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ホテルモントレ グラスミア大阪の口コミ

ホテルモントレ グラスミア大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,246人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

10月22日00:51更新

146件

112人が満足と
評価しています。

136件中41~60件を表示

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    m*j*k*r*1さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プライベートで宿泊させていただきました。基本的に悪いところが見つからない。利便性、対応、客室、設備、食事、清潔感、夜景と全てにおいて満足でした。また是非泊まりにきたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】夜景ビューのお部屋確約!特別料金&ポイント最大15倍!<朝食付き>

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2019/06/12

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
    この度、ご予約頂きましたコーナーツインのお部屋から見える景色は自信を持っております。お部屋によっては、夏に花火を見ることもできます。
    今後もご利用頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*4*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    浴室の排水口が詰っていてシャワーを使用していると足首までお湯が溜まってきました。
    満室という理由から部屋を変えることもなく翌朝もそのまま使用することになった。
    よく見ると排水口には大量の髪の毛や糸くずがあった。清掃の際に少し見ればわかりそうなもの。
    おかげで滞在中は不快な思いをしてしまいました。
    浴室の...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】モントレプライス<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広いお部屋でゆったり過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スプリングセール】春旅満喫! 春のわくわく宿泊プラン 素泊り

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2019/04/13

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆったりお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。日々精進いたしまして次回ご利用いただけた際にはもっと心地よくお過ごしいただけるよう努めたいと存じます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。ご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜景が綺麗でゆったりした時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】!最上階31階 夜景確約!TOP FLOOR!特別料金&ポイント最大15倍!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*e*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時にフロントが「あと1泊4000円出せばいい部屋がある」と、予約したプランがあたかもみすぼらしいような言い方をしていた。いかがなものか。
    部屋は香水のような、人工的な臭いで充満しており気持ち悪かった。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日掲載プラン<素泊り>
    詳しく見る

    n*j*n*g*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインはその場で住所を書くためか列ができていてしばらく待たされた。アクセスは駅直結で悪天候でも雨に濡れずに行くことができて便利ですが地下鉄の御堂筋線利用だと結構歩きます。それでもお店がたくさんあるので結構楽しいです。ちなみに1番近い出口は30番です。朝食は色々な種類がありました。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日限定】ポイント最大20倍!お得にステイ<朝食付き>
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    c*k*o*8*5さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインベッドにエキストラベッドを入れてもらい3人での利用でした。エキストラベッドを入れてもスーツケースを広げる空間があり広々使えてとても良かったです!駅も近くて便利でした。トイレが独立とバスルームとの2ヶ所あり、それも良かったです。一緒に泊まった友人もとても喜んでいました。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!お得にステイ<素泊り>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    難波ハッチでのライブの為に利用しました。
    ハッチから徒歩数分。スマホとチケットと小銭だけもって身軽に行けました。

    一人での宿泊だったので、高島屋と近くのパン屋で買い込み部屋食。
    部屋に小さなテーブルと椅子があり、そこにも荷物を置いて広々と使うことができました。

    近くに沢山ホテルがあったので値段などで悩...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日限定】ポイント最大20倍!お得にステイ<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*3*2*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    京セラドームに近いところを探して宿泊しました。
    実際とても近くて便利でした。
    やや年数経ってる感はありますが、チェックインまでラウンジでお茶飲みながら待てたり、手続きもスムーズにできてよかったです

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お得に泊まって夜景確約~大阪のキラキラ夜景満喫プラン<素泊まり>
    詳しく見る

    k*j*c*i*k*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所は駅前で良いのですが、何点か問題がありました。
    1.朝食時外国人スタッフがあまり仕事をせず、ずっと喋っていたり、歌を歌っており食事や飲み物がなくなったままの状態が続いた。
    2.チェックアウト前のハウスキーピングが喋ってばかりいてうるさかった、また挨拶もなく私達が通るのに黙って作業され通路を塞いでいた。...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!お得にステイ<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広いお部屋でゆったり過ごせました。

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】21日前までの予約がお得!<素泊り>

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2019/01/13

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただける空間を提供できたこと、またお喜び頂けました事、大変嬉しく思っております。是非、またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付けくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    旅の目的に合わせて一番便利なホテルを選ぶことが多いのですが、ホテルモントレグループさんがその条件に合うことが何度かあったので選択させていただきました。しかしながら、なぜか毎回窓からの眺めが非常に悪く空も少ししか望めない部屋でした。部屋の照明も雰囲気重視なのでしょうか暗め、眺めも悪い採光も良くない。あ...

