当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら私どもスタッフも嬉しく思います。この度はお忙しい中、口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
40代
投稿日:2021/01/06
朝食バイキングの種類が豊富で美味しいものばかりだった。1000円でかなり満足でした。
返信日:2021/01/07
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館の朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。スーパーホテルでは、有機JAS認定野菜を使用したサラダやアレルギー特定原材料不使用のドレッシング等、健康に配慮したものを提供しております。また、奈良名物の茶粥や柿の葉寿司、焼きたてパンや手作り豆腐なども大変ご好評でございます。スーパーホテルの朝食からお客様の1日が活力ある素敵な日になれば、私どもスタッフは大変嬉しく思います。ありがたくも「美味しいものばかりだった」とお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しくまた大変光栄でございます。今後ともさらにご満足いただけるよう全力で努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。奈良へとお出かけの際は、是非また当館までお足をお向けくださいませ。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
投稿日:2020/12/31
温泉は室内と室外があって、とてもリラックスできました。ボディーソープを使ったら、リラックス効果のある香りがして良かったです。室内は少し狭かったですが、ベッドと枕が合っていて、ぐっすり出来ました。
返信日:2020/12/31
この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、温泉でリラックスしていただけたようで安心いたしました。当館の天然温泉は、内湯と外湯に分かれており、15時から朝9時30分まで夜通しでご利用頂けます。疲労回復や美肌など沢山の効能がある天然温泉でございますのでご滞在中はお好きなタイミングで何度でもお楽しみ頂けます。また是非当館にお越しの際には普段の疲れを癒すためにもごゆっくりお寛ぎくださいませ。また、当館のシャンプーやコンディショナー、ボディソープなどもお肌に優しいオーガニックなものを使用しています。女性の方限定でお渡ししているアメニティもオーガニックタイプのものをご用意致しておりますのでまた是非ご利用下さいませ。このような時期に当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
投稿日:2020/12/29
スタッフの対応、温泉、朝食いずれも満足出来ました。
返信日:2020/12/30
先日は、天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良のご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフの接客や朝食等ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思うと共に感謝申し上げます。朝食メニューには具だくさんのカレーや奈良の名物奈良漬や柿の葉寿司もご準備しておりましたが、今回お召し上がりいただけましたでしょうか。当館の朝食をお召し上がりいただき朝から元気にご出発されておりましたら私共も幸いでございます。また当館の天然温泉は、疲労回復・健康促進等に効果がございます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果もございますので、是非次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、お時間の許す限りご堪能下さいませ。 この度のご来訪、そしてお客様から頂きました嬉しいお言葉を励みに今後更にご満足頂けるような精進して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良支配人
20代以下
投稿日:2020/12/28
大人2名で予約していましたが、大人1名で予約が通っていました。届いた確認メールでは大人2名だったので、予約サイト側の不備なのかホテル側の不備なのかはわかりません。アメニティなど一人分しか用意されていませんでしたが、その後は丁寧に対応していただきました。たいへん安く泊まらせていただき、満足です。
この度は、私共天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊にて私共の確認不足で2名様分のアメニティ等準備ができておらずお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。またご迷惑お掛けしたにも関わらず、サービスや施設におきましてご満足いただき心より感謝申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
投稿日:2020/12/22
チェックインからチェックアウトまでホテルの方のサービスが丁寧で、温泉も暖かく、枕も色んな種類から選べるなどすごく快適に過ごすことができました。チェックアウトしにお部屋を出ると、チェックインを対応してくださったスタッフの方からのメッセージがあり、ここのホテルを選んでよかったなと朝からプチ感動でした!...
返信日:2020/12/24
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の接客や温泉につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。また、初めてのお一人での旅行で当館をお選び頂き誠にありがとうございます。最近は外もだいぶ冷え込んでおりましたので、当館の温泉にゆっくりと浸かって頂き、身体を温めていただければ幸いでございます。お手紙につきましては、チェックインをしたスタッフよりお部屋のドアノブにかけさせて頂きました。この度はお忙しい中、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申しております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
投稿日:2020/12/20
クルマにて移動し宿泊いたしました。立地がJR奈良駅隣になるので、JRにて利用で有れば最高ですが、クルマは予約必要で17台限定なのは厳しいと。ただ近くにはパーキングあり打ち切りで750円てすのでコスパは良いです。温泉は塩化系ですので長時間の入浴にはご注意をされた方が良いかと。建物や部屋は素晴らしく清...
