ホテルモントレ　グラスミア大阪

この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。かなり満足しています。というお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
今後も現状に満足せずに、更なるサービス向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご投稿頂き誠に有難うございました。
次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございます。当館のスイートルームにご宿泊頂きゆったりとお過ごし頂けましたというお言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見とご感想をご投稿頂き誠に有難うございました。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございました。私共ホテルモントレグループのコンプセトを紹介させて頂きます。まずMONTEREY（モントレ）とは、スペイン語で「山の王」を意味し、
ホテルモントレは欧州文化にはぐくまれた伝統や生活様式をテーマに、上質なくつろぎでお迎えするホテルでございます。
また今回ご利用頂きましたホテルモントレ グラスミア大阪でございますが24階から31階の客室はマナーハウスや邸宅をイメージさせる多彩なデザインが魅力です。英国・イングランドの都市や風土、文化をテーマにつくられた館内で、各地を巡り旅するかのような特別なひと時をお過ごしいただけます。
しかしながら、客室に関して、お客様のご希望にそえず残念でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見とご感想をご投稿頂き、有難うございました。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧な口コミのご投稿を頂きまして、心より感謝申し上げます。快適なご滞在となったようで、嬉しい限りでございます。

また、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご快眠できませんでしたこと非常に心苦しく思います。
エアコンにつきましては、再度こちらでもご確認させていただきたいと思います。
アメニティにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます
スキンローションなどは、フロントで販売しております。
今後ともさらにご快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時グレードアップのご説明がしっかりとできておらず申し訳ございませんでした。
お部屋につきましても次回ご宿泊頂ける機会がございましたらなるべくエレベーターから近いお部屋へご配慮させて頂きたいと思います。
また、深夜の騒音でのお部屋のご移動大変心苦しく思います。
私どものご配慮に欠けており大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後お客様の気持ちを汲み取ったホスピタリティ溢れる接客に努めてまいります。


当館は、JR難波駅に直結しておりビジネスや観光にも最適でございます。
ご朝食は、11月より和洋のハーフブッフェでご用意しております。
ご満足頂けたようでなによりでございます。

たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。

先日はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お誕生日でのご利用とのことで、思い出に残るご滞在となりましたでしょうか。
また、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。

お部屋の眺めやご朝食では、快適にお過ごし頂けたようで良かったです。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでござます。

またお迎えできることを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、このような嬉しい口コミをご投稿頂きまして、誠にありがたく、感謝申し上げます。

当ホテルは夜景もおもてなしの一つで、お部屋に入った瞬間に広がる大阪の夜景は心に残して頂けるかと思います。
また、ご朝食も美味しく召し上がって頂けたようで、快適なご滞在を提供することが出来、嬉しい限りでございます。

またお迎えできることを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪のご利用誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。

お部屋について快適にご滞在頂けたようで、嬉しい限りでございます。
また、ご朝食についてもご意見を頂戴致しまして誠にありがたく、感謝致します。頂きましたご意見はスタッフにて共有し、改善に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをご投稿頂きまして誠にありがたく、感謝申し上げます。

お部屋での夜景をご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
また、ご朝食もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

今後もお客様に感動して頂けるホテルを目指し、さらに精進して参りたいと思います。

またお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にてお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。

お部屋からの景色をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
お天気が良い日には青空、夕焼け、ナイトシティビュー等時間ごとの景色をお部屋からご堪能頂くことができます。

またお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿頂きまして感謝致します。

前回は最上階でインパクトのある景色をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。リクエストでの最上階確約は通常行っておりませんが、事前のご要望には出来る限りお応えして参りたいと思っておりますので、ご予約の際は是非お申しつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をお取り頂き、口コミをご投稿くださいまして感謝申し上げます。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

せっかくの快適なご滞在であったにも関わらず、朝食の際に大変お待たせしてしまったとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度頂きました貴重なお言葉はスタッフにて共有致しまして、今後お客さま皆様に快適にご朝食をお楽しみ頂けるようサービスを強化して参ります。

今後もご愛顧頂けましたら幸いに存じます。

この度は当ホテルにてお過ごし頂き、またご朝食をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。また、ご満足頂きこのようなコメントをお書き頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。

コロナの感染予防対策をしながらお客様にお楽しみ頂ける朝食をと、スタッフで考え提供させて頂いておりますが、ステキなお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

お客様のホテルで過ごされるお時間を快適にご満足頂けるよう、サービス面も強化し、再びお越し頂けるようさらに精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。