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】21日前までの予約がお得!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夜景がきれいだという部屋は選びませんでしたが、客室が24階以上なので、あそこまで、景色が見えないとは思いませんでした。薄暗い感じで窓の前は壁でがっかりしました。
    他のホテルなどで願望は期待できません、などのコメントがあり、特別安ければあきらめもつくと思いますが・・・
    朝食のレストランでの景色はきれいで食...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!お得にステイ<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    LIVEで近い場所をと利用させてもらいました。スタッフの方のサービス、接客などは良かったのですが、携帯の電波が微弱で少し困りました。小さな子供と一緒だったのですが、エレベーターから1番遠い部屋にされたのでそのへんは考慮して欲しかったです。

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日限定】ポイント最大20倍!お得にステイ<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    近鉄沿線で探したので、ある程度仕方ないことでしたが、客室が思ったより狭いですね。
    浴室周りも狭くて、洗面台近辺に置いたものが、トイレに落ちそうで気になりました。
    (トイレの蓋を閉めることで防げますが、万一、落ちて回収できないと配管不良の原因になります)
    私たちは高齢なので、若向きなのかな?と思いました。
    ...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】モントレプライス<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安いプランにも関わらずアップグレードしてもらえました。難波という街中にもかかわらず静かな環境でぐっすり眠れました!小さなラウンジも使えて中々良い感じでしたよ!

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ】18時 IN 10時 OUT<素泊り>

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2018/11/10

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける空間を提供できたこと、またお喜び頂けました事、大変嬉しく思っております。私どものホテルは高層階に客室を設けているため、静かな空間をご提供できております。
    またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*w*a*u*u*h*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    トリプルを予約しましたが、予約時の理解不足でその部屋は2ベッドの部屋でセミダブルで2人、簡易ベッドで1人、寝る部屋でした。ゆったり目のシングルに簡易ベッドを入れて、3人部屋を急ごしらえしたのがありありで、正直、居心地がいいとは言えませんでした。料金設定も1人1万円を超え、とても3万円の部屋とは思えず...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【秋の直前割】今がチャンス!秋の行楽は大阪へ <素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    総合的には満足ですが、
    ベッドサイドの電球、フット電球が最初から切れていて点かなかった。

    特段使わなくても過ごせたのですが、チェックイン前にもう少し全てを確認していただけたら。と思います。

    環境などはとても良いと思います。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までの予約特典〜夜景ビューのお部屋にアップグレード〜<素泊り>

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2018/11/10

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました設備面につきまして、お客様のご期待に沿えず、ご満足いただけるような空間をご提供できなかった事に対して誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、よりよいお部屋のご提供ができるようチェックイン前の確認を徹底に努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    OCATからのアクセスがとても良くて、バスの出発時間までホテルでゆっくりできました。
    フロント、朝食時のスタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
    部屋は広く清潔で、夜景もとてもきれいでした。
    また大阪に行く際は利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!お得にステイ<朝食付>

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
     ご満足いただける空間を提供できたこと、またお喜び頂けました事、大変嬉しい事でございます。また、ホテルモントレグラスミア大阪のスタッフにつきましても有り難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    是非、またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付けくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋はやや狭めですが、部屋の雰囲気か良く高層からの景観もあって印象は良かったです。フロントの対応を含めてホテル全体の雰囲気もよく、大阪のモントレでは最もよいと思います。レストランも木目調の内装で高級感があり、いわゆる安っぽさはありませんでした。モントレはホテルにより格差がひどいですが、グラスミアは...

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋の夜長満喫! お部屋夜景確約プラン 素泊り

    ホテルモントレ グラスミア大阪からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
     従業員の対応や施設に関するお褒めの言葉を戴き、大変光栄でございます。お部屋から見える景色には自信を持っており、夏には淀川の花火を眺めながらお過ごし頂くこともできます。
    今後もご利用頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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