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コンフォートホテル黒崎

福岡県北九州市八幡西区黒埼3-13-13地図

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284

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総合評価

3.90

02月25日00:26更新

66件

49人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/01

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コンフォートホテルは全国同じ印象です。布団が寝ずらいんですよね。カバーを包むスタイルに変えてほしいです。もう泊まることはないかなー

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日5室限定】<ポイント最大30倍>14時イン&11時アウト※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2021/02/07

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

布団に関しましてご不便をお掛けし、大変心苦しい限りでございます。
早急な対応はできかねますが、お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jan********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/02/01

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン時健康状況に関する申告カードの記入をとありますが検温も含めしていないコロナ禍では珍しいホテル。過去に500以上のビジネス・観光ホテル泊まってきましたが、最も最低なホテルでした。フロントにスタッフは3人居てたが到着時いらっしゃいませの掛け声無し、後から入った客には顔を向け先に接客する。その...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】見つけてラッキー!彩り豊かな朝食無料サービス ※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2021/02/07

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにかかわらず、フロント従業員の対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同でサービスの基本に立ち返り、接客応対の見直しを図って参ります。
また、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

tl9********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事の終わりが遅く、翌朝早く入らないといけないため利用しました。
平日でしたが、0時チェックインで駐車場が最後の1台でギリギリでした。(他にも近隣に提携駐車場があるとは思いますが・・・)
夜が遅く食事するところもなく、コンビニもちょっと遠かったので、不便でした。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/12/11

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、当ホテルの両隣の駐車場がどちらも満車になってしまった場合は、近隣のコムシティという立体駐車場にお停めいただけますので、フロントまでお尋ねくださいませ。

また、最寄りのコンビニは徒歩2~3分の距離にございます。
お仕事でお疲れのところ、ご足労をお掛けいたしました。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

nex********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も清潔で加湿付きの空気清浄機完備、ベットも広く、駅からも近くgotoでお得に宿泊出来ラッキーでした

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/11/26

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋や空気清浄機にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も、同様に満足いただけますよう尽力して参ります。
日増しに秋めいて参りましたので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

rjr********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

繁華街も近く、部屋も広く、朝食、接客も良かったです。
ただ、2階に泊まったためか、禁煙の部屋なのに、
窓を開けたら屋外の喫煙の煙が部屋に入ってきて残念でした。
喫煙場所は制限を強化していただきいです。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/11/04

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

屋外からの煙につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に喫煙場所の検討を行い、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

boq********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/29

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋が臭かったです。
また、タオルもかなり臭かったです。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】14時チェックイン&11時チェックアウト※※無料朝食サービス

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/11/02

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋ならびにタオルの臭いについて不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、スタッフ一同、猛省しております。
お部屋ならびにタオルの臭いに関しましては、清掃完了後に清掃スタッフによりチェックを行ってはおりますが、このようなご指摘をいただくようでは、まだまだチェック体制が不十分であると痛感いたしております。
お客様のご意見は清掃スタッフに周知させていただき、改善に努めてまいります。

これからも、お客様のご意見をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ一同で精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際も、当ホテルのご利用を検討していただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

isa********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食無料にしては満足できる食事内容でした。
何の問題もなく一泊できました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】タイムセール!ロングステイ<14時イン&11時アウト>※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/10/29

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
次回ご利用の際も、是非ご賞味くださいませ。

当ホテルはJR黒崎駅からほど近く、便利な立地となっております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

bln********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

自家用車があると1,200円とられ、駐車場がいっぱいの時は隣の立体駐車場に止めて良いとのことだったためとめた。帰りに駐車券を貰ったが100円券15枚も機械に通さなくてはならず、渋滞していたので苦痛だった。しかも2件同時にここに泊まりそれぞれ車があったが2件とも100円ずつ足りなかった。またそこでお金...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】14時チェックイン&11時チェックアウト※※無料朝食サービス

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/10/28

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、駐車券に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お渡しした駐車券の金額も不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同でオペレーションの見直しを図り、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

kom********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近でコンビニも近く便利です。部屋も清潔感があり値段も手頃でいいホテルです。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/09/24

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただき、嬉しく存じます。
コンビニエンスストアまでは、徒歩約3分の便利な立地にございます。
その他飲食店も、徒歩5分以内にたくさんございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
また黒崎にお越しの際にも、ぜひコンフォ-トホテル黒崎をご利用くださいませ。
またのご予約をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

台風時に避難をする為に利用しました。
値段はリーズナブルです。小学生までの添い寝は大人1につき1人は無料ということもあり、予算的にも助かりました。
コロナ対策はアルコールスプレーの設置、マスク一枚50円で販売、朝食のバイキングではビニール手袋使用、部屋で食べる人用にタッパーも用意してありました。
少...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/09/11