返信日:2020/12/21
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また、お車でお越しとのことでしたが当館の専用駐車場が予約制で数も限定されており、ご案内できずに申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館の専用駐車場は1泊1000円を頂戴しておりますが、当館周辺のコインパーキングにお停めいただくと800円~1000円前後でお停めいただけ、お得な場合もございます。当館の建物や客室についてお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。スーパーホテルではお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、ロビーにひのきの香りのディフューザーの設置や客室には調湿、消臭の効果がある珪藻土を取り入れております。今後ともお客様にさらにご満足していただけるホテルを目指し、全力で努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミ投稿してくださりありがとうございます。奈良へとお出かけの折には、是非また当館までお足をお向けくだいませ。スタッフ一同お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR駅支配人
投稿日:2020/11/30
私はビジネス客ではないので1年に1~2回しか泊まれませんが、奈良ではここにしか泊まりません。社員の接客も大変良く、お風呂が二つあるのでベストなホテルです。やはりお風呂があり、朝食もゆったりできるロハス奈良はお薦めです。
返信日:2020/12/08
先日は数あるホテルの中より天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館の天然温泉や朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。当館自慢の天然温泉「飛鳥の湯」は健康促進、疲労回復、美容痩身に効果がございます。スーパーホテルでは、お客様の健康と安眠のために、各店舗で天然温泉の導入をすすめております。また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は11月中旬より、朝食バイキングを再開致しました。有機JAS野菜を使用したサラダや焼き立てパンなど、朝からお客様に元気になっていただけるようご用意しております。天然温泉や朝食だけでなく、私共スタッフの接客につきましても「良かった」と仰っていただきスタッフ一同感激しております。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。この度はお忙しい中口コミ投稿してくださり、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
とても綺麗で快適に過ごせました。温泉も朝食も良かったです。また奈良へ行くときは必ずこちらに泊まりたいです。
返信日:2020/12/01
過日は、天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変安心致しました。スーパーホテルはお客様に元気にご出発頂けることを何より大切にしております。当館の天然温泉は健康促進・疲労回復・美容痩身に効果があります。お客様の健康と安眠の為に、天然温泉の導入をしておりますので、お時間の許す限り、お寛ぎ頂ければ幸いでございます。また、健康朝食もお気に召して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。有機JAS認定野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、奈良名物の茶粥や柿の葉寿司などお客様の健康を考えた朝食でございますので、是非次回ご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。今後も更にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。是非また奈良にお越しの際には当館にお越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
30代
投稿日:2020/11/29
奈良の定宿。今は、申し訳なくなるほど安く泊まれます。今回の部屋は、内部に面しており、やや閉塞感があり通常星4つのところ、3つとしました。それ以外は、いつも通りの安定品質でした。
返信日:2020/11/30
過日は、天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様から「奈良の定宿」とのお言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋に関しまして閉塞感を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館4階から10階までございまして、もしかしたら高層階であれば少しでも閉塞感が緩和されれるかと思います。今後はなるべく高層階でお部屋をご準備出来るように努めて参ります。その他、ご希望等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。また、当館の天然温泉は疲労回復や健康促進にも効果があります。日々のお疲れを是非天然温泉で癒して頂ければと思います。更に健康朝食も感染症対策を踏まえた上でバイキング形式でのご提供を再開致しました。もし宜しければ、またご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。是非、また奈良にお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
大満足です。また是非利用したいと思いました。朝食も美味しいです。唯一、温泉の脱衣所が小さく、女性は何かと時間がかかるので混み合う時間帯はちょっと不便を感じました。
175件中 1~20件
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win********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2021/02/25
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深夜0時~チェックインだったので、食事なしなので、わかりません。星一つ。深夜0時じゃなく、早めのチェックインなら、尚、良かったんですけどね。
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mop********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/02/23
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お風呂の時間が長いのはうれしいが朝までに清掃がされていないのでゴミが散乱していた。
朝食は種類も多く良かったが柿の葉すしをひとりでたくさん取ってる人がいて食べられなかったのは残念だった。
立地は駅すぐの便利なところにあるので機会があればまた利用したいと思う。
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jfr********さんのコメント
女性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/02/22
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料金がお安いので仕方がないのですが、バストイレ洗面所に出入りするとき、お部屋と段差があるのと狭いのとでかなりきついです。
出る時にはコツが必要です。足をぶつけてしまいました。
お掃除は行き届きお部屋はきれいで、館内、浴室もとてもきれいです。
エコに気を使っているところはとてもいいと思います。
駅と直...
