viv********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/03/04

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

金額もお手ごろなのにとても高級感のあるホテルでした。
是非また利用させて頂きます。

宿泊日2021/01/27
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

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ryo********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/03/03

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備2

駅に近くて雨にも濡れずに行けて良かったです。
部屋も綺麗で広くてのんびり過ごせました。ただフリーWi-Fiが入りずらかったので残念でした。

宿泊日2021/02/17
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの限定価格！＝素泊り＝

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usa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/27

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

総評
〇星５つ以上つけたい、特筆すべきはスタッフの方々の笑顔満ち溢れるホスピタリティー、清潔さ、銀座に近い高級ホテルなのに非常にコストパフォーマンスが良いことです。
〇コストパフォーマンス、高級、清潔さなど全観点から関東（東京都内、神奈川県内、千葉県内など）で１番の良いホテルです！
〇セカンドハウ...

宿泊日2021/02/23
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【インフルエンサー限定】Instagramフォロワー1,000人以上で超お得にステイ＝素泊まり＝

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kum********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/23

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂3
施設・設備4

部屋は広くゆっくりくつろげた。
また、窓から電車が見える部屋だったので、それも良かった。
朝食boxのおにぎりは美味しかったが、もう少しボリュームが欲しいかな。
全体的に良かったが、wifiがすぐ切れるのでそれが残念だった。

宿泊日2021/02/22
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格！＝選べる朝食BOX＝

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evq********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/22

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

毎週様々な同クラスのホテルに宿泊していますが、最高レベルの施設であると思います。
・部屋は清潔感があり、隅々まで清掃が行き届いており快適に過ごす事ができた。
・チェックイン・チェックアウト・朝食受取時と3名のスタッフの方にご対応をいただきましたが、皆様笑顔で気持ちよい対応をしていただきました。
・エ...

宿泊日2021/02/20
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格！＝選べる朝食BOX＝

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usa********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/20

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

総評
星５つ以上つけたい、特筆すべきはスタッフの方々の笑顔満ち溢れるホスピタリティー、清潔さ、高級なのに非常に安いことです。
コストパフォーマンス、高級、清潔さなど全観点から関東で１番の良いホテルです！
〇セカンドハウスとして年単位で住む所を探している方には、銀座、東京駅も近く最もオススメなホテル...

宿泊日2021/02/16
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【インフルエンサー限定】Instagramフォロワー1,000人以上で超お得にステイ＝素泊まり＝

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usa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/20

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

総評
星５つ以上つけたい、特筆すべきはスタッフの方々の笑顔満ち溢れるホスピタリティー、清潔さ、高級なのに非常に安いことです。
コストパフォーマンス、高級、清潔さなど全観点から関東で１番の良いホテルです！
〇セカンドハウスとして年単位で住む所を探している方には、銀座、東京駅も近く最もオススメなホテル...

宿泊日2021/02/17
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【インフルエンサー限定】Instagramフォロワー1,000人以上で超お得にステイ＝素泊まり＝

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leg********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/18

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備4

高級感ある内装で大変満足しました。ベッドも大きく、ゆっくりと休むことができました。テーブルが広いのもデスクワークをする上で大変助かります。唯一の難点は壁が薄く、隣のテレビ（ビデオ）の音がよく響いたことです。

宿泊日2021/02/15
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【直前割引】17時チェックインでお得にステイ＝選べる朝食BOX付＝

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iwa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/18

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5

接客・サービス-
客室・アメニティ-
食事-
バス・お風呂-
施設・設備-

デラックスツインルームに宿泊。30㎡と広さは十分。近代的でクリーンなホテル。新橋や銀座に近く立地条件は良好。料金も1万円未満でコストパフォーマンスは抜群。都内での定宿にしたいと思います。

宿泊日2021/02/13
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留からの返答

返信日：2021/02/23

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。
「都内での定宿にしたい」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

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施設から返信あり

kan********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/16

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ-
食事-
バス・お風呂-
施設・設備-

特に用事はありませんでしたが人のいない都心でゆっくりしたかったので週末に２泊しました。この東京の中心部で駐車場無料なのは有り難かったです。いつでも出し入れが出来て気軽に利用できました。また受付時リニューアルの部屋を希望しましたらわずかな追金でアップグレードしていただきました。ただアップグレードしてい...