この度はコンフォートホテル黒崎にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症流行の最中、無料朝食サービスの一部メニュー停止をはじめ、お客様にはご不便をお掛けしております。
しかしながら、温かいお言葉やお褒めの言葉をお寄せいただき、大変恐縮しております。
事態が収束し、通常のサービスに戻った際には、またお楽しみいただければ幸いに存じます。

今後もスタッフ一丸となり、サービスレベルの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ごく普通のビジネスホテルでした。朝食が無料でしたが米飯がピラフだけでした。白米と梅干しと海苔がほしかったです。無料朝食で文句いうのもどうかと・・・

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/07/24

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食のご飯につきましては、現在日替わりで3種類のピラフを提供しております。
白米と梅干し、海苔が無かった点につきましては、すぐに改善する事は難しいですが、お客様からの貴重なご意見を参考に、今後検討させていただきます。

コロナ禍で大変な毎日ではございますが、次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

nad********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

地元ですが、事前にホテルを予約してから夫婦で飲みに出かけるのですが、今回は夏季キャンペーン価格で安く宿泊でき、良かったです。掃除も行き届き、部屋もキレイ。寝具、枕も低反発仕様なのがありがたかったですね。接客も素晴らしかったです。クチコミでは列車音が気になるような事を書かれてましたが、私どもは気になら...

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/07/07

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

当ホテルはJR黒崎駅からほど近く、便利な立地となっておりますので、次回黒崎へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ast********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私には、コンフォートのベッドと枕があうので、よく眠れます。枕は売ってほしいくらいです。あくまで個人の感想です。

  • 宿泊日2020/03/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 ポイント最大20倍 】※※ 彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/03/31

平素よりコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベットや枕をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
枕につきましては、公式サイト内やフロントにて販売もしておりますので、ご確認くださいませ。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

kdm********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/03/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

無料駐車場もあり近くに食べるお店もあって便利でした。朝食も無料でついていてよかったです。また機会があれば利用しようと思います。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/03/18

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

現在、当ホテルでは駐車場につきましては1泊800円を頂戴しておりますので、ご了承くださいませ。

また無料朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
現在、新型コロナウイルスを考慮いたしまして、1部メニューの停止や変更をしておりますので、ご了承くださいませ。

今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

koz********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/02/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

普通に気持ちよく宿泊させていただきました
朝食が金額に含まれていて
とてもありがたかったです

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上に努めてまいります。

当ホテルはJR黒崎駅からほど近く、便利な立地となっておりますので、次回黒崎へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nic********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/02/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの方が丁寧だったのと、朝食のサービスがよかったです。

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
次回ご利用の際も是非ご賞味くださいませ。

また、スタッフに対するお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力してまいります。

また黒崎にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ちょっとした事でフロントに用事があり部屋から降りてきたところ団体客に遭遇し並ばねばならなくなり困っていたところ、臨機応変に声掛けしてもらえ助かりました。夜は電車の音が15分間隔くらいで聞こえるので神経質な方は厳しいかも。ウェルカムコーヒーは有り難いです。風呂のカーテンに黒カビが結構ついていたので交換...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのもかかわらず、お疲れのところごゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳なく存じます。

また、シャワーカーテンに関しまして不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた部屋を早急に確認し交換致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/10

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

今回直前だったため「コンフォート小倉」の予約が取れずに利用。23時くらいにチェックインしiPhoneの充電器を借りるためフロントに連絡したら全て貸出のため不可との事。各室に持出不可タイプの充電器を設置してもらいたい。また駅に近いためか深夜20?30分置きくらいに貨物列車が通り過ぎるカタンコトンの音で...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト※朝食無料サービス

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/03/04

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたのもかかわらず、お疲れのところごゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳なく存じます。

また、充電器に関しましては数が足りずご不便をおかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂戴したご意見を参考にさせいただき、今後の改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rss********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/23

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

久々に宿泊しましたが朝食無料もあり今まで利用してましたが朝食の種類も減りショボいメニューもう利用することはないですね…

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/02/08

平素はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食無料サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますが、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

oka********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/22

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

小倉へ出るなら、バスを利用したほうが便利なところにあります。無料朝食も系列店と同じく割と美味しく頂けました。ただ黒崎を始め小倉、八幡と北九州自体自体が来るほどに寂れてきているのに無常を感じます。

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル黒崎からの返答

返信日:2020/02/08

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

JR黒崎駅まで徒歩約5分・西鉄バスセンターまで徒歩約3分であり、小倉までアクセス至便な立地にございます。

無料朝食サービスは、どの系列店でも同じ品質をご提供できるよう日々取り組んでおります。

よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご利用の際もぜひご賞味ください。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

また黒崎にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル黒崎をご利用くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

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