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hum********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/02/20
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夫婦で仕事、用事の為 今年に入り3回目。いつも変わらずの対応で満足しています
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yyy********さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2021/02/15
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有難うございました🙏
今回は娘の試験の前泊で利用させて頂きました。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/02/18
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。娘様の試験の前泊ということで、安心してご滞在できましたでしょうか。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトに運営を致しております。試験の前日という事で緊張もあったかと存じます。当館の天然温泉で少しでもリラックスして頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。またの「おかえり」をスタッフ一同お待ち申しております。天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅支配人
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2021/02/10
18時くらいにチェックインに伺ったが、前に3人の行列でカウンターは2つあるのに、1つしか対応していなかった。途中でカウンターが2つ対応に変わったけれど、疲れて到着して行列で、このホテルにしなければよかったとそこで思ってしまった。
ただ、金額に対する設備サービスの良さは、企業努力を感じ尊敬と感謝の気持...
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/02/10
過日は、数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時の私共の対応やお部屋の清掃に関しまして何度もご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
チェックインのカウンターが3つもあるにも関わらず、お客様のお出迎えが1名体制でしか出来ておらず、お疲れのお客様をお待たせしてしまいました事言い訳の余地もなく猛省しております。
また、お部屋の清掃も行き届いておらず、更にリモコンに関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、設備のサービスなどお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、心よりお礼申し上げます。
この度、お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めると共にスタッフの教育を徹底して参ります。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
hum********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/02/02
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今まで仕事で ビジネスホテルをよく利用させて頂きましたが、温泉ありは初めてで歳をとってくると冬場はとても有難いです。安価 スタッフの心地良い挨拶。今回は2回目ですが今期は暫く奈良なので又来させて頂きます。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/02/03
この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉があるビジネスホテルは初めてとの事でございましたが、特に寒さの厳しいこの時期は温泉で体の芯から温まっていただきぐっすりお休みいただければと思います。
当館の天然温泉は疲労回復効果や美肌効果がございます。
お昼の15時から翌朝の9時30分までご利用いただけますので、また当館にご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ朝風呂もお楽しみいただければと思います。
また私共のご対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのそういった温かいお言葉が私共の励みになります。
まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
oal********さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2021/01/30
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内線電話が室内にないためフロントに連絡できないのが不便でした。専用駐車場をお借りする要望をしていましたが、フロントに伝わっていませんでした。最初は近くのコインパーキングを借りるように言われましたので、要望していた事を伝えると直ぐに、ホテル専用駐車場を案内してくれました。一晩千円でしたが、近くにあった...
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/01/31
この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
専用駐車場に関しましては、せっかく事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、私共の不手際でご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の中に電話機がなく、ご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
各階のエレベーターの横に内線電話がございますので、また当館にご宿泊いただける機会がございましたらそちらをご利用いただければと存じます。
ご不便ご迷惑をお掛けしたにも関わらず私共のご対応や温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館の選べる枕に関しましては、お好みのものをフロントにお申しつけいただければ次回ご宿泊の際にお部屋の中にご用意する事も可能でございますので、いつでもお申し付けくださいませ。
大変な時期ではございますが、当館にて疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
hum********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/01/19
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フロントの背筋を伸ばしての接客態度 いつも声を出しての挨拶はとても心地良いものですし 清掃作業をしている人達の礼儀正しさは とても心地良くお部屋もとても綺麗で関心しました。客である私の方が 反省。 近い内に 又泊まらせて頂きます
食事はしていませんのでノーコメント。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/01/25
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフや清掃スタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。
心地よくお過ごしいただけたとの事で私共もとても嬉しく思います。
今回はご朝食が付いていないプランでのご宿泊でございましたが、また当館にてご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご朝食もお試しいただければと存じます。