宿泊日2021/02/13
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【2泊～6泊の滞在対象】ホテルでテレワーク　ビジネス支援プラン＝素泊り＝

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留からの返答

返信日：2021/02/23

先日はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様がご予約いただきましたビジネス支援プランは、駐車場付きでございまして、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご滞在いただきましたお部屋は2020年春にリニューアルしたお部屋でございます。もしよろしければご滞在中に気になられた箇所などがありましたらお聞かせいただければ幸甚です。

これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/15

4

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂3
施設・設備5

先ずは豪華さにびっくりしました。
この１ヶ月あまり新橋近辺のビジネスホテルを泊まり歩きましたが、比較になりません。
お風呂場に毛髪が３本落ちていたのが気になりましたが、フロントの応対も申し分なくリーズナブルだったので大変気に入りました。
今度は迷わずに行けるようにします。

宿泊日2021/02/13
利用人数1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【直前割引】17時チェックインでお得にステイ＝素泊り＝

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情報提供元：一休.com

kon********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/02/03

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備5

とても綺麗で安く泊まることができたので、満足でした！
朝ごはんは近くのお店と提携してお弁当を提供していました。今回は時間がなくて頼まなかったんですが、次に宿泊した時はぜひ頼みたいです。
また泊まりたいと思います(*´꒳`*)

宿泊日2021/01/29
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留からの返答

返信日：2021/02/13

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同心から嬉しく思います。
今後も設備、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/02

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事3
バス・お風呂5
施設・設備4

とても綺麗で従業員の方の対応も素敵でした。また利用させて頂きます。

宿泊日2021/01/27
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留からの返答

返信日：2021/02/23

先日はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

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施設から返信あり

yax********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/28

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

もはや定宿、初めて弁当を買いました、それも二種
味は申し分なし、ただ冷たい、汁物は粉末袋物を解くタイプ
チェックインの際、当日朝、出来立てですか、と念押ししたのに
フロントの東京タワーのオブジェは点灯をリクエストしても消灯のまま
受付スタッフ曰く「私の力では、」
前回は暗いフロアーで赤く灯っていたの...

宿泊日2021/01/26
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プランポイント最大20倍【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留からの返答

返信日：2021/02/23

いつもホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関するご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食BOXに関しまして、ご配慮が足りず申し訳ございません。
安全性を守るため、お客様にお渡しするまで冷蔵保存をしております。
９階の自動販売機コーナーに電子レンジをご用意しております。

これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/18

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

お部屋は清潔で広くてバスルームもきれいで良かったです。ベットも、広くてなかなかよかったです。朝ごはんのお弁当も良かったですよ

宿泊日2021/01/05
利用人数2名（1室）
食事朝食付
宿泊プランポイント最大10倍「日本橋浜町えび寿屋」と夢のコラボ！とりめしBENTOで朝ごはん

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情報提供元：一休.com

gan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/13

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

残業で遅くなるので、会社から近く利用しました
部屋、アメニティ、設備申し分ありません
各階だと思いますが、自販機、製氷器があり、便利でした
是非また利用したいと思います

宿泊日2021/01/11
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【東京観光を満喫】9時チェックアウト・このプランだけの限定価格！＝素泊り＝

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yax********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/09

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

ビジネスホテルとは思えない造り
早速、予約を追加しました
スタッフも、ただ丁寧というだけでなく知的
夕食は隣接のコンビニ頼りだか、むしろ浪費を抑えられ、コロナ禍でも休めないエッセンシャル労働者に最適です
ボタンが取れたので裁縫道具を頂きました

宿泊日2021/01/08
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【東京観光を満喫】9時チェックアウト・このプランだけの限定価格！＝素泊り＝

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/07

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂4
施設・設備4

ヴィラフォンテーヌ「グランド」と付くだけあって通常のヴィラフォンテーヌより数段グレードが高い印象です。高級ビジネスホテルといった感じです。エントランスから静謐な感じが漂っておりとても印象がいいです。
客室もキングサイズベッドが置いてありながらもソファ＋ミニテーブルがあって部屋の中でも十分に寛げる広さ...

宿泊日2021/01/05
利用人数1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留からの返答

返信日：2021/01/07

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私達も大変嬉しく存じます。

清掃スタッフにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からのご意見をスタッフに共有し協議していきたいと思います。

これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留　マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

hk0********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/06

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事3
バス・お風呂4
施設・設備5

利益度外視の価格で泊まれてラッキーだった。また利用したい。現在まだまだ厳しい状況ですが頑張って下さい。

宿泊日2021/01/01
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格！＝選べる朝食BOX＝

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ccn********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/06

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ3
食事-
バス・お風呂3
施設・設備1

今回仕事で宿泊しました。建物ができてから２０年近く経過しているので、経年劣化は進んでいますが頑張っている方だと思います。ただネット接続が脆弱なのが気になります。仕事がら動画コンテンツを扱っており、ストリーミングやダウンロードを割と多頻度で利用しますが、強制切断されるため正直使い物にならないレベルでし...

宿泊日2020/12/28
利用人数大人1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【東京観光を満喫】19時イン・13時アウトの限定価格＝素泊り＝

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ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留

総合評価

viv********さんのコメント

ryo********さんのコメント

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