当館の朝食では焼きたてパンや有機JAS認定の野菜サラダ、奈良名物の茶粥などをご用意いたしております。
感染症予防対策を行い、お客様に安心してお召し上がりいただけますのでぜひお試しくださいませ。
この度はお忙しい中お声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
tak********さんのコメント
男性
50代
お子様連れ
投稿日:2021/01/13
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駅前立地で、このお値段なのに露天風呂があり、費用対効果は抜群です。
夕方のバータイムにはソフトドリンク・アルコールがフリーとなるのには驚きました。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/01/16
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館はJR奈良駅に直結している為、京都へも大阪へも電車1本でアクセスが可能でございます。
また、目の前にはバスロータリーがある為、奈良の各観光名所にもアクセスが便利でございます。
次回も奈良にお越しの際はぜひ観光の拠点に当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
当館の天然温泉「飛鳥の湯」はお気に召して頂けましたでしょうか。
「飛鳥の湯」には健康促進・疲労回復・美容痩身に効果がございます。
スーパーホテルでは夕方のウェルカムバーの導入を全国の店舗で進めております。
ソフトドリンクやアルコール、ご当地の日本酒など種類も豊富にご用意をしております。
当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら私どもスタッフも嬉しく思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
may********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2021/01/06
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朝食バイキングの種類が豊富で
美味しいものばかりだった。
1000円でかなり満足でした。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2021/01/07
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
スーパーホテルでは、有機JAS認定野菜を使用したサラダやアレルギー特定原材料不使用のドレッシング等、健康に配慮したものを提供しております。
また、奈良名物の茶粥や柿の葉寿司、焼きたてパンや手作り豆腐なども大変ご好評でございます。
スーパーホテルの朝食からお客様の1日が活力ある素敵な日になれば、私どもスタッフは大変嬉しく思います。
ありがたくも「美味しいものばかりだった」とお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しくまた大変光栄でございます。
今後ともさらにご満足いただけるよう全力で努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
奈良へとお出かけの際は、是非また当館までお足をお向けくださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/12/31
温泉は室内と室外があって、とてもリラックスできました。ボディーソープを使ったら、リラックス効果のある香りがして良かったです。室内は少し狭かったですが、ベッドと枕が合っていて、ぐっすり出来ました。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/31
この度は数あるホテルの中から天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温泉でリラックスしていただけたようで安心いたしました。
当館の天然温泉は、内湯と外湯に分かれており、15時から朝9時30分まで夜通しでご利用頂けます。疲労回復や美肌など沢山の効能がある天然温泉でございますのでご滞在中はお好きなタイミングで何度でもお楽しみ頂けます。
また是非当館にお越しの際には普段の疲れを癒すためにもごゆっくりお寛ぎくださいませ。
また、当館のシャンプーやコンディショナー、ボディソープなどもお肌に優しいオーガニックなものを使用しています。女性の方限定でお渡ししているアメニティもオーガニックタイプのものをご用意致しておりますのでまた是非ご利用下さいませ。
このような時期に当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
aki********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/12/29
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スタッフの対応、温泉、朝食いずれも満足出来ました。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/30
先日は、天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良のご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や朝食等ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思うと共に感謝申し上げます。
朝食メニューには具だくさんのカレーや奈良の名物奈良漬や柿の葉寿司もご準備しておりましたが、今回お召し上がりいただけましたでしょうか。当館の朝食をお召し上がりいただき朝から元気にご出発されておりましたら私共も幸いでございます。
また当館の天然温泉は、疲労回復・健康促進等に効果がございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果もございますので、是非次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、お時間の許す限りご堪能下さいませ。
この度のご来訪、そしてお客様から頂きました嬉しいお言葉を励みに今後更にご満足頂けるような精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良
支配人
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avk********さんのコメント
男性
20代以下
カップル
投稿日:2020/12/28
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大人2名で予約していましたが、大人1名で予約が通っていました。届いた確認メールでは大人2名だったので、予約サイト側の不備なのかホテル側の不備なのかはわかりません。アメニティなど一人分しか用意されていませんでしたが、その後は丁寧に対応していただきました。
たいへん安く泊まらせていただき、満足です。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/30
この度は、私共天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊にて私共の確認不足で2名様分のアメニティ等準備ができておらずお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
またご迷惑お掛けしたにも関わらず、サービスや施設におきましてご満足いただき心より感謝申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/22
チェックインからチェックアウトまでホテルの方のサービスが丁寧で、温泉も暖かく、枕も色んな種類から選べるなどすごく快適に過ごすことができました。
チェックアウトしにお部屋を出ると、チェックインを対応してくださったスタッフの方からのメッセージがあり、ここのホテルを選んでよかったなと朝からプチ感動でした!...
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/24
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の接客や温泉につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、初めてのお一人での旅行で当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
最近は外もだいぶ冷え込んでおりましたので、当館の温泉にゆっくりと浸かって頂き、身体を温めていただければ幸いでございます。
お手紙につきましては、チェックインをしたスタッフよりお部屋のドアノブにかけさせて頂きました。
この度はお忙しい中、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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情報提供元:一休.com
tor********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2020/12/20
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クルマにて移動し宿泊いたしました。
立地がJR奈良駅隣になるので、JRにて利用で有れば最高ですが、クルマは予約必要で17台限定なのは厳しいと。ただ近くにはパーキングあり打ち切りで750円てすのでコスパは良いです。温泉は塩化系ですので長時間の入浴にはご注意をされた方が良いかと。建物や部屋は素晴らしく清...
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/21
先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お車でお越しとのことでしたが当館の専用駐車場が予約制で数も限定されており、ご案内できずに申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館の専用駐車場は1泊1000円を頂戴しておりますが、当館周辺のコインパーキングにお停めいただくと800円~1000円前後でお停めいただけ、お得な場合もございます。
当館の建物や客室についてお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
スーパーホテルではお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、ロビーにひのきの香りのディフューザーの設置や客室には調湿、消臭の効果がある珪藻土を取り入れております。
今後ともお客様にさらにご満足していただけるホテルを目指し、全力で努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿してくださりありがとうございます。
奈良へとお出かけの折には、是非また当館までお足をお向けくだいませ。
スタッフ一同お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR駅
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cos********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/11/30
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私はビジネス客ではないので1年に1~2回しか泊まれませんが、奈良ではここにしか泊まりません。社員の接客も大変良く、お風呂が二つあるのでベストなホテルです。やはりお風呂があり、朝食もゆったりできるロハス奈良はお薦めです。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/08
先日は数あるホテルの中より天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の天然温泉や朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館自慢の天然温泉「飛鳥の湯」は健康促進、疲労回復、美容痩身に効果がございます。
スーパーホテルでは、お客様の健康と安眠のために、各店舗で天然温泉の導入をすすめております。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館は11月中旬より、朝食バイキングを再開致しました。
有機JAS野菜を使用したサラダや焼き立てパンなど、朝からお客様に元気になっていただけるようご用意しております。
天然温泉や朝食だけでなく、私共スタッフの接客につきましても「良かった」と仰っていただきスタッフ一同感激しております。
今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿してくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/30
とても綺麗で快適に過ごせました。
温泉も朝食も良かったです。
また奈良へ行くときは必ずこちらに泊まりたいです。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/12/01
過日は、天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変安心致しました。
スーパーホテルはお客様に元気にご出発頂けることを何より大切にしております。
当館の天然温泉は健康促進・疲労回復・美容痩身に効果があります。
お客様の健康と安眠の為に、天然温泉の導入をしておりますので、お時間の許す限り、お寛ぎ頂ければ幸いでございます。
また、健康朝食もお気に召して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
有機JAS認定野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、奈良名物の茶粥や柿の葉寿司などお客様の健康を考えた朝食でございますので、是非次回ご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
是非また奈良にお越しの際には当館にお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/11/29
奈良の定宿。今は、申し訳なくなるほど安く泊まれます。
今回の部屋は、内部に面しており、やや閉塞感があり通常星4つのところ、3つとしました。
それ以外は、いつも通りの安定品質でした。
天然温泉飛鳥の湯 スーパーホテルロハスJR奈良駅からの返答
返信日:2020/11/30
過日は、天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から「奈良の定宿」とのお言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関しまして閉塞感を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館4階から10階までございまして、もしかしたら高層階であれば少しでも閉塞感が緩和されれるかと思います。
今後はなるべく高層階でお部屋をご準備出来るように努めて参ります。
その他、ご希望等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
また、当館の天然温泉は疲労回復や健康促進にも効果があります。
日々のお疲れを是非天然温泉で癒して頂ければと思います。
更に健康朝食も感染症対策を踏まえた上でバイキング形式でのご提供を再開致しました。
もし宜しければ、またご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。
是非、また奈良にお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅
支配人
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/29
大満足です。
また是非利用したいと思いました。
朝食も美味しいです。
唯一、温泉の脱衣所が小さく、女性は何かと時間がかかるので混み合う時間帯はちょっと不便を感じました。
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情報提供元:一休.com